Dette er nr 2 af samme situation, og begge gange er jeg blevet meget tilfreds og glad. Jeg lavede ikke en anmeldelse af første køb men var rigtig glad for både varen og levering. Til en grad hvor je... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Der Rolex Händler , Merlin Zauberhafte Uhren ist der Hammer....ich würde 7 Sterne vergeben....Hammer Uhr, Hammer Service, ich bin überwältigt.... den Uhren-Händler kann ich nur Empfehlen....
Svindlede mig for DKK 786,00. Merlin har en forretningsmodel, hvor de sender produkter, hvor halvdelen mangler. Får man ikke sendt produktet retur til deres arbitrære frist, beholder de pengen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg bestilte d. 4-1-2022 to styks Imac Computere hos en konkurrent, da de gentagende gange ændrede leveringsdatoen, valgte jeg igår (12-1) at annullere ordren. Jeg vælger at bestille hos Merlin,... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Merlin startede i sin tid som en detailhandelskæde. I dag har vi ingen fysiske butikker. Merlin er en ren online forretning, og findes kun på internettet. Hos merlin.dk forhandler vi elektronikprodukter af høj kvalitet til den moderne forbrugers hjem. Vi forhandler et kvalitetssortiment indenfor hvidevarer, TV, HIFI, mobiltelefoner m.v. Vores online handel er opbygget med henblik på at tilfredsstille behovet for gode kvalitetsvarer til en meget lav pris
Contactgegevens
Slet Møllevej 17, 8270, Højbjerg, Denemarken
- 70210000
- support@merlin.dk
- www.merlin.dk
4,2
Goed
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kundeservice (Steffen) giver en rigtig…
Kundeservice (Steffen) giver en rigtig fin hjælp og selve værkstedet fik kigget på min iPad og ombyttet til en som virker … alt i alt må jeg sige det var en rigtig god oplevelse med reklamationen og betjeningen selvom ventetiden var en smule længere end gennemsnittet :-).. her vil jeg gerne handle igen☺️
4 december 2022
Review zonder uitnodiging
Ordrebekræftelse
Synes det er lidt underligt, at jeg ikke modtager en ordrebekræftelse på at jeg har købt noget hos jer.....
29 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Merlin
Hej
Tak for din anmeldelse.
På bestillingstidspunktet, modtager du en bestillingsbekræftelse.
Da bestillingen afsendes 1½ time senere, sendte vi dig en ordrebekræftelse + faktura.
Mvh
Søren
Merlin.dk
God service efter dårlig oplevelse.
Køb af Espresso maskine.
Af uransagelige årsager, fik jeg kun leveret noget tom emballage fra min maskine til 3000.-, Jeg må sige at behandlingen af reklamationen var uden de mindste problemer.
Jeg modtog en ny pakke MED indhold 2 dage efter. 👍
20 november 2022
Review zonder uitnodiging
Merlin har gjort alt i processen til…
Merlin har gjort alt i processen til UG. Både afsendelse af varer samt acceptere fortrydelse af nogle køb. Hidtil bedste oplevelse af køb online.
10 november 2022
Review zonder uitnodiging
Hurtig og effektiv
1 november 2022
Review zonder uitnodiging
Fantastisk lynhurtig levering👏 Havde…
Fantastisk lynhurtig levering👏 Havde pakken 20 timer efter bestilling🙏🏼 Har aldrig oplevet så hurtig en levering 💪 5 stjerner til jer⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
21 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Super hurtig levering Super Merlin
29 september 2022
Review zonder uitnodiging
Jeg har ikke modtaget varerne
Jeg har ikke modtaget varerne som aftalt. Jeg spurgte support om en ny leveringsdato. Varerne skulle ankomme mandag den 10.10.2022. Min ordre blev tante den dag.
10 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Merlin
Hej Slawonira
Jeg beklager at vi ikke har kunne levere det bestilte.
Ligeledes må jeg beklage at vi ikke har besvaret din anmeldelse, her. Din anmeldelse er blevet overset.
Mvh
Søren
Merlin.dk
Usædvanlig hurtig levering
28 september 2022
Review zonder uitnodiging
O stjerner
Købte for 3 år siden et Garmin Vivimove HR sports ur hos Merlin. Det virker nu ikke længere korrekt og skal derfor repareres. Men da det er uden for garantien på 2 år vil Merlin ikke have noget med det at gøre!!!
Det kan man da kalde elendig kundeservice!!!
26 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Merlin
Hej Johnny
Tak for din anmeldelse.
Da dit ur er over 2 år gammelt, dækker din reklamationsret ikke længere, desværre.
Merlin har ikke eget værksted, så vi kan ikke hjælpe dig med en reparation eller tilbud på reparation.
Jeg er ked af at du føler dette er dårlig kundeservice. Vi yder dig den service som er krævet af os, 2 års reklamationsret. Mere kan eller skal vi ikke yde overfor dig.
Mvh
Søren
Merlin.dk
Nem hurtig sikker bestilling til…
Nem hurtig sikker bestilling til fornuftig pris inklusive levering.
20 september 2022
Review zonder uitnodiging
Bestilte en Phillips ep2224
Bestilte en Phillips ep2224 - kom meget hurtigt, men der mangler en dansk manual, der findes godt nok en på nettet, den virker for os ubrugelig, det kan vel ikke være rigtig at jeg skal udskrive 275 sider (det ser heller ikke til at virke
13 september 2022
Review zonder uitnodiging
Perfect customer service
Exceptional customer support. The response time was only few hours. Their only concern was to make the customer happy. They gave a refund instantly for the fair outcome.
1 september 2022
Review zonder uitnodiging
Hurtig behandling.
Modtog bestilte vare 2 dage efter bestilling.
26 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Hurtig levering.
9 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Bestillte Lørdag
Bestillte Lørdag, leveret Søndag
Virkelig hurtigt.
4 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Hurtig og perfekt levering
Hurtig og perfekt levering, alt er som det skal være
30 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Perfekt
Bosch håndstøvsuger, til en god pris, bestilt tirsdag eftermiddag, og leveret gratis onsdag formiddag i pakkebox.
Perfekt 👍🥳
20 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Hurtig levering og til den bedste pris
Super hurtig og gratis levering af de varer jeg har købt gennem tiden. De har ofte den bedste pris på kendte mærker.
14 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.