Me encantó la profesionalidad y la simpatía de las dos empleadas que me atendieron, Ana e Inma. Tanto físicamente en la tienda como las veces que hablé con ellas por teléfono fueron súper eficientes y... Toon meer
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Habia tenido unas dudas pero la verdad que el asesor (colchonologo) fue muy amable y aclaró todas mis inquietudes. Incluso me permitió recostarme en los colchones para ver la diferencia y calidad de c... Toon meer
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He comprado una almohada por problemas de cuello, en la tienda de AVD de Mijas y tienen ustedes un verdadero valor humano en la figura de Cecilia. Excelente trato y servicio al cliente. Qué profesiona... Toon meer
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Visité la tienda Mi Colchón en Las Lagunas, buena ubicación y productos. Me atendió Cecilia,dependienta muy amable, me explicó con detalles la funcionalidad del colchón y recomendaciones , estoy muy... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
MiColchón – Tu descanso, nuestra ciencia En MiColchón llevamos más de 45 años dedicados a mejorar el descanso de miles de personas. Somos especialistas en descanso saludable, pioneros en la Colchonología®, nuestra propia ciencia del buen dormir. Contamos con un equipo único de expertos Colchonólogos®, formados para recomendarte el colchón perfecto según tu cuerpo, estilo de vida o incluso dolencias como lumbalgia, hernias o fibromialgia. Distribuimos las mejores marcas del sector como Flex, Tempur, Sealy, Relax, Emma, Hukla, Velfont, Mash, Nightland, NordSwiss o nuestra exclusiva firma Nessen, que representa la evolución del confort, con colchones artesanales de lujo y tecnología de última generación. Nessen representa la excelencia: colchones artesanales de lujo, fabricados con materiales naturales y tecnología de última generación. Desde el modelo Paladium hasta la serie Gold, cada colchón Nessen es un homenaje al confort, la salud y la exclusividad. En MiColchón también encontrarás una cuidada selección de sofás de diseño italiano y sillones relax de última generación, perfectos para completar tu espacio de confort. Con opciones como el sistema Gravedad Cero o el Levantapersonas, nuestros sillones y butacas están diseñados para ofrecer máximo bienestar, estilo y funcionalidad. Y si buscas la excelencia, déjate envolver por los icónicos sillones Stressless®, referencia mundial en ergonomía y diseño escandinavo. Nuestras tiendas se distribuyen en las provincias de Málaga y Granada. Junto con nuestra tienda online, esta red nos permite ofrecer una experiencia cercana, humana y a la vez eficiente y moderna. En MiColchón te ayudamos a descansar mejor cada día. Tu descanso no es una opción. Es nuestra misión. En MiColchón, dormirás muy bien.
Contactgegevens
Avenida Los Vegas 62, 29006, Málaga, Spanje
- 951555155
- info@micolchon.com
- www.micolchon.com
4,5
Uitstekend
30 reviews
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They have once again left their…
They have once again left their publicity in the doors in the old town of Estepona saying look no one is in Rob this house. Also there is litter all over our streets they should be made to return and clear up the mess
22 september 2025
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Antwoord van MiColchón | Líder en descanso saludable y sillones relax
Hello,
We sincerely apologize for any inconvenience caused by the distribution of our advertising materials in the old town of Estepona. At MiColchón, we strive to ensure that all our communication efforts are respectful of the community and its surroundings.
We take your feedback very seriously and have already shared this incident with our team to ensure it does not happen again. Our commitment goes beyond offering high-quality sleep products—we also aim to act responsibly in every aspect of our business.
Thank you for your time and for helping us improve.
Warm regards,
The MiColchón Team
Errores en cadena en la entrega
Después de 1 mes y medio, (se me dijo sobre 15 o 20 días) sigo a la espera de entrega de un canapé, primero que había error y esperaban a que yo les dijese cuando, falso total, luego me llamaron para entrega hoy, estoy con la cama desmontada en el salón, horrible! Y ésto continúa… la hora de reparto ya ha acabado y sin cama, pensado en ir a mañana a exigir devolución del pedido y mi dinero…
28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MiColchón | Líder en descanso saludable y sillones relax
Cris, antes que nada, queremos agradecerte que compartas tu experiencia. Lamentamos sinceramente la situación que estás viviendo y entendemos perfectamente tu malestar.
No es la experiencia que queremos ofrecer en MiColchón. Si el plazo inicial estimado era de 15 o 20 días y finalmente se ha prolongado más de lo previsto, así como la falta de cumplimiento en la entrega confirmada, comprendemos la frustración que supone — más aún teniendo la cama desmontada y sin una solución inmediata.
Queremos revisar tu caso con prioridad y darte una respuesta clara y definitiva. Por favor, si aún no lo has hecho, te pedimos que contactes directamente con la tienda donde realizaste la compra o nos facilites tus datos por mensaje privado para poder gestionar la incidencia de forma urgente.
Nuestro objetivo es resolverlo cuanto antes y ofrecerte la solución que mereces, ya sea agilizando la entrega o valorando la opción que consideres más adecuada.
Quedamos a tu disposición para ayudarte y darte una solución inmediata.
Precios engañosos
Precios engañosos. Atención postventa horrible
Todo bien hasta que se tiene un problema . Entonces todo son peros y es que el colchón que comprastes pues es que es "de gana baja..". Un colchón valorado en mil euros y rebajado a casi 400. Un auténtico despropósito. Es entonces cuando ni te mira a la cara la señorita que tan amable estuvo cuando te lo vende por primera vez. Encima de esperar pacientemente cerca de 30 minutos porque estaba atendiendo, cuando me toca el turno me ventila rápidamente porque tenía clientes besoerando.
En mi vida volveré a comprar allí. Creo que tienen una publicidad engañosa con los precios y promociones y por supuesto su política de garantías y cambios
Al final otra chica de la central me resolvió el problema después de mucho insistir y llanar Ahhh, pero los cambios SIEMPRE por otro mas caro.
La diferencia os la podéis gastar gustosamente, porque no me vais a devolver un euro
Veo que me respondisteis. Lo miro hoy porque he tenido que ir a comprar OTRO COLCHON , está vez por supuesto he ido a Flex y ni me he preocupado en acudir a esa tienda en el palo donde te engañan y te tratan con la punta del pie. Si Nuria. Tratas a la gente mal cuando hay problemas
4 november 2024
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Antwoord van MiColchón | Líder en descanso saludable y sillones relax
Hola, Mo Ma.
Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya estado a la altura de lo que esperabas. En MiColchón trabajamos cada día para que nuestros clientes no solo se lleven un buen producto, sino también la tranquilidad de saber que están en buenas manos.
Nos duele especialmente que no te hayas sentido bien atendida, y queremos que sepas que estamos aquí para ayudarte. Nuestro objetivo es claro: que consigas el descanso que mereces.
Por favor, contacta con nosotros para que podamos revisar tu caso personalmente y darte la atención que esperabas desde el primer momento.
Gracias por tu reseña, que nos impulsa a mejorar constantemente.
Un saludo,
Equipo MiColchón
Virginia Profesionalidad y Eficacia
Al principio muy decepcionado, pero tengo que valorar la buena gestiòn por parte de Virginia responsable de la zona de Málaga, ante la incidencia en la compra de un canapė que no llegaba en las fechas acordadas.
Posteriormente tras dicha conversación mantenida teléfonicamente con Virginia, se cumpliò con eficacia, rapidez y profesionalidad, quedando muy satisfecho como cliente.
12 augustus 2025
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Antwoord van MiColchón | Líder en descanso saludable y sillones relax
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos la situación inicial con la entrega de tu canapé y, al mismo tiempo, nos alegra saber que nuestra compañera Virginia pudo gestionarlo con eficacia y profesionalidad, resolviendo la incidencia de forma rápida.
En MiColchón trabajamos cada día para que nuestros clientes reciban el mejor servicio, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando.
Seguimos a tu disposición para lo que necesites, siempre encantados de ayudarte a disfrutar del mejor descanso.
¡Gracias por tu confianza!
Precio/Calidad/Honestad 7 ESTRELLAS
Hola, quiero agradecer aqui à MiColchon de malaga por su honesta, ademas de la calidad de sus productos.
Empresa MUY seria, y en particular la Sra Virgina Ortega que es super profesional y de excelente consejo...Pueden comprar ojos cerrados por el precio la calidad y la confianzia
5 juni 2025
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Antwoord van MiColchón | Líder en descanso saludable y sillones relax
¡Muchísimas gracias por tu reseña y por tus palabras tan generosas!
Nos alegra profundamente saber que has valorado la honestidad, la calidad de nuestros productos y, sobre todo, la atención de nuestra compañera Virginia Ortega. En MiColchón nos esforzamos cada día por ofrecer un descanso personalizado y saludable, siempre con el consejo honesto de nuestros expertos Colchonólogos®, y saber que te has sentido así de bien atendido nos llena de orgullo.
