Kundeservice ud over det sædvanlige. 🥰 Jeg bestilte tre produkter med indpakning. Der var hurtig levering. Pakkerne kom i en smuk indpakning og var omhyggeligt pakket ned i en stor kasse med ekstra... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
D. 12. december bestilte vi en væveramme og allerede dagen efter var den ekspederet sammen med en personlig hilsen og et stykke chokolade! Det var dejligt at opdage, at væverammen var et kvalitet... Toon meer
Min datter fik en julegave købt hos Monito. Desværre var der fra start en flænge i legetøjet og selvom vi selv var lang tid om at kontakte webshoppen, var der hurtigt svar og et nyt stykke legetøj ble... Toon meer
Jeg fik super vejledning og de hjalp mig med at tjekke nogen ting ud på det jeg gerne vil købe, og fik sendt mine varer afsted få timer efter, så jeg havde dem næste dag. En af varerne var blevet besk... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Monito sælger kvalitetslegetøj hvor legen er i højsædet. Legetøj og spil er nøje udvalgt til at underholde, udvikle og stimulere børns fantasi, sanser og motorik. Besøg vores webshop eller vores fysiske butik i hjertet af Svendborg.
Contactgegevens
Gerritsgade 38, 5700, Svendborg, Denemarken
- 30114483
- info@monito.dk
- www.monito.dk
4,9
Uitstekend
235 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hurtig fin levering👍🏻
19 april 2019
Review zonder uitnodiging
Meget hurtig levering
16 april 2019
Review zonder uitnodiging
En rigtig god oplevelse at handle hos…
En rigtig god oplevelse at handle hos jer. Og super hurtig levering. 😊😊
15 april 2019
Review zonder uitnodiging
God og hurtig levering.
12 april 2019
Review zonder uitnodiging
Fantastisk butik og personale
11 april 2019
Review zonder uitnodiging
Gode produkter og god kundeservice!
10 april 2019
Review zonder uitnodiging
Super fin butik med gode produkter
Super fin butik med gode produkter. Fin oplevelse
10 april 2019
Review zonder uitnodiging
Må sige at jeg betalte dyrt for et net…
Må sige at jeg betalte dyrt for et net uden sommerfuglelaverne og fodret. Jeg blev slem skuffet da jeg så skulle gå ind og bestille yderligere for sommefuglelaverne og fodret.
Det var og diplomatisk at gøre for systemet vil ikke acceptere en kontobetaling af visa Electronic trods for man samtidigt havde sat ens bonus kode på også.
Hvis i forventer man skal hjælpe naturen skal i sende det hele samlet. Da post nord var virkelig hurtige til at komme frem med vare i løbet af et døgn så havde jeg det. Men var og blev virkelig skuffet over laverne og fodret ikke var med til den pris jeg måtte betale for et enkelt net.
9 april 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Monito
Hej Linette.
Tak for din anmeldelse, jeg beklager selvfølgelig meget at du er blevet skuffet.
At opdrætte og sende sommerfuglelarverne forsvarligt er en kompleks process, da deres livscyklus er forholdsvis kort. Derfor udsendes alle larver fra Insectlore i England, så de sendes på den dag kunden vælger. Hvis vi havde larverne hos os ville de være puppede når du fik dem, hvilket ikke giver så meget mening.
Vi beskriver hele dette forløb meget tydeligt i vores tekst, også at der er et lille ekstra beløb for porto der skal betales når man indløser sin kupon. En væsentlig del er at man selv kan vælge hvornår man vil "starte" så det kan tilpasses eventuelle ferier osv. Dette selvfølgelig også med forbehold, da det er naturen vi har med at gøre og processen tager 3-5 uger afhængig af vejret.
Jeg har svært ved at læse ud af din tekst om du endte med ikke at få larverne eller om du har fået dem? Hvis der gik noget galt i forsendelsen/bestillingen af larverne, vil jeg bede dig skrive til insectlores kundeservice: customerservice@insectlore.co.uk og skrive din voucherkode, så er jeg sikker på de hjælper dig hurtigst muligt. Du er også velkommen til at skrive til mig på info@monito.dk hvis du har yderligere kommentarer eller jeg skal hjælpe i forhold til insectlores kundeservice.
De bedste hilsner,
Karen
Hurtig til at sende varen og alt er ok😃
8 april 2019
Review zonder uitnodiging
lynhurtig levering
2 april 2019
Review zonder uitnodiging
Kan varmt anbefales
Fin og hurtig levering. Meget tilfreds. Ingen komplikationer.
18 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Købte over nettet
Købte over nettet. Hentede i butikken.
Fejlfri kommunikation. Smukt indpakket til gave. Og fint kort som aftalt.
18 maart 2019
Review zonder uitnodiging
God kundeservice
Der var lidt problemer med leveringstid og en udsolgt vare, men kundeservice var meget hjælpsom og resten af varerne kom dagen efter👍🏻 Så I må undvære den sidste stjerne 🌟 men køber gerne hos jer igen.
16 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Lynhurtig betjening
Super god oplevelse!
Bestilte torsdag og kunne afhente hos Post Nord lørdag😊
Prisen var også super god👍
8 februari 2019
Review zonder uitnodiging
fuldud tilfreds kan anbefales til anden side
Jeg vil gerne handle med Monito igen
mvh Keld Topgaard
5 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Nemt og hurtigt
5 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Bare en god oplevelse
4 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.