Ma jolie salopette Reviews 

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TrustScore 2 uit 5

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C'est limite frauduleux. Quand on visite le site internet ça parle d'un siège a Toulouse, cependant le vêtement vient de Chine et met un mois à arriver ... La qualité n'est pas du tout a la haut... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commande de 2 salopettes 120 euros reçues 3 semaines après de Chine. Pas la qualité attendue et trop petites. Soit je les renvoyais à mes frais à une société inexistante à l'adresse indiquée avec un n... Toon meer

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

La salopette est de piètre qualité et trop petite. Le guide des tailles ne correspond à rien. Le siteest enanglais et la salopettevientdeChine !!!.les photos des mannequins sont les mêmes que sur le s... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

3 semaines pour la livraison...bon OK,ça passe...par contre,je ne sais pas exactement ce qu'est cette matière (jeans) qui sent très bizarre,même après lavage,sans compter qu'ensuite on comprend aussi... Toon meer

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ATTENTION ARNAQUE!!!!!!

c est une ARNAQUE
les tailles ne correspondent absolument pas
j'ai pris XXL pour moi et c'est mon épouse qui fait du 36 qui met la saloppette

FUYEZ

8 juli 2024
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Antwoord van Ma jolie salopette

Bonjour Thierry,

Nous accusons bonne réception de votre réclamation.

Selon votre échange avec notre service client, nous vous avons demandé une photo de l'article afin que nous puissions vous proposer un échange de taille ou un remboursement mais vous avez refusé de nous l'envoyer.

Nous avons déjà essayé de régler ce souci mais vous n'avez malheureusement pas coopérer.

Cordialement,

L'équipe Ma Jolie Salopette

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A fuir Salopettes du site shein revendu…

A fuir Salopettes du site shein revendu a des prix hallucinant

1 juli 2024
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Bonjour Melodie ,

Nous sommes navrés de lire votre commentaire.

Notre service après vente vous a bien communiqué les démarches à suivre pour le retour du colis si le produit ne vous correspond pas pour faire valoir votre droit de rétractation de 14jours ouvrés après la réception du colis.

N'ayant pas eu suite à notre mail, nous ne pouvons pas traiter correctement votre demande.

Cordialement,
L'équipe Ma Jolie Salopette

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Un vrai arnaque

Un vrai arnaque ! Le tissus est mauvais, la taille ne correspond pas et en plus le retour est impossible car il envoie la commande un mois après . A fuir !

20 juni 2024
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Bonjour Loredana,

Nous sommes navrés de lire votre commentaire.

Notre service après vente vous a bien communiqué les démarches à suivre pour le retour du colis si le produit ne vous correspond pas pour faire valoir votre droit de rétractation de 14jours ouvrés après la réception du colis.

N'ayant pas eu suite à notre mail, nous ne pouvons pas traiter correctement votre demande.

Cordialement,
L'équipe Ma Jolie Salopette

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J’ai commande un combi short le 10/06

J’ai commande un combi short le 10/06, la somme débitée sur mon compte dès le lendemain. Pas reçu de confirmation de commande par mail. Je réclame et on me dit qu’à mon adresse mail, il n’y a aucune commande

10 juni 2024
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Bonjour Francine,
Merci pour votre avis.

Selon notre équipe, l'adresse renseignée lors de votre commande ne correspondait pas à celle avec laquelle vous nous avez contacté, la raison pour laquelle nous avons eu une difficulté à retrouver votre commande;

Toutefois, nous vous avons déjà communiqué les informations relatives à votre commande par mail.

Cordialement,
L'équipe Ma Jolie Salopette

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Arnaque et publicité mensongère

La taille ne correspond pas à ma commande, impossible à porter, tissu de très mauvaise qualité, les attaches aussi. Retour possible sous 14 jours et la livraison se fait en 3 semaines donc retour impossible.

31 mei 2024
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Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés pour le problème que vous avez rencontré avec votre commande.

Comme votre satisfaction est notre priorité, nous essayons toujours d'apporter la solution adéquate à votre réclamation.

Cependant, vous disposez effectivement d'un délai de 14 jours de rétractation après réception de votre colis et nous vous remboursons votre commande dans le cadre de notre garantie "Satisfait ou remboursé"*.

Excellente journée à vous.

L'équipe de ma Jolie Salopette.

