scarsi nel servizio nessun filo diretto per parlare con qualcuno solo tramite email I prodotti non sono Tutta questa grossa qualità Che vogliono far intendere Ho acquistato Un prodotto Grey Saffiano P... Toon meer
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Ho preso da poco il terzo portafoglio loro, proprio perché soddisfatta del prodotto. Il terzo portafoglio ha avuto un piccolo problema che ho fatto presente all'azienda che ha risposto prontamente. S... Toon meer
Ho comprato diversi portafogli negli anni, ma la gestione dell’ultimo mi ha dato molto fastidio. Ne arriva una difettoso per quello che riguarda il meccanismo centrare di esplosione schede e, dopo... Toon meer
Comprato un portafoglio in alluminio e eco pelle con AirTag incorporato. Prodotto ottimo, molto smart e corrispondente alle promesse. Dopo alcuni mesi una cucitura ha cominciato a scucirsi: contattato... Toon meer
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Prodotto perfetto assistenza perfetta!
Prodotto perfetto!
Prodotto perfetto che ha soddisfatto e superato le mie aspettative. Moero si è dimostrata Ditta non soltanto affidabile e seria ma anche pronta e celere nel risolvere le mie ulteriori necessità. Non è soltanto da consigliare, quindi, ma assolutamente da provare la piacevole esperienza di acquisti di suoi prodotti.
Moero ultra
Arrivato oggi moero ultra ..davvero stupendo 💪💪
Moero il Top!
Ho comprato diversi portafogli della Moero. Si percepisce al tatto la qualità dei prodotti nonostante il prezzo accessibile a tutti. Prodotti eccellenti, innovativi e sopratutto unici. Peccato che non si possa dare più di 5 stelle
Prodotto e assistenza di qualità
Stupendo come sempre, grazie anche ai miglioramenti del portacarte. Ottimo per chi ritiene il classico portafogli ingombrante.
Cosa molto positiva, l'assistenza. L'articolo era arrivato con un piccolo difetto e in tempi brevi hanno risolto il problema con la sostituzione del pellame
Sostituzione pellame
Avevo da pochi mesi acquistato il mio primo moero, appena ho fatto presente della scucitura del portamonete, probabilmente causata dal mio uso inopportuno, hanno immediatamente provveduto a sostituirmi il pellame in via eccezionale. Arrivato in un solo giorno lavorativo dalla mia richiesta. Servizio eccezionale.
Prodotto di qualità ma con difetti
Prodotto di qualità e ben realizzato, ma ... il portacarte funziona 1 volta si a 5 no. Poi ci sono dettagli che proprio non digerisco: lo spessore, quasi 2 cm e mezzo; il tascone per banconote, che per prendere soldi devi usare la mano sinistra; la tasca interna di destra, scomoda sia per tirare fuori la carta, sia per reinserirla. Poi il difetto peggiore, la personalizzazione: mi è stato regalato ed ha sul davanti un disegno indecifrabile, non si capisce niente (tra l'altro non ho potuto renderlo proprio perché personalizzato). Penso che il modello PRO con portamonete sia migliore di questo. Peccato.
Prodotti italiani di qualità
Azienda serissima, acquisto sempre volentieri i vostri articoli.
Qualità italiana al giusto prezzo.
Complimenti
Consegna rapida e cura del cliente
Il prodotto è stato consegnato in tempi rapidissimi, con continui tracciamenti di spedizione inviati da Moero. La confezione è veramente carina e spiritosa, tant'è che anche se era un regalo non ho voluto incartarlo. L'articolo è piaciuto, non posso garantire sulla durata in quanto l'ho appena acquistato, ma la qualità sembra buona, comodo e pratico. Inoltre, ci sono molti altri modelli sul sito per tutti i gusti. Bravi, complimenti a Moero!
Moero PRO PLUS Saffiano Black Zip - Blue 4.0 - ID ordine: 576800206952307495
In tempi non sospetti anno 2021, ho acquisto più di un porta carte Moero.
Ho riacquistato la versione aggiornata del porta carte per l'ottimo prodotto.
Peccato che quando mi avete inviato il Moero PRO PLUS Saffiano Black Zip - Blue 4.0 in offerta a 29€, ma non avete controllato le cuciture del porta carte inviatomi con un difetto visibile di cucitura.
L'ho restituito, mi aspettavo un confronto e invece avete scelto la strada più scorretta: vi siete tenuti i soldi e il porta carte, che avevo restituito appena un giorno dopo l'arrivo.
Nonostante il ricorso documentato da foto, né voi né TikTok avete accolto la mia richiesta.
Per fortuna PayPal ha esaminato le prove, confermato la mia buona fede e mi ha rimborsato.
Non vi siete mai scusati per l'accaduto e questo non vi fa onore.
Scrivo oggi perché, vedendo un vostro video pubblicitario su Tiktok noto che ora controllate le cuciture prima della spedizione: mi fa piacere, significa che le segnalazioni erano molte e che avevo ragione io.
Sicuramente cancellerete questo commento per non lasciare traccia della vostra condotta, ma tranquilli... non vivo di questo! un cliente deluso dal vostro modo poco professionale.😉
Prodotto ed assistenza di altissimo livello.
Prodotto ed assistenza di altissimo livello.
In particolare oltre alla soddisfazione per la qualità del M2PRO, risulta doveroso menzionare l estrema efficienza e qualità del post-vendita.
Esperienza consigliatissima.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Recensione
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Recensione – Assistenza Clienti Eccellente per il Portafoglio Moero top
Prodotto top
Prodotto top. Funzionale, bello, praticissimo e di ottimissima qualità. Super veloci nella spedizione e poi cosa dire dei ragazzi.. simpaticissimi e preparatissimi...da oggi sempre e solo Moero 👍👍👍
Sono stati gentilissimi e molto celeri…
Sono stati gentilissimi e molto celeri Qualità top ne prenderò un altro arriverò a quota 7 xD
Servizio assistenza inesistente
Prodotti validi quando funzionano , tra quelli acquistati da me e regalati ne ho tre, i primi due funzionano molto bene il terzo ha presentato delle difficoltà nell’espulsione delle carte. Ho contattato il servizio clienti, che ha continuamente richiesto il video con una Poi con due Poi con tre Poi con quattro carte, per poi alla fine rispondere con un ulteriore risposta automatica su quali e quante carte poteva ottenere. In sostanza, il problema non è stato risolto e non mi hanno nemmeno proposto la sostituzione del portafogli. Quindi direi servizio Assistenza inesistente e inutile. Bisogna solo avere la fortuna di ricevere il portafoglio perfettamente funzionante. Mi dispiace perché l’ho sempre pubblicizzato ma d’ora in poi non lo farò più, e tantomeno ne acquisterò altri.
Bel portafoglio, se dura
Bel portafoglio, assistenza pessima. Meno di sei mesi di vita (portafoglio personalizzato regalato) e cerniera rotta (non coperta da garanzia). La risposta dell'assistenza? Può comprare il moero del mese o i prodotti in promozione. Come no, dopo aver speso dei soldi per un portafoglio che è durato nemmeno sei mesi ne compro altri 20 sicuramente.
Il peggior Natale per colpa vostra
Il peggior Natale per colpa vostra. Penso i peggiori in termini di politiche aziendali per resi. Regalo di Natale ricevuto 25.12, reso massimo entro il 5 gennaio. Ma dove vivete? Che politiche avete? Fatevi un esame di coscienza ! Siete rimasti chiusi 4 giorni e pretendete di far spedire il reso in 2 giorni dove la maggior parte delle aziende concedono un reso prolungato per le festività.

Antwoord van Moero
Buona qualità ma pubblicità ingannevoli.
Qualità dei materiali del portafoglio sono da top di gamma, ho comprato un moero m2 pro plus personalizzato per ben 70€, dalle immagini sembra un portafoglio sotto il centimetro, mentre una volta arrivato si vede già che la parte dove si mettono le banconote é molto gonfia portandolo quasi sui 3 centimetri... Inoltre scrivono che entrano fino a 7 carte lisce (ne entrano appena 4 lisce)... Peccato non poter fare il reso per prodotto personalizzato perché mentre il primo portafoglio é stato bellissimo e perfetto, questo é una delusione totale visto anche il prezzo.
Bello, ma qualità da migliorare
Ho regalato un moero a Natale a mio marito. Esteticamente il prodotto é top, ma la chiusura magnetica non é ottimale, scomoda anche la taschina portamonete. A distanza di un mese anche le cuciture dei lati stanno saltando. Ottima estetica, ma da migliorare nella qualità
Garanzia Moero non risponde
Ho acquistato due portafogli Moero tra quelli più di qualità, uno successivo alla prematura rottura dell’altro ma durato poco comunque. Dopo pochi mesi ma in piena garanzia, meccanismo di entrambi rotto, zip portamonete rotta in entrambi, cuciture scucite, nel primo la linguetta del bottone di chiusura si é strappata. Entrambi da buttare (in garanzia) ma la garanzia non risponde se non per il meccanismo del fermacarte. Per tutto il resto la garanzia non risponde (sul canale social hanno scritto “copertura casco”, ho commentato e sono stato bannato invece di dare spiegazioni) Mandato foto, si vede che non c’è usura o utilizzo improprio (fanno i video mostrando che non si usura, poi se si rompe dicono che è danno da usura, controsenso) ma sono stati chiari, la garanzia risponde solo per il fermacarte e solo una volta, solo nero e niente personalizzazioni. Quindi se lo personalizzi sono fatti tuoi. Peccato nelle pagine social ecc per vendere dicono che la copertura è completa, l’ho fatto presente nei commenti e mi hanno bannato. Per questo motivo trovate solo commenti positivi.
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