Kundeservice ud over det sædvanlige. 🥰 Jeg bestilte tre produkter med indpakning. Der var hurtig levering. Pakkerne kom i en smuk indpakning og var omhyggeligt pakket ned i en stor kasse med ekstra... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
D. 12. december bestilte vi en væveramme og allerede dagen efter var den ekspederet sammen med en personlig hilsen og et stykke chokolade! Det var dejligt at opdage, at væverammen var et kvalitet... Toon meer
Min datter fik en julegave købt hos Monito. Desværre var der fra start en flænge i legetøjet og selvom vi selv var lang tid om at kontakte webshoppen, var der hurtigt svar og et nyt stykke legetøj ble... Toon meer
Jeg fik super vejledning og de hjalp mig med at tjekke nogen ting ud på det jeg gerne vil købe, og fik sendt mine varer afsted få timer efter, så jeg havde dem næste dag. En af varerne var blevet besk... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Monito sælger kvalitetslegetøj hvor legen er i højsædet. Legetøj og spil er nøje udvalgt til at underholde, udvikle og stimulere børns fantasi, sanser og motorik. Besøg vores webshop eller vores fysiske butik i hjertet af Svendborg.
Contactgegevens
Gerritsgade 38, 5700, Svendborg, Denemarken
- 30114483
- info@monito.dk
- www.monito.dk
4,9
Uitstekend
235 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fin service og hurtig ekspedition og…
Fin service og hurtig ekspedition og levering. Man kan f.eks få et kort med en personlig hilsen til modtager, hvis købet er tænkt som en gave. Helt sikkert anbefalelsesværdigt.
28 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Fantastisk udvalg af spil til små børn…
Fantastisk udvalg af spil til små børn og hurtig levering 😊
9 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Skøn shop med mange gode varer og…
Skøn shop med mange gode varer og mærker.
Masser at vælge imellem -
27 april 2020
Review zonder uitnodiging
Den bedste legetøjsbutik, jeg har besøgt
Monito er den lækreste og mest inspirerende legetøjsbutik, jeg nogensinde har sat mine ben i. Når bedsteforældrene spørger, hvad mine børn ønsker sig, er jeg helt tryg ved bare at svare "Noget fra Monito", for det kan ikke gå galt.
13 april 2020
Review zonder uitnodiging
Nem og hurtig levering
Nem og hurtig levering. Kvalitet svarer også til beskrivelse.
1 april 2020
Review zonder uitnodiging
Kvalitetslegetøj
31 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Dejlig med en ordentlig kvalitet
Dejlig med en ordentlig beskrivelse på hjemmesiden om varen, samt kvalitet lever op til det beskrevne.
8 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Nem bestilling
Nem bestilling, hurtig levering, varen lever op til det forventede
13 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Super god service og hurtig levering
20 december 2019
Review zonder uitnodiging
Fantastisk service
Fantastisk service. Hurtig udbringning. Julegaver flot pakket ind og nemt at finde ud af hvad der var hvad
17 december 2019
Review zonder uitnodiging
Jeg har desværre købt en varer ved fejl…
Jeg har desværre købt en varer ved fejl grundet deres misvisende hjemmeside. Jeg henvender mig direkte til ejeren og vi får aftalt at alt sendes retur så jeg selvfølgelig ingen omkostning har. Da jeg modtager pengene kan jeg se beløbet ikke stemmer og jeg henvender mig igen og får her at vide at det aldrig har været en aftale og det ikke var hendes problem. Min veninde overhørte og optog samtalen og er dybt rystet .
Sørg for kun at vælge steder i kan stole 100 procent på denne kan blive en frygtelig omkostning uden at have nogle varer at glæde sig med desværre.
13 december 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Monito
Hej Jeanett.
Hvis du havde ladet mig få et ord indført i telefonen, ville jeg have forklaret dig følgende:
Du er som altid velkommen til at returnere en vare, og du har fået varens pris og porto refunderet præcis som reglerne foreskriver. Jeg har ikke pligt til at refundere din returporto, fordi du vil returnere en vare og det har jeg heller aldrig lovet dig. Jeg er naturligvis ked af du ikke har læst varens beskrivelse godt nok, men det giver dig ikke ret til at kræve, at jeg betaler for at du returnerer den. Da det var en vare der kostede 20 kr, tilbød jeg dig, at du kunne sende den som brev, så det blev billigst muligt for dig, det valgte du ikke at gøre.
Jeg håber, at du kan lægge denne dårlige oplevelse bag dig og nyde resten af julemåneden.
De bedste hilsner,
Karen
Jeg har desværre købt en varer ved fejl…
Jeg har desværre købt en varer ved fejl grundet deres misvisende hjemmeside. Jeg henvender mig direkte til ejeren og vi får aftalt at alt sendes retur så jeg selvfølgelig ingen omkostning har. Da jeg modtager pengene kan jeg se beløbet ikke stemmer og jeg henvender mig igen og får her at vide at det aldrig har været en aftale og det ikke var hendes problem. Min veninde overhørte og optog samtalen og er dybt rystet .
Sørg for kun at vælge steder i kan stole 100 procent på denne kan blive en frygtelig omkostning uden at have nogle varer at glæde sig med desværre.
13 december 2019
Review zonder uitnodiging
HOLD JER VÆK!
Jeg har dog intet pænt at sige om så uprofessionel en forretning. Igennem mine 16 år i service faget har jeg dog aldrig været udsat for så ringe kundeservice via deres nethandel. Derudover har jeg stærke kompetencer i markedsføring og kan derfor kun sige at deres hjemmeside er stærkt misvisende for almindelige forbrugere.
Hold jer langt væk !
13 december 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Monito
Hej Nynne
Vil du være sød at sende mig dit ordrenummer, så skal jeg straks tage mig af din sag. Jeg kan nemlig slet ikke se at du nogensinde har handlet hos os, så jeg tænker det er en misforståelse.
Bedste hilsner
Karen
Fandt hvad jeg ledte efter
Fandt hvad jeg ledte efter. Fine varer, fint udvalg og god service. Kan anbefales.
1 december 2019
Review zonder uitnodiging
Stort kundeservice og maser af lækre…
Stort kundeservice og maser af lækre varer.
26 november 2019
Review zonder uitnodiging
God personlig betjening
21 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Så fine produkter og hurtig levering!
20 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.