Ma Petite Mercerie Reviews 

CATASTROPHIQUE, les deux étoiles sont là pour les délais d'envoi et la qualité de l'emballage.
J'ai commandé plusieurs tissus, dans le but de réaliser une robe pour mon école de mode. Je commande alors un tulle en rose moyen (du moins sur la photo), et je me retrouve avec du ROSE FLUO, bien loin donc de la photo et de mon besoin... De plus une gabardine jaune sur le site jaune clair, arrive dans le carton jaune flashy. Je ne sais pas si c'est la qualité des photos ou bien leur éclairage, mais cela biaise complètement l'expérience d'achat...
Plus que déçue de cette expérience, je ne vous recommande l'achat de tissu sur ce site, le côté mercerie sera, je l'espère meilleur.

Bon site. Mériterait un peu + d’ergonomie sur la navigation. Belles sélections toujours pointues et pour tous les goûts. Habitant près du local à Gaillac, c’est toujours un plaisir de pouvoir retirer tout facilement et rapidement.

J'ai fait ma première commande de tissus sur internet avec "ma petite mercerie".

1er bon point on peut commander des échantillons de tissu, 5 gratuitement et ça c'est juste super !

Après avoir fait mon choix j'ai passé commande, c'est arrivé vite, le tissu bien emballé dans du papier de soie, attaché par un joli ruban.

J'ai adoré et dorénavant je commanderai mon tissu sur ce site, les prix sont très intéressants.

Jamais décue de commander via ce site qui respecte ses engagements et propose souvent des remises.

Du choix, du prix , les coupons sont coupés correctement donc pas besoin d'anticiper les "mal coupure" des vendeuses ce qui est très appréciable
Les colis arrivent super bien présentés , avec des petites goodies et des jolis papiers d'emballages bref c'est une boutique en ligne vraiment vraiment chouette

Entreprise correcte et sérieuse.

Service client nul, je galère depuis le 29/10 pour récupérer mon colis de 100 euros qui a été expédié dans un autre relais (Mondial Relay est aussi nul).
Aucune communication de MPP si je ne les relance pas. 2 fois je leur demande un geste commercial (une invitation pour le csf) et comme par hasard on ne répond pas à mes mails. Impossible de les joindre par tel.

service client très mauvais. Ils font l'autruche! Ils ont coupé mon tissu n'importe comment, tout en zigzag et le tissu était taché. Ils ont refusé de communiquer.
Ma commande était de 90 euros!
Je ne vous conseille pas ce magasin.

Une de mes merceries en ligne préférées. Du choix, de la qualité, et une livraison rapide. Je recommande les yeux fermés. Je n’ai jamais eu besoin de faire appel à leur service client je ne peux pas me prononcer là dessus.

Que dire de ce site sinon qu'il est parfait. Tissus emballés dans du papier de soie avec un très joli lien autour du paquet. Un petit carambar en guise de remerciement de l'achat. La qualité du tissu, la manière dont il est coupé sont particulièrement soignés. Le prix est tout à fait correct. Nous sommes sur du travail irréprochable. Bravo à cette entreprise et à cette équipe qui sait conserver des valeurs et les faire partager. Chaque fois que je commande ici je suis ravie.

Produit conforme aux photos du site. Livraison impeccable et ma toile cirée est magnifique ! Site sérieux. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci ma petite mercerie ! Je reviendrai 🤗👍😁

Ça fait du bien de se dire qu'il reste des site de qualité et de mettre 5 étoiles.
Les colis arrivent vites.
Produits de qualité
Tissu bien coupé et super bien emballé.
Une petite attention dans chaque colis.
Merci à ma petite mercerie 😊

Livraison rapide et emballée sans plastique inutile : j'adore. Les tissus sont très beaux et conformes aux photos et le rapport qualité-prix imbattable. Je recommande :)

Achat récent Avec données inexactes sur le tissu. Reponse inadaptée du service.

Envoie rapide , produit conforme .

Mitigée...Voilà 3 ans que je suis habituée à commander sur ce site pour mon activité, et j'en suis ravie, mais j'ai l'impression qu'ils ne parviennent plus à gérer les commandes dans le contexte sanitaire actuel : des articles manquants, une sangle simili de 3 mètres "esquintée" ce qui, pour l'usage que j'en ai, rend inutilisable une bonne soixantaine de cm, pas de réactivité aux messages envoyés...je trouve que la qualité n'est plus comme avant !
Espérons qu'ils se reprennent, mais je commence tout doucement à changer mon fusil d'épaule...c'est dommage

J'en suis à ma troisième commande reçue, et franchement je commanderai à nouveau sans hésiter. Le site est bien fait, il y a du choix, et en tant que débutante en couture je le trouve accessible et intuitif. Mes commandes ont été traitées et expédiées rapidement. Je conseille colissimo en mode d'expédition, environ 2 à 3 jours ouvrés bien plus rapide que Mondial Relay pour l'Orléanais.

J'ai eu de nombreuses expériences avec mapetitemercerie.com. Toujours été satisfait : bonne qualité, bon suivi de commande... à conseiller

La commande que j'ai passée a été confiée à Colissimo. Elle ne m'est jamais parvenue. Je n'ai pas réussi à téléphoner car de l'autre côté on ne décroche pas le téléphone. Je n'ai pas été remboursée mais j'ai obtenu un avoir. J'accorde à ma petite mercerie le bénéfice du doute et de la bonne foi. Mais la qualité du service n'est pas là et ils ont de gros progrès à faire s'ils veulent rivaliser avec les grands du métier, comme Amazon ou Zalendo, dont la qualité du service est impeccable.

J'ai déjà fait plusieurs commandes, toujours satisfaite. Commandes reçues en parfait état, et toujours dans les délais. Je vais dès aujourd'hui passer une nouvelle commande. Les tissus pour refaire les doublures de mes vêtements sont juste parfaites, très belles. Je vous recommande vraiment ma petite mercerie!