Mobility Concept GmbH Reviews 

2.335
•
TrustScore 4 uit 5

4,1

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Grundsätzlich ist das System ein Auto zu kaufen gut.Nur leider gibt es keinen direkten Ansprechpartner obwohl mit sogenannten "persönlichen Car Couch " geworben wird. Bis zum Vertragsabschluss läuft d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich wurde von Anfang an zu allen Anliegen und Fragen fachmännisch und vor allem Neutral betreut. Es kam niemals das Gefühl des reinen Verkaufen wollens auf. Alle Mitarbeiter, die ich am Telefon kenne... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Guter Service, aber die Lieferzeit passt bisher nie. Wenigstens bekommt man das Angebot das bestehende Leasingfahrzeug zu Verlängern bis der neue dann wirklich geliefert wird. Es gibt dabei auch keine... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Aufnahme eines telefonischen Kontakts dauert erfahrungsgemäß bei einer Hotline etwas länger. Aber das ist normal und bei diesem Kontakt noch erträglich. Die Kontaktpersonen sind sehr hilfsbereit,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,1

Alle reviews

(2.335)

321 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sachbearbeiterin mit Feingefühl

Die Sachbearbeiterin hat sich meine Eschofierung angehört und mich mit einer Kulanz sehr zufrieden gestimmt. Auch das ist ein Dienst am Kunden den ich sehr begrüße.
Sporty greetings Frank Meyer

19 maart 2026
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Antwoord van Mobility Concept GmbH

Lieber Herr Meyer,

Wir freuen uns sehr, dass sich die Bearbeiterin Ihrem Anliegen angenommen und Sie eine zufriedenstellende Kulanz erhalten haben. Es ist schön zu hören, dass Sie dies als positiven Kundenservice empfunden haben. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Freundliche und kompetente Mitarbeiter.

Freundliche und kompetente Mitarbeiter.
Ab Beginn Vario Finanzierung bis Übernahme Fahrzeug.

26 maart 2026
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Antwoord van Mobility Concept GmbH

Lieber Kunde,

Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Rückmeldung und die positive Bewertung unserer kompetenten Mitarbeiter von der Vario Finanzierung bis zur Fahrzeugübernahme. Vielen Dank!

Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hallo Bis jetzt war ich mit der…

Hallo Bis jetzt war ich mit der Betreuung sehr zufrieden! Mit freundlichen Grüßen Klaus

19 maart 2026
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Antwoord van Mobility Concept GmbH

Lieber Herr Kledisch,

Es freut uns sehr, dass Sie bisher mit unserer Betreuung zufrieden waren. Wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in uns.

Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Schnell und transparent

Ich fühlte mich gut aufgehoben, schnell und umfassend informiert

18 maart 2026
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Antwoord van Mobility Concept GmbH

Lieber Kunde,

es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und umfassend informiert gefühlt haben. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hat alles gut geklappt ,es wurde sich…

Hat alles gut geklappt ,es wurde sich schnell um mein Anliegen gekümmert

18 maart 2026
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Antwoord van Mobility Concept GmbH

Lieber Kunde,

Wir freuen uns sehr, dass wir uns schnell um Ihr Anliegen kümmern konnten und alles gut geklappt hat. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gute Beratung und Abwicklung

Die Beratung und die Kaufabwicklung sind auch beim 2. Auto problemlos verlaufen. Der Service ist gut, freundlich und kompetent. Auch die Rückgabe des 1. Autos ist fair und problemlos über DEKRA abgewickelt worden. Kurzum alles in Ordnung.

25 maart 2026
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Antwoord van Mobility Concept GmbH

Lieber Kunde,

Es freut uns sehr, dass Sie auch beim zweiten Autokauf eine problemlose Erfahrung gemacht haben. Wir sind froh, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und die Rückgabe Ihres ersten Autos reibungslos verlief. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles verlief nahezu reibungslos

Alles verlief nahezu reibungslos, abgesehen von kleinen Patzer, die aber schnell gelöst wurden. also, auf jedem Fall empfehlenswert.

12 maart 2026
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Antwoord van Mobility Concept GmbH

Guten Tag lieber Kunde,

Wir freuen uns sehr, dass fast alles reibungslos verlief und die kleinen Probleme schnell behoben werden konnten. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr positives Feedback!

Wenn wir Ihnen noch irgendwie behilflich sein können, melden Sie sich jederzeit!

Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gaaaanz Toll😉 Nach fast einjähriger…

Gaaaanz Toll😉 Nach fast einjähriger Wartezeit war mein Auto auf einmal da. Bis dahin bin ich mit dem Teppich zur Arbeit geflogen weil ich super die zusätzliche Wartezeit überbrücken konnte🤣

19 maart 2026
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Antwoord van Mobility Concept GmbH

Guten Tag lieber Kunde,

Es freut uns sehr, dass Sie nun zufrieden sind! Wir bedauern die lange Wartezeit und hoffen, dass Sie Ihr Auto jetzt umso mehr genießen. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Mobility Concept GmbH

Guten Tag Herr Lorch,

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung und bedanken uns für Ihre Rückmeldung.

Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der Service ist immer freundlich

Der Service ist immer bemüht zu helfen und freundlich. Ich kann das nur empfehlen!

19 maart 2026
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Guten Tag Herr Uhlig,

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und unsere Bemühungen schätzen. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Empfehlung!

Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Mobility Concept GmbH

Lieber Kunde ,

Wir freuen uns sehr, dass Ihre Frage schnell beantwortet wurde. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top👍

Schnelle Rückmeldung toller Service

18 maart 2026
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Antwoord van Mobility Concept GmbH

Lieber Kunde,

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zu unserem Service! Vielen Dank!

Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Unkompliziert und schnell

Unkompliziert und schnell

18 maart 2026
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Antwoord van Mobility Concept GmbH

Lieber Herr Pecanac,

wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung! Schön, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind und das hier für alle geteilt haben.

Kontaktieren Sie uns gerne jederzeit, wenn Fragen oder Probleme auftreten sollten.

Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kompetent

Kompetent, zügig und freundlich

18 februari 2026
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Antwoord van Mobility Concept GmbH

Lieber Herr Bielefeld,

Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Bewertung und die positive Rückmeldung zu unserer Kompetenz und Schnelligkeit. Vielen Dank!

Sie haben uns dennoch keine 5 Sterne gegeben. Falls wir Ihnen also noch irgendwie weiterhelfen können, um Ihre Kundenerfahrung perfekt zu gestalten, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gut dass ihr da seit!!

Besonders hervorheben möchte ich die Kompetenz der besten Profis, wenn es um Autos geht. Ich habe hier mein Traumauto bekommen und einen super Deal gemacht. Außerdem war die Beratung super und das Team wirklich nett. Ich möchte mich ganz herzlich für den Service bedanken.

21 februari 2026
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Antwoord van Mobility Concept GmbH

Lieber Herr Albergo,

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Ihrem neuen Traumauto so zufrieden sind. Es freut uns, dass Sie einen tollen Deal gemacht haben und die Beratung sowie unser Team Sie begeistern konnten. Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!

Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Schlechte Erreichbarkeit

Schlechte Erreichbarkeit
Lange Zeit bis auf Mails geantwortet wird
Informationen oftmals unklar

21 januari 2026
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Antwoord van Mobility Concept GmbH

Dominik Neltner,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns zu erreichen, und die Informationen unklar waren. Wir werden uns verbessern.

Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles war super

Alles war super

13 maart 2026
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Antwoord van Mobility Concept GmbH

Lieber Herr Kunert,

wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung! Schön, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind und das hier für alle geteilt haben.

Kontaktieren Sie uns gerne jederzeit, wenn Fragen oder Probleme auftreten sollten.

Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erreichbarkeit

Immer gut erreichbar und freundlich.

12 maart 2026
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Antwoord van Mobility Concept GmbH

Lieber Herr Stache,

Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Rückmeldung und die positive Bewertung unserer Erreichbarkeit. Vielen Dank!

Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr empfehlenswert 😊👍

Vom ersten Kontakt bis zur Auslieferung/Abholung und auch danach habe ich mich immer gut beraten und aufgehoben gefühlt.
Vielen lieben Dank 👍😊

12 maart 2026
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Antwoord van Mobility Concept GmbH

Lieber Herr Weiland,

Es freut uns sehr, dass Sie sich von Anfang an gut beraten gefühlt haben. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen!

Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Günstig

Die Kommunikation mit dem Berater und die Abwicklung

3 maart 2026
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Antwoord van Mobility Concept GmbH

Lieber Kunde,

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Kommunikation und der Abwicklung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team

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