Morups Fönster Reviews 

713
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi är otroligt nöjda med Morupsfönster och det arbete som utförts! Från första kontakt till färdig montering har allt känts professionellt, smidigt och väl utfört. Monteringen är verkligen noggrant... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inget har fungerat på ett bra sätt, fram till att order var lagd då var man trevlig sen har det varit omöjligt att få tag på representanter. Man svarar inte varken på sms eller telefon, när man äntl... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Allt var så perfekt från beställning till leverans Han som tog emot beställningen var med och startade upp killarna som bara pratade engelska men det gjorde inget för dom jobbade på från det dom ko... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Från hembesök till färdigmonterad ger jag 5 i betyg! Magd Hamo blev våran projektledare och gav direkt helt nya idéer som vi inte hade kommit på själva! Vi bytte alla våra fönster och 2 altandörrar. S... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Ramenleverancier
  2. Vensterinstallateur

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Vi tar hand om hela ditt fönsterbyte. Från måttagning och offert till installation och slutlig genomgång. Vårt Premium-fönster är inbrottsklassat, med lågt u-värde och kondensskyddat glas. Som standard.

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

713 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 27% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(713)

121 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Värd att anlita

Bra montörer, trevlig säljare och snabbt arbete, några foder som behövde lite extraarbete efter byte, fick vänta några veckor på det, men löstes mycket bra när det väl utfördes

9 september 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Trevlig säljare

Trevlig säljare, i det stora hela ett bra jobb, ett par grejor som vart backjobb men åtgärdas.
Skulle vara här i 2 dagar och börja runt 7, ena dagen kom de mitt på dagen och andra dagen runt 15:30 vilket innebar att jag fick ha montörer springandes runt vid matlagning och middag, det kändes sådär, men fina fönster och bra jobb.

28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det fungerade jätte bra.

Det fungerade jätte bra, från beställningen till montering, allt var perfekt. Killarna som monterade fönstret var gätte duktiga, snälla och trevliga.

Vi är gätte nöjda bodde med fönstret och med jobbet som utfördes.

Skulle varmt rekommendera alla att lita på Morops Fönster.

25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Allt från beställning

Allt från beställning, leverans till montering har fungerat perfekt! Tog bara tre dagar för att montera 16 fönster samt två altandörrar. Valde aluminium och det blev så fint. Mycket duktiga montörer!!
Kan verkligen rekommendera Morups fönster.

25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag är otroligt nöjd med Fonsterbyte

Jag är otroligt nöjd med Fonsterbyte! Från första kontakten till färdigt resultat har allt fungerat smidigt och proffsigt. Kommunikation och bemötande har varit toppen, arbetet utfördes snabbt och noggrant och kvaliteten på både material och utförande är verkligen hög. Det märks att de är kunniga och månar om sina kunder. Jag kan varmt rekommendera Fonsterbyte till alla som funderar på att byta fönster!
Tack Majed😀

19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra kvalitet på fönster

Bra kvalitet på fönster. Snygga. De levererades på torsdagen så vi hann måla foder. Snickarna ringde och stämde av på fredagen om vilken tid de kom på måndagen. Otroligt nöjd med allting. Rekommenderas starkt

11 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dåligt

Bra kvalitet på deras produkter/fönstren, men resten katastrof!! Arbetet drog ut på tiden oacceptabelt länge och det krävdes väldigt mycket tjat och tålamod för att få kontakt och jobbet färdigt.


7 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kvalitet

Proffsigt utförande från offert till färdig montering. Mycket duktiga snickare och väldigt fint arbete . När dom var klara var det ett väldigt bra arbete utfört fogat och tätt inv smygar och bläck utv uppstädat och bortforslat gammalt material och inte ett spår att Morup varit här !! Förutom nya fönster förstås 😁

7 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Överlag nöjd med fönster och ytterdörr. Dålig kundservice.

Överlag nöjd med fönster och ytterdörr. Duktiga och noggranna montörer.

Däremot blev monteringen något försenad pga att ytterdörr kom 1 dag för sent. Detta har lett till följdproblem. Eftersom dörren var försenad så blev även plåtning och justering av dörr ej klart i tid.

Montörerna verkar vara fullbokade och har ej tid att göra klart om något blir försenat. Det har snart gått 2 månader sen "allt skulle varit klart".

Projektledaren dök upp och gjorde ett försök att plåta/justera dörr som ej blev bra. Väntar fortfarande på återkoppling när man tänker göra klart.....Tröttsamt att behöva jaga projektledaren hela tiden vid sms/tele...

Ett företag bedöms och definieras för hur man hanterar problem som uppstår (som INTE är kundens fel), här misslyckas Morup.

9 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Morups Fönster

Antwoord van Morups Fönster

Tack för att du delar med dig av din upplevelse.

Det är glädjande att du är nöjd med fönstren, ytterdörren och montörernas arbete. Samtidigt är det tydligt att hanteringen efter leverans inte fungerat som den ska. Förseningar och bristande återkoppling är inte den nivå vi vill leverera.

Vi uppskattar att du lyfter detta och ser allvarligt på situationen.

Du får gärna återkomma till info@morups.se med ditt ordernummer så vi kan hantera det internt.

Har du ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss på info@morups.se.

