Blaireau Noir Rond - Véritable Poil de Blaireau (Edwin Jagger) acheté 53 Euros le 4 mars 2020. Défectueux mais remplacé suite à un avis sur trustpilot. Merci au service client très réactif.
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Blaireau Noir Rond - Véritable Poil de Blaireau (Edwin Jagger) acheté 53 Euros le 4 mars 2020. Défectueux mais remplacé suite à un avis sur trustpilot. Merci au service client très réactif.
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J'adore ce site !!!! C'est ma nouvelle source d'approvisionnement en cosmétique. Il y a plein de produits, avec description et tout ! J'ai aussi tout de suite accroché au design très élégant. J... Toon meer
Inacceptable, à fuir absolument !! Commande passée le 6 décembre pour une livraison au plus tard le 2 janvier. Cela semblait parfait, pile poil pour l'anniversaire de mon chéri. Mais la commande r... Toon meer
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Je suis moyennement content de mon achat sur Mencorner car en ouvrant mon colis, j'ai trouvé que l'état des produits était suspect : - Mon pot de crème pour le visage, non-emballé, avait l'air d'a... Toon meer
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Vente en ligne de Soins Homme, Parfums, Rasoirs électriques et mécaniques, maroquinerie homme, ceinture, bijoux homme, portefeuille. Tout pour l'Homme sur MenCorner
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Première commande, on me dit que les lames que j'ai commandées ne sont pas en stock(indiquées en stock), je demande que l'on me donne un produit équivalent, on me dit que c'est pas possible. Je dois choisir moi même(bonjour les conseils). Je choisis donc, le colis arrive et les lames ne sont pas dans le colis ! Je les contacte avec 2 photos en montrant aussi que la boite en metal est abimées et que les lames ne sont pas la. La on me dit de remplir un dossier et de renvoyer des photos. Enfin j'ai déjà perdu assez de temps avec eux. PLUS JAMAIS.

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Antwoord van Mencorner
Si vous passez une commande pour la 1ere fois sur ce site, ATTENTION !!!!
Le site débitera votre compte puis quelques jours plus tard vous demandera votre carte d identité ainsi qu'un justificatif de domicile pour, je cite " vous protéger ".
Le vol d identité étant une possibilité via l utilisation frauduleuse de ces documents, je vous recommande de ne pas divulguer ces documents personnel et d y réfléchir à 2 fois avant de passer commande sur ce site...
Je ne trouve pas correcte de la part de Mencorner de ne pas spécifier clairement cette façon de faire lors de la commande. Le fait de débiter le compte avant la réclamation de ces documents est un abus et prouve que la justification de la dite "protection" est une ineptie.
Je suis déçu et compte bien demander remboursement de ma commande. Je rendrai compte sur ce cite et ailleurs de cette potentielle arnaque.
Suite à la réponse de Mencorner sur ce site j'ajouterai :
- Que j ai effectué de nombreux achats sur le net et que c est bien la première fois qu un site me demande de tels justificatifs.
- Que cette démarche n est pas systématique ? Très bien. NOTIFIEZ LE TOUT DE MÊME lors de la prise de commande !
- Que l envoie de tels documents peut se retrouver sur le darknet et que la seule solution est de ne pas prendre le risque d envoyer ces documents PRIVÉS !
- j'ai demandé un remboursement. On m'a répondu qu il y aurait un délais de 14 jours ! Je trouve cela excessif et emet de sérieuses réserves quant au fait de revoir un jour mon argent.

Antwoord van Mencorner
Frais de retour à la charge du client cela est innaceptable

Antwoord van Mencorner
The worst company I have ever had dealings with, this company delivered the wrong item to me so I contacted them immediately and they approved my return, I return the package the same day and provided Mencorner with the tracking number, after 5 days I contacted them via email and they just told me to be patient and wait, no apology was forth coming I was not told if I would get a replacement product or a refund, terrible state of affairs avoid like the plague, I will never deal with them again.
Order date
14 Nov 2020
Order #
204-7925556-1253969
Order Total
£116.59 (1 item)
This was a terrible experience, you should ask your customer service department to have a positive and constructive attitude towards your customers then this exchange on trustpilot could have been avoided.

Antwoord van Mencorner
Blaireau Noir Rond - Véritable Poil de Blaireau (Edwin Jagger) acheté 53 Euros le 4 mars 2020. Défectueux mais remplacé suite à un avis sur trustpilot. Merci au service client très réactif.

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C'est une entreprise qui fonctionnait bien il y a un an mais depuis c'est de pire en pire. Ma dernière commande n'est même pas traitée depuis plus de 3 semaines. J'ai contacté le service client la semaine dernière et je n'ai eu aucune réponse. Comme j'ai payé par PayPal j'ai demandé le remboursement avec l'option de la protection d'achat. Je vous conseille tous d'éviter cet entreprise, vous pouvez trouver les mêmes produits chez d'autres vendeurs qui sont honnêtes et fiables.

Antwoord van Mencorner
Site mensonger, expédition prévue 24h après, 3jours plus tard mon colis n’a tjrs pas été expédié, j’appelle pour annuler la commande on me raccroche au nez à deux reprises. Service client pas français ils ne comprennent rien donc ils vous raccroche à la figure.. J’exige un remboursement le plus rapidement possible. Au vue de tout les avis je n’aurai jamais dû commander sur ce site, grosse arnaque pour ma part

Antwoord van Mencorner
J'ai créer un compte JUSTE pour donner mon avis mencorner. 0 / 5, NE JAMAIS FAIRE VOS COMMANDES DESSUS. J'ai acheter mais je n'ai jamais été livré et quand on contact le support ils disent que c'est pas de leurs fautes.

Antwoord van Mencorner
Achat d'un portefeuille cuir.Très satisfait qualité et rapidité de l'envoi.Je recommande
Commande faites depuis les DOM malgré les délais assez long (normal vu les circonstances) très bon site produit de qualité, je recommande ce site fortement.
Site a fuir erreur de produit quand je l’ai appel pour leur signaler il faut leur faire des photos pour avoir un bon de retour sinon je dois retourner l’article mes frais un scandale

Antwoord van Mencorner
Un produit marqué comme étant en stock commandé le 01/06 pour un anniversaire le 15/06. Produit indiqué comme livrable entre le 03 et 06/06. Le temps passe.... rien n’arrive..... je m’aperçois que le suivi indique désormais que le colis a été livré. Ah bon??! J’ai donc déposé une réclamation le 13/06. On m’assure que j’aurai un retour sous deux jours ouvrés. Délais non respecté puisque Colis privé (que je ne recommande absolument pas) m’appelle le 18/06. Je dois de nouveau tout répéter .... ils n’arrivent même pas à localiser mon colis. Je demande maintenant un remboursement. À suivre... Expérience très déceptive et un papa qui n’a pas eu de cadeau d’anniversaire le jour J.

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commande n°17277349
Bonjour. J'ai commandé de l'huile de rasage le 17 janvier 2020. Aujourd'hui c'est le 9 avril 2020 - la commande n'a pas été livrée. Je vieillirai et mourrai avant qu'ils ne me livrent quelque chose de ce drôle de boîte...

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Mauvais article reçu, service client incompétent, je déconseille de passer commande chez eux

Antwoord van Mencorner
Très bon produit, reçu rapidement malgrés les soucis de la poste
Une amie m'a conseillé le site car c'est un peu moins chère que les produits pour femme, pour les exfoliants, ca a mit assez longtemps a arriver mais je suis assez contente des produits, je met la note de 4 car le support client n'étais pas très rapide
j'ai reçu ma commande il y a de cela bientôt 1 mois et les produits pour "homme" sont enfaite très efficace pour femme, je recommande, support client un peu long mais je suis très satisfaite dans l'enssemble
J'ai acheté un coffret paco rabanne à mon marie pour les fêtes, temps de livraison assez long mais le support client m'a répondu assez rapidement lorsque j'avais des questions ( environ 2 jours )
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