Mr Jeff Reviews 

Tras varios años de uso esporádico de los servicios y la app de Mr Jeff me encuentro muy decepcionado con el servicio y la atención recibida en mi último pedido.
Solicité, el 16 de noviembre, una recogida de camisas para lavar y planchar. Dicha recogida estaba programada para el lunes 21 de noviembre entre las 9:00 y las 10:00. De la misma forma, la entrega de las camisas tras pasar por tintorería se programó para el miércoles 23 de noviembre entre las 9:00 y las 10:00.
El día de la recogida nadie se presentó en mi casa. Estuve llamando durante todo el día al número de atención al cliente disponible en la web y no conseguí contactar con nadie tras más de diez llamadas. Abrí una incidencia por no haberse presentado la persona que tenia que recoger mi ropa y no solo no he conseguido respuesta a esa incidencia si no que la misma ha sido cerrada y puesta como solucionada.
Tras dos días sin saber nada, Mr. Jeff reprograma la recogida de la ropa a una hora sin consultar en ningún caso conmigo. Ese mismo día la persona encargada de recoger mi ropa se presenta en mi casa con casi dos horas de retraso respecto al rango horario que ellos mismos me habían impuesto. El señor me explica la situación, pero no puede darme ninguna solución más allá de decirme que intentará que el responsable me llame y que solicita en comentarios la devolución de mi dinero (no he dado la ropa, ya que la necesito para el día siguiente).
En resumidas cuentas, una organización muy deficiente, una atención al cliente inexistente ante cualquier problema que pueda surgir. A la espera de que puedan devolverme el dinero que costó inicialmente el servicio, última vez que contaré con ellos para mi servicio de tintorería y desde luego imposible recomendárselo a nadie.

Mala experiencia mala atencion Recepcionista maleducada, poco amables y por si fuese poco me dejaron inutilizable mi traje .

Buen servicio, rápidos y amables.

Todo perfecto. Son encantadores y me ahorran mucho tiempo. Gracias!

Ideal si tienes poco tiempo!! 👌

Comodísimo. Ropa lista y perfecta sin tener que lavar y planchar ahorra un tiempo muy valioso!

Después de empezar a utilizar Mr. Jeff, ahora puedo dedicar mi tiempo a las tareas que son importantes para mi. Nunca se me ha dado bien planchar y me cuesta mucho. Me he quitado un peso de encima. Este servicio trae alegría a mi día🙂

Mr Jeff me dio una experiencia muy bien, me gusta el
Servicio

Para mi que odio planchar, es todo un alivio que una vez por semana me recojan la ropa y me la traigan limpia y planchada.

La idea es genial, hoy en día ya tenemos más bien poco tiempo para nada, con Jeff ganas algo de tiempo para ti! Y por un módico precio!

Muy poco profesionales - no cumplen con las horas que dicen y además cambian las características de los pedidos en la aplicación.

Desde que no lavo tengo tiempo para todo, menudo cambio

Servicio más que recomendable. La ropa queda perfecta y además tengo más tiempo libre..

Increíble experiencia para los que odiamos planchar

Sin duda un ahorro de tiempo brutal. Ropa limpia y planchada con un servicio excelente.

Es una solución perfecta no tener que planchar, lavar o estar pendiente de otras tareas que se me solapan en el día a día.

Una estafa, vice un pedido por la app a l tienda de sant Cugat. Evidentemente me cobraron al instante y cual es mi sorpresa que no vienen a buscar el pedido. Me desplazo a la tienda y parece que lleva meses cerrada. He intentado por la App que me den una explicación pero sin respuesta. Me quede sin servicio y sin dinero. Una ESTAFA

Esta es una app que te facilita la vida. Cómoda, rápida y cercana. Una gran idea!