Les pièces achetées au fur et à mesure sont toujours très bien taillées et quali! Et quels incroyables motifs et couleurs!! Mention spéciale pour la robe Daphné qui est pour moi la coupe parfaite, aju... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tres contente de mon achat, qui a eu malheureusement un petit défaut sur un bouton. L'équipe de Make My Lemonade a pu me proposer plusieurs solutions pour résoudre ce problème, et a été très efficace... Toon meer
Ich bin seit kurzem Kundin. Da ich aus Deutschland bin, bestelle ich online. Das Angebot von Make My Lemonade ist wirklich toll. Ich liebe die Farben und Schnitte. Toll finde ich auch, dass alles bis... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Toujours ravie de l’expérience chez Make My Lemonade. Produits de super qualité et livraison toujours au top! Longue vie à MML !
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Make My Lemonade est une marque de prêt-à-porter. Les collections de vêtements sont fabriquées en Europe et disponibles du 32 au 54, en ligne et dans nos boutiques parisienne, lyonnaise et lilloise. Par son approche unique du design et de la créativité, Make My Lemonade encourage la communauté à exprimer son individualité à travers la mode, la décoration et le DIY.
Contactgegevens
61, Quai de Valmy, 75010, PARIS, Frankrijk
- 0967422397
- hey@makemylemonade.com
- www.makemylemonade.com
4,6
Uitstekend
395 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 68% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jean Nelson - top
J'ai acheté le Jean Nelson. Je suis ravie de la qualité. Il est super agréable à porter et taille parfaitement.
13 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Make My Lemonade
Hello Pema !
Merci à vous pour votre retour sur notre jean Nelson ! 👖💛
Belle journée !
L’équipe Make My Lemonade 🍋
Antwoord van Make My Lemonade
Hello France !
Un grand merci pour votre retour positif 🥰
Belle journée et à bientôt !
L’équipe Make My Lemonade 🍋
Les produits sont déjà géniaux
Les produits sont déjà géniaux, mais le SAV est génialissime !!
14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Make My Lemonade
Bonjour Sabrina,
Un immense merci pour ce retour et votre fidélité 💛
Génialissime : c'est le mot qui nous donne le sourire pour la journée 🥰
L’équipe Make My Lemonade 🍋
Des produits au top et une livraison…
Des produits au top et une livraison rapide
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Make My Lemonade
Bonjour Annabelle,
Merci pour votre avis, nous espérons que vos nouvelles tenues vous plaisent 😊
L’équipe Make My Lemonade 🍋
Toujours satisfaite
Vêtements conforme à ce qui est présenté sur le site. Modèles présentés dans différentes tailles. Des couleurs vives. Jamais déçue.
11 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Make My Lemonade
Bonjour Catherine,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur vos articles, nous sommes ravies qu'ils vous plaisent 🌈
L’équipe Make My Lemonade 🍋
offert- pour un anniversaire à noel
article de bonne qualité
25 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Make My Lemonade
Bonjour Anne-Marie,
Nous sommes ravies que l’article vous ai plu 💛
L’équipe Make My Lemonade 🍋
Fan de Make My Lemonade
Cliente depuis plusieurs années, je suis toujours aussi conquise par le design des produits et satisfaite de la qualité du service client!!
3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Make My Lemonade
Bonjour Dorothée,
Merci pour vos mots, votre fidélité et votre bienveillance 💛
A très bientôt 🥰
L’équipe Make My Lemonade 🍋
Des pièces uniques
Des pièces uniques, colorées et qui habillent avec style. J’adore.
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Make My Lemonade
Bonjour Juliette,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience avec nous. Nous sommes ravies que nos pièces vous plaisent autant 💛
L’équipe Make My Lemonade 🍋
Déceptions
Cliente de la marque depuis de nombreuses années, je suis très déçue de la qualité des vêtements. Sans parler de la composition et des finitions, pour le prix que l'on paye... La blouse qui se déchire au premier lavage, le body qui se déchire également, la fermeture éclair de ma banane qui se casse, la boucle de ceinture cassée après 2 utilisations, le tee shirt complètement délavé sous les aisselles... Et j'en passe. C'est terminé pour moi, même si j'aime énormément le style de la marque, que j'ai été abonnée des patrons de couture (là encore, grosse déception...) la piètre qualité des matières me fait vous dire au revoir.
