Très belles baskets de randonnée, je suis ravie de mon achat. La première paire était trop petite pour moi, mais le service client a été très commerçant : ils m’ont renvoyé une nouvelle paire pour seu... Toon meer
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Colis arrivé à bon port ! Certes avec un certain délai, mais avec des informations intermédiaires, permettant de savoir où il en était, et donc de patienter !
Cette entreprise indique être française. Or il n en est rien. J ai recu une chemise de randonnée payée 60 euros dans une matière style nylon, autant dire pas du tout adaptée a la randonnée. . Impos... Toon meer
Belle qualité, belle surprise aussi : je ne m'attendais pas à ce que mes chaussures soient équipées de coques à l'intérieur. Peut-être n'ai-je pas lu le descriptif : la photo m'a suffit pour les chois... Toon meer
3,9
Goed
89 reviews
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Mensen keken ook naar
Belle qualité
Belle qualité, belle surprise aussi : je ne m'attendais pas à ce que mes chaussures soient équipées de coques à l'intérieur. Peut-être n'ai-je pas lu le descriptif : la photo m'a suffit pour les choisir. Merci beaucoup
22 april 2026
Review zonder uitnodiging
La veste commandée correspond à mes…
La veste commandée correspond à mes attentes, le délai de livraison est un peu long mais la qualité est au rendez-vous. Merci à vous
22 april 2026
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je suis partagé
je suis partagé, car le service est plutot, je les ai contacté pour avoir des renseignements mais j'ai eu des réponses de l'IA qui ne correspondait pas et la montre est arrivée avec l'axe tordu. Donc Bof, bof.
22 april 2026
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Délai livraison très longue 3 semaines
20 april 2026
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Légèreté du produit
Taille du produit pas encore testé en rando
Légèreté
22 april 2026
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Reçu des mails pour suivre ma commande…
Reçu des mails pour suivre ma commande et répondu à mon mail
12 april 2026
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Produit conforme et livraison rapide
Produit conforme et livraison rapide. Aucun souci :)
18 april 2026
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Mauvaise qualité de produit
Se fait passer pour une entreprise française mais expédie ses produits directement de chine. Frais de retour à payer pour la chine et non pour la France. Produits de mauvaise qualité qui ne vaut pas un dixième du prix payé.
Passez votre chemin ce site est une arnaque.
17 april 2026
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L'article commandé est arrivé bien…
L'article commandé est arrivé bien emballé en parfait état 👌
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Montevall
Bonjour Marc,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée bien emballée et en parfait état. Nous accordons beaucoup d’importance à la qualité de nos expéditions afin que chaque commande arrive dans les meilleures conditions. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Montevall.
Cordialement,
L’équipe Montevall
bon produit arrivé dans le temps prévu…
bon produit arrivé dans le temps prévu très satisfait
11 april 2026
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Antwoord van Montevall
Bonjour Atlas,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée dans les délais prévus et que le produit vous satisfait pleinement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L’équipe Montevall
Tout est bien
Tout est bien, cependant la livraison a été un peu longue (2 semaines) sans avoir trop d’informations en attendant (sur le transporteur qui prenait en charge par exemple)
14 april 2026
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Antwoord van Montevall
Bonjour Jade,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que tout s’est bien passé dans l’ensemble. Nous comprenons que l’attente et le manque de visibilité sur le transporteur aient pu être frustrants, et nous en sommes désolés. Nous travaillons activement à améliorer le suivi des commandes pour rendre l’expérience plus fluide.
Cordialement,
L’équipe Montevall
Très belles baskets de randonnée
Très belles baskets de randonnée, je suis ravie de mon achat. La première paire était trop petite pour moi, mais le service client a été très commerçant : ils m’ont renvoyé une nouvelle paire pour seulement 10 €, sans me demander de retourner l’ancienne. Je trouve que c’est une très bonne idée pour l’environnement, car cela évite des transports inutiles. Je recommanderai avec plaisir. Le seul petit bémol est le délai de livraison de la première commande, qui a été assez long puisqu’il a fallu attendre environ un mois.
23 maart 2026
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Antwoord van Montevall
Bonjour Véronique,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que vos baskets de randonnée vous plaisent et que notre service client a pu vous accompagner efficacement pour trouver la bonne taille. Votre remarque sur notre solution d’échange et son impact positif pour l’environnement nous touche particulièrement. Nous prenons également bonne note du délai de livraison initial et travaillons activement à l’améliorer.
Cordialement,
L’équipe Montevall
Antwoord van Montevall
Bonjour Soto,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que le produit vous plaît et qu’il répond à vos attentes. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le délai d’acheminement et travaillons constamment à améliorer ce point. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Montevall.
Cordialement,
L’équipe Montevall
Bon produit, packaging fort abimé
La montre est telle qu'elle était décrite. Couleur du bracelet fidèle à la photo. Beau produit, belle qualité. Mais délais de livraison a été plus long qu'attendu. Le plus mauvais point est que la boite est abimée: la feuille de finition extérieure est arrachée sur un tiers. Or, le bout ne se retrouve pas dans le sac de livraison. On me l'a donc envoyé tel quel! Ce n'est pas acceptable surtout que c'est pour offrir...
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Délai de livraison
J'ai dû patienter 3 semaines et demi avant la livraison.
25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Le chapeau de randonnée est très bien.
Le chapeau de randonnée est très bien.
Il est arrivé très bien emballé,mais dommage que la livraison soit si longue, commandé le 09/03 arrivé le 24/03 ( 12 jours ouvrables !)
24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Excellent service après-vente
Si au départ j’ai reproché un souci de taille du vêtement reçu, le service après-vente a été d’une qualité exceptionnelle que je tiens à souligner !
9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Good experience
23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
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