MondoRelax Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastica di nome e di fatto! Avendo delle esigenze particolari per il mio peso, altezza e qualche problematica fisica, ho deciso di chiamare Mondorelax. Ho ricevuto in casa mia il consulente Mar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Avendo un problema alla schiena,un mio caro amico medico mi ha consigliato di contattare un'azienda rivenditrice di poltrone e tra tante ho contattato "Mondo Relax"....mi sono rapportata con un vendit... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Abbiamo acquistato una poltrona medicale in un momento delicato e non potevamo fare scelta migliore. Il venditore ha dimostrato fin da subito una grande sensibilità e comprensione per la nostra situ... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho ricevuto la consegna qualche giorno fa, dopo aver avuto la consulenza a casa dell esperto sig Vincenzo,il quale ha ben illustrato le diverse soluzioni possibili, cosicché mia madre ha deciso per... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Zitbankenwinkel
  2. ook in
  3. Beddenwinkel
  4. Medische benodigdheden winkel
  5. Meubelwinkel
  6. Winkel
  7. Woonkamermeubilairwinkel

Geschreven door het bedrijf

02/02/2023, l'azienda GEMOsrl(GEstione MOndorelax)ha deciso di far presente con questa formale diffida all'azienda TRUTPILOT che non faremo alcun piano di upgrade , la invitiamo a rispondere ai molteplici messaggi di contestazione e varie , pertanto facciamo presente ai nostri clienti che i messaggi positivi vengono cancellati per far emergere solo quelli negativi , in modo da estorcere denaro ai fini di far salire il punteggio .Invitiamo alla clientela di non tener conto del Ns punteggio su questo sito risultato fasullo. Tanto dovevamo. MONDORELAX L’impegno di MondoRelax® per garantire ai propri clienti il massimo in qualità e servizio è ricambiato dai risultati fino ad oggi ottenuti nella progettazione e produzione di prodotti per il relax. Poltrone relax innovative come la poltrona Italia. E' una delle poltrone relax di punta della gamma MondoRelax®, una poltrona straordinaria caratterizzata da Poggiatesta reclinabili e Braccioli estraibili, che permettono un semplice e comodo spostamento nei vari ambienti della tua casa. I materiali esclusivamente Made in Italy, garantiscono il massimo comfort e relax senza trascurare il design di arredo. Relax semplice Senza dimenticare però l'attenzione verso tutti i clienti e le lore esigenze: istruzioni e manuali semplici da leggere, anche sui prodotti più moderni e amati della nostra collezione. Come Lunga: la tecnologia che permette di ottenere grazie all'allungamento della tavoletta-pediera un supporto completo per tutto il corpo, anche per persone con stature corporee elevate. Lunga è frutto della continua e attenta ricerca che noi di MondoRelax® poniamo sui prodotti, garantendovi il massimo della soddisfazione e qualità.


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4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

170 reviews

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato una poltrona da questa…

Ho acquistato una poltrona da questa azienda, ho chiamato per che ho visto una televendita, all'inizio ero un po scettico!! ma quando è venuto il rappresentante ho subito capito che si trattava di una azienda seria , prodotto di ottima qualità ed ha anche un bel design!!! Sono soddisfatto

2 april 2024
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Antwoord van MondoRelax

Salve,
grazie per le belle parole , bisogna rischiare per capire se ci si puo' fidare e siamo contenti di aver soddisfatto le sue esigenze , buon relax !
Saluti
MONDORELAX

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Comodità

Ho acquistato 2 poltrone Andromeda per mio papà di 95 anni ma non sono per nulla soddisfatta sono scomodissime hanno una stoffa pessima e oggi quando ho chiamato il referente mi è stato detto che ci avevo pensato troppo tardi per ottenere la sostituzione della stoffa veramente da non contattare e da non acquistare E’triste avere delle società in italia che non badano alla soddisfazione del cliente pessima esperienza

13 mei 2024
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Antwoord van MondoRelax

Buonasera,
ci dispiace ricevere una stellina per nulla.
non siamo risaliti al suo ordine , forse sta facendo enorme confusione di azienda con nomi di poltrone , la invitiamo a scrivere al giusto fornitore.
Cordiali saluti
MONDORELAX

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Assistenza

Salve ho avuto esperienza per quanto riguarda l'assistenza di una poltrone mondorelax e interagendo con il sign.Guarino ho avuto piena soddisfazione persona cordiale e gentile dando spiegazioni sull'assistenza quindi il mio parere è positivo.

