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Ayant souscrit un abonnement pour Marie-Claire Idées auprès de Prisma presse, j'ai reçu le premier numéro, mais pas le suivant. J'ai appelé MC une première fois tout début mai, qui m' a renvoyé sur... Toon meer

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Bravo MarieClaire.fr ! Vous avez enfin trouvé la recette parfaite pour faire fuir vos lecteurs : – 200 g de pubs clignotantes, – 3 vidéos qui se lancent toutes seules, – une pincée de fenêtres po... Toon meer

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Je lis les avis négatifs des clients mécontents, je suis dans le même cas. Abonnement souscrit cet été avec la montre IceWatch en cadeau. Montre toujours pas reçue, en rupture de stock, il faut pa... Toon meer

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Marie Claire anticipe l'évolution de la vie des femmes. Grand magazine de mode et beauté, il traite aussi de sujets de société et psychologie, propose un horoscope quotidien, de l'actualité people, des tests


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1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

65 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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1,4

Alle reviews

(65)

7 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Marie-Claire se moque du monde

Ayant souscrit un abonnement pour Marie-Claire Idées auprès de Prisma presse, j'ai reçu le premier numéro, mais pas le suivant. J'ai appelé MC une première fois tout début mai, qui m' a renvoyé sur Prisma, qui m'a promis une livraison dans les tout prochains jours. Sans résultat...
Le 13 mai, j'ai à nouveau appelé Prisma qui m'a dit que c'était à MC de régler le problème. La correspondante chez MC s'est beaucoup excusée, et m'a promis de s'occuper de l'affaire, avec une livraison "dans les tout prochains jours".
Aujourd'hui 26 mai, ne voyant rien venir, j'ai à nouveau contacté MC. Le correspondant (pas le même) m'a alors expliqué que le dali était d'au moins 15 jours, donc que tout allait bien ! Et comme je lui ai dit ma colère, il a raccroché sans autre formme de procès.
Alors je suis sûr de ne pas renouveler l'expérience.

26 mei 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Publicité mensongère.

Publicité mensongère.

Cadeau abonnement jamais arrivé malgré une réclamation restant sans réponse.
Je viens de relancer mais sans espoir

1 april 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

S il y avait moyen de mettre des…

S il y avait moyen de mettre des étoiles en dessous de zéro, le site internet battrai tout les records.
Bon nombre de fois consulté mais chaque fois j abandonne. Des publicités partout qui masque l ecran de recherche, on essaie de lire 3 lignes,on clique a côté et boum vidéo de pub ,on sort 3 ,4 pubs ..ca n en fini pas...
Un site internet est le premier regard posé sur une entreprise, une activité, un domaine..mais la ca ne donne pas envie d aller plus loin.

11 januari 2026
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Trop politisé et aucun esprit de Noël

J'aime bien la plupart des articles c'est pour cela que je me suis abonnée mais franchement écriture inclusive partout pour faire bien et la moitié des articles qui dénoncent quelque chose ...c'est lourd car ça fait forcé. Ça permet pas forcément de déconnecter du quotidien finalement. Un peu oui c'est bien mais là le numéro de décembre wow aucun esprit de Noël pour contrebalancer toute cette politique trop dommage c'est un numéro que j'attendais.
Et mention spéciale pour le fait de retoucher à fond Virginie Efira en Une qui est pourtant super au naturel. J'ai 25 ans mais elle paraît plus jeune que moi c'est absurde ! C'est très contradictoire avec la vision "éclairée" du magasine.

7 december 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Marie Claire pas sérieux

J'ai été approché par des gens charmants plein de promesses... avec des détails bien précis qui n'étaient en aucun cas au rendez-vous. Dépenser 2000 euros pour même pas une poignée de contacts, cela ressemble vraiment à une arnaque ! Preuve à l'appui avec Google Analytic, je n'ai pas eu 20 contacts...

10 november 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Noyé sous vos pubs

Bravo MarieClaire.fr ! Vous avez enfin trouvé la recette parfaite pour faire fuir vos lecteurs :
– 200 g de pubs clignotantes,
– 3 vidéos qui se lancent toutes seules,
– une pincée de fenêtres pop-up,
– et zéro lecture possible.
Résultat ? Un plat indigeste à souhait ! Bon appétit les navigateurs courageux 🍳📱

16 oktober 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je me suis abonnée pour une fois

Je me suis abonnée pour une fois, habituellement, je l'achetais en boutique presse, mais c'est une catastrophe ! J'en ai reçu un mais le suivant : après une soi disante mauvaise impression, le magazine est à réimprimer pour les abonnés, excepté qu'il est dans tous les kiosques ! Je suis au deuxième appel téléphonique où on me promet qu'il sera bientôt dans ma boîte aux lettres. La prochaine fois que je les rappelle, je contacterai aussi le service des fraudes car il est impensable de prendre l'argent sans recevoir le produit en retour ! La personne qui répond, est à l'autre bout de la planète, elle est juste là pour raconter la fable habituelle ! Je suis très déçue. Mais je veux recevoir le magazine suivant !!!

1 september 2025
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Abonnement souscrit avec l'offre montre…

Abonnement souscrit avec l'offre montre ice Smart 3.0. Que de problèmes depuis un mois pour recevoir cette montre à cause de colis privé. Colis perdu (pas pour tout le monde 😑). Ce service de livraison est une calamité depuis des années. Par contre, le service gérant les abonnements a été ultra réactif . Une nouvelle montre ma été envoyée par Colissimo et je n'ai eu aucun pb pour la recevoir . Après, je dois avouer que je ne porte que peu d'intérêt pour le magazine qui comprend environ 80% de publicité.

