We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No customer service, I wanted to remove the notification of all the autorisations. Im getting annoyed. They want to be unreachable. And I want no notifications. Im going to make a complain at EA. All... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I gave one star because MQL5 banned me for 10 years, and customer support did not meaningfully listen to my honest explanation and apology. I wanted to use only one account and follow the rules, but... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No options or support for withdrawals. It is like this company does not want you to withdraw money they just want you to spend it inside there system. They have an option for a direct bank deposit for... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dear sir,as far as consed MQL5 community its ok ,but seller EA Mr.Michela Russo he or she cheaters why..?one i purchased his product is Zebra Crazy pro full version,in the videos showing all profitab... Toon meer

1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

184 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,2

Alle reviews

(184)

22 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stay away from MQL5.

Stay away from MQL5.

I'm going to make this real quick.

- Full time trader, 2.5yrs experience.
- Purchased Bot from MQL5.
- Used 1 of 7 activations.
- Bot removed.
- Contacted support over 2+ weeks.
- Was requesting refund / link to bot.
- 100% ignored, not a single message back.

11/10 Service

15 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Отвратительный ресурс с придурками в…

Отвратительный ресурс с придурками в администрации.
1. Форум, любая критика по существу запрещена, лучше вообще не вступать ни в какой контакт ни с администраторами ни с модераторами. Бан можно получить за что угодно по любой причине которая не описана в правилах. Обжаловать бесполезно.
2. VPS очень неудобный сервис с конскими ценами. За один терминал просят аж $10 в месяц. За эти же деньги можно снять простенький VPS и поставить на него 5-10 терминалов. Окей, качество? а его нет, все постоянно падает и ломается. Не прошло и недели без сообщения о том что что-то не так и кто-то потерял деньги. Ответсвенности естественно они нести не собираются.
3. Маркет, стал просто помойкой сливаторов и всякой бесполезной дряни, никакой адекватной модерации нет.
4. Фриланс. Думаете они проверяют тех кто делает работы? куча школьников с тупейшими ошибками в коде. Защита заказчика? Арбитраж? а его нет. Я жду ответа по своей претензии месяц! Я месяц не могу вернут деньги по заказу который даже не пытались выполнять! Арбитраж просто умер.
5. Сигналы? Дебильный рейтинг по которому чем больше заработок, тем меньше оценка. В топе держаться сливаторы с фальсифицированными "реальными" счетами у левых брокеров.
6. Окей, вы все это схавали и все равно хотите попытаться воспользоваться их услугами? вот незадача, каждую неделю у них падают платежные сервисы. Пополнить свой счет можно только после дождика в четверг.

Компания MetaQuotes упала на дно из-за неверной политики. Все ресурсы потратили на попытку навязать кривой, никому не нужный, клиент MT5. Кстати безуспешно. Не хватает денег даже на нормальную модерацию этого ресурса - по сути их лица.

31 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ATTENTION!!!

ATTENTION!!!. MQL5 - scam site. Trading signals for copying - with fake trading history. upload the trading account to myfxbook and to MQL5, and you will see the difference. and trading robots will blow up your account within a month. Stay away from this site, save money.

25 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

They allow people to sell scams

They allow people to sell scams as long as they get a cut of the money and they claim to have no responsibility. The support is useless and cheap, you'll never receive any quality help from them.

If you value your money, then you should NEVER use their services.

16 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Very Very bad customer service

Very Very bad customer service. I contacted MQL5 customer support to alert them of my account been hacked. And authorized product activation, they just said to bad.

16 november 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

very bad coustomer service......and…

very bad coustomer service......and they are very e-masuid....
Small resone they will banned account without any notic.....and dont repaly email.....i think they will lost a lot of client for This.....!

