Mutua MBA Reviews 

692
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sono socia della mutua e ho avuto bisogno di ricorrere più volte al consulente dott. Stefano Curti in varie situazioni. Egli ha sempre risolto ogni mia richiesta dimostrando grande competenza e affid... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Direi pessima, richiesta di rimborso fatta a fine maggio 2026, ad oggi dopo 2 telefonate, 3 solleciti via web, 1 mail e 1 PEC rispondono sempre la stessa cosa. Abbiamo inoltrato la pratica N 112360 al... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quando vai a stipulare un'assicurazione hai sempre paura di prendere una "sola", di essere fregato da quelle clausolette scritte in piccolo, quelle postille di cui non si capisce bene il significato... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il servizio MBA si caratterizza per competitività ed efficienza, ma il vero valore aggiunto è nella consulenza personalizzata. Nel particolare il dott. Stefano Curti è persona estremamente preparata,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Mutua MBA è la più grande mutua sanitaria in Italia per numero di assistiti, offre prestazioni mediche a costi agevolati e promuove la salute in ogni ambito della vita.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

692 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(692)

335 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ringrazio la sig.ra Debora Giordano

Ringrazio la sig.ra Debora Giordano, per la sua disponibilità e preparazione .
Abbiamo fatto la polizza sanitaria, in quanto lei ha saputo consigliarci per le nostre esigenze..

20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mutua MBA

Antwoord van Mutua MBA

Gentile Lorella, grazie per la recensione positiva

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sono socia dal 2018

Sono socia dal 2018, Greta Sabrina Salaris, sono anni e mesi che attendo i rimborsi, per una grave malattia neurodegenerativa a mio marito, abbiamo diritto al rimborso di una quota mensile, sono mesi che chiedono e richiedono documenti per poi rispondere che ci sono problemi... vergognoso ad oltranza, evitate e io andrò fino in fondo a questa sgradevole storia, soprattutto perchè la malattia è la Sclerosi laterale amiotrofica che ha paralizzato tutte le funzioni vitali. Cercate una società che rispetta i patti e che non vi faccia inviare documenti per mesi, per poi non pagare il dovuto

23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mutua MBA

Antwoord van Mutua MBA

Gentile Socia, purtroppo non vedendo il suo cognome non abbiamo modo di verificare la sua identità e quindi, quanto da lei descritto. Abbiamo anche provato a chiederle info tramite Trustpilot ma senza risposta.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Assistenza cordiale ed efficiente

Assistenza cordiale ed efficiente. Molto paziente e cordiale. Un ringraziamento in particolare a Marco Piano!

20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mutua MBA

Antwoord van Mutua MBA

Gentile Monia, grazie per la sua recensione

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Copertura Sanitaria

Ho sottoscritto una copertura sanitaria con la sig.ra Debora Giordano con cui mi sono trovato subito bene, mi ha spiegato come funziona e l'assistenza per qualsiasi informazione potrò chiedere in futuro. Sicuramente gli porterò qualche mio familiare/amico

23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mutua MBA

Antwoord van Mutua MBA

Gentile Socio, grazie per la recensione positiva e per la menzione alla Promotrice che l'ha seguita

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Competenza e Cordialita

Sono socio di Mutua Mba e devo ringraziare la consulente Maria Rosa Adamo per avermi fatto conoscere questa realtà. Lei è una persona molto competente e veramente gentile e disponibile, mi aiuta a risolvere tutte le mie esigenze.

23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mutua MBA

Antwoord van Mutua MBA

Gentile Alessandro, grazie per la recensione positiva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un’esperienza davvero “fantastica”…

Un’esperienza davvero “fantastica” perché mi sono sentito accompagnato con competenza e rispetto in ogni fase dell’iscrizione. La differenza l’ha fatta Riccardo. Ferretti: precisione, gentilezza, tempi di risposta rapidissimi e una chiarezza rara nel spiegare opzioni e passaggi. È il tipo di assistenza che dà fiducia e che fa percepire la Cassa Mutua come un servizio serio e vicino alle persone.

1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mutua MBA

Antwoord van Mutua MBA

Gentile Socio, la ringraziamo per la recensione positiva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La spiccata professionalita manifestata… a L

La spiccata professionalita manifestata in ogni circostanza dal Dottor Ferretti che ha sempre permesso di risolvere le varie pratiche mi spinge a ringraziarlo pubblicamente segnalando a lui nuovi futuro associati. Francesca Amico4

3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mutua MBA

Antwoord van Mutua MBA

Gentile Massimiliano, grazie per la recensione positiva per la Mutua e per il Promotore che l'ha assistita

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Esperienza al limite della truffa.

Esperienza al limite della truffa.
Le pratiche vengono gestite con tempi lunghissimi: servono mesi anche solo per ottenere un riscontro.
Più volte ho aperto una richiesta prima di una prestazione per usufruire della tariffa agevolata e, puntualmente, il giorno prima dell’appuntamento arrivava la comunicazione che mancava qualche documento oppure che la prescrizione medica doveva essere modificata;
dopo aver fatto modificare la prescrizione, la pratica veniva nuovamente respinta per altri motivi;
sembra ci sia sempre una ragione diversa per non autorizzare o non rimborsare.
Trattandosi di una copertura fornita dall’azienda non posso disdirla, ma il modo in cui vengono trattati i clienti è estremamente frustrante e poco professionale: viene quasi voglia di rinunciare ai servizi pur di evitare la perdita di tempo.

21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mutua MBA

Antwoord van Mutua MBA

Egregio Socio,

per trasparenza nei confronti dei nostri soci, riteniamo doveroso prendere posizione in merito alla Sua recensione, rappresentando che Mutua MBA opera nel rispetto del proprio Statuto e della normativa sulle società di mutuo soccorso, erogando prestazioni sanitarie e servizi mutualistici in favore dei propri soci, anche in via mediata.

Ciò posto, si significa che tutti soggetti che beneficiano della mutualità associativa sono tenuti al rispetto dello Statuto e dei Regolamenti, che disciplinano il rapporto associativo e il diritto di accesso alle prestazioni.

Con riferimento alla copertura sanitaria erogata da CASSA MUTUA MBA, cui Lei fa riferimento, si rappresenta che le richieste di presa in carico o di rimborso sono oggetto di valutazione sulla base della documentazione trasmessa e delle informazioni cliniche contenute nella prescrizione medica.

Eventuali richieste di integrazione documentale o di aggiornamento della prescrizione possono rendersi necessarie nei casi in cui la documentazione risulti incompleta o priva delle informazioni anamnestiche e cliniche indispensabili per verificare la sussistenza dei requisiti previsti dal relativo Regolamento del piano sanitario.

Tali verifiche sono effettuate nell’interesse di tutti gli assistiti e nel rispetto delle regole che disciplinano l’accesso alle prestazioni mutualistiche.

Qualora lo ritenesse opportuno, La invitiamo a contattare l’ente erogatore della copertura sanitaria attraverso i canali ufficiali al fine di ricevere i necessari chiarimenti delle pratiche cui fa riferimento.

Nel confermare la corretta lavorazione delle pratiche da Lei presentate, si precisa che restano in ogni caso ferme le tutele nelle sedi competenti a fronte di affermazioni gravemente lesive dell’immagine di Mutua MBA.

Mutua MBA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho conosciuto MBA tramite amici già…

Ho conosciuto MBA tramite amici già clienti i quali mi hanno messo in contatto con la Signora Giordano che ho apprezzato per correttezza, professionalità, precisione e molta disponibilità e cura del cliente

29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Mutua MBA

Antwoord van Mutua MBA

Gentile Socio, la ringraziamo per la recensione positiva.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima soluzione

Ho avuto modo di entrare in contatto con il Dott. Ferretti tramite amici e devo constatare con serenità l’ottima preparazione e cordialità oltre il pieno supporto, del Vostro incaricato

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mutua MBA

Antwoord van Mutua MBA

Gentile socio, grazie per il suo feedback positivo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Consulenza e assistenza sempre pronta…

Consulenza e assistenza sempre pronta ed efficace che sopperisce ad alcuni problemi del portale MBA

16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mutua MBA

Antwoord van Mutua MBA

Gentile Vincenzo, la ringraziamo per la recensione positiva. Vogliamo inoltre rassicurarla che stiamo lavorando per migliorare i nostri sistemi, per rendere l'esperienza dei Soci, con la propria copertura sanitaria, sempre più appagante

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ci siamo trovati benissimo

Io e mia moglie Simonetta Vaccari abbiamo trovato nella persona del Signor Ferretti Riccardo un prezioso punto di riferimento per la sua grande disponibilità e sicura professionalità nel fornirci risposte chiare,precise e complete

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mutua MBA

Antwoord van Mutua MBA

Gentile Socio, la ringraziamo per aver lasciato una recensione positiva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizi chiari e risposte veloci un…

Servizi chiari e risposte veloci un particolare ringraziamento a Riccardo Ferretti, il mio referente in MBA

19 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Mutua MBA

Antwoord van Mutua MBA

Gentile Giovanni, grazie per il suo feedback positivo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mutua MBA più di una assicurazione sanitaria

Sono diventato socio di mutua MBA circa un anno fa attraverso la mediazione del dottor Riccardo Ferretti.
Nonostante i miei 71 anni godo di buona salute ma non ho rinunciato a fare visite mediche di prevenzione. Nelle varie visite che ho dovuto sostenere la consulenza del dottor Ferretti é stata preziosa nell’indirizzarmi nel migliore dei modi verso le strutture e gli specialisti più preparati e appropriati.
Grazie a mutua MBA, al dottor Ferretti e al suo staff sempre pronto e disponibile per ogni esigenza.

16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mutua MBA

Antwoord van Mutua MBA

Gentile Socio, grazie per la recensione positiva e di aver menzionato il Promotore che l'ha assistita

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A conclusione della mia pratica voglio…

A conclusione della mia pratica voglio ringraziare il Dr Riccardo Ferretti e il Sig Marco Piano per la disponibilità ricevuta nelle varie fasi di svolgimento. Sapere che si può contare su persone professionali in certi momenti difficili della vita è molto importante. Ancora grazie.

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mutua MBA

Antwoord van Mutua MBA

Gentile Socio, la ringraziamo per la sua recensione positiva

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gente poco seria ,è Dal 27 ottobre 2025…

Gente poco seria ,è Dal 27 ottobre 2025 che ho chiesto un rimborso siamo al 11 febbraio 2026 ancora non vedo una luce.
Sono passati piu di 3 mesi, ogni volta che chiamo dicono che la pratica è in lavorazione, classica presa in giro.
Vergogna, pessimi

11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mutua MBA

Antwoord van Mutua MBA

Salve, ci scusiamo per il contrattempo dovuto ad un errore tecnico. Come anticipato telefonicamente abbiamo provveduto alla risoluzione.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Da tempo valutavo l'idea di…

Da tempo valutavo l'idea di sottoscrivere una copertura sanitaria e dopo aver valutato diverse soluzioni parlando con un mio amico, mi è stato presentato Egidio Perna che è un socio della Mutua. Ho apprezzato la sua preparazione e con pazienza mi ha seguito e suggerito la miglior soluzione adatta alle mie attuali esigenze. Grazie per la disponibilità e come ringraziamento gli ho segnalato 2 nomi di miei amici.

10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mutua MBA

Antwoord van Mutua MBA

Gentile Sig. Ortolano, la ringraziamo per la recensione positiva per la Mutua e per il Promotore che la segue.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer