Morups Fönster Reviews 

713
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi är otroligt nöjda med Morupsfönster och det arbete som utförts! Från första kontakt till färdig montering har allt känts professionellt, smidigt och väl utfört. Monteringen är verkligen noggrant... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inget har fungerat på ett bra sätt, fram till att order var lagd då var man trevlig sen har det varit omöjligt att få tag på representanter. Man svarar inte varken på sms eller telefon, när man äntl... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Allt var så perfekt från beställning till leverans Han som tog emot beställningen var med och startade upp killarna som bara pratade engelska men det gjorde inget för dom jobbade på från det dom ko... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Från hembesök till färdigmonterad ger jag 5 i betyg! Magd Hamo blev våran projektledare och gav direkt helt nya idéer som vi inte hade kommit på själva! Vi bytte alla våra fönster och 2 altandörrar. S... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Ramenleverancier
  2. Vensterinstallateur

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Vi tar hand om hela ditt fönsterbyte. Från måttagning och offert till installation och slutlig genomgång. Vårt Premium-fönster är inbrottsklassat, med lågt u-värde och kondensskyddat glas. Som standard.

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

713 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 27% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(713)

121 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vår senaste installation

Vår senaste installation, en veranda dörr blev inte vad vi förväntat oss. Tidigare arbeten har vi varit nöjda med

9 december 2024
Logo Morups Fönster

Antwoord van Morups Fönster

Hej,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är tråkigt att höra att verandadörren inte motsvarade era förväntningar, särskilt eftersom ni tidigare varit nöjda med vårt arbete. Vi vill gärna förstå vad som blivit fel och se hur vi kan hjälpa till. Kontakta oss gärna på info@morups.se, så ser vi över ärendet.

Vänliga hälsningar,
Morups

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket nöjd

Håller vad man lovar. Leverans och installation gick precis på utsatt tid. Mycket nöjd med slutresultatet!

12 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Högsta betyg från början till slut!

Professionellt, vänligt och informativt bemötande rakt igenom, från det att David kom på hembesök till dess att fönster och dörrar monterades av arbetsledaren George och hans team. Vi är så nöjda och kan varmt rekommendera Morups🌟

17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi anlitade Morups Fönster för ett…

Vi anlitade Morups Fönster för ett fönsterbyte och vi kunde inte vara mer nöjda med resultatet. Projektledaren David gjorde hela processen smidig och enkel. Han var lyhörd, professionell och såg till att allt löpte på enligt plan. Arbetet utfördes med hög kvalitet och precision. Vi uppskattade verkligen Davids engagemang och tydliga kommunikation genom hela projektet. Rekommenderar varmt Morups Fönster och deras duktiga team.

15 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fönster och altan/balkongdörr byte på radhus

Vi bytte fönster och altan och balkongdörrar i vårt radhus i Stockholm.
Från offert hela vägen till installation har det fungerat utmärkt. Kompetent och trevlig säljare alltid med snabb återkoppling. Montörerna var effektiva och gjorde ett snabbt och bra jobb. Särskilt noterade jag hur bra de städade efter sig när jobbet var klart. Bra produkter givetvis och ett rimligt pris. Jag rekommenderar Morups vid fönsterbyte.

9 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har precis bytt alla fönster och…

Har precis bytt alla fönster och ytterdörr med Morup. Dom svarade snabbt på min förfrågan, fönstrena kom på utsatt datum. Allt har gått väldigt smidigt. Försäljaren och snickaren var lyhörda för mina önskemål och dom löste allt helt perfekt!! Vi fick nya foder både ute och inne, nya fönsterbrädor. Dom städade bort allt och tog hand om dom gamla fönsterna. STORT tack till säljare Albin Strand och snickare Victor!!!!!!

11 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har precis avslutat ett fönsterbyte…

Vi har precis avslutat ett fönsterbyte hemma, och vi kunde inte vara nöjdare med resultatet! Allt från början till slut har gått så smidigt, och det känns fantastiskt att se hur mycket de nya fönstren förbättrar både utseendet och komforten i vårt hem.

Jag vill särskilt lyfta fram projektledaren Joseph Hammam, som har hanterat allt helt perfekt från start till slut. Han har varit otroligt professionell, alltid tillgänglig för frågor och säkerställde att varje detalj blev rätt. Hans engagemang och kunskap gjorde att vi kände oss trygga och väl omhändertagna.