Vänliga hälsningar.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bytt till nya fönster och altandörr

Bytt till nya fönster och altandörr. Fina produkter och kan inte att anmärka på dem.
Däremot så är jag mycket missnöjd med alla skador som blivit utomhus på putsen och inomhus runt fönstren. Även på altan har man kapat en metallist som nu hänger löst. Är riktigt besviken på hur det nu ser ut. Måste ta hit en målare för att snygga till alla skador men det kommer inte gå att få till allt så det ser ut som innan. Måste även ta hit en murare som ska laga putsen på alla ställen.
Ett av fönstren kom i fel storlek som jag beställt och fick frågan om det var okej att man använde det. Då påtalade jag att man behöver göra hålet i väggen större så klart och var orolig för hur det skulle se ut. Då svarar man från Morups sida att det kommer inte vara några problem och att det kommer bli jättebra. Det blev allt annat är bra. Stora skador runt fönstren som de dolde med stora fönsterplåtar/bleck.
När jag påtalade detta så fick jag till svar att man inte kan ta ansvar för putsen. Inget man påtalade innan.
Ångrar att jag anlitade Morups för detta fönsterbyte. Kan inte rekommendera Morups.

7 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Morups Fönster

Antwoord van Morups Fönster

Tack för att du tagit dig tid att dela med dig av dina erfarenheter.

Vi är glada att du är nöjd med fönstren och altandörren, men beklagar att installationen medfört skador som påverkat helhetsintrycket negativt.

Vad gäller det felbeställda fönstret är det tråkigt att resultatet inte motsvarade dina förväntningar, trots vår bedömning under arbetets gång. Vi tar till oss din synpunkt om hur detta kommunicerades.

I våra avtalsvillkor framgår att vi inte tar ansvar för eventuella skador i putsad fasad, även om vi självklart alltid försöker arbeta så varsamt som möjligt.

Tack för din återkoppling. Om du har ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss på info@morups.se.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oseriöst företag! Väntat ca 1 år och inte färdigställt ännu!

Stor beställning av fönsterbyte. Från beställning till installation - 2 månaders väntetid. Arbetet pågick i en vecka men lämnades ofärdigt, efter genomgång påpekades felen och delen av arbetet som fattades, det skulle fixas till november, 1:a lögn! Sen innan Jul, 2:a lögn!… efter tjafs med projektledaren lovade de komma tillbaka innan april ut. De kom till huset fixade en del, stack och lämnade ofärdigt igen!! Maj månad flera försök till kontakt utan svar och ca 2 v efteråt ny återkoppling .. ”vi lovar att komma så snart vi kan” 3:e lögn!! Idag halva juni snart borta och vi väntar fortfarande, vi pratar om snart 1 år!! Vilket oseriöst och oprofessionellt (ljuger rätt friskt) fönsterföretag, synd att tvingas ge er 1 ⭐️, inte värda!

11 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Morups Fönster

Antwoord van Morups Fönster

Tack för att du delat med dig av din upplevelse.

Vi förstår att det här har varit en frustrerande och utdragen process, och det är givetvis inte den upplevelse vi vill att någon av våra kunder ska ha.

Vi vill gärna få möjlighet att titta närmare på ditt ärende – du är varmt välkommen att kontakta oss på info@morups.se.

Mvh Pontus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Så fina fönster

Så fina fönster! Så bra ljudisolerade med. Nu under maj månad bytte vi fyra fönster ut mot gatan. Till hösten tänker vi ett byte på resterande 5 fönster plus en altandörr.
Hela proceduren har vi haft Albin Strand som var säljaren vi bokade in för den första offerten. Han har varit outstanding under hela tiden och lätt att nå. Har bara gott att säga om både Albin och Morups fönster, som är en av få fönsterföretag som har egen tillverkning av fönster. Tryggt för oss som köpare.

21 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fina fönster MEN MEST PROBLEM

Beställde tre fönster i oktober 2024. De installerades i december 2024, så långt var det ok. Problemet var bara att ett av fönsterna inte var det säljaren hade lovat. Säljaren medger sitt misstag och beställer ett nytt fönster efter många om och men. Det nya fönstret installeras 2025-04-09. Ca 4 månader efter att misstaget upptäckts. Under all kritik. Säljaren skyller på personalproblem mm. Säljaren var periodvis svår att nå och när jag får tag på säljarens chef för att försöka få någon slags kompensation så är det kalla handen. "Det är så här vi jobbar" säger denne Peter på Morups fönster. Jag önskar det gick att sätta ett lägre betyg.

9 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Urkass säljare som lovar och lovar.

Vill börja med att säga att jag är hyffsat nöjd med produktkvaliteten. Montörerna har gjort en bra arbete även om jag kan ha vissa mindre synpunkter på saker.
Men vid reklamation så tar allt super lång tid.
Felbeställning från säljaren då ytterdörrar va felhängda och ej insynsskyddad glas, trotts det var det som jag beställt.
Solskydd som missats vid beställning från början samt myggnät som ej blivit beställt.
allt detta skulle kompletteras men har i April 2025 fortfarande ej åtgärdats.
Beställning av arbetet gjordes Juni 2024.
10 månader har gått och vi har sidoljus vid en ytterdörr som är fuktskadad redan från leverans. Saknar ventilation i vissa fönster som jag uttryckligen sagt att jag vill ha.
Går inte ens att titta på TV när solen ligger på då vi inte fått solskydd som skulle varit beställt från början.

Säljaren tar god tid på sig att svara på SMS.
Lovar att höra av sig, gång på gång på gång.
Tyvärr Morups, ni får dåligt betyg, bara på grund av eran säljare. Förkastligt!

7 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Fönsterbyte med stor besvikelse

Trevlig o kunnig säljare allt bra där. Sedan blev det bara fel. Han som mätte gjorde fel. Påbörjades i Juni 2024 o klart mars 2025!!! Skulle ta max 2v, vilket skämt. Snickaren Tim dryg o inte särskilt duktig. Slarvigt jobb när han gjorde de sista fönsterbänkarna. Nöjd med kvaliteten på fönsterna men det är allt.

4 maart 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer