Excellent desks at an excellent price. When I needed to change the tabletop for a larger version, the customer service turned out to be excellent as well. They gave me considered advice about switch... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
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Lees wat reviewers zeggen
Besonders gut fand ich die wirklich sichere Verpackung des Produkts. Dort wurde nicht gespart, und es gab nahezu keine Möglichkeit dass etwas beschädigt ankommt. Auf der Webseite fand ich gut, dass m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wir hatten jüngst ein elektrisches Problem mit einem Tischgestell von Maidesite. Die Garantiezeit war schon lange abgelaufen. Das Team von Maidesite hat innerhalb kürzester Zeit sehr spezifisch auf un... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Das Tischgestell wurde schnell geliefert und macht einen sehr wertigen Eindruck. Der Aufbau sowie die Montageanleitung ist verständlich. Das mitgelieferte Zubehör wie zum Beispiel der Kabelkanal und d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,7
Uitstekend
209 reviews
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Sehr gute Qualität
Sehr gute Qualität, Aufbau hat immer länger als die angegebenen 30 Minuten gekostet. Eher 80 Min. Aussehen und Funktion absolut top.
28 april 2026
Antwoord van Maidesite
Danke für Ihr tolles Feedback und die ehrliche Rückmeldung zum Aufbau 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität sowie der Optik und Funktion Ihres Schreibtisches so zufrieden sind. Auch Ihren Hinweis zur Aufbauzeit nehmen wir gerne mit auf – wir arbeiten stetig daran, unsere Anleitungen so klar und verständlich wie möglich zu gestalten, damit der Aufbau in Zukunft noch schneller gelingt.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung!
Mit freundlichen Grüßen
Maidesite Kundenservice-Team
Das Tischgestell funktioniert jetzt
Das Tischgestell funktioniert jetzt. Leider hatte der Hersteller ACHT M6 Gewinde nicht geschnitten, ohne das Werkzeug wäre der Tisch zurück gegangen.
28 april 2026
Antwoord van Maidesite
Sehr geehrte Dr. Anja Fünfstueck,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es bei der Montage Ihres Tischgestells zu Problemen mit den M6-Gewinden gekommen ist und dadurch ein erschwerter Aufbau entstanden ist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch.
Umso mehr freut es uns, dass das Tischgestell inzwischen funktioniert. Dennoch möchten wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir haben Ihnen bereits parallel per E-Mail geschrieben, jedoch bisher noch keine Rückmeldung erhalten. Sehr gerne möchten wir den Fall noch einmal persönlich mit Ihnen klären und Ihnen selbstverständlich auch eine kulante Entschädigung anbieten.
Mit freundlichen Grüßen
Maidesite Kundenservice-Team
Elektr. Tischgestell so wie es sein sollte.
Das Tischgestell wurde schnell geliefert und macht einen sehr wertigen Eindruck. Der Aufbau sowie die Montageanleitung ist verständlich. Das mitgelieferte Zubehör wie zum Beispiel der Kabelkanal und die Klebeschellen haben mich begeistert. Es blieben keine Wünsche offen und gebe daher eine klare Kaufempfehlung.
29 april 2026
Antwoord van Maidesite
Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und die ausführliche Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der hochwertigen Verarbeitung sowie der verständlichen Montageanleitung so zufrieden sind. Besonders schön ist es auch, dass das mitgelieferte Zubehör wie Kabelkanal und Klebeschellen Sie begeistern konnte.
Ihr positives Feedback und Ihre klare Kaufempfehlung bedeuten unserem Team sehr viel und motivieren uns, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
Bei Fragen oder Anliegen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Maidesite Customer Service Team
Gute Qualität
Zügig geliefert, einwandfreie Qualität, verständliche Aufbauanleitung, leise und flotte Motoren am höhenverstellbaren Tischgestell
28 april 2026
Antwoord van Maidesite
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Qualität sowie der verständlichen Aufbauanleitung zufrieden sind. Besonders schön zu hören ist auch, dass die Motoren leise und zuverlässig arbeiten.
Ihr Feedback bedeutet uns viel und motiviert unser Team sehr.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Maidesite Customer Service Team
Satisfied
Extremely fast shipping. Good price! The desk is very sturdy and was easy to build. Can definitely recommend this shop, it's high quality.
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maidesite
Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience!
We’re really happy to hear that you’re satisfied with the fast delivery, easy assembly, and the build quality of the desk. Your recommendation means a lot to us, and it truly motivates our team to keep improving.
If you ever need any assistance in the future, we’re always here to help.
Kind regards
Maidesite Customer Service Team
Exzellenter Kundenservice und eine rundum positive Erfahrung
Ich habe bei Maidesite einen höhenverstellbaren Schreibtisch gekauft und bin wirklich sehr zufrieden, vor allem mit dem Kundenservice.
Nach einiger Zeit hatte ich ein Problem, das allerdings meine eigene Schuld war. Beim Umzug wurde der Tisch vom Regen überrascht und dadurch ist Wasser in das Netzteil gelangt, was es beschädigt hat. Mir war klar, dass die Garantie in so einem Fall normalerweise nicht greift.
Trotzdem habe ich den Kundenservice kontaktiert und war ehrlich gesagt positiv überrascht. Das Team war sehr freundlich, verständnisvoll und hilfsbereit. Sie haben mir ohne große Umstände ein neues Netzteil geschickt und alles ging auch ziemlich schnell. Besonders gut fand ich, dass sie sich danach noch einmal gemeldet haben, um zu fragen, ob jetzt alles wieder funktioniert.
So einen Service erlebt man wirklich nicht oft. Ich kann Maidesite auf jeden Fall weiterempfehlen.
17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maidesite
Lieber Jean Nicolae Bacără,
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige und ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem höhenverstellbaren Schreibtisch und besonders mit unserem Kundenservice so zufrieden sind. Genau solche Erfahrungen motivieren unser gesamtes Team jeden Tag.
Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie die Situation so offen beschrieben haben. Umso schöner ist es, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten und alles wieder einwandfrei funktioniert.
Ihr positives Feedback und Ihre Empfehlung bedeuten uns wirklich viel – vielen Dank dafür!
Sollten Sie in Zukunft noch Fragen oder Anliegen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Maidesite Customer Service Team
Antwoord van Maidesite
Thank you so much for your kind feedback!
We’re really happy to hear that you are satisfied with the product, delivery time, and our customer support. Your support means a lot to us
Best regards,
Maidesite Kundenservice-Team
Support is great
12 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maidesite
Thank you so much for your kind feedback!
We’re really happy to hear that you had a positive experience with our support team. Your satisfaction means a lot to us
Best regards,
Maidesite Kundenservice-Team
Sehr gute Qualität
4 maart 2026
Antwoord van Maidesite
Hallo,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Maidesite Kundenservice-Team
Kann ich nur empfehlen
Kann ich nur empfehlen. Die Tischbeine waren sehr einfach aufzubauen und Funktionieren super. Bestelltprozess ging einfach und Ware war sehr schnell da.
3 maart 2026
Antwoord van Maidesite
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung
Es freut uns sehr zu hören, dass der Aufbau einfach war und Sie mit der Funktion der Tischgestelle zufrieden sind.
Auch dass Bestellung und Lieferung schnell und reibungslos verlaufen sind, bedeutet uns viel.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem höhenverstellbaren Schreibtisch.
Freundliche Grüße
Maidesite Kundenservice-Team
Sehr gute Qualität
Sehr gute Qualität, einfache Montage beim zusammenbauen und blitzschnell bei der Lieferung.
27 februari 2026
Antwoord van Maidesite
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität, der einfachen Montage und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Maidesite Kundenservice-Team
Antwoord van Maidesite
Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you found the assembly easy and are satisfied with its stability. We hope you enjoy your new table!
Sincerely,
Maidesite Customer Service Team
Damaged desk, insulting compensation, and slow support
======= NEW review =======
Shortly after posting this review, Maidesite finally reached out and issued a full refund for the damaged desk. I appreciate that they eventually made things right.
======= OLD review =======
I am highly unsatisfied with my Maidesite experience. My new standing desk frame arrived with multiple deep nicks and scratches on the metal, plus a small dent in the power supply.
To make matters worse, they refuse to admit this is a manufacturing quality control issue. They keep blaming the shipping courier, even though my photos clearly show scratches under the foam protection in areas that couldn't possibly get hit during transit.
Their first compensation offer was an insulting 20 EUR. I had to push them really hard just to get their "maximum" offer, which was only 15 EUR more. 35 EUR is still an absolute joke for a product that was supposed to be brand new, costing 340 EUR, but arrived with defects.
They did offer to arrange a carrier pickup for a return, but that's a huge headache. It means I'd have to sit at home all day waiting around, which just doesn't work for me at all.
On top of that, the whole communication process has been incredibly slow and difficult. Their customer support is based in China, so the time zone difference makes a simple back-and-forth conversation take forever. Highly disappointed.
21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maidesite
Dear Phillip,
Thank you very much for your updated review. We sincerely appreciate you taking the time to share your experience and for acknowledging our efforts to resolve the situation.
We would like to assure you that throughout the process, our team was actively following up on your case. Due to the time difference, responses may not always be immediate, but we are committed to replying within 24 hours to every inquiry. Your situation was handled carefully based on its specific circumstances, and each case is reviewed individually.
Your feedback is extremely valuable to us, as it helps us continue improving both our products and our customer support. We hope you enjoy your desk and that it serves you well.
Kind regards,
Maidesite Kundenservice-Team
Good desk, good CS
Bought a desk, received a really good desk. One of the attachments was damaged in transit, but I got sent a replacement item without any trouble. Very happy
16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maidesite
Dear Customer,
Thank you for your feedback! We’re delighted to hear that you’re happy with your desk and that the replacement part was sent smoothly. Your satisfaction is our top priority, and we truly appreciate your kind words.
Kind regards,
Maidesite Customer Service Team
best service ever and top furniture
best service ever and top furniture. Thanks a lot
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maidesite
Dear Customer,
Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you’re happy with both our service and our furniture. Your kind words mean a lot to us.
Best regards,
Maidesite Kundenservice-Team
Really great and friendly customeservice
Really great and friendly customer service. I would definitely buy there again.
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maidesite
Dear Customer,
Thank you very much for your kind words! We are delighted to hear that you had a positive experience with our service. Your feedback means a lot to us and motivates our team to keep improving.
Best regards,
Maidesite Kundenservice-Team
Sehr gute Erfahrung gemacht.
Sehr gute Erfahrung gemacht.
Der Onlineshop ist gut und die Lieferung und Verpackung waren super. Das Produkt ist genau wie beschrieben und ich bin sehr zufrieden damit.
18 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maidesite
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Onlineshop, der Lieferung, der Verpackung und dem Produkt selbst zufrieden sind.
Ihre positive Erfahrung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Mit freundlichen Grüßen
Maidesite Kundenservice-Team
Schnelle Lieferung und gute Ware
Lieferung war sehr schnell. Die Beschreibung war sehr gut. Ware natürlich auch Top. Danke
27 januari 2026
Antwoord van Maidesite
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Wir freuen uns riesig zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Qualität unserer Produkte und der klaren Beschreibung rundum zufrieden sind. Solches Lob motiviert unser Team enorm, weiterhin unser Bestes zu geben, damit unsere Kunden immer die bestmögliche Erfahrung machen.
Beste Grüße
Maidesite Kundenservice-Team
good quality products with clear instructions
fast delivery, good quality products with clear instructions
6 januari 2026
Antwoord van Maidesite
Thank you very much for your kind review! We’re delighted to hear that you are happy with the fast delivery, product quality, and clear instructions. Your feedback means a lot to us.
Best regards
Maidesite Kundenservice-Team
Vorbild wie Kundenservice gelebt wird
Ich kann und muss diese Firma und den Kundenservice mit 5* bewerten; in allen Punkten hat dies bei meinem Problem (defekte Steuerung vom el. Schreibtisch) zugetroffen; schnelle Email-Antworten; unkomplizierter Ersatzteilversand; verständlichen Anleitung bei der Problemlösung; vielen Dank nochmals !
30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maidesite
vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Unterstützung bei Ihrem Problem rundum zufrieden waren. 😊
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns öffentlich so positiv zu bewerten.
Mit freundlichen Grüßen
Maidesite Kundenservice-Team
Dit is Trustpilot
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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