MEDICITALIA.it Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

4,4

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

sempre avuto esperienze positive con medici attenti, sono sempre riusciti a comprendere le mie paure e a indicarmi le migliori soluzioni e darmi degli ottimi consigli. Uno fra tutti mi è restato nel c... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Avere trovato conferma a quanto letto in Rete, anche se purtroppo, per qualche strano motivo, non riesco ad ottenere l'esame come richiesto. Malgrado venga risonosciuto come fattibile.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Io posso dire che il Dr.Antonio Ferraloro Neurologo è il miglior medico che sia pur non visitandomi mi ha eliminato dubbi e paure. Lo ringrazio . Voi offrite un servizio eccellente.Complimenti.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Molto delusa,consulto cardiologico,dove descrivevo minuziosamente..comunque sono seguita da medico ..ma desideravo ulteriore opinione... Gennaio 2026,NON MI HA RISPOSTO NESSUNO SPECIALISTA..niente..... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Persbureau

Geschreven door het bedrijf

Medicitalia.it è il primo servizio gratuito di consulti medici online con oltre 1,7 milioni di risposte da 9.800 Specialisti. Fondata nel 2000, è leader in Italia nel settore l'e-Health e rappresenta un importante punto di incontro tra specialisti e utenti nonché un supporto per l'orientamento dei cittadini in ambito medico sanitario. Medicitalia promuove l'empowerment del paziente: rende il cittadino consapevole e informato rispetto alle scelte per la propria salute, avvicina il medico e il paziente abbattendo le barriere socio culturali, crea una cultura medica online per evitare l'autodiagnosi e l'autocura. Medicitalia ospita il primo blog al mondo di Medicina Narrativa RFS - Ragazze Fuori di Seno: uno spazio condiviso tra donne malate di tumore al seno che raccontano la malattia, si raccontano e si sostengono a vicenda: "Le terapie curano, ma le relazioni guariscono".


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

377 reviews

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Alle reviews

(377)

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

no risposta

i miei ultimi due consulti non hanno ricevuto alcuna risposta... ero in panico per una scelta compiuta dal mio medico di base e avrei voluto sentire cosa ne pensavano gli altri professionisti, ma a questo punto farò cosa meglio credo

4 augustus 2025
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Gentile Utente,
ci dispiace che abbia avuto un’esperienza negativa, ma gli specialisti di Medicitalia rispondono a circa 300 richieste al giorno in modo volontario e non sempre riescono a evadere tutte le richieste degli utenti. Ricordiamo che, una volta che il consulto è scaduto, è possibile inviare una nuova domanda, ma poiché sul sito sono presenti circa 1.6 milioni di domande e risposte, suggeriamo sempre di cercare tra queste prima di inoltrare una nuova richiesta.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo

Professionalità, completezza e celerità.

30 juli 2025
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Grazie per aver condiviso la sua esperienza!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Risposte esaustive e celeri

Risposte esaustive e celeri. Ottimo supporto, per quello che è consentito. Professionisti disponibili. E' un mio punto di riferimento. Grazie

28 juli 2025
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Grazier per aver condiviso la sua esperienza, siamo felici che Medicitalia sia un punto di riferimento!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bellissima scoperta

Bellissima scoperta. Non conoscevo l’esistenza di questa piattaforma. Trovandomi in una condizione di emergenza, essendo nel periodo estivo con pochi professionisti disponibili, mi sono rivolto a Medicitalia.it per una consulenza reumatologica in vista di un imminente intervento chirurgico.
Il dott. D’Onofrio si è dimostrato gentile, utilissimo, preciso e puntuale consentendomi così di adottare il comportamento più appropriato.
Consiglio di utilizzare questo servizio a chi, come me, ha bisogno di consigli in caso di impossibilità di contattare nell’immediato un medico specialista.

25 juli 2025
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Gentile Utente, grazie per il suo commento, siamo lieti che il nostro servizio le sia stato utile e per questo ringraziamo tutti gli specialisti di Medicitalia.

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Pessima assistenza dello STAFF MEDICITALIA