10 september 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J'ai souscrire un abonnement 1 ans pour…

J'ai souscrire un abonnement 1 ans pour ce magazine je pensais avoir le droit au cadeau qu'il offre avec le magazine en avant 1 er mais non pas du tout quand on s'abonne 1 er et dernier cadeau au 1 er numéro ensuite fini aucun n'interêt avec a l'intérieur parfois des échantillon qui n'ont aucun intérêt aussi on peu pas tester un produit avec une ou deux utilisation voir une fois parfois

9 juli 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Abonnement souscrit le 5/07/2025 avec…

Abonnement souscrit le 5/07/2025 avec en cadeau une ice watch connectée. Mail reçu ce jour le 24/07 colis livré en boîte aux lettres. A mon retour ,ma boîte aux lettre ne contient aucun colis !!! Demandez la signature à la livraison ça évitera aux livreurs malhonnêtes de garder les colis. Je ne lâcherais pas ,et une plainte va être déposer. Fuyez !!!

24 juli 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Très mauvaise experience

Bonjour !!!
Je souhaitais m’abonner à Marie-Claire et je vais donc sur le site, un encart publicitaire s’affiche pour me forcer la main (-5%) avec un code promo (CODEMAG5), je rentre le code promo et là, le code ne fonctionne pas, j’appelle le service client qui ne sont pas au courant du problème. La personne vérifie là et on me répond que cela ne marche plus, la promo est terminé, pourtant je n’ai pas révé, j’ai bien vu l’encart de pub…aucune compensation, aucune remise, pas d’excuses, rien merci au revoir… Puisque c’est comme cela, je vais m’abstenir de m’abonner…Je ne recommande donc pour rien au monde. Et bien sûr je ne manquerai pas de parler de cette belle expérience à ma très minuscule communauté 😀😂

19 maart 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trop trop de publicité

Site qui pourrait être intéressant si nous ne passions pas 90% du temps de lecture à fermer des publicités complètement inutiles... complètement dans l'abus publicitaire qui ne donne certainement pas envie de s'abonner

15 december 2024
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Un magazine qui a perdu son caractère

Je lis Marie Claire maison depuis 30 ans. C’était un très beau magazine vendu parfois avec des petits cahiers pleins d’idées d’aménagement. Au fil du temps, le journal est devenu quelconque et les petits cahiers sont maintenant uniquement des additifs commerciaux. J’arrête donc de le lire

28 augustus 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Offres d'abonnement frauduleuses et service client incompétent.

Tout comme les précédents avis, j'ai pris un abonnement à Marie Claire avec les brosses GHD en cadeau. J'ai fait mon abonnement sur le site Magazine.fr, la commande a été validée avec les brosses GHD, je règle et ensuite je reçoie la facture avec 0 cadeau mais le même montant. Lorsque j'appelle le service client, on ne me donne aucune explication et me propose de me rembourser. Voilà 6 semaines que je patiente et quand vous contactez le sce client, toujours la même réponse robotisée, d'une plateforme à l'étranger, "il faut patienter". Très décevant d'un groupe comme Marie Claire. Service client incompétent et offres frauduleuses car ils savent pertinemment qu'ils ne peuvent pas les honorer. Je ne prendrai plus aucun abonnement dans ce groupe.

15 juli 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bonjour MarieClaire!!!

Bonjour MarieClaire!!!

C est une acheteuse mécontente qui vous contacte! Et oui car quand j essaie de vous joindre par téléphone votre service client est bien rôdé pour donner des réponses qui mettent dans l attente vos clients!!! Je vous félicite pour ce formatage!! Malheureusement je n abandonnerai pas le fait que vous me devez un remboursement de magazines!! Et non je n ai rien reçu : ni chèque ni magazines!!
J aimerais comprendre pourquoi vous faites ceci? Dans quel but? Vous faire une cagnotte avec l argent non reversé aux clients? Un projet de cadeaux pour votre équipe? Un voyage organisé??
C est sur qu’à force d’arnaquer vos clients ainsi vous pourrez même vous offrir une villa dans le sud de la France!!!
C est une honte , une honte car vous êtes connus depuis des décennies par nos parents, grands parents
Il semble que votre politique change avec les générations….
J’attends mon remboursement depuis 2 mois!!!
Une petite publication sur les réseaux vous décidera peut être de me répondre et prendre en considération vos clients!!
À bientôt 👋 Marie-Claire sur les réseaux

4 juni 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Abonnement souscrit uniquement pour…

Abonnement souscrit uniquement pour avoir une montre cluse qui n est jamais arrivée , en compensation une crème ? Revue éclatée remontée au service client , aucun retour une malhonnête incroyable hyper décevant pour un groupe de presse. Je me rapproche d une association de consommateurs pour continuer les démarches

24 januari 2024
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Montre enfin arrivée

Je lis les avis négatifs des clients mécontents, je suis dans le même cas. Abonnement souscrit cet été avec la montre IceWatch en cadeau. Montre toujours pas reçue, en rupture de stock, il faut patienter !

PS je reviens car je viens enfin de recevoir debut janvier une montre ICE 4 mois après.
La montre reçue n'est pas celle prévue mais bon....

28 augustus 2023
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