13 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ни чем не помогают обманутым покупателям

krot84 2017.09.21 12:04 #
Маркет / MetaTrader 4 / Эксперты /
Mortal Kombat
Выгодная стратегия тут только одна. Это которой придерживается прод. Советник не оптимизируется, и за любой период времени показывает убыток (внутри дня, недели, месяца). Месяц не одна демка правда не прожила. Сведения, указанные о советнике, думаю заведомо ложные. В принципе это мошенничество, с соответствии с законодательством РФ. Если сов. убыточен, зачем эти графики якобы по всем тикам в описании? Но даже в тесте по всем тикам и в рынке ведет себя кардинально по-разному. В тестере божественная программа, в рынке вообще без шансов. Как говорил товарищ Бендер, надо чтить уголовный кодекс. Мне жаль потраченных денег на данный робот. Никакие настройки не помогут этому сову стать высокодоходным. Судя по комментариям, другие советники данного прода такой же обман.

Simon Akubue 2017.05.02 17:12 #
The Seller (Aleksandr) is very poor in supporting his products. He encourages you by answering questions as long as you are yet to purchase his product. But once purchased, he ignores you and leave you to your faith.
Very poor attitude!
Продавец (Александр Валуца) очень плохо поддерживает свою продукцию. Он поощряет вас, отвечая на вопросы, пока вы еще не приобрели его продукт. Но как только он купил, он игнорирует вас и оставляет вас к вашей вере.
Очень плохое отношение!

Yansong Sui 2017.10.06 11:24 #
I think the EA is a half-made production .
aagarcia 2017.08.25 14:01 #
GARBAGE EA. And the vendor is sneaky and deceitful. He conveniently deleted the signals that were performing poorly and only left one at Pepperstone. Looks good on backtest but will lose your money on live. Another Russian fraud.
GARBAGE EA. И продавец подлый и лживый. Он удобно удалял сигналы, которые плохо выполнялись, и оставил их только в Пепперстоне. Выглядит хорошо на backtest, но потеряете ваши деньги вживую. Еще одно российское мошенничество.

Maksim Skaradumau 2017.03.05 21:09 #
Scrooge McDuck
Сливает, зря только арендовал вот такой же бесплатно в сети нашел
пол маркета кота в мешке продают, да еще за некислую цену.

Аркадий Граф. Отзыв о приобретенном у Александра Валуца советнике Dynamite PRO (350usd).
Робот устаревший и некачественный. На январь 2018г. он приносит только дни убытки, как на демо счете, так и на реале. За две недели торговли, более 80% убыточных сделок. Но самое главное, что его не возможно настроить или оптимизировать, так как он этому просто не подлежит. Это проверено на практике и об этом прямо указано в описании: "не требует оптимизации параметров, настраивается автоматически". При этом робот, впрочем как и другие 42 советника этого изготовителя, показывают отличные результаты тестирования на исторических данных. Но это сплошной обман. Мошенничество!!! Робот не подлежит аренде!!! Изготовитель не собирается его исправлять или модернизировать, ссылаясь на свою занятость. Он "производит" очередной, 43 советник. Будьте благоразумны, не прельщайтесь на непроверенные, нерабочие продукты, этого "изготовителя".

28 januari 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Заблокировали без объяснения причин, деньги не вернули

Это просто кошмар какой то. Давно пользовался сервисом. Покупал индикаторы, советники и сигналы.И раньше бывали вопросы, но то что произошло сегодня это просто беспредел со стороны MQL. Долго выбирал индикаторы из той кучи всяких разных которые продаются на маркете. И вот выбрал пару по 88 долларов каждый. Пополнил баланс счета с карты сбербанка и начал совершать покупку. И тут вдруг получил сообщение что финансовые операции ограничены. Написал в поддержку. Ответ поверг меня в шок. Что якобы я нарушил пункт о нарушении авторских прав. И сервис отказывает мне в дальнейшем обслуживании. Вход в личный кабинет заблокировали. Деньги естественно не вернули 176 долларов извините. Будьте аккуратны

21 november 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

unacceptable experience, unreasonable and rude conduct

Hello dear friends and readers;

Because of on the support side even after a while not respected to my salary I decided to place this text on the mql5's forum To know about it the rest of the people there. but You will see what happens!

َAt present I invite you to study their Sayings and Get Notified how They behaved alongside details has occured..