2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Make My Lemonade
Bonjour Laura,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes vraiment désolées de lire votre déception. Ce n’est absolument pas le niveau de qualité ni de satisfaction que nous souhaitons offrir.
Nous comprenons tout à fait votre frustration, d’autant plus que vous nous suivez depuis de nombreuses années. Les problèmes que vous évoquez ne devraient jamais se produire, et nous regrettons sincèrement que cela ait entaché votre confiance dans la marque.
Pour nous permettre de mieux comprendre et résoudre ces problèmes, nous vous invitons à nous contacter au SAV à hey@makemylemonade.com en nous envoyant des photos des articles concernés. Nous transmettrons toutes ces informations à notre équipe production afin d’améliorer la qualité de nos produits et d’éviter que cela ne se reproduise.
Encore merci pour votre retour, il est précieux et nous aide vraiment à progresser.
L’équipe Make My Lemonade 🍋
Premier achat chez MML, et sans doute pas le dernier !
Premier achat chez MML me concernant, bien que je lorgne sur des modèles depuis pas mal de temps. J'ai finalement craqué pour le jean Marco en chocolat et le pantalon Harya en bleu clair à carreaux. Super bien coupés, super confortables. Mon expérience dans la boutique lilloise a été très agréable, j'ai été très bien reçue et conseillée par la vendeuse, et la boutique est vraiment magnifique.
30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Make My Lemonade
Bonjour Marion,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravies que vos achats et votre expérience en boutique vous aient plu 💛
L’équipe Make My Lemonade 🍋
Design, style, qualité, rapidité au top
Jamais déçue, ni par les matières, les designs et la taille. Tout est tel que décrit sur le site, et la livraison est rapide. J'ai acheté plusieurs pièces (vestes, pulls, trench, ensemble blazer et pantalon, ...). La qualité est là et les matières sont agréables, je porterai mes vêtements pendant longtemps.
15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Make My Lemonade
Bonjour Stéphanie,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité ! 💛
L’équipe Make My Lemonade 🍋
Un pantalon et un body
J'ai commandé un pantalon et un t-shirt. Le t-shirt est très bien, agréable à porter bien que la matière bouloche un peu. Mais le pantalon est vite reparti. En taille 40, l'entrejambe me tombait 10 cms trop bas, on aurait dit que je portais un sarouel. J'avais pris le 40 pour pouvoir y passer mes fesses et mes hanches, je remplissais bien en haut donc le problème ne vient pas de là. Le problème, c'est la coupe. Alors pour une marque inclusive...
23 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Make My Lemonade
Bonjour Rose,
Merci pour votre retour. Nous vous rassurons, les bouloches ne veulent pas forcement dire que vos articles sont défectueux ou de mauvaise qualité. Certains tissus (surtout les tissus composés de fibres mélangées) ont tendance à boulocher suite aux frottements. C'est une situation commune qui peut arriver quelle que soit l'origine ou la marque du vêtement 🙂
Pour le pantalon, pourriez-vous nous contacter au SAV à hey@makemylemonade.com afin que l'on puisse vous conseiller au mieux ? Selon les modèles, le conseil taille n'est pas le même, notamment pour nos pantalons oversize 😊
L'équipe Make My Lemonade 🍋
Pantalon Harya noir ?!
J’ai beaucoup apprécié ma visite à la boutique Make My Lemonade à Lille : Belle boutique, très visuelle, pleine de peps et très accueillante. L’équipe est sympathique, de bon conseil. Les produits sont très chouettes visuellement, originaux, qualité apparente, et le style est affirmé. Les prix sont haut de gamme, effectivement, mais ça paraît cohérent avec l’identité de la marque, les finitions. Point d’ombre : J’ai acheté le pantalon Harya noir, que je n’ai pas lavé, pressée de le porter. Bilan : j’ai une belle irritation sur les jambes. Fabrication en Bulgarie (ce qui correspond à leur production européenne) et la matière ne me semble pas être quelque chose auquel je suis connue allergique. Je n’ai pas d’allergie.
Je me demande si je suis la seule dans ce cas, est-ce un problème ponctuel ?
28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Make My Lemonade
Bonjour Virginie,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour détaillé. Votre avis sur notre boutique et notre équipe nous fait vraiment plaisir 💛
Nous sommes désolées d’apprendre que le pantalon Harya vous a causé une irritation. Pour mieux comprendre la situation, pourriez-vous nous contacter au SAV à hey@makemylemonade.com ? 😊
Nous recommandons de laver les vêtements avant de les porter pour la première fois afin d'éviter toute contamination potentielle, notamment lors d'un achat réalisé en boutique sur un article ayant peut-être été essayé par d'autres personnes.
Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une belle journée ☀️
L’équipe Make My Lemonade 🍋
payé mais non livré!!!!!!
Alors voila, une commande passée le 10 septembre #ORCUGRQGI pour 151.45€. A ce jour aucune livraison et aucune possibilité de discuter avec un chat qui ne reconnait pas votre commande. Ce n'est quand même pas compliqué de retrouver une commande. Je considère cela comme une escroquerie étant donné qu'ils se rendent injoignables. Je ne compte pas en rester là.
10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Make My Lemonade
Bonjour Philippe,
Nous avons enquêté pour retrouver votre commande et le numéro de commande indiqué ne fonctionne pas puisque nos numéros sont composés de 6 chiffres et non de lettres. Nous ne trouvons malheureusement pas de commande à votre nom non plus.
Il est possible que vous ayez passé commande sur un site web revendant nos produits sans notre accord. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre SAV à hey@makemylemonade.com afin que nous puissions en savoir plus et vous permettre d'entamer les démarches nécessaires si vous avez effectivement été victime d'un site frauduleux.
Belle journée,
L'équipe Make My Lemonade 🍋
Mauvaise qualité et arnaqueurs
J’ai commandé un sac en daim rouge (modèle GISELE) pour l’offrir en cadeau d’anniversaire à ma compagne. Nous avons rapidement constaté que le sac déteignait et tachait de nombreux vêtements. Pourtant, nous l’avions bien imperméabilisé et attendu le temps nécessaire, mais la couleur continuait de se transférer. Une vraie déception au vu du prix.
J’ai donc demandé un retour pour obtenir un remboursement, et la marque m’a indiqué qu’elle prendrait également en charge les frais de retour. Cependant, cela fait maintenant deux semaines que je les relance pour être remboursé de ces frais. À chaque échange, on me répond par e-mail que le virement vient d’être effectué, mais je n’ai toujours rien reçu.
Je suis très déçu par cette marque. D’autant plus que ma compagne a acheté une robe d’été chez eux et qu’elle présente le même problème : le tissu paraît de très mauvaise qualité. Les produits sont beaucoup trop chers au regard de leur qualité.
Édit du 30/09/2025 : Je n’ai toujours pas reçu le remboursement des frais malheureusement après plusieurs relances par mail. Vous êtes des arnaqueurs et une société malhonnête. Des belles paroles mais plus de 20 jours d’attente.
18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Make My Lemonade
Bonjour Erion,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolées d’apprendre la succession de problèmes que vous avez rencontrés, tant avec le sac Gisèle qu’avec notre service client. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous sommes navrées que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
En tant que nouvelle équipe responsable du service client, nous avons repris votre dossier et nous tenons à vous présenter nos excuses pour la confusion et le manque de clarté dans la gestion de votre demande. Nous reconnaissons que le processus a été long et laborieux.
Concernant le remboursement de vos frais de retour, nous vous confirmons que notre équipe se tient à votre disposition pour effectuer le virement dans les plus brefs délais. Nous vous laissons revenir vers nous avec les informations dont nous aurions besoin afin de finaliser ce remboursement, comme vu via nos échanges sur hey@makemylemonade.com
Nous vous assurons que nous prenons vos retours très au sérieux, en particulier sur la qualité de nos produits. Les remontées concernant le sac Gisèle sont isolées, nous nous sommes en effet rapprochées de notre atelier pour qu'ils mènent une enquête.
Nous vous renouvelons nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez subis et nous vous remercions pour votre patience.
L'équipe Make My Lemonade 🍋
Un énorme coup de cœur mais la qualité de la Paula à revoir !
Un énorme coup de cœur pour cette marque mais, malgré cela, je reste déçue par la qualité de la jupe Paula. J'ai ai 2 : la sunset et la gradient.
Outre le fait qu'elles soient magnifiques, super agréables à porter et qu'elles font un look d'enfer, je suis déçue de la fragilité du tissu par rapport au prix !
En effet, j'ai mis la sunset 2x et j'ai déjà des marques blanches d'étirements du tissu alors que je ne l'ai pas accroché. Evidemment, sur celle là, cela se voit quand même pas mal.
10 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Make My Lemonade
Bonjour,
Nous sommes désolées d’apprendre votre déception concernant nos Jupes Paula. Nous allons remonter cette information en interne afin de nous améliorer sur les prochaines productions et éviter que ce type de soucis ne se reproduise à l'avenir.
Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client par mail à hey@makemylemonade.com afin de vous proposer une solution 😊
Bonne journée,
L'équipe Make My Lemonade 🍋
Service client pas à la hauteur d'autres marques PAP féminin
bonjour, je vois contacte par ce biais pour vous dire bonjour et adieu ... Une première commande effectuée au mois d'août chez vous pour plus de 150 euros pour un body et un jean. J'accepte même de payer des frais de port alors que bien d'autres sites marchand les offrent pour un panier inférieur à 100 euros en tout cas... Au bout de quelques jours, vous me remboursez le body que vous n'avez finalement plus en stock. Première déconvenue, je suis déçue et n'ai pas envie de le recommander plus tard avec de nouveau des frais de port... 2eme contretemps cette fois-ci, le colis avec le jean met du temps à arriver mais c'est l'été, je patiente, tout le monde a le droit à une pause estivale. Je reçois enfin le reste de ma commande c'est-à-dire le jean et là... Le sizing ne correspond pas du tout... Ça taille petit... Je dois le rendre. Je prépare le bordereau de retour et à ma grande surprise je constate que vous allez me déduire 5 euros de traitement pour mon retour. Le remboursement est arrivé hier. Au final, j'ai aucun article Make My lemonade et perdu 5 euros... Colis renvoyé le 16 août, remboursement le 3 septembre ! Remboursement très tardif !
Superbe expérience ! Je n'achèterai plus en neuf chez vous. Je suis peut-être mais j'ai voulu acheter qd même un de vos best seller, le body Make My lemonade en second main par Vi...d. Méga déception... Le décolleté est super bizarre d'un côté dont l'enmanchure remonte. Il faut sans cesse l'ajuster pour que ça fasse joli... L'accumulation de ces déconvenues ne me pousse pas à revenir chez vous. Vraiment déçue.
4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Make My Lemonade
Bonjour Sabrina,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolées d’apprendre que votre première commande chez nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception face à l’annulation partielle de votre commande, les délais de livraison, les frais de retour et votre insatisfaction concernant le body acheté en seconde main.
Pour le body initialement commandé, une rupture de stock est malheureusement survenue, et nous avons procédé au remboursement dès que nous avons eu l'information.
Nous appliquons des frais de retour fixés à un montant de 5€. Cela est indiqué à plusieurs endroits mais effectivement, nous pouvons comprendre votre frustration si vous n'avez pas vu cette information.
Le délai de remboursement est de 14 jours dès lors que votre retour est reçu et validé par notre logisticien. En temps normal, une fois le colis réceptionné par notre équipe logistique, il fait l'objet d'une vérification. Lorsqu'il est validé, nous disposons d'un délai de 14 jours pour vous rembourser. En revanche, nous faisons notre maximum pour écourter ce délai car nous comprenons qu'il peut être long. Après étude du traitement de votre retour, vous avez raison, nous avons été averties uniquement le 3 septembre que votre retour était conforme. Cela n'est pas normal et nous remontons l'information à notre équipe logistique afin que la situation ne se reproduise plus car, malgré la période estivale, notre logisticien reste en fonction.
Nous sommes aussi navrées que le body acheté en seconde main n’ait pas répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous indiquer de quel modèle il s’agissait, afin que nous puissions remonter votre remarque à nos équipes.
Nous regrettons sincèrement que cette accumulation d’imprévus ait terni votre expérience. Votre retour est précieux, et nous aidera à continuer de nous améliorer. Nous vous avons contactée par mail afin de vous proposer un dédommagement.
Nous espérons que vous nous laisserez, peut-être à travers nos boutiques en physique (sur Paris, Lyon et bientôt Lille), une nouvelle chance de vous faire découvrir notre univers dans de meilleures conditions.
Belle journée,
L’équipe Make My Lemonade 🍋
De produits mais un SAV à revoir
De beaux produits mais un SAV déplorable qui n'incite pas à recommander.
En effet après avoir effectué un retour article , cela fait plus de 3 semaines que je suis dans l'attente d'un remboursement. Lorsque l'on contacte le sav au téléphone, nous sommes redirigé sur une boutique de la marque et la vendeuse ne sait pas quoi nous répondre à part nous avons 14 jours ouvrés pour rembourser cela ne devrait pas tarder ... J'ai tenté aussi un envoi mail mais même réponse. J'ai l'impression de tourner en rond , que contrairement à d'autres marques, le SAV n'est pas performant. En tout cas moi ça fait 3 semaines que j'attends un remboursement et face à cette expérience, cela ne m'incite pas à recommander.
4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Make My Lemonade
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous tenons à nous excuser pour le délai de remboursement et les difficultés rencontrées lors de vos échanges avec notre SAV. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clientes.
Afin de pouvoir résoudre la situation dans les plus brefs délais, pourriez-vous nous transmettre votre numéro de commande à l’adresse suivante : hey@makemylemonade.com ? Nous pourrons ainsi procéder au remboursement au plus vite.
Belle journée 🍋
L'équipe Make My Lemonade
Robe anouk parfaite
Robe anouk parfaite, très agréable à porter , j aimerais la même mais en noir ;) expédition rapide .
11 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Make My Lemonade
Bonjour Charlotte 😊
Merci pour vos précieux retours, nous sommes ravies que la robe vous plaise autant 💛
Belle journée 🍋
J’ai passée commande chez eux,
J’ai passée commande chez eux,
Jamais il était noté que le délais de livraison était d’un mois et demi, je lui fait donc part par mail que je ne suis pas contente, que le but est quand même d’avoir mes bikinis pour les vacances d’été et non pour les vacances de Noël.
Elle a été super désagréable en me disant que c’était noté mais je ne jamais vu ni trouvé où c’était effectivement soit disant indiqué.
Elle me dis que si je ne souhaite plus ma commande il me suffit donc de la renvoyer ce que je fais car les vacances sont terminées et la comme par le plus grand des hasard il y a soit disant une tache sur le bikini qu’en soit elle aurait très bien pu faire elle et que du coup je ne suis pas remboursée me voilà étonnée vu que je n’ai même pas essayé le bikini (uniquement le haut et c’est bien sur le bas qu’il y a une tache). Franchement on se demande après pourquoi on ne fait plus confiance aux influenceurs car au final il demande des prix dignes de gens qui eux ont une boutique mais vous comprenez bien que le nom est important et en plus de ça il n’y a aucun savoir vivre !
17 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Make My Lemonade
Bonjour Julie,
Nous sommes sincèrement désolées et comprenons votre déception concernant votre expérience.
Certains de nos produits sont en pré-commande et ceci est toujours indiqué sur la page produit sur notre site. Les pré-commandes peuvent parfois subir des délais indépendants de notre volonté, notamment lorsqu’elles dépendent de nos fournisseurs ou de conditions logistiques exceptionnelles.
Afin de vérifier si votre produit était bien concerné, vous pouvez nous contacter par mail à hey@makemylemonade.com, nous reviendrons vers vous au plus vite 😊
Bonne journée 🍋
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.