MédecinDirect Reviews 

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je n me suis casée la cheville droite chez moi … j’ai demandé une consultation par le web pour avoir une ordonnance et vérifier si les anti douleurs et anti-inflammatoires que j’avais à la maison étai... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

N'étant pas au courant de ce service proposé par ma mutuelle, c'est en cherchant un avis médical depuis l'Espagne que je l'ai découvert. Ne parlant pas espagnol, obtenir un rendez-vous sur place s'ann... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Le site est utile, les médecins compétents et à l'écoute. Mon médecin traitant n'était pas disponible. La première consultation est un peu compliquée techniquement, j'aurais bien aimé est briefé avant... Toon meer

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pas de rdv médical possible le dimanche 11/10 avec un généraliste + prise de RDV en téléconsultation le 12/10 à 16h10. le médecin ne s'est jamais connecté et personne n'a traité pas demande. je suis f... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kuuroord
  2. ook in
  3. Doorverwijzingsservice voor artsen

Geschreven door het bedrijf

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Contactgegevens

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436 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J'ai été transféré quatre fois d'un…

J'ai été transféré quatre fois d'un médecin à l'autre, et le dernier m'a conseillé de retourner voir mon médecin généraliste. Lorsqu'on est transféré, les médecins ne lisent pas les comptes rendus précédents, ce qui fait qu'on se répète quatre fois.

C'est une perte de temps et d'argent considérable, et ils ne font preuve d'aucune empathie.

25 juli 2026
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Bonjour,

Nous regrettons que vous ayez pu avoir ce sentiment concernant votre téléconsultation.
Pourriez-vous nous contacter directement à support@medecindirect.fr afin que notre équipe qualité puisse investiguer sur votre consultation et puisse revenir vers vous ?

Dans l'attente de votre retour,
L'équipe de MédecinDirect

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Une étoile est encore trop cher noté…

Une étoile est encore trop cher noté car j'avais rendez-vous à 11h45, le médecin n'est pas venu et n'a pas prévenu. Quel sérieux...... C'est inadmissible!!!

24 juli 2026
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Bonjour,

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Médecin direct est très pratique …

Médecin direct est très pratique car par exemple quand on a une gastro c'est compliqué de se déplacer pour aller chez un médecin, même la nuit, ou le week-end quand le médecin est fermé on peut consulter médecin direct partout ou l'on se trouve

16 juli 2026
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Merci pour votre confiance ! Notre équipe reste disponible si besoin.

L'équipe MédecinDirect

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Impossibilité de connection

1 er diagnostic erroné, il ne s’agissait pas d’allergies, mon état s’est empiré

2 eme rdv très bien, suspicion Covid, je fais les tests, négatifs mais très bonne écoute du médecin
3eme rdv : le médecin s’est connecté avant l’heure, impossible de le joindre, il a supprimé mon rdv en prétextant que j’étais en retard : j’ai été obligée de trouver en urgence un médecin à consulter en présentiel pour m’ausculter sérieusement ; on m a donné de la cortisone pour soulager l’inflammation du à une toux sévère et irritante accompagnée de fièvre

18 juli 2026
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Bonjour,
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Pourriez-vous nous contacter directement à support@medecindirect.fr afin que notre équipe qualité puisse investiguer sur votre consultation et puisse revenir vers vous ?
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consultation

Première consultation par le site. très bonne expérience. Médecin très compétent.

13 juli 2026
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Merci pour ce retour très positif, nous restons à votre écoute !

L'équipe MédecinDirect

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reatif

reatif , efficace et échanges très cordiaux .
Une très bonne expérience
Merci à toute l'équipe

19 juli 2026
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Nous sommes ravis que notre service ait pu vous aider, notre plateforme reste disponible 24h/24 et 7j/7 !

L'équipe MédecinDirect

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C'est faux

C'est faux, le docteur ne sais même pas cassé la tête si je peux pas bouger il peuvent rien faire....elle m'a remboursé et raccroché....plus personne se déplace et le 15 m'ont dit tant que je suis pas bleu on peut rien faire....de se faire soigner deviens de plus en plus compliqué 😡

22 juli 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

excellent suivi du dossier de mon fils.

excellent suivi du dossier de mon fils.
bon conseil et appréciation de la douceur du dr

27 juni 2026
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L'équipe MédecinDirect

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Rapidité efficacité compétence

Compte créé très rapidement et facilement, rdv dans la demi heure qui a suivi avec le Dr Calvano qui a été très compétente et efficace, c'est très pratique quand le médecin traitant n'est pas rapidement disponible, je recommande MédecinDirect

21 juli 2026
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Merci pour ce retour très positif, nous restons à votre écoute !

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Très efficace

Très efficace

21 juli 2026
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À fuir

Demande rdv le vendredi à 18h . Le médecin n’a pris contact que le lendemain matin à 8h. Tout ça pour qu’il réponde via un copier collé qu’il n’était pas en mesure de traiter la demande.
38€ non remboursé pour ça ? Les autres plateformes de téléconsultation sont bien meilleures

17 juli 2026
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Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre retour. Si cela n'est pas déjà le cas, pourriez-vous nous contacter directement à support@medecindirect.fr afin de permettre à notre équipe qualité d'investiguer et revenir vers vous ?
Dans l'attente de votre retour,
L'équipe de MédecinDirect

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Le rdv a été ultra rapide

Le rdv a été ultra rapide , 2 min environ sans un vrai diagnostic. La connection été très mauvaise et a coupé au bout des premiers échanges. J’ai reçu une ordonnance avec des médicaments que j’aurais pu me procurer en pharmacie sans prescription médicale, pourtant j’avais une engine. J’ai fini aux urgences 2 jours après pour avoir le droit à des antibiotiques, mon médecin traitant étant en congé.

13 juli 2026
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Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés techniques lors de votre entretien. N'hésitez pas à revenir vers nous par mail à support@medecindirect afin de vous accompagner dans leurs résolutions.
Concernant les éléments liés à votre santé, nous avons transmis à notre équipe qualité qui se chargera si besoin, de vous recontacter.
Prenez soin de vous,
L'équipe de MédecinDirect

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Efficacité

J'ai rapidement été mise en relation avec un médecin qui a pu poser un diagnostic et me faire une ordonnance. Un samedi, dans un petit village pyrénéen, c'était inespéré ! J'ai donc eu le temps d'aller dans la pharmacie de la ville la plus proche.

27 juni 2026
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Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre retour très positif ! Nous restons à votre écoute !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Compétence et efficacité

Personne compétente, à l'écoute et avec une solution trouvée rapidement. Les questions de vérification sont bien expliquées afin qu'on puisse y répondre.

23 juni 2026
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Antwoord van MédecinDirect

Nous sommes ravis que votre expérience sur MédecinDirect ait pu répondre à vos besoins !

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Syper

A l'écoute réponse rapide

29 juni 2026
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Merci pour votre confiance ! Notre équipe reste disponible si besoin.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Facile et rapide

Facile et rapide

25 juni 2026
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Merci pour ce retour très positif, nous restons à votre écoute !

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Consultation par écrit

Consultation par écrit, très appréciée, facile pour les personnes âgées , ne pouvant se déplacer en cas de blessures sérieuses

Temps de réflexion indispensable pour donner le plus de détails au médecin consulté
Réponse assurée
Ordonnance sur adresse email
Paiement sans problème

18 juni 2026
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