Trabajamos con marcas líderes y productos exclusivos como Nessen®, porque creemos que el buen descanso no es un lujo, sino un derecho.
Gracias por elegirnos. Aquí estamos siempre que necesites asesoramiento experto o renovar tu descanso.
Un saludo enorme de parte de todo el equipo de MiColchón
Atención al cliente y entrega perfecta! Super recomendable
No puedo estar más contenta con la atención y el servicio recibidos. Compré el Pack Nightland Seattle con el canapé Albor, y la experiencia ha sido excelente. Al realizar la compra por internet, contacté con atención al cliente para confirmar la fecha de entrega, ya que necesitaba el colchón con cierta urgencia. Marina me atendió con una amabilidad increíble, revisando mi pedido de inmediato y dándole prioridad. Gracias a ella, ¡en menos de 24 horas ya tenía todo en casa!
Gabriel y Alex fueron los encargados de la entrega y el montaje. Fueron súper amables y eficientes, montaron todo rápidamente, me explicaron cómo funcionaba y dejaron todo recogido. Solo puedo decir ¡GRACIAS! La atención ha sido estupenda y el producto es de muy buena calidad. El canapé es precioso y el colchón, comodísimo. Hoy seguro dormiré como una reina. MUCHÍSIMAS GRACIAS.
8 november 2024
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Antwoord van MiColchón | Líder en descanso saludable y sillones relax
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan completo y entusiasta!
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con MiColchón ha sido tan positiva, desde la atención de nuestra experta Colchonóloga hasta la entrega y montaje. En MiColchón trabajamos cada día para ofrecer un descanso personalizado, rápido y de calidad, y nos llena de orgullo ver que lo hemos conseguido contigo.
Gracias por confiar en nosotros. Aquí estamos siempre que necesites asesoramiento experto o volver a mejorar tu descanso. Dulces sueños!
Mala experiencia
Lamentablemente, mi experiencia con Micolchon.com ha sido muy decepcionante, especialmente en lo que respecta a su servicio de transporte. Hice un pedido el día 10 de octubre, y a día de hoy, 31 de octubre, aún no he recibido el producto. El servicio de transporte me ha llamado varias veces para coordinar la entrega, pero nunca cumplen con la fecha acordada.
Cada vez que supuestamente están por llegar, surge una nueva excusa, como que la furgoneta se ha estropeado o que hay un problema logístico. Esto ha sucedido en varias ocasiones, lo cual hace que la experiencia de compra online con esta empresa sea muy frustrante y poco confiable.
Por mi experiencia, no recomendaría comprar de esta tienda hasta que mejoren sus servicios de entrega.
10 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MiColchón | Líder en descanso saludable y sillones relax
Lamentamos sinceramente la experiencia que has vivido y entendemos perfectamente tu frustración. No es la imagen ni el nivel de servicio que queremos transmitir en MiColchón.
Nos esforzamos por ofrecer un proceso de compra ágil y fiable, tanto en tienda como online, y cuando algo falla —como en tu caso con el servicio de transporte—, tomamos nota para actuar de inmediato. Ya hemos trasladado tu caso a nuestro departamento de logística para analizar lo ocurrido y trabajar con nuestros colaboradores en evitar este tipo de situaciones.
Te agradecemos que hayas compartido tu experiencia, ya que cada comentario, incluso los negativos, nos ayuda a mejorar y reforzar nuestros estándares. Si aún no has recibido tu pedido o necesitas asistencia urgente, no dudes en escribirnos directamente a web@micolchon.com.
Estamos a tu disposición para resolverlo y, sobre todo, recuperar tu confianza.
Hemos comprado dos camas de matrimonio…
Hemos comprado dos camas de matrimonio en su tienda de Mijas y estamos encantados con la calidad , el trato, la flexibilidad en la entrega y la profesionalidad con las que nos han tratado. Totalmente recomendables
31 augustus 2023
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Antwoord van MiColchón | Líder en descanso saludable y sillones relax
¡Muchísimas gracias por tu valoración y por confiar en nuestra tienda de MiColchón Mijas!
Nos alegra saber que la experiencia ha sido tan satisfactoria y que estáis disfrutando de vuestras nuevas camas. En MiColchón nos volcamos en ofrecer un descanso personalizado, productos de calidad y un trato cercano y profesional, así que leer opiniones como la vuestra nos motiva a seguir dando lo mejor cada día.
Gracias de corazón por recomendarnos. Aquí estaremos siempre que necesitéis mejorar vuestro descanso o resolver cualquier duda.
¡Un saludo de parte de todo el equipo de MiColchón!
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