3 mei 2024
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Antwoord van MondoRelax

Buongiorno,
si ringrazia per le belle parole , restiamo a disposizione per ogni sua esigenza.
Cordiali saluti.
mondorelax

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La poltrona sicuramente è una poltrona…

La poltrona sicuramente è una poltrona favolosa con materiali eccezionali, tessuti belli e tanto altro
Peccato per il consulente TOSCANO che è venuto a casa; molto carino all’apparenza ma molto scortese quando noi abbiamo avuto un po’ di ripensamenti per il prezzo
Una persona può tranquillamente avere un idea e ripensarci, ma a quanto pare con lui no
Mi è stato detto “è per il bene del tuo nonno, se la pensi così vuol dire che non pensi a lui pensi solo a te stessa”
Complimenti per il personale, ci mancherebbe non sono tutti così per fortuna
Ma concludo dicendo ottimo prodotto

5 april 2024
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Antwoord van MondoRelax

Salve Giorgia Leonetti,
grazie per la recensione , magari per il prodotto poteva metterci una stellina in piu' , le nostre poltrone sono artigianali e prodotte da noi in Italia e sono veramente meravigliose , confidiamo in un suo ripensamento a mettere le stelline che meritiamo.
Per la segnalazione del venditore , l'azienda e' presente con i numeri che ha sull'ordine o mail , magari cosi' ci rende partecip.
Cordiali saluti.
"mondorelax"

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Le recensioni negative spariscono@

Alla fine mondo relax mi ha finalmente fornito assistenza, ora sono più tranquilla

11 maart 2024
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Antwoord van MondoRelax

Buongiorno,
le aziende in genere non possono cancellare le recensioni inserite o modificate successivamente,nel frattempo la invitiamo ad avere rispetto e ad non inserire parole contradditorie e diffamatorie , siamo desolati dell'avvvenuto puo' succedere , ma siamo presenti per risolvere non per creare disagi , pertanto la invitiamo a chiamare al numero 0815700639 oppure a scrivere a :assistenza@mondorelax.it , se desidera puo' segnalare anche qui , ricordando di farsi riconoscere tramite ordine altrimenti resta un messaggio denigratorio,diffamatorio dove faremo le giuste valutazioni per passare pratica al Ns studio legale.
Cordiali saluti
GEMOsrl

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Sono Ugo D'Aniello e circa 10 giorni fa…

Sono Ugo D'Aniello e circa 10 giorni fa ho chiamato il numero verde per l'acquisto di una poltrona ricevendo assicurazione che sare stato contattato dal corriere. Purtroppo ad oggi 21/12/2023 sono sempre in attesa di questo contatto che non c'è mai stato e togliendomi la posibilità di rivolgermi ad altra società

12 december 2023
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Antwoord van MondoRelax

Buongiorno, ci dispiace dell'inconveniente , nel periodo natalizio abbiamo ricevuto tantissime richieste , speriamo che abbiamo soddisfatto anche le sue esigenze.
Cordiali saluti.
staff MONDORELAX

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Esperienza pessima

Esperienza pessima! Mi era stato detto che non era possibile vedere queste poltrone da vicino. Mi sono fidato e ne ho ordinata una, esponendo tutte le mie esigenze visto che era destinata ad una persona diversamente abile. Ho dato un acconto di 500 euro finanziandone altri 2000. Dopo una settimana mi è arrivata e da subito mi sono accorto che non era adatta. Mi sono avvalso del diritto di recesso visto che non ho acquistato il prodotto in un negozio ma tramite rappresentante senza averlo visto da vicino. Dopo diverse chiamate, raccomandate mandate entro i 14 giorni nei termini di legge per avvalermi di questo diritto, non ho mai avuto alcuna risposta. Mai. Ho consegnato io la poltrona personalmente e mi è stato estinto il finanziamento.
Ma l acconto di 500 euro non mi è stato restituito! Con un buon avvocato potrebbe risolversi la questione!
Un consiglio non fatevi scrivere sul contratto “personalizzata” perché di personalizzato non c è niente! Sono poltrone prodotte in serie! Non c è alcun fuori misura, nessun calco della persona interessata. Infatti se come mi è stato detto vengono prodotte al nord, un prodotto personalizzato fatto apposta non arriverebbe dopo una settimana. Fate molta attenzione! Vedetele da vicino in sede prima di acquistarle che è possibile c è l indirizzo! E soprattutto non fate scrivere sul contratto “personalizzata”

18 november 2023
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Antwoord van MondoRelax

Da "mondorelax" 28/11/2023 : il Sig.re Giuseppe Vak , nominativo falso e non ha fornito notizie , con messaggi e consigli falsi.

aggiornamento al 06/03/2024 PURTROPPO ANCORA OGGI NON SI RIESCE A FERMARE TRUSTPILOT CON MESSAGGI DIFFAMATORI.

Saluti.



Salve Giuseppe Vak,
siamo desolati dell'eventuale accaduto , si prega di fornirci il numero ordine o fattura per risalire e avere una cronologia dei fatti.
Nel frattempo si contestano tutti i suoi consigli che risultano diffamatori e non veritieri.
Restiamo in attesa di sue gentili notizie.
Cordiali saluti.
MONDORELAX

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ottimo prodotto

prodotti molto validi

5 september 2023
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Buongiorno,
grazie per le belle parole , ce la mettiamo tutta per soddisfare ogni tipo di esigenza.
Buon relax!
Saluti
MONDORELAX

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QUELLO CHE CERCAVO!

Dopo aver cercato a lungo la poltrona perfetta per il mio soggiorno, sono felice di dire che ho trovato proprio ciò che cercavo. Dalla qualità dei materiali impiegati alla comodità della seduta stessa.
Il tutto accompagnato da un servizio clienti eccellente.
Insomma, provare per credere!

25 oktober 2023
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Antwoord van MondoRelax

Salve,
grazie per le belle parole , buon relax !
Saluti
MONDORELAX

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Consiglio!

Ho acquistato una poltrona da questa azienda, prodotto ottimo e nessun problema con la spedizione. Consiglio!

4 oktober 2023
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Salve,
grazie per le belle parole , sempre a disposizione.
Buon relax!
Saluti
MONDORELAX

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato la poltrona Relax STILOSA…

Ho acquistato la poltrona Relax STILOSA da poco più di un mese e sono davvero soddisfatto della mia scelta. La poltrona è molto confortevole e mi permette di rilassarmi e riposare in qualsiasi posizione. I materiali sono di alta qualità e la lavorazione è impeccabile.

Sono rimasto particolarmente colpito dalla possibilità di regolare la posizione della poltrona in modo preciso, grazie ai comandi elettrici. In questo modo posso trovare la posizione più comoda per me, sia per leggere, sia per guardare la TV, sia per riposare.
Azienda Seria

6 november 2023
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Salve,
bellissima scelta , moderne , comoda , versatile ma soprattutto di un'ottima estetica , che dire una poltrona per noi eccezionale , complimenti per la scelta , buon relax :)
Saluti
MONDORELAX

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

MIGLIORE POLTRONA IN ITALIA…

È da piu di sei mesi che ho acquistato LA POLTRONA ARA, non ne riesco più a farne a meno.
Comoda e versatile, per una mia curiosità ho contattato l'assistenza, che si è dimostrata disponibile e ben preparata.
Esperienza Fantastica.

8 november 2023
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Salve,
buona scelta , con la poltrona ARA non si sbaglia mai !
Buon relax!
Saluti
MONDORELAX

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

POLTRONA CONSIGLIATISSIMA.

POLTRONA CONSIGLIATISSIMA.
La poltrona Epoque è una delle più belle e comode mai provate, è stata una bella sopresa ed una scelta azzeccata.
il materiale è di alta qualità e il servizio cliente gentilissimo e disponibile.
vi consiglio vivamente quest'azienda seria con prodotti veramente di alta qualità .

8 november 2023
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Salve,
ottima scelta di modello , contenti della sua soddisfazione e grazie per le belle parole.
Buon relax!
Saluti
MONDORELAX

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Soddisfacente

Molto soddisfatta dei tanti modelli disponibili. Personale accogliente, gentile e qualificato. Ottima qualità prezzo.

6 november 2023
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Salve,
ci permettete di fare sempre di piu' per le Vs esigenze , grazie.
Buon relax!
Saluti
MONDORELAX

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionalità

Professionalità, gentilezza, qualità dei prodotti e personale qualificatissimo. Consulenti disponibili e sanno dare ottimi consigli senza invadere i gusti dei clienti, senza forzature di vendita ma spiegazioni sul prodotto.

8 november 2023
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Salve,
grazie , il suo venditore sara' felice di queste belle parole.
Buon relax!
Saluti
MONDORELAX

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Consigliatissimo

Consigliatissimo, ottima scelta .assistenza gentile e preparata.

7 november 2023
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Salve,
grazie per l'ottima recensione e le belle parole che ci aiutano a fare sempre meglio.
Buon relax!
Saluti
MONDORELAX

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato una poltrona

Ho acquistato una poltrona, la consegna è stata puntuale, ottimo prodotto e assistenza cordiale."

6 september 2023
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Antwoord van MondoRelax

Salve,
grazie per le belle parole , ci permettono di fare sempre meglio.
Buon relax!
Saluti
MONDORELAX

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prodotto perfetto per me

Prodotto perfetto per me, consulenza paziente e competente. È arrivata la mia bella poltrona in tempo, come avevano promesso!

3 november 2023
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Antwoord van MondoRelax

Salve Elena Biserni,
grazie per le belle parole , buon relax !
Saluti
mondorelax

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho chiamato e sono stata contattata…

Ho chiamato e sono stata contattata velocemente. È venuta una consulente preparata e la poltrona ordinata era perfetta e mi è stata consegnata perfettamente nei tempi. Super raccomandata!

3 november 2023
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Antwoord van MondoRelax

Salve Sabrina Gramellini,
grazie per le belle parole , grazie mille .
Saluti
mondorelax

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