MédecinDirect Reviews 

A l issue de la consultation on m a dit d aller aux urgences ou contacter sos médecins. En fait rien de grave. Plus de questions auraient elle permis d éviter cela ? Je ne suis plus sure de la date

Service efficace

Le médecin conclut en disant qu'il m'envoyait une lettre pour un urologue et une ordonnance pour une analyse d'urine mais je n'ai rien vu! donc la consultation n'a servi a rien.

Très rapide, facilité d'utilisation, réponse efficace

Contrairement au rdv précédent, ce médecin était vraiment a l écoute , m a donné de précieux conseils et precisions

La prise de contact fut relativement rapide et l’ordonnance livrée à la suite. En revanche, impossible d’obtenir un arrêt maladie, ce qui contraint à voir un autre médecin dans ce cas de figure…

Tout est parfait ! Merci.

Consultation ratée. Impossible de rejoindre la "salle d'attente". Plusieurs codes reçus me mènent au chemin (déjà suivi), pour s'inscrire et laisser sa carte mutuelle. Finalement j'ai un appel du médecin énervé, je lui explique que je n'arrive pas à intégrer l'espace en ligne. Il me dit qu'il est médecin et que son travail c'est les consultations et qu'il en fait des dizaines qui se passent bien. Il raccroche abruptement en disant qu'il a perdu assez de temps avec moi. Fatigue de fin de journée ?Plutôt triste, mais c'est ma faute, cette plateforme est visiblement défaillante. Je recommande pas.

Très bonne première expérience. Réponse rapide et claire.

en panne de beta bloquant malgré mon ancienne ordonnance...... aller aux urgences
mais payez quand meme 50e, qui on été remboursé
pas possible de s'expliquer, la consultation est close des la 1ere reponse du medecin
arbitraire pas de discutions possible

Bonjour

Ceci n’est pas une réclamation mais un constat que j’ai transmis à mon médecin

Dr Paul Amar un médecin imbus de sa personne, qui me parle avec mépris à la limite c’était de ma faute d’être malade.

Je sortais de l’hôpital la veille, le médecin de l’hôpital me dit de contacter un médecin le demain pour un arrêt maladie si les choses persistaient… (je précise mon médecin traitant est en vacances )

Le monsieur Amar Paul me dit alors que j’avais des migraines pas possible « ce n’est pas vous qui décidez d’un arrêt même si vous êtes malade 😱 »

Je lui demande comment justifier mon arrêt , il me répond « je ne sais pas donnez leur le compte rendu médical 😱 « en gros mon employeur aura accès à mon historique médicale sensée être confidentielle 😤

Je contacte »urgence medecin » en présentiel pour 51€ qui a pris la temps et n’en revenait pas de mon récit « j’étais à 19 de tension «

Bref juste pour vous dire que je me désabonne de votre plateforme mais ce Paul Amar est condescendant et parle très mal….

Il m’a quand même envoyé une facture de 15,15€

Consultation rapide dans pays catastrophique en terme d'offre de soin mais leur site est mal foutue. Je n'ai pas eu la consultation avec le spécialiste que je voulais. Cela ne les a pas empêchés de quand même me facturer 60€ pour rien. De plus, je reçois deux fois de spam depuis que je me suis inscrit sur leur plateforme. Ils doivent vendre nos informations aux plus offrants.

Je me suis tourné vers MédecinDirect pour deux choses très simples et sans risque : une ordonnance pour un antihistaminique en vente libre (la fexofénadine, à une dose inférieure à celle vendue en vente libre) et une ordonnance pour des analyses de selles non invasives visant à examiner une diarrhée chronique qui durait depuis environ six mois. J’avais déjà prélevé les échantillons de selles chez moi pendant que je présentais des symptômes, le délai était donc crucial.

Ce qui a suivi s’est avéré frustrant et, franchement, un gaspillage d’argent. Un médecin a accepté la consultation et a été rémunéré, puis a refusé les analyses de laboratoire et a de fait mis fin à la consultation sans prescrire les examens que j’avais demandés. Lorsque j’ai soulevé la question auprès de l’équipe d’assistance médicale, on m’a répondu que le refus était définitif et qu’il n’était pas possible de demander au médecin de reconsidérer sa décision. Le raisonnement avancé était, selon leurs propres termes :

"Une téléconsultation ne constitue pas un service permettant d'obtenir une ordonnance correspondant à une liste d'examens déterminée à l'avance par le patient."

Cela peut se justifier en principe, mais dans la pratique, cela signifie que vous pouvez payer pour une consultation, ne recevoir aucune information utile et ne disposer d’aucun recours. On m’a même averti que si je continuais à poser des questions, mon compte risquait d’être désactivé.

Mon conseil sincère à tous ceux qui lisent ces lignes : si vous avez réellement besoin d’une ordonnance — même pour quelque chose d’aussi banal qu’un antihistaminique ou des analyses de laboratoire simples et non invasives —, ce n’est pas la plateforme qu’il faut utiliser. Économisez votre argent et consultez un médecin qui peut vous prescrire un traitement (j’ai trouvé que les médecins sur Feeli.io étaient bien plus serviables).

Rdv en visio en moins de 12 h. Médecin claire dans ses explications et nouvelle ordonnance délivrée en pleine semaine du 15 août

Bonjour,
La prise en charge et la réactivité du médecin.
Merci beaucoup à MédecinDirect.
Bonne fin de journée

Médecin à l'heure. A l'écoute et compétant.