bed geplaatst door 3 man, die al moe waren toen ze bij ons kwamen. Bed in elkaar gezet, met gaten boren op verkeerde plaatsen. beugels die matras op zijn plaats moeten houden tijden kantelen en verti... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vandaag bij Maxima House geweest voor een logeerbed. We zijn uitgekomen op de Invento Élégance en gelijk maar het matras erbij besteld. ‘s Ochtends geweest en eind van de dag al geleverd, nou waar v... Toon meer
Wat een fantastisch bedrijf om mee samen te werken. Altijd telefonisch bereikbaar waar een vriendelijke man mijn talloze vragen beantwoordde. Het bed werd pas geleverd na afgesproken datum en toch kre... Toon meer
Mooi bed en kastje, goede kwaliteit, goede en vriendelijke mensen. Ik heb het bed in elkaar laten zetten. Lijkt me lastig om dat zelf te doen. Verbeterpunt: proactieve communicatie over levering. Bed... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Maxima House is een ontwikkelaar en verkoper van opklapbare bedden, keukens en innovatieve meubels. Wij staan voor robuuste en praktische oplossingen voor ruimtebesparend meubilair.
Contactgegevens
Arnhemseweg 40, 3817CH, AMERSFOORT, Nederland
- 0337853281
- info@maximahouse.nl
- www.maximahouse.nl
4,4
Uitstekend
111 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Top geregeld.
18 november 2021
Enthousiast team
Enthousiast en flexibel bedrijf met mooie/degelijke producten. Qua service doen ze er alles aan om de klant optimaal te bedienen en met succes! ga zo door.
9 november 2021
Top service …
Vandaag zijn ze de bedkast komen opzetten. Wat een service. Complimenten voor de jongens wat op zaterdag naar Maastricht zijn komen rijden. Mvg Mitchel De Groen.
6 november 2021
Review zonder uitnodiging
Mooi bed gekocht
Na het bekijken van bedbanken bij verschillende winkels, uiteindelijk bij MaximaHouse een bedkast gekocht. Mooie prijs voor een prachtig bed. Fijne verkoper. Mooi gemonteerd en alle verpakkingsmateriaal weer netjes meegenomen. Geen spijt van deze aankoop. Zeer enthousiaste, sympathieke mensen. Ga zo door mannen!
4 november 2021
Review zonder uitnodiging
Goede ervaring bij Maximahouse
Ik slaap nu een paar weken in een 160 opklap bed van Maximahouse. Het is een erg fijn bed en het is van goede kwaliteit. Daar komt nog bij dat het bed totaal niet duur is voor wat je krijgt. Het contact met de jongens van Maximahouse was ook erg prettig en de monteurs hebben netjes het bed afgelverd.
Ze zijn helemaal uit Amersfoort hier naar Den Bosch gekomen.
19 augustus 2021
Correcte en vlotte levering 👍
10 augustus 2021
Heb een goede service gehad
Heb een goede service gehad! De bezorgers van een extern bedrijf was hun afspraak met leveren niet naar gekomen! Maar het is door Máxima house netjes opgelost perfect. Aardige man!
4 augustus 2021
Goeie service en communicatie!
9 juli 2021
Eind goed al goed
In tegenstelling tot mijn eerdere review waarin ik aangaf geen reactie te krijgen op mijn bestelling heeft maxima house onderkend dat men de order over het hoofd heeft gezien. Men heeft dit keurig opgelost door mij een passende aanbieding te doen omdat het langer duurde dan normaal. Zeer tevreden over de afhandeling en het bezorgen van het pakket.
Mvg Johan den Haan
18 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maxima House
Beste Johan, bedankt dat wij het op deze manier hebben kunnen oplossen! Heel veel plezier met uw bestelling en wellicht tot ziens!
Zeer amateuristisch bedrijf
Zeer amateuristisch bedrijf. Er was een fout aan mijn bed maar de verkopers hielden me aan het lijntje om het probleem maar niet op te lossen. Pas na juridische stappen gaven de verkopers toe dat het niet goed was
17 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maxima House
Beste Wilma en Roy,
Allereerst betreuren wij dat de samenwerking zo is verlopen, we hadden het graag anders gezien. Een maand nadat wij het bed bij u hebben geplaatst gaf u aan dat het bed kraakte. Wij hebben een aantal keer geprobeerd om hiervoor een afspraak met u te maken, helaas is dat niet meteen gelukt. Na een aantal maanden probeerden we het weer en konden toen bij u langskomen. Onze experts hebben het bed toen volledig gecontroleerd en kwamen tot de conclusie dat het bed technisch gezien in perfecte staat was, maar kraakte wanneer erop bewogen werd.
Onze fabriek die er daarna onderzoek naar deed, koppelde terug dat elke situatie is geprobeerd na te bootsen, maar dat het simpelweg niet mogelijk was om het perfect te simuleren. Wij hebben zelf daarna met verschillende meubelexperts gesproken en advies ingewonnen. Hier werd ons verteld dat wij met echt hout werken, en dat dit een natuurlijk product is. Hierdoor kan het zich in elke omgeving anders gedragen. (rechte vloer, temperatuur, ongelijke belasting, vocht gehalte in de kamer etc.)
Wij hebben alles gedaan wat in onze macht lag om te kunnen doen. Omdat wij met een constructieve rapport van oorzaak het probleem niet konden vaststellen hebben wij besloten uit coulance jullie het volledige bedrag, inclusief alle arbeidskosten die hier bij zijn gekomen, te storneren. Dit doen wij omdat wij 100% achter ons product en onze kwaliteit staan en service extreem belangrijk vinden. Desalniettemin hopen we dat we jullie in de toekomst alsnog van dienst kunnen zijn.
Vriendelijke groet,
Dion
Team Maxima House
Zeer innovatieve meubels van goede…
Zeer innovatieve meubels van goede kwaliteit. Prettige mensen. Vanwege de grote drukte was de communicatie over datum van levering niet echt op orde.
14 juni 2021
We zijn heel tevreden.
19 mei 2021
compensatie en excuses na vertraging, goeie service, communicatie kan beter
Op de website staat 3 dagen levertijd, hooguit 14. Na 21 dagen uiteindelijk het product ontvangen. De 2 bezorgers boden hun excuses aan namens het bedrijf en vertelde mij dat er door een menselijke fout een product niet geleverd was waardoor mijn bestelling was vertraagd, een uniek geval dus. Daarnaast gaven ze me een merci doos cadeau, en 100 euro compensatie.
Ik had op dag 15 een email verstuurd via hun website live chat waarop ik nooit een antwoord heb gekregen, ook geen whatsapp of bericht ontvangen om te informeren dat er vertraging was. Ik ontving pas een bericht 2 dagen voor de levering, een paar dagen nadat ik een negatieve review had geplaatst, maar wie weet is dat toeval.
13 mei 2021
Zeer correct en snel geleverd.
Zeer correct en snel geleverd.
Ik werd telefonisch op de hoogte gehouden van de levering.
Goede raadgevingen. Kortom alles OK
11 mei 2021
Ben wel echt tevreden mee
1 mei 2021
Máxima House is een heel professioneel bedrijf
Máxima House levert snel. Ook indien er extra hulp nodig is of iets mis is, staan alle medewerkers voor je klaar. Goed bereikbaar, behulpzaam en vriendelijk. Dank
29 april 2021
Zeer tevreden over de levering
Zeer tevreden over de levering, goed produkt, zeker aan te raden.
Ook willen we gaan kijken naar andere produkten binnen deze serie, bijvoorbeeld naar kasten.
17 april 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.