Donderdag twee matrassen besteld en gevraagd of deze zaterdag geleverd konden worden i.p.v. vrijdag. En dat is gelukt. Zojuist werden met DPD twee vacuüm opgerolde latexmatrassen afgeleverd. Mooie kwa... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Dit is inmiddels de tweede keer dat ik hier bestel en ik ben opnieuw zeer tevreden. De klantenservice is vriendelijk en behulpzaam. Toen ik per ongeluk een verkeerd product had besteld, werd de retour... Toon meer
Mooie matras topper besteld en zeer tevreden. Ik had zelf ondanks duidelijke waarschuwing bij het bestellen de onjuiste maat besteld en het omruilen was super goed geregeld en heb snel de juiste maa... Toon meer
Na een slechte revieuw namen ze contact op. Het leek goed te worden opgelost, en of ik dan wel.de.revieuw wilde herzien. Natuurlijk maar eerst zien en dan herzien. Bij vervanging is de vloer beschadi... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Altijd in alle maten en soorten directe levering uit voorraad van matrassen, topdek matrassen en alle soorten beddengoed. Bekend merk en meer dan 20 jaar online met de unieke wekelijkse laagste prijs check.
Contactgegevens
De Dieze 14,, 8253 PS, Dronten, Nederland
- 088-9005005
- info@matrasdirect.nl
- www.matrasdirect.nl
4,4
Uitstekend
501 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle levering en geleverd kwaliteit…
Snelle levering en geleverd kwaliteit wat beloofd is
24 november 2023
Antwoord van MATRASDIRECT®
Bedankt voor de goede review.
bedrijfsafval als verpakkingsmateriaal…
bedrijfsafval als verpakkingsmateriaal !!!. Materiaal is totaal overbodig "mee-verzonden". Weet de verpakker niet dat er wettelijke regelgeving over bestaat en bestaande jurispedentie?
23 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MATRASDIRECT®
Dat zal gaan over de losse motor die wij verzenden.
Deze wordt inderdaad verzonden met een schuimlaag ter bescherming omdat deze anders tijdens tijdens het vervoer makkelijk beschadigd zou worden als deze een klap zou krijgen.
Uit schade en schande weten wij helaas dat die bescherming echt niet overbodig is.
Zeer slechte kwaliteit
Zeer slechte kwaliteit, matrasbeschermer oogt heel goedkoop en is erg dun
8 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MATRASDIRECT®
Jammer om te horen dat u niet tevreden was over het product.
Top service bij matrasdirect
ik heb recent een aantal dekbedden gekocht waarvan eentje niet goed was dat heb ik gemeld, en dat werd gelijk keurig en snel opgepakt en dat is een service waar je dus u tegen zegt.
6 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MATRASDIRECT®
Bedankt voor de goede review.
Antwoord van MATRASDIRECT®
bedankt voor de goede review
Klasse!!
Bij dit bedrijf is het echt zo "vandaag besteld morgen in huis" Van te voren gebeld voor advies en het product voldoet helemaal naar mijn wens. Klasse!!
25 oktober 2023
Antwoord van MATRASDIRECT®
Blij om te horen dat de bestelling goed bevalt. Het blijft natuurlijk altijd spannend advies op afstand.
Bedankt voor de goede review.
Ben zeer tevreden en heb een goede…
Ben zeer tevreden en heb een goede nachtrust zeker aan te raden en goede service vriendelijke groeten Grietje x
26 oktober 2023
Antwoord van MATRASDIRECT®
Bedankt voor de goede review.
Makkelijk te kiezen en snel geleverd
Makkelijk te kiezen en snel geleverd. Goede kwaliteit en mooie prijs. Echte aanrader
25 oktober 2023
Antwoord van MATRASDIRECT®
Bedankt voor de mooie review.
We zijn tevreden met kan kopen en…
We zijn tevreden met kan kopen en regelen voor mij van grote maat bestelling.
25 oktober 2023
Antwoord van MATRASDIRECT®
Bedankt voor de goede review.
Heb niet ontvangen voor Wat ik heb…
Heb niet ontvangen voor Wat ik heb betaald. Inplaats van 7cm traagshuim 5cm gekregen. Voel me belazerd.
25 oktober 2023
Antwoord van MATRASDIRECT®
Ik denk dat daar een misverstand is.
Het topdekmatras dat u gekocht heeft heeft een beloofde matrashoogte van 7 cm, maar dat is inclusief de hoes.
De traagschuim kern zal inderdaad dichter bij de 5 cm zijn.
Goede prijs kwaliteit verhouding en…
Goede prijs kwaliteit verhouding en snel geleverd
25 september 2023
Antwoord van MATRASDIRECT®
Bedankt voor de goede review.
Snelle levering
Snelle levering
Door de nieuwe boxspring bodem ligt ons matras nog beter
24 september 2023
Antwoord van MATRASDIRECT®
Bedankt voor de mooie review.
Antwoord van MATRASDIRECT®
Bedankt voor de goede review.
Matras perfect van matrasdirect.
Snel geleverd na het in het weekend te hebben besteld, goed verpakt en goede kwaliteit al met al 5 sterren
25 augustus 2023
Antwoord van MATRASDIRECT®
Mooi om te horen dat het allemaal goed is bevallen. Hopelijk tot een volgende keer.
Antwoord van MATRASDIRECT®
Hallo Hendrik,
Altijd mooi om te horen dat het matras goed bevalt. Bedankt voor de goede review.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.