MocA Clothing Reviews 

Køber alt for meget her...
Hurtig levering. Ingen problemer ved returvarer.
Fantastisk kvalitet.

Levering ok, kvaviteten desværre meget dårlig :(
Leveringen tog 1 uges tid uden opdatering hvornår pakken blev sendt afsted. Men jeg ventede tålmodig. Pakken kom så og jeg fik endelig besked. Jeg bestilte 2 kjoler og et par leggings. Leggings i l/xl som er såååå små at jeg nærmest ikke kan komme ind (jeg plejer at bruge medium). Den ene kjole er pæn nok - lavere kvalitet end jeg regnede med. Den anden kjole har desværre 2 pletter og er begyndt at gå op i siden. Det opdagede jeg lige inden jeg skulle vaske kjolen og der har jeg jo smidt alt emballage og retur halløj ud. Synes virkelig at det var en dårlig handel. Sorry.....

Hurtig levering hvilke var fint, jeg har dog ikke meget andet positivt desværre.
Jeg bestilte 3 kjoler og alle 3 i utrolig lav kvalitet, så lav at den ene kjole gik fra hinanden efter anden gang jeg havde den på pga. en ganske alm cross-over taske..
rigtig ærgerligt da jeg troede ud fra billeder og deres Instagram at det var ordentlige produkter.
Jeg blev desværre skuffet
Desuden synes jeg IKKE det er god service at kunden står med omkostningerne for returneringen(selvom jeg var bevidst om det ved købet).

Modtog tøjet efter 2 dag til den bestilte pakkeshop, levering forløb ganske fint. Tøjet var slet ikke ikke som forventet. Det var meget dårlig kvalitet i stoffet og med nogle grimme syninger og løse tråde. Dette var gældende for alle 3 stykker tøj, jeg havde bestilt. Havde bestilt tøjet i str. S og S/M, alt var for stort og tilbydes ikke mindre på hjemmesiden. Min oplevelse er, at de kører med falsk marketing særligt på Facebook. Jeg har fulgt siden længe og man bliver præsenteret for noget pænt tøj i en lækker kvalitet, hvilket jeg havde glædet mig til, men som beskrevet ovenfor blev jeg meget skuffet. Køber skal selv betale for fragt til returnering, hvilket jeg synes er ærgerligt, men sådan er vilkårene nogle gange. Returnering var en anelse forvirrende, da der på retursedlen stod at man kan bestille returlabel på deres hjemmeside til 39 kr. Men på hjemmesiden stod der at det ville koste 59 kr. Da jeg kontaktede dem, fik jeg at vide at de var ved at skifte pakkeleverandør. Kundeservice var nemt og venligt, undrede mig dog over at de hellere ville have man bestilte label via telefon fremfor hjemmesiden, selvom dette er, hvad de henviser til på deres retursedel. Pengene fik jeg tilbage efter 2 dage, hvilket er rigtig fint.
Alt i alt får de to stjerner får hurtigt levering og hurtigt returnering af penge.

Shoppen har noget fantastisk tøj kan ikke stå for deres glimmer effekter. Køber her ofte, men oplever at tøjet er lille omkring bryst og skuldre selvom jeg er flad som en pandekage. Hvis jeg er i tvivl ringer jeg ind og bliver vejledt af den gode kundeservice.

Bestilte en kjole og fik den leveret dagen efter. Jeg blev positivt overrasket over kvaliteten, og prisen var rigtig god.

Bestille før påske. Har ikke modtaget mine varer . Også er der ikke retur lable på. Det sætter en barriere op. De undskylder det med miljøet men det er for at man ikke skal returnere.

God og hurtig levering, og en hjemmeside med flotte styles. Jeg nogle gange blevet en anelse skuffet over kvaliteten, ift. beskrivelsen i deres instagramstories. Jeg returnerede det dog ikke pga. af dette, da det koster penge at returnere varer. Ellers virkelig flotte styles, som jeg ofte køber hos.

JEG ELSKER TØJET! Kvaliteten og til fornuftige priser!
Ejeren gør det (ALT) for godt med online salg. Bliver så fattig 😭😍😂
Er trofast køber herinde efterhånden!