Dessutom vill jag ge ett stort beröm till montörerna som har arbetat extremt professionellt och gjort ett fantastiskt jobb med installationen.

Ett stort tack till hela teamet för ett otroligt väl utfört arbete – vi rekommenderar er varmt till alla som funderar på att byta fönster! 😊

20 november 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varning för Morups Fönster

Varning för Morups Fönster: I vårt radhus byttes alla fönster och altandörrar med Morups Fönster år 2020, men i juni 2024 sprack det mellersta glaset i ett av fönstren utan yttre påverkan. Trots att Morups erbjuder en 10-årig montagegaranti, hävdade de att garantin inte täcker skadan eftersom de menar att montagefel skulle ha visat sig omedelbart. Vi fick ett nytt glas som goodwill men tvingades själva betala monteringen. Ärendet tog över 2,5 månader att lösa och krävde flera påstötningar från vår sida. Morups 10-åriga garanti är därför missvisande, vilseledande eller rent av en lögn. Otroligt dålig service och ännu sämre kvalitet – rekommenderar att undvika Morups och istället välja en pålitlig svensk leverantör.

28 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Morups Fönster

Antwoord van Morups Fönster

Hej Fredrika,
Tack för att du tog dig tid att dela din feedback. Vi beklagar verkligen att ärendet tog längre tid än det borde och att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar.

För att klargöra vår garanti: vår 10-åriga montagegaranti omfattar enbart installationen och monteringsmaterialet för att säkerställa att fönstren är korrekt monterade och fungerar som de ska. Sprickor i glas, som kan uppstå av olika orsaker – inte bara yttre påverkan – täcks inte av montagegarantin, vilket är en vanlig branschstandard. Trots detta försökte vi underlätta för dig genom att erbjuda ett nytt glas kostnadsfritt som en goodwill-åtgärd mot att du stod för utbyteskostnaden. En överenskommelse som du accepterade enligt ditt mejl till oss.

Vi uppskattar din feedback och tar den till oss för att fortsätta förbättra vår kundservice framöver.

Med vänliga hälsningar,
Pontus / Morups Fönster

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Tyvärr blev inte allt slutfört!

Allting gick mycket bra med montering, men det fattas ett par detaljer, som försäljaren lovat att fixa, men efter flera mail till honom har han inte hört av sig mer. Mycket dåligt, vilket gör att vi inte kan rekommendera Morups Fönster

30 mei 2024
Logo Morups Fönster

Antwoord van Morups Fönster

Hej Lisbeth,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Vi är glada att höra att monteringen gick bra, men vi beklagar verkligen att kommunikationen inte motsvarade dina förväntningar. Det var absolut inte vår avsikt.
Vår säljare har nu varit på plats för att åtgärda det som saknades, och vi hoppas att du är nöjd med resultatet.
Önskar dig en bra dag!
Med vänliga hälsningar,
Pontus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tryggt och problemfritt

Allt från första kontakt med säljaren till avslutat projekt fungerade utmärkt.
Alla kom på utsatt tid varje dag.
Bra information om vad som skulle hända var dag.
Efter varje arbetsdag var det städat och snyggt.

28 augustus 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Anlita ej!!!

Anlita ej!!!
Gjorde en affär på 203.000kr byte fönster och glasdörrar till altan, smyg och lister sattes i badrum precis bredvid duschen i masonitmaterial istället för riktigt trä, ej våtrumsfogat med våtrumssilikon, började svälla efter 3 veckor knappt, nu nästan 1 år senare börjar det bli rötskador som är på väg in i vägg.
Vi har ringt säljaren många gånger och han ska skicka hit snickare/montör för åtgärd men ingen kommer, för en månad sedan så fick vi kontakt med VDn på Morups som hänvisade till en annan säljare och flera parter vart inblandade, dom skulle komma snarast och åtgärda men ingen hör av sig.

29 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabbt och väl utfört!

Snabbt arbete, bra och proffsigt. Även fint bemötande. De tog hand om allt från mätning till att montera fönstren och att föra iväg de gamla. Lämnade huset i fint städat skick. Väldigt duktiga!

23 september 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer