We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

The driver on the no 7 bus at 12:20 on Saturday 5th Sept was rude and unhelpful. A disabled passenger said that she wanted to get off so needed the ramp. He claimed that he didn’t hear it and proceede... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Very disappointing experience with Metroline and Bus 328 hit and run! Bus 328 towards Golders Green hit the rear of my car and left visible red marks and scratches on Kilburn High St, then drove aw... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I will never use this bus company ever again id rather walk . How on earth can you sack one hero bus driver for coming to the aid of one his passengers. Then defending himselfe against a thug who c... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We are going on way and bus driver 2024 number bus number plate LM17CZO try very hard to squeeze in to us , when we were keep going in to our lane he start shouting on us in 36hot weather. He should... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

95 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,4

Alle reviews

(95)

74 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Disgusting behaviour

Absolutely appalling treatment of one of your hero drivers. Helping out a distressed woman who had been mugged and you sack the man!! Absolute disgrace.

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I will never use this bus company ever…

I will never use this bus company ever again id rather walk .
How on earth can you sack one hero bus driver for coming to the aid of one his passengers. Then defending himselfe against a thug who came back to attack him even the cctv shows this yet your disgraceful company rep does care like made up her mind before checking the facts .
Disgraceful company not sticking with there staff quite appropriate chuck them under a bus ... this management needs to be fired ASAP NOW ..

1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Morally Obscene

This morally bankrupt company should dismiss its CEO and be boycotted for its disgraceful and morally obscene stance on Mark Hehir.

1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

What a company!!

What a company!!! A driver lost his job. The company backed the thief not the hero bus diver.Unbelievable but that is how I see it. Give him back his job.

30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Metroline has sacked a hero employee…

Metroline has sacked a hero employee for doing the right thing, something none of those absolute smooth brains in HR would have done. Will never ever use this company again. So appalling I’m embarrassed to be British

31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Thief Sympathisers

Metroline seem to want to protect criminals and punish their staff who try and help victims. I wouldn't feel safe using this service now because thieves, who metroline regard as "customers", will be empowered to commit their crime in an already crime-stricken city knowing fine well that staff will be afraid to step in lest they lose their jobs. If they wish to restore public faith in the company they must reinstate Mark Hehir along with a formal apology to both him and the public, and Alina Gioroc must be immediately dismissed.

1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Corrupt

Imagine having someone stolen , them imagine your delight when it has been retrieved, well not this company, they had thee most upstanding member working them , who put himself in potential harms way to help a stranger , what does that person get in return .....sacked , this company is one of many things that's wrong with this country , Metroline you are an absolute disgrace.

29 januari 2026
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer