Wollten einen ganz bestimmten Kühlschrank erwerben, dieser wurde bei Mediadeal angeboten. Nach einem sehr netten Gespräch hatten wir genau den Kühlschrank 4 Tage später. Alles prima verpackt. Sehr unk... Toon meer
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Das Kochbuch, das zu dem bestellten Gerät- einem Kitchen Aid cook Processor gehört, wurde nicht mitgeliefert. Dies wäre insofern wichtig gewesen, weil es quasi die einzige ausführlich Anleitung zur Be... Toon meer
Habe mir eine Vestel - Wallbox bei Mediadeal bestellt. Nach der Installation stellt sich heraus, dass wichtige Features nicht funktionieren. Der Hersteller weiß auch keinen Rat, sondern empfiehlt, ich... Toon meer
Ich habe ein Kühlschrank gekauft mit jeglicher Kratzer im InnenraumAnsonsten muss ich mich erneut an MediaMarkt wenden, da ich das Gerät ursprünglich dort gekauft habe., sollte aber neue wahre sein, n... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Contactgegevens
Am Hahlerbaum 2, 32312, Lübbecke, Duitsland
- 05741/23000
- info@mediadeal.de
- www.mediadeal.de
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Verlogen ohne Ende
Verlogen ohne Ende. Kauf 04.07.23, Freitags hieß es, mein Klimagerät sei fertig für den Versand, Dienstags kam eine Mail, dass dieses Gerät nicht mehr verfügbar ist, und auch nicht mehr in den Bestand kommt, und Freitags 14.07 ist es wieder im Shop. Habe jetzt 10 Tage Zeit verloren, und kann nicht arbeiten bei 50-55 Grad. Musste jetzt über Amazon Spanien 869 Euro + 129 Versand zahlen. Gebe es unserem Hausanwalt, weil ich solche Verlogenheit Hasse wie die Pest. Unverschämter gehts kaum noch, und kostet mich Geld. Das hat auch Methode bei dem Laden. Vor 2 Wochen schrieb einer die gleiche Rezension, exakt der gleiche Ablauf. Wird doch nicht auch ein Klimagerät Silent Pro 26 gewesen sein?
Alles Bestens
Ich hatte einen Receiver aus der Ausstellung bestellt, der leider einen Defekt hatte. Seitens des Anbieters wurde mir ein Austauschgerät zugeschickt, welches nun auch wunderbar funktioniert. Die Abwicklung lief reibungslos, nur der Versand mit DHL hat lang gedauert, wofür mediadeal aber nichts konnte. Ich kauf hier gern wieder ein.
Reklamation
Habe einen Grill gekauft. Bei Inbetriebnahme habe ich defekte Gasleitung bemerkt und ich kann das Gerät nicht nutzen. Händler verweist mich zur Klärung an Hersteller. Der sagt gleich, dass die Bearbeitung dauern wird. Deshalb bat ich den Händler um Rücknahme. Es kommt die Antwort „erstmal freut es uns, dass Sie mit ***** eine Lösung finden konnten.“ Das stimmt nicht und das Rücknahmeanliegen wird ignoriert.
Telefonisch gut erreichbar und…
Telefonisch gut erreichbar und individuelle Absprache vom Liefertermin möglich. Dazu noch ein top Angebot. Gerne wieder.
Hätte besser laufen können
Hätte besser laufen können! Der Kauf war unkompliziert und sie wurde vom Anbieter schnell geliefert.
Superschnell
An einem Tag bestellt; am nächsten erhalten. Gut verpackt und ohne Mängel.
Alles Bestens.
Positiv
Nur 4 Sterne, da erst einige Tage in Gebrauch.
Lieferung und Preis Top
Versand und das nette Gespräch
Alles prima, gerne wieder
Schnelle Lieferung und sogar ein Upgrade erhalten.
Hier würde ich wieder kaufen.
Sehr schneller Versand, Top
Sehr schneller Versand, Top Preis und Top waren. Paket war innerhalb von zwei Werktagen da.
Bin zufällig auf den Shop Aufmerksam geworden. Werde aber öfter mal vorbei schauen.
Einfach nur Klasse
Super schnelle Lieferung.
Sehr gute Kundenfreundlichkeit
Der gesamte Bestellvorgang, Ankündigung Lieferung,
Produkt bestens, kleiner Transportschaden wurde innerhalb von 3 Tagen reguliert.
Das ist Service am Kunden
Alles Bestens
Ware wie beschrieben und schnell geliefert. Alles bestens, gerne wieder.
Mega schnelle Lieferung
Am Feiertag in Baden-Württemberg (6.01.23) bestellt am 7.01.23 zugestellt...
Mega......
Bestellte Gerät auch top.....
Immer wieder gerne
Hat alles super geklappt
Schnelle Lieferung super
Schnelle Lieferung super ! Immer wieder
Alles die gesamte Abwicklung
Das erste und letzte Mal
Ich kann mich der Kritik am Kundenservice nur anschließen. Wir haben uns für Mediadeal aufgrund der Option entschieden, die Ware bis zur Verwendungsstelle (d.h. bis in die Küche) anliefern zu lassen. Der Spediteur gab jedoch an, er wisse nichts von einem solchen Auftrag, und stellte das schwere Paket entgegen dem Kaufvertrag vor der Tür ab. Auf unsere Beschwerde hin hat sich Mediadeal nicht mehr gemeldet.
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