Appointment had been made via Head office but this communication hadn't come through to the local branch. The team swiftly responded, found a room, made a coffee and provided space to talk over our ne... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Customer Service has been uniformly excellent at all points during the setup of our bond. Definitely 5 star. Less great are the online interfaces, which are not always intuitive and occasionally a b... Toon meer
My wife and I visited the Kettering branch this morning to make some changes to our savings accounts. We were seen straight away by Laura who quickly understood what we wanted to do. She was very frie... Toon meer
The lady I was talking to on the phone was extremely friendly and helpful. Even when she couldn't get the result she was trying for, she remained upbeat and positive and organised a work around. A ver... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Market Harborough Building Society
Geschreven door het bedrijf
Since 1870, we have been owned by our members and have continued to evolve, innovate and, importantly, continue to always put our members first. That’s why we’ve remained a trusted provider of mortgages and savings for over 150 years.
You can find out more on our website, clicking on the below links:
Savings
Mortgages
Thrive Agenda
Our branches
Contact us
Contactgegevens
The square, LE16 7PA, Market Harborough, Verenigd Koninkrijk
- 01858 412412
- customersfirst@mhbs.co.uk
- www.mhbs.co.uk
4,8
Uitstekend
870 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 72% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Friendly and professional
Very friendly, patient and professional assistance given when I locked myself out of my online account.
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
The operator was polite and dealt with…
The operator was polite and dealt with my enquiry promptly and efficiently.
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Emma was very helpful patient and…
Emma was very helpful patient and reassuring in sorting my query this morning.
Thank you Emma:)
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Complete understanding and genuine…
Complete understanding and genuine concern
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Same as usual whatever branch i use I’m…
Same as usual whatever branch i use I’m always politely welcomed and given excellent service
2 juni 2026
good service
Emma was very helpful patient and friendly.
it is good to know that the market harborough BS has remained a mutual and is the fact that it is local is also a positive
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Sorted my security issue within…
Sorted my security issue within minutes. I have never had a single issue with MHBS and would recommend.
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Polite and knowledgeable staff.
20 mei 2026
I spoke with Emma this morning from the…
I spoke with Emma this morning from the savings support team. Everything was clear and straightforward, thanks for the help!
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Full understanding and excellent…
Full understanding and excellent response to my needs.
29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Helpfullness
I didn't have an appointment and couldn't come back another day a member of staff overheard my conversation and said if I could wait a couple of minutes she wood see me and she did and I was very grateful i have been a member for over 60 years thank her
5 mei 2026
Staff are exceptionally polite and…
Staff are exceptionally polite and efficient
They are so helpful it's a pleasure to go into the Branch and be treated with respect and efficiency
22 mei 2026
MHBS staff listen to their customers and follow up their concerns.
I was contacted by a member of staff to discuss difficulties experienced because of the hours when the branch is open.
22 mei 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.