Dopo aver scritto una recensione negativa riguardo alla sezione PSICHIATRIA e nello specifico sul dott Ruggiero, lo STAFF DI MEDICITALIA, mi risponde dicendo che in questa sezione si dovrebbe recensire il servizio e non il singolo medico. Va bene, ci sta, anche se il servizio è fatto dai medici. Detto questo nella mia recensione spiegavo la dinamica e il linguaggio sbagliati e strafottento che il medico ha usato con me, solo perché, appunto, gli avevo messo una recensione negativa, mentre invece avevo messo una recensione positiva al dott Tortorelli che mi aveva risposto in modo educato, umano e professionale. E il medico in questione, il dott Ruggiero, ha poi risposto ulteriormente al consulto facendo polemica, insinuando delle cose non vere e dicendomi che voglio fare la maestrina e che la risposta del suo collega era inutile. Poi ha chiuso il consulto senza possibilità di replica. Dunque io faccio una domanda, il dott Ruggiero risponde con la solita frase " deve rivolgersi al suo medico", nonostante la domanda non violasse nessuna regola, io metto la recensione negativa al medico Ruggiero. Nel frattempo il collega Tortorelli con tutte le precauzioni e nel rispetto delle linee guida mi risponde in modo utile ed educato e gli metto la recensione positiva. E il dott Ruggiero che fa? Risponde dicendomi che la risposta del dott Tortorelli era inutile e che io sono una maestrina ( visibile sul sito) e poi chiude il consulto.
Faccio la recensione qui e lo.staff di medicitalia, oltre a spiegarmi che qui si fanno le recensione del sito e non del singolo medico, mi dice anche che i medici possono chiudere i consulti per vari motivi, tra cui evitare polemiche e che il fatto che io mi voglia rivolgere ad un legale per come sono stata trattata è perché voglio far venire l'ansia anche allo Staff, detto in modo sarcastico. Dunque la mia recensione sul servizio è pessima, perché bastava spiegare che qui si possono fare recensione sul sito e non sui dottori, invece hanno giustificato il modus operandi del dott Ruggiero, il quale mi ha provocata, offesa per poi chiudere il consulto, per evitare una mia risposta. La prossima volta eviti di provocare, offendere e mettere a disagio una persona con insinuazioni fasulle e, se lo fai dai possibilità di risposta. Inoltre il lo staff dice " vuol far venire l'ansia anche a noi", scherzando sul fatto che soffro d'ansia. Pessimo servizio, soprattutto quando si ha a che fare con dei pazienti fragili. Comunque nessun problema. Nel frattempo lo screen del consulto e questo faranno un bel giro e poi vediamo le facce di persone di chi si è permesso, da dietro uno schermo di rispondere così. Sia il medico che lo staff.

P.S. Aggiungo alla recensione la risposta allo staff. Il signore in questione mi dice che ci mette la faccia e io no. Bene, è una sua scelta metterci la faccia, non è motivo di vanto. Anche io nel mio lavoro ci metto la faccia. Il sito invita all'anonimato giustamente quindi di cosa parla? Difendere e giustificare a tutti i costi un comportamento sbagliato di un medico e una risposta sarcastica riguardo ad un disturbo è sinonimo di poca capacità critica. Rivolgersi ad un legale n9n è una minaccia, ma sapete usare la lingua italiana? Dire di rivolgersi ad un legale è semplicemente dire quello che farò. Le minacce sono altre. Resta il fatto che lo staff mi ha risposto in modo sarcastico su un mio disturbo d'ansia che è nei consulti e questo è vergognoso. Preferisco la mia ansia che il vostro narcisismo e addirittura bullismo. Attendo le scuse per la pessima battuta sull'ansia.

21 juli 2025
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Antwoord van MEDICITALIA.it

Gentile utente, gli utenti fragili sono tenuti molto in considerazione, ma questo non li autorizza ad usufruire del nostro servizio, venire a recensirlo negativamente senza aver capito come funziona nè aver chiesto prima assistenza allo staff, e poi pretendere anche di dirci come dobbiamo rispondere su Trustpilot dietro la minaccia di una azione legale.

Ovviamente per noi era più semplice e veloce dare la classica risposta di circostanza, ma a tutto c'è un limite.

Noi la faccia ce la mettiamo da 25 anni, la mia la trova nel "chi siamo" del sito, mentre lei fa recensioni e minacce protetta dall'anonimato di questo sito (trustpilot).

Lorenzo Cecchini

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Molto soddisfatto del servizio

Le risposte alle mie domande sono sempre state rapide e complete.

19 juli 2025
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Antwoord van MEDICITALIA.it

Grazie dell'apprezzamento, il merito è di tutti gli specialisti che le hanno risposto per la passione di farlo.

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NESSUNA RISPOSTA

Volevo recensire un dottore ma non danno la possibilità di farlo ! Ho scritto e nessuno ha risposto !!! Già da questo per ne pessimi !!!

4 juli 2025
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Gentile Utente,
la informiamo che sul nostro sito è possibile inserire le recensioni. Gli utenti registrati e loggati possono inserire una recensione o un like alle risposte dei consulti. Inoltre, l'autore del consulto può anche inserire una recensione testuale, altrimenti, su tutti i consulti, può mettere un "like" se ritiene utile la risposta.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lo trovo un servizio di grande utilità

Lo trovo un servizio di grande utilità, il Dott. Favara è stato molto cortese ed esaustivo nelle sue spiegazioni.
Grazie

10 juli 2025
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Antwoord van MEDICITALIA.it

Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ringraziamo il Dr. Favara e tutti gli specialisti di Medicitalia.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Consulti medici

Ho chiesto dei consulti di vario genere hanno sempre risposto in maniera veloce e professionale

29 juni 2025
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Grazie per aver condiviso la sua esperienza, siamo contenti che i nostri specialisti le siano stati di aiuto.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionalità e umanità

Il dottor Ribaudo Giuseppe ha mostrato una grande capacità dì ascolto, conoscenza e chiarezza di esposizione, empatia. Una figura rassicurante e preparata.Li consiglio vivamente.

10 juni 2025
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Ringraziamo il dottore e tutti gli specialisti di Medicitalia. Grazie per aver condiviso la sua esperienza.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Consulenza totalmente gratuita di…

Consulenza totalmente gratuita di grandi professionisti del campo medico SPECIALIZZATO

4 juni 2025
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Grazie per aver condiviso la sua esperienza, siamo lieti che i nostri specialisti le siano stati d'aiuto.

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Il servizio è peggiorato drasticamente…

Il servizio è peggiorato drasticamente negli ultimi anni. Fino a qualche anno fa, ad ogni consulto inviato ho sempre ricevuto risposta (anche se dopo parecchi giorni).

Da un po' di tempo a questa parte, invece, il nulla cosmico:

1) ai consulti non si riceve risposta, e quindi poi vengono cancellati

2) non basta questo: se il vecchio consulto non viene risposto, non è possibile inserirne un altro. A che scopo poi?

Menomale che ho trovato un sito alternativo che rispondono quantomeno.

11 juni 2025
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Gentile Utente,
grazie per aver condiviso la sua esperienza, ci teniamo però a rispondere alle sue critiche partendo innanzi tutto dal punto 2. Una volta scaduto il consulto che non ha ricevuto risposta è possibile inserirne uno nuovo oppure, prima che scada, è possibile cancellarlo e inserirne un altro.

Per quanto riguarda il punto 1 ricordiamo che gli specialisti di Medicitalia rispondono a circa 300 richieste al giorno in modo volontario e non sempre riescono a evadere tutte le richieste degli utenti, inoltre non potendo evadere tutte le richieste che ricevono quotidianamente, danno la priorità in base all’importanza di ogni caso specifico.

Ricordiamo, infine, che trattandosi di un servizio gratuito non c’è garanzia di risposta.

Siamo contenti per lei che abbia trovato un altro servizio che possa soddisfare tutte le sue richieste.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho travato un medico fantastico che ha…

Ho travato un medico fantastico che ha prontamente risposto a tutti i miei quesiti.

5 juni 2025
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Siamo contenti che abbia trovato una risposta utile, grazie agli specialisti di Medicitalia!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sempre disponibile e quindi so 5 stelle…

Sempre disponibile e quindi so 5 stelle ma ultimamente non rispondono ai miei consulti il che mi rammarica e mi induce a non scrivere piu

23 mei 2025
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Gentile Utente, ci dispiace non esserle stati d'aiuto ultimamente, ma la ringraziamo per aver valutato positivamente il nostro servizio.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Risposta celere .

Risposta celere .
Un buon servizio mi dispiace leggere tanti commenti negativi . Certo la sanità pubblica dovrebbe essere più funzionale e professionale , poiché a volte non è possibile permettersi andare dal privato a pagamento. Credo che molti dottori/ specialisti nel privato non meritano di essere pagati poiché molte volte non sono preparati e badano solo a lucrare.

10 mei 2025
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Antwoord van MEDICITALIA.it

Gentile Antonio, grazie per il suo commento. Ci fa piacere che abbia avuto un'esperienza positiva con i nostri specialisti che, ricordiamo, rispondono a circa 300 richieste al giorno in modo volontario e non sempre riescono a evadere tutte le richieste degli utenti.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo

Ottimo , ho trovato un dottore cordiale, esperto e preparato e soprattutto molto gentile , ci vorrebbero più dottori così

8 mei 2025
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Gentile Utente, siamo lieti che il nostro servizio le sia stato di aiuto e la ringraziamo per aver raccontato la sua esperienza.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bravi

Sempre pronti a rispondere, con competenza.

8 mei 2025
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Grazie per il suo commento e grazie agli specialisti di Medicitalia che rendono possibile questo servizio!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Una vera perla

9 volte su 10 che mi rivolgo al portale per un parere terzo, mi rispondono sempre e gli esperti sono verificabili, professionali ma sopratutto gentili.

Questo portale è un vero aiuto a titolo gratuito.

2 mei 2025
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Antwoord van MEDICITALIA.it

Grazie per aver condiviso la sua esperienza!

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