Ok.

i am Mohammad Ali Babaei
Sergey Golubev forum's moderator

______________________________________________________________
______________________________________________________________

Subject : Major and evident problems in managing "" MQL5 "" and Disregard of User rights

first post:
Mohammad Ali Babaei 2017.09.23 09:51

Explain the prevention of my registration!

Why do you mention unreasonable and Irrelevant reasons?

Moved from seller part :
[[ Support Team 2017.09.20 19:36 #1
Hello.

You've already applied for registration from your another account. Please, don't create duplicate requests. ]]

I do not have any other accounts!

______________________________________________________

they deleted my topic and I rewrote the _first post_ with this Subject:

Subject : Major and evident problems in managing "" MQL5 "" and Disregard of User rights __ DONT DELETE THE TOPIC ___ Answer it!

.
.
.

and I said : If there is no Issue, why do you erase this subject ?!

_______________________________

Secound post:

Sergey Golubev 2017.09.23 10:55 #1 EN
I deleted your first topic.

Do you want to create the public battle with the service desk using this forum?
:)

Your case (or "case") has nothing to do with members of the forum so I think - you should continue to contact with the service desk.

I sent your complaint to admins of the forum so I hope they will check this situation (I mean - situation with your account and so on).

----------------

I will wait for few hours and will delete this thread.

_______________________________

Third post:

Mohammad Ali Babaei 2017.09.23 12:15 #2 EN

- I deleted your first topic

in reply to Sergey Golubev : What was your reason for this?
Like others ,this is a notification or transfer experiences!

- Do you want to create the public battle with the service desk using this forum?:)

in reply to Sergey Golubev : As I said, this is a notification of events and problems occourd! NO War No Cold War and NO Regional conflicts. ok! Like the rest of topics and posts!
With this case Encountered Without logic and principles and It is the responsibility of the relevant management

- Your case (or "case") has nothing to do with members of the forum so I think

in reply to Sergey Golubev : Just as in the subject, this topic exactly is in relation to Not only this forum, also to every customers and users of this site

- you should continue to contact with the service desk.

in reply to Sergey Golubev : Several of these actions have taken place and No logical answer received.
In your opinion How many times needs to say a thing to understand it by opposite side (service desk-seller part..)?

- I sent your complaint to admins of the forum so I hope they will check this situation (I mean - situation with your account and so on).

in reply to Sergey Golubev : Thank you

- I will wait for few hours and will delete this thread.

in reply to Sergey Golubev : This will not solve any problems, and those Acts listed will be repeated by you

______________________________________________________

The Topic was deleted for the second time But I put up again _first post,Second post,third post_ ( which Stored ) along with the answers to the other "" Sergey Golubev "" posts that were erased !

Subject : Major and evident problems in managing "" MQL5 "" and Disregard of User rights __ DONT DELETE THE TOPIC ___ Answer it!
.
.
.

forth post:
Mohammad Ali Babaei 2017.09.24 12:33 EN

Sergey Golubev In answer to your Other talks Which you cleared!

Sergey Golubev When did I do this? Response about this slander and the ugliness you said! """ aggression """

Of course, if this is no ordinary thing or pay attention in your country and its judicial circle condemns it, it will be better and fair.

this is actually ugly and painful.Really what kind of literature you have used!!

Do you speak about international with this attitude?

dear friends Who do you think has done this action?!

Is it correct to accuse and speak like this about others and much worse other nationalities even?!

Sergey Golubev Why do you use words far from literature?! """ calm down him """

my friends, In your opinion, someone 's rights are ignored by others ,what can he do?

as well as there is no organization to Supervision that Infringer activity!

How is justice going?

Sergey Golubev You do not need to call my compatriots.They are aware And know a lot of problems more than me!!

Sergey Golubev To help me, there is no need for these crowded things! Me and everyone,noticed it before Your announcement.I also thanked you if you read ! am i also the debtor because of restore my right?

Sergey Golubev Do you threaten me to disclose the name of my country?!

Everything is clear and people can see it and judge it and compare us !!

On the international level, Collisions in this way with people? With this Speech you only hit yourself!

Sergey Golubev Fortunately, your identity and your country are clear and there is no need for further explanation.

A country where a person has Disrespect other people, accuses them, and does not consider a lot of things, and it's a publisher!!

From your sight Is this international?! There are many unfortunate.!

Sergey Golubev According to yourself, you are in charge of your work and sayings!

Sergey Golubev the person who called it You have to put him your own moral model and teacher!!Because, according to yourself, he is affable person and has made others progress and more With your additional descriptions!
And now you ... In the first place, you have caused me more discomfort!!
How can you talk about him and his work?
There are also people in your country who are proud and glory reasons For their homeland that you can learn and act like them much faster!

With such criticism and Saying about problems, You agitate and Ignore respect like these!!
Sergey Golubev I'm sorry for you!! Do you say such things to me? You did not remains a place for thinking and calm!!

dear Friends Do you think this is helping? !! Slander and Bad words- Talking away from literature - Wrap up more the issues Finally, removing these topic !
Sergey Golubev You've done the same as your colleagues

There is second time that the issue has been erased and they still exist. What are you afraid of?

______________________________________________________

After that, the Topic was cleared for the third time And in the last step, they banned my account and In the seller section again with an answer they confirmed their work..

1 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Very bad experience

The site is corrupt. Firstly the customer is support is the most awful I have ever seen, you wont get any kindness from them or answers to your questions. The only answer of theirs is: do not interrupt our job. Secondly if you have deposited some money into mql5`s account and did not spend it all for services their offer and want to withdraw it, they wont allow it you to do it. They even have their rules written in such way that they wont be reliable for illegal activities made. Thirdly, they do what they want, they can block you anytime from accessing particular features of site if they dont like you, or you asked too much questions or if they see another ridiculous reason for it. Well, this is how they do business in Russia, corruption at a highest level.

13 september 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Awful company

Awful company
Doesn't care about the customer, only the sellers making them money.
Seller has a garbage product that was falsely advertised and you want a refund? Good luck! They'll just push you aside.

Have a question about their history of signal providers and if it's secure/safe data? They'll tell you to "just wait for severak weeks. Time will show the truth".

2 augustus 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This is the worst site I have ever come …

This is the worst site I have ever come to, in the 3 trillion financial market. There customer service is horrible and rude. There marketplace is full of garbage where you can find useless and looser robots only. The signals are worst they will blow up your account. If ever some good signals comes and copiers are making profit then mql5 will ban the signal. They have such a rediculous rules that user has to login from his own system. So you need to carry your laptop wherever you go, if you don't have internet in your mobile sometimes. They will block your seller account. Such a terrible experience. Be careful before buying any product from this site.

9 april 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Обманывают клиентов

Добрый день, уважаемые трейдеры. Кратко опишу первый опыт использования MQL5.

Я являюсь начинающим трейдером (опыт 7 месяцев). В качестве опыта решил попробовать советника. Для бесперебойной работы советника использовал услугу предоставления сервера через MQL5. Через 10 часов понял, что данный сервер мне не подходит и решил отменить его (в течении 15 часов, если не ошибаюсь, отменить сервис можно бесплатно). В платформе при отмене сервера нет реакции, отмена не происходит. Делал запрос в службу поддержки MQL5 (#1655748, если что) - ответа не поступило.

Принимаю данный факт, как обман клиента сервисом MQL5. 10$ - сумма малоинтересная для меня, сам факт стал для меня большим удивлением.

Если у вас возникло желание сотрудничать с данной компанией, призываю, подумайте дважды, иначе сумма обмана может оказаться более внушительной.

24 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BEWARE - They'll steal your money

Accidentally put too much money in my MQL5 account to pay a programmer for a job. Job finished & programmer paid, but MQL5 won't let me withdraw the excess amount. It turns out that stealing your money is in their terms & conditions, so there's nothing you can do about it. What a scam.

20 september 2016
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer