MARYPAZ Reviews 

Llame a atencion al cliente ya que habian pasado mas de 4 semanas sin que llegase mi paquete, Muy mala atención al cliente llame y despues de 1h esperando me contesto una chica andaluza muy maleducada la cual en todo momento me dijo que yo tenia la culpa y que el pedido se habia mandado , compre unos zapatos online y lo mandaron a nombre de otra persona cosa que hizo que perdiera mi paquete, cuando trate de decirle a la chica que en su página web la dirección de envío estaba bien puesta y a mi nombre ella solo se limitó a decir que no y que no, cuando le pedí un correo para enviarle una captura demostrando que yo decía la verdad me pregunto si tenía alguna otra duda y al decir que solo tenía esa colgó la llamada. Son unos estafadores y he perdido el dinero y el paquete no lo recomiendo bajo ningún concepto

Hice un pedido que me tenía que llegar en 2-4 días y pasaron 3 semanas y aún no había recibido nada. Tuve que pedir un reembolso y no reembolsan los gastos de envío.

Me encanta esta tienda, limpia ordenada y sobretodo el trato recibido por sus trabajadoras , en especial Aurora, fui con muchas dudas y ella me ayudó a decidir es un encanto .

Me compré unos zapatos de verano espectaculares y fui muy bien atendida por la dependienta Rosana 🙂

Compré unos zapatos , y en la primera puesta el tacón totalmente despegado, tapas rotas y la "piel " de dentro del zapato totalmente desecho.... MALÍSIMA CALIDAD, y me dicen que no me devuelven el dinero porque los he usado.. Un desastre atención al cliente de esta cadena . Zapatos de baja calidad .NO VUELVO A COMPRAR NI UN ZAPATO MÁS EN ESTA CADENA .

Este sábado estuve en Tres Aguas de Alcorcón y el trato con la dependienta fue muy amable y muy profesional además que encontré los zapatos que estaba buscando, sino me equivoco se llama Lara el trató fue excepcional conmigo y demás personas que allí estábamos.

Buen trato ,compré lo que buscaba

La chica que me atendió era encantadora y los zapatos muy bonitos y económicos. Me encanta esta tienda. Muy recomendable

Excelente trato por parte del equipo de Marypaz

Pedido online número 500043578, tres artículos. Sólo han llegado dos. La atención en el número de teléfono es nula, no contestan. La web no está actualizada ni pone la empresa de trasporte. El paquete llegó mal cerrado en una caja y como digo, faltan un par de zapatos. Les he escrito un email antes de formular denuncia penal. Torremolinos, Málaga.

compre unos botines con pedido #500023673, en la segunda puesta se ha partido la suela por dentro en las dos botas y es imposible de andar asi. tienen menos de 1 mes y medio y como indico se han puesto dos veces. defecto de fabrica. al correo no contestan , al chat no te pasan con nadie y el telefono te desvia a un movil en el que salta todo el rato el contestado. nunca mas

Pues, tener cuidado con la garantía de los productos, a está empresa se la refanfin...

Quiero dejar claro que mi disgusto no es con esta tienda sino con el sitio que suplanta su identidad de empresa.
Hice una compra en la que yo creía era su web y resulta que no era así.
Pero pongo esta valoración sólo para que llevéis mucho cuidado y no os pase lo que a mi.😔😤

Esto es una estafa. Me contestaron el
5 de enero q habia un error interno y me abonaron los 25,95€ de unas y los 43,99€ aun faltaban. Hoy se ha esfumado el abono de 25,95€ y sigo sin ver un euro. A la comisaria, lo siento pero esto ya es robar

Muy muy malo el servicio de las dependientas de la tienda del Anecblau Castelldefels, te miran mal como si entras a molestar no hay nadie en la tienda y tardan en traerte el número que pides, muy mala atención al cliente gente así sin ganas de trabajar tiene q quedarse en su casa, te da ganas de hecharles la bronca y salir corriendo de ahí. llevo 3 años comprando ahí y siempre lo mismo, muy mal trato al cliente, shame on you

Vergonzoso la devolución , si llego a leer antes las críticas de la tienda no habría comprado jamás , que hoy en día no te den facilidades para devolver es prehistórico, en tienda física parece que no se puede , no lo he podido comprobar por que no he encontrado donde yo vivo ninguna abierta , todas cerradas … acabo de devolverlas por correos , me ha costado casi 17 euros devolver unas botas , va por peso y tamaño , y tienes que devolverlo con su caja , así que sale caro , pero que hacía yo con unas botas que no puedo ponerme????? Ahora a esperar que me hagan la devolución, no confío mucho en ellos , una pena que trabajen así , perderán muchos clientes online que es por donde más se compra hoy en día . A mí no vuelven a verme el pelo

Llevo todo el día para que se pongan en contacto con la empresa de transporte y modifiquen la dirección de envío ya la pusieron ellos mal y, o bien, me están ignorando, o no le sale de los ovarios hacer el cambio de dirección, así que ahora, me han robado las botas y el dinero, ya que no puedo disponer ni de una cosa ni otra

Me parece vergonzoso como una tienda con tanto nombre, no asuma las consecuencias de tener una empresa de transporte taaaan irresponsable que dan los paquetes a alguien ..o simplemente quedándose los pedidos y encima inventándose los DNI que a la vista está que son super falsos.
El servicio de atención al cliente de Marypaz, después de 2semanas insistiendo, me comunican que como muy tarde un día en concreto me dan una solución. AÚN SIGO ESPERANDO!!!

VERGONZOSO servicio que no dan la cara, ni asumen las consecuencias de tener una empresa de envío taaaan irresponsable como es CORREO EXPRESS!!!

Hice el pedido el 28 DE NOVIEMBRE y aún no he recibido NADA. Ni paquete, ni respuesta...

SON UNOS SINVERGÜENZAS!!

Se hacen con regalos de Navidad a costa de la gente que compra.

Hace tiempo pedí unas botas, el repartidor de correos extravió mi paquete y se lo dió a otra persona el dia 5 de diciembre,estamos a 13 y al principio bien con marypaz porque contestaba al teléfono y me iban diciendo si había cambios,hace 2 días llamé y me dijeron que si en dos días máximo no sabían nada de correos me devolvían el dinero,pero que casualidad que llevo dos días llamando y no contestan o no da señal o da tono hasta que se corta.
Así que alguien tiene las botas que yo pague y marypaz no da señales de vida para darme mi dinero.
Encima es un regalo para estas navidades.

Pides los zapatos y no llegan. Acabé devolviendolos porque tras una semana no llegaron. Si no llamo ni me avisan.