Mittwald Reviews 

Super schneller Kontakt, sehr kompetent, direkt weitergeholfen und das Problem gelöst.

Der Support ist einfach extrem gut. Bereits die Person die in der "Zentrale" ran gegangen ist, konnte schon sehr fachspezifisch Fragen beantworten. Als ich dann weitergeleitet wurde, hat mir ein Kollege wirklich über den ganzen Tag hinweg über mehrere Sessions sehr professionell geholfen. Auch wurde in kurzer Zeit zurückgerufen, wenn Kollege nicht direkt erreichbar war. Wirklich beeindruckend! Vielen lieben Dank an das Mittwald-Team!!

Meine Erfahrung mit Mittwald könnte nicht besser sein. Auf Tickets wird sehr schnell reagiert, die Beratung ist kompetent und zwischenmenschlich ist das Team Mittwald sehr zugewandt und serviceorientiert.

Weiter so!

Mit Mittwald nur gute Erfahrungen. Umzug der Typo3 Domain und des Hostings einwandfrei geklappt. Kann ich empefehlen.

Wir haben uns wegen des deutschen Supportsfür Mittwald entschieden und das hat sich auf jeden Fall ausgezahlt. Toll wenn man mal tatsächlich ein Problem hat und mit einem richtigen Menschen sprechen kann der einen dann auch versteht und helfen kann.

Freundlich und schnell, alles Bestens!

Immer sehr freundlich und hilfsbereit zu jeder Tages- und Nachtzeit. Technisch für Typo3 absolut zu empfehlen!

Bin sehr zufrieden mit dem Hosting unserer webseite. Sehr zufrieden speziell auch mit dem Kundensupport. man hat es da im Chat mit echten Menschen zu tun! :) Ich bin von anderen Kundensupprts und speziell vom Chatbot Support einfach nur noch genervt, weil der meist super schlecht und oft nicht zielführend ist. Insofern ist die Erkenntnis, dass da wirklich ein Mensch mit einem spricht eine schöne alte und gleichzeitig neue Erfahrung. quasi eine Retro Erfahrung. :D auch gleich Reaktionen, Rückruf usw. Top!

Super Kundenservice per Chat. Bei einer Frage nach ICANN-Verlängerung hat mir Julia sehr schnell, kompetent und freundlich geholfen. Vielen Dank!

Hosting-Services gibt es viele. Mittwald hat sich bei uns jedoch über einen langen Zeitraum schon bewährt.
Gerade bei größeren Problem, wie wir leider zuletzt eins hatten, wurde super schnell reagiert und geholfen, so dass am Ende alles gut ausging und das Problem vollständig behoben werden konnte. Die Mitarbeitenden sind freundlich und hilfsbereit und wir können Mittwald absolut uneingeschränkt empfehlen!

Ich bin mit 2 Homepages zu der Fa. Mittwald umgezogen und habe noch nie so einen guten Service erlebt. Wenn Änderungen anstehen, bekommt man eine Mail-Anleitung, wie diese Änderungen umzusetzen sind (Schritt für Schritt-Anleitung), wenn man Fragen hat, ist der Telefonservice ganz großartig, denn da geht immer jemand ans Telefon (und ich hatte viele Fragen beim Umzug) Es wird einem bei dieser Fa. schnell und unkompliziert geholfen. Alles ist übersichtlich - es ist schon erstaunlich was alles geht.

Fantastischer und raketenschneller Kundensupport, gerade eben wieder erlebt bei einem komplexen Problem mit Webseite-Performance, das nicht von Mittwald selbst verursacht wurde.
Ich habe in den vielen Jahren, in denen ich Projekte über Mittwald hoste, nur sehr selten den Support gebraucht. Und wenn, dann waren es sehr spezifische Fragen zu denen die Mittwald'ler immer eine Top-Antwort hatten.

Extrem schneller und guter Support, zu meinem Thema Inhaberwechsel einer domain.

Der Support für den Umstieg mit Domain und WebSite nach Mittwald war unfassbar gut. Letztlich entscheidend für jemanden, der als gewöhnlicher Web-Nutzer so etwas nur alle Jubeljahre erleben muss. Ganz herzlichen Dank an Nico Engelbrecht bei Mittwald.

Ludwig Voet

Der Kundenservice bei Mittwald ist sehr schnell, unkompliziert und sehr professionell. Meine Anliegen wurden immer sofort bearbeitet und auch bei der Hotline kommt man schnell durch und wird sehr freundlich und kompetent bedient. Ich kann Mittwald sehr empfehlen.

Mittwald ist der Beweis dafür wie gut sich Service, Qualität und faire Preise kombinieren lassen.
Wir haben beste Erfahrungen mit den Produkten und vorallem mit dem Kundenservice. Dieser antwortet schnell, kompetent und denkt mit... weist z. B. auf Dinge hin, die man selber nicht bedacht hat.

Wir können mittwald uneingeschränkt empfehlen und empfehlen die Produkte auch unseren Kunden.

Besten Dank für die vielen Jahre der Zusammenarbeit und es tut gut zu sehen, dass sich mittwald aktiv weiterentwickelt z. B. mit dem neuen mStudio!

Immer sehr schnelle Hilfe. Auch mal ein Rückruf

Toller, proaktiver, absolut verlässlicher Geschäftspartner und ein rundum toller Support. Hier fühlt man sich als Kunde absolut wohl!

Ich bin wirklich froh, Mittwald als Provider zu haben und noch einen Support-MA ans Telefon zu bekommen, ohne Stunden in einer Warteschleife zu hängen. Alle MA haben sich Zeit genommen, um das Problem zu lösen.

Update: 15.01.2026
Warnung vor der Verwendung von mStudio-System!
- Extrem schlechte Performance
- kein Fortschritt in der Entwicklung
- Keine MySQL Updates
- Fortlaufend Ausfälle
- Keine Snapshots
- Keine kostenfreie Migration

Mittwald schafft sich ab