mm-concepts.com Reviews 

Grottenschlecht
die Kommunikation besteht eher aus ignorieren, Versandadressen werden nicht verifiziert, bei Reklamationen duckt sich die ganze Firma weg, wenn sie vorher nicht erreichbar waren scheinen sie für Reklamationen in der Insolvenz zu sein, verschleppen Rückzahlungen...hab bestimmt noch was vergessen, aber das reicht auch schon

am 30.04.25 wurde mir meine Bestellung von 20 Radschrauben per GLS geliefert. Leider befanden sich nur 18 Schrauben im Päckchen, das beschädigt und von der Transportfirma zugeklebt worden war. Die Schrauben lagen lose, zusammen mit einem Streifen Luftpolsterfolie in dem Päckchen. Ich hatte daraufhin am selben Tag per Kontaktformular die Lieferung reklamiert. Erst wurde mir die Nachlieferung der 2 Schrauben, nach 2 Wochen die Neulieferung der Bestellung angekündigt. Seitdem reagiert die Firma nicht mehr. Also: Hände weg!

Der Artikel wurde als lieferbar angeboten, Bestellung wurde abgeschickt mit Info an Verkäufer um welches Fahrzeug es sich handelt & welche Bestandsreifen vorhanden sind.
Nach 4 Wochen und mehrmaligen Kommunikationen, welche extrem langsam & nur einmal Tag waren, wurde ich immer vertröstet mit der Info die Felgen werden zeitnah verschickt.
Nach knapp 5 Wochen wurden die Felgen dann geliefert ohne Zubehör. Das hat man nachgeschickt, jedoch nach Tagen direkt gemerkt, dass das Lenkrad nun wackelt bei Fahrt mit 80-120kmh - CUPRA Werkstatt aufgesucht, die Felgen sind ordnungsgemäß gewuchtet worden und die Reifen haben keine Schäden (2 mal gewuchtet von 2 Werkstätten).
Kontakt aufgenommen, man hat die Reklamation nicht ernstgenommen und gemeint, dass weil sie schon gefahren wurden nun nicht mehr gehen zu reklamieren. Nach mehrmaligen Kontaktaufnahmen wurde mir neue Z. Ringe geschickt, genau die gleichen wie davor und das Problem besteht immer noch.

Finger weg von diesem Verkäufer!!

Bin sehr enttäuscht.

Katastrophale Kommunikation, MM verschickt an falsche Lieferadresse und verweigert sämtliche Kommunikation, wälzt Lieferverantwortung an Kunden ab. Empfehlung, Finger weg von diesem Unternehmen.

⭐☆☆☆☆ – Leider sehr enttäuschend, keine Empfehlung

Ich habe bei diesem Anbieter einen Satz 19-Zoll-Kompletträder mit Alufelgen bestellt. Alle Felgen kamen mit deutlichen Kratzern und Lackschäden bei mir an – zusätzlich war ein Reifen falsch herum montiert. Und das sollen “Profis” sein?

Ich habe direkt Kontakt aufgenommen und versucht, die Reklamation per E-Mail zu klären. Was folgte, war eine sechsmonatige (!) Odyssee voller Hinhalte-Taktiken, kaum Antworten auf meine E-Mails und ständiges Vertrösten. Angeblich wollten sie die Reklamation mit dem Hersteller klären – am Ende wurde mir mitgeteilt, dass kein Nachlass möglich sei.

Eine Rücksendung hätte dem Unternehmen sogar mehr Kosten verursacht als ein Nachlass – das zeigen auch die Bilder, die ich zur Verfügung gestellt habe. Trotzdem wurde nichts angeboten. Für mich absolut unverständlich und nicht kundenfreundlich.

Fazit: Sehr schlechte Erfahrung, keine professionelle Abwicklung, miserabler Kundenservice. Ich kann von einem Kauf hier nur abraten.

Kompletträder über eBay gekauft, widerrufen wegen mangelnder Kommunikation und viel zu langer Lieferdauer entgegen der Angabe
im Inserat. Annahme sodann in der GLS-App verweigert, Artikel daher nie erhalten.

Selbst als der Verkäufer die Räder zurück hatte, weigerte er sich, mir mein Geld zu erstatten. Erst durch den eBay-Käuferschutz bekam ich mein Geld zurück. Dieser Anbieter ist absolut nicht empfehlenswert, Obacht...

Vorsicht vor MM-Concepts – absolut nicht zu empfehlen!

Die Bestellung verlief zwar reibungslos, und auch Reifen sowie Felgen machten auf den ersten Blick einen guten Eindruck – doch das war es leider auch schon mit dem Positiven.