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A FUIR SVP..;NE COMMANDEZ PAS..N'ENRICHISSEZ PAS LES GENS QUI SE CACHENT DERRIERE CE SITE

Comment peuvent ils encore avoir le droit d'exercer???.....à ce prix, je ne pensais justement pas à une telle arnaque..Au contraire, je pensais à une petite entreprise, des salopettes de bonne qualité...Grosse erreur de ne pas avoir regardé les avis avant...Salopette avec entrejambes de 60cm!!! Déjà publicité mensongère...la qualité du jean trés mauvais, les boutons j'en parle même pas ..et le pire (aprés l'entrejambe qui est taillée comme un pantacourt, c'est horrible) ce sont les boutonnières qui ne sont pas ouvertes, il faut les couper au ciseau ou cutter çà se passe comment???!!!! J'ai même pas tenté un retour, car pour qu on me dise que le retour n'a jamais été réceptionné donc 0 remboursement, non merci!!! Du coup j'ai accepté 25% de remboursement soit 13€ sur 52€..Super pour une merdouille que je ne porterais jamais...A FUIR SVP...N'enrichissez pas ces personnes svp. Merci...Ah oui j'oubliais, service client injoignable par téléphone, j'ai eu de la chance d'avoir une réponse par mail mais bon..;Surtout pourquoi ils continuent à pouvoir nous vendre des salopettes à 59€!! La même sur lasalopette.fr à 65€...Pire arnaque que je n'ai jamais vu...D'habitude ils nous attirent pas des tarifs attractifs, ce n'est même pas le cas..Franchement je ne comprends pas..C'est HONTEUX et surtout DU VOL!!!!!

18 mei 2024
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Bonjour Karina,

Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

Cependant, étant la satisfaction de notre clientèle notre priorité, nous essayons toujours de trouver LA solution adaptée à chaque type de cas.

Vos retours nous aident à améliorer nos produits et services.

Merci et bonne journée.

L'équipe de Ma Jolie Salopette.

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Mauvaise qualité

Produits de mauvaise qualité, j'ai payé une salopette a 70€ et une combinaison a 40€ dans l'espoir d'avoir de la qualité, le site d'apparence fait français mais ce n'est pas le cas du tout. Les deux produits étaient de très mauvaise qualité, j'ai immédiatement demandé le retour du produit, car oui attention on a 14 jours a compter de la COMMANDE pour demander un remboursement total, et je n'ai reçu le produit que 12 jours après la commande...

2 mei 2024
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Bonjour Daniel,

Nous sommes navrés que votre commande ne vous ait pas plus au niveau de la qualité.

Nous vous confirmons que vous avez bien eu droit à un retour car votre droit de rétractation s'initie à partir de la date de réception du colis et non du délais de livraison.
Le remboursement de votre commande a bien eu lieu en mois de Mai.

Nous espérons que cela n'impactera pas votre intérêt pour nos produits.

Cordialement,

L'équipe Ma Jolie Salopette

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Ils disent ne pas avoir reçu les produits en retour

Je vais faire simple. Je commande 3 salopettes, je réussis à en retourner 2 (je dis réussir parce que c’est une galère par mail on me redemande 40 fois les mêmes informations).
Ensuite ils le disent qu’ils me remboursent juste un article car l’autre n’était pas dans l’envoi. Ce qui est impossible. Tout était bien fait et le colis était à la poste. Sachant qu’au départ on me dit qu’ils n’avaient rien reçu et quand j’insiste ils me disent 1 article seulement.
Donc finalement je me suis fait avoir. Un article n’a pas été remboursé alors que je leur ai envoyé.
Ne commandez pas là bas.

28 april 2024
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Bonjour,

Nous sommes navrés de voir que votre expérience avec Ma Jolie Salopette ne vous a pas apporté la satisfaction voulue.

Comme votre satisfaction est notre priorité, nous essayons toujours d'apporter la solution adéquate à votre réclamation.

Notre service client est à votre disposition.

Excellente journée à vous.

L'équipe de Ma Jolie Salopette.

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ARNAQUE !!

J’ai commandé une salopette rose ‘en lin’ que, d’après le nom du site, je croyais être fabriquée en France ou, tout au moins, en Europe, et je reçois un minuscule colis qui contient un morceau de tissu tout chiffonné dont j’ai tout de suite compris en le touchant, que ce n’était pas du lin. J’ai fini par trouver une toute petite étiquette indiquant ‘polyester’…
Aucune attache (il fallait les commander en plus…), coupe mal faite et peu seyante, tissu de très mauvaise qualité…
N’achetez surtout pas sur ce site !

25 april 2024
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Bonjour Françoise,

Nous sommes désolés que l'article ne correspondait pas à vos attentes.

Nous vous avons contactés pour trouver une solution à cela car votre satisfaction est notre priorité mais nous n'avons pas eu de réponse de votre part.

Cordialement,
L'équipe Ma Jolie Salopette

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Très déçue

3 semaines pour la livraison...bon OK,ça passe...par contre,je ne sais pas exactement ce qu'est cette matière (jeans) qui sent très bizarre,même après lavage,sans compter qu'ensuite on comprend aussi pq on reçoit une paire d'attaches supplémentaires, y'en à déjà une qui s'est fait la malle...Donc bof bof...1 salopette à 70 balles,ça pique !!

1 april 2024
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Bonjour,

Nous sommes ravis de vous fournir des produits et services à la hauteur de vos attentes.

Cependant, nous n'arrivons pas à identifier votre commande avec votre nom.

N'hésitez pas à nous recontacter si besoin via notre formulaire de contact, nous restons à votre disposition.

Excellente journée,

L'équipe Ma Jolie Salopette.

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Grosse ARNAQUE!

La salopette reçue ne correspond pas au produit commandé:
- Aucune étiquette certifie la légalité du produit commercialisé dans l'Union Européenne.
- Aucune étiquette sur les matières qui la composent.
- Aucune étiquette qu'informe sur le pays de fabrication.
- La seule étiquette informative est sur le plastique de l'enveloppe et elle est rédigée en chinois.
- La qualité du tissu est très mauvaise.
- La qualité des coutures est très mauvaise.
- La forme de la découpe ne correspond pas à celle des images présentés sur votre site.
- La taille ne correspond pas à ma demande (XL à la place de L).
- Service après-vente dissuasif, avec des procedures complexes et incomplètes.
- Aucune facilité pour le retour du produit fraudulent.
- Je ne vous conseille pas de faire des achats sur cette site.

10 april 2024
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Bonjour Pedro,

Merci à vous d'avoir partagé votre avis sur votre expérience sur notre site.

Chaque avis de nos clients compte pour nous afin d'améliorer continuellement nos produits et services.

Nous faisons toujours notre maximum pour assurer la satisfaction de nos chers clients et s'ils rencontrent le moindre souci, notre équipe est là pour apporter la meilleure solution.

Excellente journée à vous.

Cordialement,
L'équipe Ma Jolie Salopette

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Une énorme arnaque

Commande passée le 19/12/23. Nous sommes le 25/02/24 et après des dizaines de mails échangés et 4 appels au « service client », je n’ai jamais reçu ma commande bien évidemment (une fois c’était les délais de livraison rallongés à cause des fêtes puis à cause du transporteur, puis on m’a même sorti l’excuse du nouvel an chinois!!) mais surtout, au bout d’1 mois et demi d’attente j’ai demandé un remboursement et je n’ai toujours rien reçu (alors que ça fait 3 fois qu’il doit arriver « la semaine prochaine »). 45€, c’est tout simplement du VOL!!

19 december 2023
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Bonjour Alexia,

Nous sommes navrés pour ces désagréments.

Ce n'est effectivement pas l'expérience que nous souhaitons pour nos clients. Honnêtement, votre commande a bien été expédiée mais le transporteur l'a malheureusement perdu.

Nous vous avons déjà remboursé en Mars.

Espérons que ce souci inhabituel n'impactera pas votre intérêt pour notre boutique.

Cordialement,

L'équipe Ma Jolie Salopette

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Arnaque!

Je met 70 euros dans une salopette pour avoir une bonne qualité, le délais 15 jours, je pense commander français au final c'est asiat (le nom est trompeur) taille très petit. Je fais du 46 on m'envoie un 4XL qui taille un 42. Pas de possibilité de retour pour remboursement on me propose un bon d'achat ou une remise de 15%. Ne commandez surtout pas.

1 februari 2024
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Bonjour Elise,

Nous avons essayé de vous contacter pour vous proposer des solutions personnalisées à votre cas, mais nous n'avons malheureusement pas pu identifier votre commande avec votre nom.

N'hésitez pas à nous recontacter si besoin via notre formulaire de contact, nous restons à votre disposition.

Excellente journée,

L'équipe Ma Jolie Salopette.

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Super !

Envois rapides et pièces de qualité, très satisfaite, merci.

29 januari 2024
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Bonjour Sylvie,

Nous vous remercions pour votre achat et pour la confiance que vous nous avez témoignée !

Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos produits et service

N'hésitez pas à repasser sur notre site pour d'autres commandes, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau;

En vous souhaitant une excellente journée,

Cordialement,

L'équipe Ma Jolie Salopette


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Ma jolie salopette site chinois 3…

Ma jolie salopette site chinois 3 semaines pour arriver, la couleur est trompeuse sur la photo : pour une salopette orange commandée c est un jaune poussin hideux à l arrivée ! À aucun moment je n ai pu savoir l origine du site. Maintenant pour la renvoyer cela va être une autre paire de manches. A fuir !

8 januari 2024
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Antwoord van Ma jolie salopette

Bonjour,

Nous sommes navrés de lire votre avis concernant notre site.

Croyez bien que notre service met tout en œuvre pour ne référencer que les meilleurs fabricants pour assurer à l'ensemble de nos clients l'envoi de produits d'une qualité irréprochable.

Si vous rencontriez le moindre problème, notre service client est à votre disposition donc, n'hésitez pas à nous écrire à contact@majoliesalopette.com

La satisfaction de nos clients reste notre priorité.

Très belle journée à vous.

L'équipe de Ma Jolie Salopette.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Escroquerie

Contrairement aux indications sur le site, cette entreprise refuse de rembourser ses clients même si la rétractation s'effectue dans les 14 jours légaux.

20 december 2023

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