Die Ware kam pünktlich und perfekt verpackt an. Die Qualität des Materials und der Verarbeitung kann als sehr gut bezeichnet werden. Die Aufbauanleitung ist sehr verständlich geschrieben. und der Aufb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
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Wir hatten jüngst ein elektrisches Problem mit einem Tischgestell von Maidesite. Die Garantiezeit war schon lange abgelaufen. Das Team von Maidesite hat innerhalb kürzester Zeit sehr spezifisch auf un... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Alles in allem war die Bestellung in Ordnung, nur die erste Tischplatte kam leider beschädigt an. Nach dem Kontakt mit dem Kundenservice habe ich zwar problemlos einen Ersatz erhalten, allerdings mus... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
ich wollte nur das Gestell da ich eine Platte bereits hatte. Ging ohne Probleme. Schnelle Lieferung und die Qualität von Maidesite TO1 Pro ist super. passendes Werkzeug dabei, schnelles aufbauen und... Toon meer
4,7
Uitstekend
184 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
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Antwoord van Maidesite
Thank you so much for your kind feedback!
We’re really happy to hear that you are satisfied with the product, delivery time, and our customer support. Your support means a lot to us
Best regards,
Maidesite Kundenservice-Team
Support is great
12 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maidesite
Thank you so much for your kind feedback!
We’re really happy to hear that you had a positive experience with our support team. Your satisfaction means a lot to us
Best regards,
Maidesite Kundenservice-Team
Sehr gute Qualität
4 maart 2026
Antwoord van Maidesite
Hallo,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Maidesite Kundenservice-Team
Kann ich nur empfehlen
Kann ich nur empfehlen. Die Tischbeine waren sehr einfach aufzubauen und Funktionieren super. Bestelltprozess ging einfach und Ware war sehr schnell da.
3 maart 2026
Antwoord van Maidesite
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung
Es freut uns sehr zu hören, dass der Aufbau einfach war und Sie mit der Funktion der Tischgestelle zufrieden sind.
Auch dass Bestellung und Lieferung schnell und reibungslos verlaufen sind, bedeutet uns viel.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem höhenverstellbaren Schreibtisch.
Freundliche Grüße
Maidesite Kundenservice-Team
Alles perfekt, top Ware, Höchst zufrieden
Die Ware kam pünktlich und perfekt verpackt an. Die Qualität des Materials und der Verarbeitung kann als sehr gut bezeichnet werden. Die Aufbauanleitung ist sehr verständlich geschrieben. und der Aufbau ist kinderleicht. Die Höhenverstellung und Abspeicherung erhöhen ist ebenfalls selbsterklärend und einfach. Sie funktioniert quasi Millimeter genau alles in allem hat von der Bestellung bis zur ersten Bedienung alles super geklappt bin höchst zufrieden und kann dieses Produkt uneingeschränkt weiterempfehlen.
6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maidesite
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität, der Verpackung sowie der einfachen Montage und Bedienung so zufrieden sind. Besonders schön ist es für uns zu wissen, dass von der Bestellung bis zur ersten Nutzung alles reibungslos für Sie funktioniert hat.
Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung – das bedeutet uns sehr viel! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem höhenverstellbaren Schreibtisch.
Maidesite Kundenservice-Team
Sehr gute Qualität
Sehr gute Qualität, einfache Montage beim zusammenbauen und blitzschnell bei der Lieferung.
27 februari 2026
Antwoord van Maidesite
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität, der einfachen Montage und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Maidesite Kundenservice-Team
Antwoord van Maidesite
Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you found the assembly easy and are satisfied with its stability. We hope you enjoy your new table!
Sincerely,
Maidesite Customer Service Team
Damaged desk, insulting compensation, and slow support
======= NEW review =======
Shortly after posting this review, Maidesite finally reached out and issued a full refund for the damaged desk. I appreciate that they eventually made things right.
======= OLD review =======
I am highly unsatisfied with my Maidesite experience. My new standing desk frame arrived with multiple deep nicks and scratches on the metal, plus a small dent in the power supply.
To make matters worse, they refuse to admit this is a manufacturing quality control issue. They keep blaming the shipping courier, even though my photos clearly show scratches under the foam protection in areas that couldn't possibly get hit during transit.
Their first compensation offer was an insulting 20 EUR. I had to push them really hard just to get their "maximum" offer, which was only 15 EUR more. 35 EUR is still an absolute joke for a product that was supposed to be brand new, costing 340 EUR, but arrived with defects.
They did offer to arrange a carrier pickup for a return, but that's a huge headache. It means I'd have to sit at home all day waiting around, which just doesn't work for me at all.
On top of that, the whole communication process has been incredibly slow and difficult. Their customer support is based in China, so the time zone difference makes a simple back-and-forth conversation take forever. Highly disappointed.
21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maidesite
Dear Phillip,
Thank you very much for your updated review. We sincerely appreciate you taking the time to share your experience and for acknowledging our efforts to resolve the situation.
We would like to assure you that throughout the process, our team was actively following up on your case. Due to the time difference, responses may not always be immediate, but we are committed to replying within 24 hours to every inquiry. Your situation was handled carefully based on its specific circumstances, and each case is reviewed individually.
Your feedback is extremely valuable to us, as it helps us continue improving both our products and our customer support. We hope you enjoy your desk and that it serves you well.
Kind regards,
Maidesite Kundenservice-Team
Good desk, good CS
Bought a desk, received a really good desk. One of the attachments was damaged in transit, but I got sent a replacement item without any trouble. Very happy
16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maidesite
Dear Customer,
Thank you for your feedback! We’re delighted to hear that you’re happy with your desk and that the replacement part was sent smoothly. Your satisfaction is our top priority, and we truly appreciate your kind words.
Kind regards,
Maidesite Customer Service Team
best service ever and top furniture
best service ever and top furniture. Thanks a lot
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maidesite
Dear Customer,
Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you’re happy with both our service and our furniture. Your kind words mean a lot to us.
Best regards,
Maidesite Kundenservice-Team
Really great and friendly customeservice
Really great and friendly customer service. I would definitely buy there again.
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maidesite
Dear Customer,
Thank you very much for your kind words! We are delighted to hear that you had a positive experience with our service. Your feedback means a lot to us and motivates our team to keep improving.
Best regards,
Maidesite Kundenservice-Team
Sehr gute Erfahrung gemacht.
Sehr gute Erfahrung gemacht.
Der Onlineshop ist gut und die Lieferung und Verpackung waren super. Das Produkt ist genau wie beschrieben und ich bin sehr zufrieden damit.
18 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maidesite
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Onlineshop, der Lieferung, der Verpackung und dem Produkt selbst zufrieden sind.
Ihre positive Erfahrung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Mit freundlichen Grüßen
Maidesite Kundenservice-Team
Schnelle Lieferung und gute Ware
Lieferung war sehr schnell. Die Beschreibung war sehr gut. Ware natürlich auch Top. Danke
27 januari 2026
Antwoord van Maidesite
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Wir freuen uns riesig zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Qualität unserer Produkte und der klaren Beschreibung rundum zufrieden sind. Solches Lob motiviert unser Team enorm, weiterhin unser Bestes zu geben, damit unsere Kunden immer die bestmögliche Erfahrung machen.
Beste Grüße
Maidesite Kundenservice-Team
good quality products with clear instructions
fast delivery, good quality products with clear instructions
6 januari 2026
Antwoord van Maidesite
Thank you very much for your kind review! We’re delighted to hear that you are happy with the fast delivery, product quality, and clear instructions. Your feedback means a lot to us.
Best regards
Maidesite Kundenservice-Team
Vorbild wie Kundenservice gelebt wird
Ich kann und muss diese Firma und den Kundenservice mit 5* bewerten; in allen Punkten hat dies bei meinem Problem (defekte Steuerung vom el. Schreibtisch) zugetroffen; schnelle Email-Antworten; unkomplizierter Ersatzteilversand; verständlichen Anleitung bei der Problemlösung; vielen Dank nochmals !
30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maidesite
vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Unterstützung bei Ihrem Problem rundum zufrieden waren. 😊
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns öffentlich so positiv zu bewerten.
Mit freundlichen Grüßen
Maidesite Kundenservice-Team
Gerne wieder
Sehr gute Kommunikation, schnelle Antworten auf Fragen, Aufbau mit 2 Personen zügig erledigt
31 december 2025
Antwoord van Maidesite
Sehr vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Kommunikation zufrieden waren und der Aufbau problemlos und zügig funktioniert hat. Ihr Feedback motiviert unser Team sehr 😊
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Tisch und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Maidesite Kundenservice-Team
Antwoord van Maidesite
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Support und Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team sehr und hilft uns, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!
Herzliche Grüße
Maidesite Kundenservice-Team
Guter Tisch, gute Qualität
Guter Tisch, leichte Montage. Wichtig der Hinweis in Mails, dass die Platte separat verschickt wird
31 december 2025
Antwoord van Maidesite
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und der Montage Ihres Maidesite-Tisches zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Maidesite Kundenservice-Team
Der Tisch wurde in zwei Paketen…
Der Tisch wurde in zwei Paketen geliefert, der Inhalt war sauer und gut geschützt verpackt worden. Die Aufbauanleitung gab 30 Minuten Aufbauzeit vor, ich habe dann doch länger gebraucht. Die Qualität der Schrauben und Verbindungen war sehr gut und hochwertig, allerdings konnte ich die Platte (von Maidesite, nicht Fremdware) nicht wie vorgesehen mit insgesamt 8 Schrauben am Gestell verankern, da 4 Bohrungen nicht übereinstimmten, bzw. in der Anleitung missverständlich dargestellt.
Insgesamt solider höhenverstellbarer Schreibtisch, gut verarbeitet, Funktion gegeben. Bei einem Umzug werde ich die Platte allerdings zur Sicherheit wieder abmontieren.
30 december 2025
Antwoord van Maidesite
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit unserem höhenverstellbaren Schreibtisch zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie mit der Verarbeitung, den Schrauben und der Funktionalität insgesamt zufrieden sind.
Es tut uns leid zu hören, dass die Bohrungen der Tischplatte und die Anleitung nicht ganz optimal zusammenpassten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden prüfen, wie wir die Montageanleitung und die Passgenauigkeit der Platten noch verbessern können, um solche Unstimmigkeiten künftig zu vermeiden.
Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Bewertung und hoffen, dass Sie auch bei zukünftigen Bestellungen mit Maidesite rundum zufrieden sein werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Maidesite Kundenservice-Team
reibungsloser Ablauf
reibungsloser Ablauf. Zeitnahe Lieferung. Sehr gute und verständliche Aufbauanleitung.
31 december 2025
Antwoord van Maidesite
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos verlief, die Lieferung pünktlich war und die Aufbauanleitung Ihnen geholfen hat.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Schreibtisch!
Mit freundlichen Grüßen
Maidesite Kundenservice-Team
Dit is Trustpilot
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