Wir sind sehr zufrieden, sowohl mit dem Artikel selbst als auch mit dem Kundenservice. Zügige Beantwortung unserer Frage. Vielen Dank nochmal.... Die Kofferraumabdeckung passt genau, ist wertig v... Toon meer
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Bei meinem S3XY Strip gab es plötzlich weniger Leuchtfläche, so dass ich zuerst dachte, er ist schon kaputt. Meine Reklamation wurde umgehend bearbeitet und es stellte sich heraus, dass ich nur... Toon meer
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Bisher nur Erfahrung mit dem Support gemacht, da die Ware noch unterwegs ist. Sofort auch Abends noch Antworten auf meine Fragen bekommen, eine schnelle und kundenfreundliche Lösung angeboten bekomme... Toon meer
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Am Freitag bestellt und am Montag waren die Radkappen da! Diese entsprachen leider nicht unserem Geschmack, weshalb ich diese zurücksenden musste. Auch dies wurde nach einer kurzen E-Mail mit... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
- Auto-accessoire winkel
- Carrosserieonderdelen leverancier
- Tuningservice voor auto's
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- Auto tuning
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Große Auswahl an hochwertigem Tesla Model S, 3 und X Autozubehör. Alle Produkte ab Lager lieferbar, immer versandkostenfrei. Lieferung zu Hause innerhalb von 48 Stunden. Die große Auswahl an Zubehör für den Innen- und Außenbereich des Fahrzeugs stellt sicher, dass Sie Ihren Tesla vollständig personalisieren können.
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4,7
Uitstekend
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Antwoord van Mein Tesla Zubehör
Guten Morgen Herr Zieliński,
Vielen Dank für Ihr Feedback, Vertrauen und die Bewertung! Hoffentlich bis bald in unserem Online-Shop!
Mit freundlichen Grüßen,
Julius Tan
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tolles Produkt und schnelle Lieferung
9 december 2025
Antwoord van Mein Tesla Zubehör
Guten Morgen Herr Calore,
Vielen Dank für Ihr Feedback, Vertrauen und die Bewertung! Hoffentlich bis bald in unserem Online-Shop!
Mit freundlichen Grüßen,
Julius Tan
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Vielen Dank für die schnelle und…
Vielen Dank für die schnelle und vollständige Lieferung. Alles hat auch wunderbar gepasst.
21 december 2025
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Guten Morgen Herr Kadler,
Vielen Dank für Ihr Feedback, Vertrauen und die Bewertung! Hoffentlich bis bald in unserem Online-Shop!
Mit freundlichen Grüßen,
Julius Tan
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Guten Morgen Herr Lehmann,
Vielen Dank für Ihr Feedback, Vertrauen und die Bewertung! Hoffentlich bis bald in unserem Online-Shop!
Mit freundlichen Grüßen,
Julius Tan
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Sehen sehr hochwertig aus
Schnelle Lieferung und super eingepackt. Passen super genau und dank der linken und rechten Radkappen stimmt auch das Gesamtbild und die Symmetrie.
27 november 2025
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Moin,
Vielen Dank für Ihr Feedback, Vertrauen und die Bewertung! Hoffentlich bis bald in unserem Online-Shop!
Mit freundlichen Grüßen,
Julius Tan
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Guten Morgen Dennis,
Vielen Dank für Ihr Feedback, Vertrauen und die Bewertung! Hoffentlich bis bald in unserem Online-Shop!
Mit freundlichen Grüßen,
Julius Tan
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Stornierung nicht vorhandener Artikel
Stornierung nicht vorhandener Artikel, sowie deren Rückerstattung & Info Mail. Versand gut und schnell!! Danke gerne wieder!
9 december 2025
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Moin!
Vielen Dank für Ihr Feedback, Vertrauen und die Bewertung! Hoffentlich bis bald in unserem Online-Shop!
Mit freundlichen Grüßen,
Julius Tan
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Die Lieferung und Einkaufsabwicklung…
Die Lieferung und Einkaufsabwicklung erfolgte vorbildlich.
21 november 2025
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Guten Tag Herr Volkmann,
Vielen Dank für Ihr Feedback, Vertrauen und die Bewertung! Hoffentlich bis bald in unserem Online-Shop!
Mit freundlichen Grüßen,
Julius Tan
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Guten Morgen!
Vielen Dank für Ihr Feedback, Vertrauen und die Bewertung! Hoffentlich bis bald in unserem Online-Shop!
Mit freundlichen Grüßen,
Julius Tan
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Gute Qualität
Gute Qualität, gut verpackt, separate Kappen mit Tesla-Logo lagen bei. Alles gut, und das zu einem vernünftigen Preis
13 november 2025
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Guten Morgen Lars,
Vielen Dank für Ihr Feedback, Vertrauen und die Bewertung! Hoffentlich bis bald in unserem Online-Shop!
Mit freundlichen Grüßen,
Julius Tan
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Guten Morgen Herr Reinel,
Vielen Dank für Ihr Feedback, Vertrauen und die Bewertung! Hoffentlich bis bald in unserem Online-Shop!
Mit freundlichen Grüßen,
Julius Tan
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Guter Service, aber Artikel leider nicht lieferbar.
Der Shop hatte ein Teil was überall ander ausverkauft war. Das habe ich gekauft und kurz vor der Lieferung kam dann die Info das es doch nicht da ist. Da waren wohl einfach die Bestände nicht gepflegt. Die Rückabwicklung hat dann aber super schnell geklappt.
19 november 2025
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Guten Morgen Herr Janke,
Vielen Dank für Ihr Feedback, Vertrauen und die Bewertung! Hoffentlich bis bald in unserem Online-Shop!
Mit freundlichen Grüßen,
Julius Tan
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Felgenschutz Model 3 - 20 Zoll
Habe jetzt die zweite Packung vom Felgenschutz für mein Model 3 Performance 20 Zoll bekommen. Ich bekomme sie auch mit viel Mühe und viel Schweiß nicht ganz über die Felgen - vorher fällt einem der Daumen ab. Kann sie auf keinen Fall empfehlen.
15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mein Tesla Zubehör
Guten Morgen Herr Turnhofer,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Irgendwo finde ich es schade, dies zu lesen, da wir per E-Mail eigentlich einen guten Austausch hatten. Wie ich in der E-Mail bereits erwähnt habe, habe ich Ihnen noch ein paar Fragen gestellt:
Haben Sie das Produkt geklebt? Das ist nämlich nicht die richtige Vorgehensweise.
Ich hatte Sie gebeten, mir ein Foto Ihrer Felgen zu schicken, damit wir gemeinsam mit Ihnen nachschauen können.
Außerdem werden wir unseren gesamten Bestand dieses Produkts überprüfen. Bei der ersten Stichprobe hat sich gezeigt, dass die Felgenschützer passen, aber wir werden selbstverständlich weiter alle Sets kontrollieren.
Lassen Sie uns bitte wieder per E-Mail in Kontakt bleiben, denn irgendwo geht hier iets nicht richtig!
Mit freundlichen Grüßen,
Julius Tan
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Prompte LieferungJ edes mal wenn ich etwas bestellt habe
Jedes mal wenn ich etwas bestellt habe, wurde die Ware prompt geliefert,
7 november 2025
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Guten Morgen Herr Buszlauer,
Vielen Dank für Ihr Feedback, Vertrauen und die Bewertung! Hoffentlich bis bald in unserem Online-Shop!
Mit freundlichen Grüßen,
Julius Tan
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5 Sterne Niveau
Sauber verpackt - pünktlich geliefert und dazu nützliche Hinweise und Einbauerklärungen. Perfekt!
*****
Vielen Dank!
17 oktober 2025
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Guten Morgen Kai-Uwe,
Vielen Dank für Ihr Feedback, Vertrauen und die Bewertung! Hoffentlich bis bald in unserem Online-Shop!
Mit freundlichen Grüßen,
Julius Tan
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Guten Morgen Andrej,
Vielen Dank für Ihr Feedback, Vertrauen und die Bewertung! Hoffentlich bis bald in unserem Online-Shop!
Mit freundlichen Grüßen,
Julius Tan
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Guten Tag Herr Adelberger,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns darauf hinzuweisen.
Es tut mir aufrichtig leid zu hören, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet.
Ich habe mich sofort in unsere Systeme vertieft, um die Verzögerung zu untersuchen. Ich sehe in der Tat, dass der Kurierdienst zwei Tage länger gebraucht hat als die Lieferzeit, die wir als unseren Standard-KPI (Key Performance Indicator) mit ihm vereinbart haben.
Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind, und dafür, dass wir unser Versprechen bezüglich der Lieferzeit nicht einhalten konnten. Wir werden dies intern direkt mit unserem Logistikpartner besprechen, um solche Verzögerungen in Zukunft zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen,
Julius Tan
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Guten Morgen Herr Gruber,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung mit der Lieferzeit gemacht haben, aber wir möchten betonen, dass es sich in diesem Fall um eine Vorbestellung (Pre-order) handelte.
Wie in der Anzeige vermerkt, war bei der Bestellung eine lange, jedoch geschätzte, Lieferzeit angegeben. Sie haben Recht, dass die Vorbestellungen eine Woche später als ursprünglich geplant ausgeliefert wurden.
Wir haben gesehen, dass Sie Ihre Bestellung leider kurz vor dem Start der Auslieferung der Vorbestellungen storniert haben. Wir haben dies sofort bearbeitet und Ihnen der Kaufbetrag zu diesem Zeitpunkt zurückerstattet.
Wir hoffen, dass Sie trotz dieser unvorhergesehenen Verzögerung bei der Vorbestellung in Zukunft dennoch positive Erfahrungen mit unseren Produkten oder Dienstleistungen machen werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Julius Tan
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Guten Morgen Heinz,
Vielen Dank für Ihr Feedback, Vertrauen und die Bewertung! Hoffentlich bis bald in unserem Online-Shop!
Mit freundlichen Grüßen,
Julius Tan
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26.09.25
26.09.25: Bestellung, Bezahlung, Bestellbestätigung mit dem Hinweis: "Wir bereiten deine Bestellung gerade für den Versand vor. Wir benachrichtigen dich, sobald die Bestellung verschickt wurde."
26.10.25: Beschwerde von mir. Ergebnis: Angebliche Email nicht angekommen. Dafür Hinweis: "Der Artikel war leider nicht mehr auf Lager. Wir hatten daher angeboten, den Betrag zu erstatten und Sie zu informieren, sobald der Artikel wieder verfügbar ist."
Fazit: Hätte man den Kaufpreis automatisch zurück überwiesen, wäre alles i.O gewesen.
27 oktober 2025
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Guten Morgen Herr Winter,
Vielen Dank für Ihre Bewertung, jedoch können wir diese Rückmeldung ehrlich gesagt nicht ganz nachvollziehen. Nach Ihrer Bestellung haben wir Sie umgehend darüber informiert, dass der Artikel aufgrund eines Systemfehlers fälschlicherweise als verfügbar angezeigt wurde. Dafür haben wir uns entschuldigt und Ihnen zwei Optionen angeboten:
– Die Bestellung sofort zu stornieren und den Betrag zurückzuerstatten
– Sie zu informieren, sobald der Artikel wieder verfügbar ist
In solchen Fällen warten wir immer zuerst auf die Rückmeldung des Kunden, um sicherzustellen, dass wir gemäß Ihrer Präferenz handeln. Ihre Wahl war die Rückerstattung und diese haben wir anschließend umgehend für Sie veranlasst.
Es tut uns leid, dass es dennoch zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir arbeiten kontinuierlich daran, solche Systemfehler zu vermeiden und bedanken uns für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Julius Tan
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