Von vier Reifendruckkontrollsystemen (RDKS) waren zwei defekt. Anstatt kulant zu reagieren, begann ein wochenlanges Hin und Her mit dem Verkäufer. Erst wurde eine Erstattung von maximal 20 € angeboten, dann 40 €. Nachdem ich einen offiziellen Kostenvoranschlag über 141 € eingereicht habe, hieß es plötzlich, man könne nur 100 € erstatten. Absolut unprofessionell!

Ich bin jetzt seit über drei Wochen mit diesem Problem beschäftigt und bereue den Kauf bei diesem Händler zutiefst. So geht man nicht mit Kunden um – und schon gar nicht, wenn man Vertrauen aufbauen will.

Fazit: Nie wieder MM-Concepts.
Wer Wert auf professionellen Service, Kundenfreundlichkeit und funktionierende Ware legt, sollte hier definitiv nicht bestellen

Sehr zufrieden sehr entgegenkommend, kann ich nur weiter empfehlen 👍👍👍

Super Ware Preis Leistungsverhältnis Top
Sehr gtute nette Komunikation
nur zu empfehlen Top Verkäufer
Danke

Schnelle und einfache Kaufabwicklung
Preis-Leistung Verhältnis der Winterkompletträder konkurrenzlos günstig.
Felgen sehen super aus.
Sehr schneller Versand, zwischen Bestellung und Liefertermin.
Aufkommende Fragen wurden in kürzester Zeit beantwortet. Problemlose Abwicklung.

Ein sehr guter Service, schnelle Lieferung und die bestellte Ware ist immer zur vollsten Zufriedenheit.

Ein Händler bei dem ich sehr gerne einkaufe.

Ich kann nur schwer abraten bei diesem Unternehmen zu kaufen. Spoiler bestellt, bezahlt, keine Bestätigung für den Zahlungseingang über 3 Monate. Keinen Versandtermin, sehr schwierige kommunikation. Letzten Endes über Pay Pal mein Geld zurückgeholt. Sehr mieses Unternehmen.

Die Passgenauigkeit der Teile ist sehr schlecht, teilweise zu kurz, teilweise zu lang je nach Seite des Bauteils. Es wurde zu viel abgeschnitten, sodass ein nacharbeiten nichts bringen würde.
Dazu ist die Verarbeitung auch nicht preisgerecht.

Abzocker hoch 3!!!!!!!
1500€ extra für angebliche kundengebühren und TÜV auf den Preis geschlagen.
Auto soll ohne TÜV 990€ kosten und mit frischen TÜV gleich 1500 Euro mehr.
Bodenlose Frechheit

Schade!! Winterkompletträder zu einem Spitzenpreis, bloß danach wenn du ein Problem hast bist du auf verlorenen Posten. Bräuchte lediglich 2 Nabendeckel jedoch weder per Telefon, noch per email jemand erreichbar.

Für alle die, die sich überlegen hier einzukaufen !

-sehr schlechter Service - es geht nie einer ran !
- zu teuer
- lange Lieferzeiten
-falsche Produktbilder

Fazit: nicht zu empfehlen !

Me mandaron las llantas equivocadas llevo esperando un mes y aún no me han llegado las nuevas No ponen nada de su parte para ayudar No recomiendo esta empresa

Ich habe bei mm-concepts 4 Komplettwinterräder (18 Zoll) mit Alufelgen zu einem sehr guten Preis bestellt. Im Zusammenhang mit der Montage am neuen Auto hatte ich Fragen, die innerhalb von 24 Stunden per e-Mail zur vollen Zufriedenheit und sehr freundlich beantwortet wurden. Die Winterräder sind in zwischen montiert und die Fahreigenschaften sind gut. Telefonisch ist die Firma allerdings nur schlecht erreichbar.
Mich wundern die vielen schlechten Bewertungen. Die Lieferung hat zwar einige Tage länger gedauert als angekündigt, dafür aber ein unschlagbarer Preis und guter e-Mail Service.

Habe Felgen für VW ID4 bestellt ,Reifen kamen nach einiger Zeit an,mir fielen lose Gewichte von Wuchtung
auf.Bei Montage in einer Fachwerkstätte wurde mir die
die Montage verweigert,da die Dimension der Reifen
nicht stimmt. Auf der Rechnung wurde jede Garantie
für Winterreifen ausgeschlossen.Ein Anruf bei der
Firma ist vollkommen sinlos,man fliegt pausenlos aus der Leitung.Vorder-und Hinterreifen haben bei dem Auto verschiedene Dimensionen.geliefert wurde eine Dimension.EMail an die Firma
werden nicht beantwortet. Bin gezwungen einen Rechtsanwalt einzuschalten. Nie mehr bei dieser Firma!!!!

Nie wieder !!!
Unmöglich die angegebene Service Nummer zu erreichen, es geht ein AB an und dann wird man aus der Leitung geschmissen.
Der Mailkontakt ist grausam, man könnte meinen das der Service Mitarbeiter kein, oder kaum deutsch lesen kann. Habe meinen Auftrag wieder storniert.