Der Bereich Kunden-Service - sowohl telefonisch als auch bei Anfragen per E-Mail - ist sehr gut strukturiert. Auf konkrete depotbezogende Anfragen erfolgen spezifizerte Antworten, die sehr hilfreich... Toon meer
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Kein Kontakt möglich! Von meinem vor etlichen Jahren bei MorgenFund zu anderer Bank übertragenen Papieren (Gott sei Dank!) sind aus unerfindlichen Gründen ein paar unwichtige € stehen geblieben?! Das... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Was mir sofort gefallen hat, das das Support Team gleich sehr konkrete Fragen bezgl. Umgebung gestellt hat und damit mich auf bestimmte techn. Punkte aufmerksam gemacht und die Vorgehensweise um tec... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Auf der Suche nach meiner Steuerjahresbescheinigung, ich konnte sie so nirgends finden, wandte ich mich an die elektronische Chatpartnerin. Die war allerdings keine große Hilfe und bot mir an, einen... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Gegründet wurde die MorgenFund GmbH als Wertpapierinstitut nach WplG (Wertpapierinstitutsgesetz) im Jahr 2022 mit Sitz in Frankfurt am Main. Die Gesellschafter sind zu 70% BlackFin Capital Partners und 30% DWS Group. Die heutige Plattform kümmert sich um die Verwaltung und Führung von Investmentdepots sowie den Handel und die Verwahrung von Investmentfonds inklusive ETFs. Darüber hinaus bietet MorgenFund eine digitale Vermögensverwaltung an. MorgenFund verwaltet insgesamt rund 120 Milliarden Euro für Privat- und Firmenkunden sowie für institutionelle Kunden. Insgesamt sind bereits über 130 Kapitalverwaltungsgesellschaften an die Plattform angeschlossen.
Contactgegevens
Franklinstraße 46-48, 60486, Frankfurt am Main, Duitsland
- www.morgenfund.com
3,7
Gemiddeld
599 reviews
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Ich habe aktuell 2 Fonds im Portfolio
Ich habe aktuell 2 Fonds im Portfolio. Sehr guter Überblick über die Wertentwicklung. Anwendung übersichtlich und intuitiv. Einfache Form der Geldanlage. Auszahlung problemlos.
15 december 2025
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Antwoord van MorgenFund GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, lieber Herr M.! Es freut uns sehr, dass Sie den guten Überblick über die Wertentwicklung sowie die übersichtliche und intuitive Anwendung schätzen. Danke, für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
Detaillierte Abrechnungen
Detaillierte Abrechnungen
Übersichtliche Darstellung im Portal
14 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MorgenFund GmbH
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung, liebe Frau Rometsch! Schön, dass Ihnen die Übersicht im Portal gefällt.
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
Kläre verständliche Angaben
Kläre verständliche Angaben, zuverlässig.
14 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MorgenFund GmbH
Danke für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback!
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
Antwoord van MorgenFund GmbH
Vielen Dank für die tolle Bewertung, lieber Herr Phleps! Es freut uns, dass Sie sich gut zurechtfinden.
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
Onlinekonto sehr gut.Die yHandhabung…
Onlinekonto sehr gut.Die yHandhabung ist gut. Alles gut abrufbar. Formulare teilweise etwas missverständlich.
13 december 2025
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Antwoord van MorgenFund GmbH
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Schön, dass Sie alle Inhalte gut abrufen können. Den angesprochenen Punkt zu den Formularen nehmen wir ernst und nutzen ihn zur weiteren Optimierung.
Viele Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
Antwoord van MorgenFund GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback, lieber Herr Jersch – das freut uns sehr.
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
Flexibilität & Service
Ich bin sehr lange Kunde und vollkommen zufrieden.
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MorgenFund GmbH
Vielen Dank für Ihr Vertrauen über all die Jahre, lieber Herr Adamidis! Schön, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
Antwoord van MorgenFund GmbH
Danke für Ihre Bewertung. Wir nehmen Ihre Einschätzung ernst und nutzen Rückmeldungen wie diese, um unsere Services weiter zu optimieren.
Freundliche Grüße
MorgenFund GmbH
Übersichtliche Informationsplattform
Meine Anliegen werden zeitnah erledigt und erforderliche Dokumente sofort geliefert. Sehr gute Dienstleistung und übersichtliche Informationen zur Kaptalanlage.
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MorgenFund GmbH
Herzlichen Dank für Ihr Feedback, liebe Frau Tappermann! Eine schnelle Bearbeitung und klare Informationen sind uns sehr wichtig – schön, dass Sie das so wahrnehmen.
Freundliche Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
online Postbox hervorragend
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MorgenFund GmbH
Liebe Frau Lesch,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Online-Postbox zufrieden sind. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service so komfortabel und zuverlässig wie möglich zu gestalten.
Herzlichst
MorgenFund GMbH
Zuverlässigkeit ist hier der wichtigste…
Zuverlässigkeit ist hier der wichtigste Aspekt bei der Verwaltung meiner Investitionen. Meine Erwartungen an Morgen Fund wurden hier stets erfüllt.
11 december 2025
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Antwoord van MorgenFund GmbH
Sehr geehrter Herr Grieger,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf Zuverlässigkeit erfüllen konnten – gerade dieser Aspekt ist uns bei der Verwaltung von Investitionen besonders wichtig. Wir werden weiterhin alles daransetzen, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzlichst
MorgenFund GmbH
Optimale Lösung Geld anzulegen
11 december 2025
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Antwoord van MorgenFund GmbH
Sehr geehrte Frau Rupp,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem MorgenFund Depot eine für Sie optimale Lösung für Ihre Geldanlage gefunden haben.
Ihre Bestätigung ist Ansporn für uns.
Herzliche Grüße
MorgenFund GmbH
mit dem onlinezugang ist alles sehr…
mit dem onlinezugang ist alles sehr angenehm.
11 december 2025
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Antwoord van MorgenFund GmbH
Sehr geehrter Herr Schenk,
danke für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Online-Zugang zufrieden sind und Sie das Online-Depot als angenehm empfinden.
Herzliche Grüße
MorgenFund GmbH
Schnelle Informationen
Schnelle Informationen, gute Performances der Fonds
11 december 2025
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Antwoord van MorgenFund GmbH
Sehr geehrter Herr Hoyer,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich schnell informiert fühlen und mit der Performance der Fonds Ihres Depots zufrieden sind.
Liebe Grüße
MorgenFund GmbH
Guter Service am Telefon alle Fragen…
Guter Service am Telefon alle Fragen werden kompetent beantwortet.
Vielen Dank dafür.
10 december 2025
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Antwoord van MorgenFund GmbH
Sehr geehrter Herr Dometzky,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
Unsere Mitarbeitenden sind täglich mit großem Engagement für unsere Kunden im Einsatz – freundlich, lösungsorientiert und auf Basis der geltenden rechtlichen Vorgaben. Dass dieser Einsatz als kompetent wahrgenommen wird, freut uns sehr.
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
Die App und auch der Online-Account ist…
Die App und auch der Online-Account ist gut.
Leider kommt man telefonisch nur mit viel Zeitaufwand durch und für jegliche Aktion, die ma anfragt, dauert die Bearbeitung gefühlt eine Ewigkeit. Bis endlich mal die Reaktion kommt hat man meistens schon fast vergessen, was man eigentlich wollte ;-(
16 januari 2025
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Antwoord van MorgenFund GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen die App und das Online-Depot gefällt und sie damit gut zurecht kommen.
Es tut uns leid, dass Sie aktuell unzufrieden mit unserem Service sind. Wir wissen, dass es in den letzten Wochen vereinzelt zu längeren Wartezeiten gekommen ist – bedingt durch ein außergewöhnlich hohes Anfrageaufkommen.
Vertrauen
Ich habe großes Vertrauen in die solide Anlagetaktik.
10 december 2025
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Antwoord van MorgenFund GmbH
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback und für Ihr Vertrauen.
Das spornt uns an, weiterhin unser Bestes für unsere Kunden zu geben.
Liebe Grüße
MorgenFund GmbH
Seriöses Unternehmen
Seriöses Unternehmen. Übersichtliche und transparente Website.
10 december 2025
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Antwoord van MorgenFund GmbH
Sehr geehrter Herr Möbius,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Auftritt auf der Website weiterhilft. Ihr Lob an der Übersichtlichkeit und Transparenz geben wir gerne an unser Marketing-Team weiter.
Herzliche Grüße
MorgenFund GmbH
Antwoord van MorgenFund GmbH
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie wir Sie mit unserem Serviceangebot überzeugen können und die Depotführung - trotz der Komplexität der Regulierung - für Sie transparent ist.
Freundliche Grüße
MorgenFund GmbH
Menschlicher Kontakt ist schnell und effektiv
Nicht gefallen:
Telefonische Warteschleife und sinnlose langandauernde Verweise auf die Online-Möglichkeiten. Wenn das nützen würde, würde ich nicht anrufen wollen.
Gefallen:
Menschlicher Kontakt über die Service-Nummer konnte mein Problem in kürzester Zeit lösen
8 december 2025
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Antwoord van MorgenFund GmbH
Sehr geehrter Herr Blex, vielen Dank für Ihre ausgeglichene Bewertung. Diese zeigt uns, an welcher Stelle wir noch Optimierungspotenziale haben. Von der aktuellen hohen Anzahl an Anrufen waren wir überrascht und steuern aktiv dagegen. Umso mehr freut uns Ihr Lob über unsere Mitarbeitenden im Telefonservice. Das Lob geben wir gerne an das Team weiter.
Herzliche Grüße
MorgenFund GmbH
Dit is Trustpilot
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