Aldrig problemer med levering osv. Men deres bukser er simpelthen så små.

Virkelig dårlig kundepleje, når man skal betale 60 kr. for at sende retur. Øv, det kostede 100 kr. i alt for at prøve en kjole :-(.

Lækkert tøj, god pasform. Elsker at åbne mine pakker fra Mocaclothing, da tøjet altid passer mig..
Det er så dejligt at man kan vælge at hente pakken på lageret, så man ikke skal vente på posten.♥️

Jeg har lagt 2 ordne hos Moca Clothing indenfor kort tid. Ved min første ordre får jeg en mail om, at der var fejl i deres lagersystem og at en af varerne ikke kan leveres - dette er selvfølgelig helt okay, men det var d.5 jeg fik mailen og jeg har stadig ikke fået pengene retur. De andre bestilte ting var jeg godt tilfreds med. Den seneste ordre var knapt så tilfredsstillende og jeg følte ikke, at tøjet så ud, som på billede. Jeg gik ind for at købe en returlabel for 59kr. Og da jeg trykker bestil, indikerer den ikke, om jeg har bestilt den eller ej. Der står at der går 1-2 hverdage før jeg modtager returlablen på mail. Jeg prøver dagen efter at bestille en returlabel til via computer i stedet for Iphone, men det er med samme resultat. Jeg skriver til dem, da de 2 hverdage er gået og jeg får følgende svar:” Hej Sofie. Vores funktion er desværre ude af drift.
Jeg vil opfordre dig til at gå på post huset ❤ Du ønskes en god dag.”

Jeg synes at det er lidt for dårligt, at de ikke skriver på hjemmesiden at funktionen er nede samt, at jeg så skal betale endnu mere for at returnere mine varer, pga. de har en fejl.
Ærgerligt med en øv oplevelse...

Har købt på hjemmesiden mange gange, og det fungerer godt hver gang.
Det er nemt at bestille, tøjet kommer hurtigt, og hvis returnering er nødvendigt er der returlabel med i pakken.

sko og støvler har så utrolig dårlig pasform og er slet ikke svarende til alm størrelser.

En str 40 i sko hos jer er ikke som andre str. 40 sko.

Generelt er jeres fodtøj småt og smalt og vristen kan man nærmest ikke komme i. Skoene er lavet til mikromennesker og det er nu 3. men helt sikkert sidste gang jeg er hoppet på et sko/støvlekøb.
I bør skrive at jeres fodtøj er lavet til små fødder. Det er så træls at skulle betale 59 kr fordi jeres varer helt generelt ikke er normale i størrelsen.
Desuden er pasformen slet ikke som beskrevet. Støvlerne jeg lige har modtaget er igen meget smalle og umulige at komme i for almindelige mennesker.

Fin vare men langsomt levering. Det er også ringe at returering koster 59 kr hvis varen ikke passer.

Jeg bestiller af og til noget ved moca clothing jeg har lært str at kende ved hvad modellen bruger. Så det passer faktisk altid. Kunne dog godt mig at se tøjet på en model i str 40.
Jeg oplever hurtig og god service de få gange jeg har haft brug for det.

Vil ikke handle der igen, størrelser passer ikke med det de skriver og retur koster 59kr dyrt når der de fleste andre steder er fri retur, og det giver ingen mening man giver 29kr i fragt men 59kr i retur Mistet 90kr for en kjole ....

Jeg købte nogle vare d. 9/7. De kom i okay tid men levede desværre ikke op til forventninger og jeg returnerede dem derfor igen d. 12/7
I dag skriver vi 27/7 og jeg har stadigvæk ikke modtaget mine penge selvom jeg har ringet flere gange og sendt mail.
Jeg er med på at de måske havde sommerferie i sidste uge, men hvad med alle dagene før.. man lukker da sine opgaver inden man tager på ferie.
Det er under al kritik man skal vente så længe.

En god service, produkterne kom hurtigt og pænt pakket ind.

Dog er 2 ud af de 4 ting jeg købte allerede gået i stykker efter en uge. Hvilket på en eller anden måde var forventet, for da varerne ankom var der er masse løse tråde over det hele på dem alle sammen.
Så er alt i alt meget skuffet over kvaliteten.