Heb een aantal keren besteld bij Matinique en ben zeer tevreden. Het zijn Zeer mooie producten, goede kwaliteit, er gaan wel een paar dagen overheen tot het geleverd wordt.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mooie spullen Prima prijs Veel betere kwaliteit, model en afwerking dan de prijs doet vermoeden. Zeer tevreden!
Bedrijf heeft geantwoord
Opgelicht! Ik had schoenen besteld, die zijn nooit aangekomen. Bij meermaals contact met de klantenservice zeiden ze dat er een storing was in het systeem. Ze konden de bestelling niet traceren en me... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mooi verpakt, goede prijs, fijn product, enige minpunt is de levertijd, maar nog wel binnen de twee weken.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Matinique provides the modern man with the wardrobe to lead a confident and enjoyable life in the city. We create fashionable collections blending formal and casual looks with high quality and affordability. This provides him with a modern style that enables him to express his individuality.With over 40 years of experience, Matinique is the urban mans preferred brand. Our designs are masculine, sharp, modern and functional with great attention to fabrics, a perfect fit and craftsmanship. Visit matinique.com now.
Contactgegevens
Kanonbådsvej 10, 1437, København, Denemarken
- 88441585
- cs-dk@dkcompany.com
- www.matinique.com
3,9
Goed
175 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kwalitatief mooie kleding
Kwalitatief mooie kleding, die mooi blijft en fijn zit. Veel maten zijn snel uitverkocht, en worden niet aangevuld. Op is op. Maatvoering niet constant. Zelfde maat kan goed, te ruim of te krap zitten.
12 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Matinique
Hoi,
Hartelijk dank voor je beoordeling en voor het delen van je ervaring met ons. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit en het draagcomfort van onze kleding.
We nemen je feedback over maten en beschikbaarheid ter harte. We werken er voortdurend aan om onze maatconsistentie te verbeteren en proberen populaire maten zoveel mogelijk op voorraad te houden – maar sommige styles kunnen helaas snel uitverkocht raken.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te schrijven – we hopen je snel weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Team Martinique
Dramatische ervaring met dit bedrijf
Dramatische ervaring met dit bedrijf. Ik bestel een pak voor een bruiloft en hoor vervolgens niets over de levering. Als ik navraag doe is er het verhaal van verhuizing van het magazijn en daarom vertraging. Maar na het weekend zal het opgestuurd worden… vervolgens geen bericht na het weekend en na weer navraag te hebben gedaan krijg ik doodleuk het bericht dat de artikelen zijn gecanceld omdat ze niet meer leverbaar bleken. Kan ik ook nog een paar dagen op mijn geld wachten. Als ik niets had gevraagd had ik niet gehoord?? Wat een dramatische klantenservice. Ik ontraad iedereen hier te kopen.
27 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Matinique
Beste klant,
Wij vinden het jammer dat je een slechte ervaring hebt gehad. Inderdaad zijn de pakketten door de verhuizing van ons warehouse vertraagd geweeest indeze periode en onze excuses hiervoor. Het kan voorkomen dat een artikel niet meer leverbaar is als er nog maar 1 beschikbaar was op het moment van bestellen en dat is heel vervelend. Het bedrag is direct naar u terug gestort. Nogmaals onze excuses
Klantenservice Matinique
Slechte website, pover reagerende klantendienst.
18 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Matinique
Beste Klant,
Wij vinden het jammer dat u onze website een slechte website vindt. In de periode Januari/Februari zijn wij bezig geweest onze website te vernieuwen. Wij vinden het ook jammer dat u onze klantenservice pover vindt. Onze excuses hiervoor.
Met vriendelijke groet
CS Matinique/ DK Company
Er worden via website veel beloftes…
Er worden via website veel beloftes gemaakt over levertijden , zodra je er over belt omdat het niet klopt en je levering veel later komt kun je als klant dood vallen alles ligt aan de vervoerder ze vergeten zelf te vertellen dat ze het pas na bijna een week pas aanbieden bij de vervoerder
30 december 2024
Review zonder uitnodiging
Zeer onbeleefde klantenservice
Zeer onbeleefde klantenservice, laatste maal een bestelling geplaatst.
26 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.