We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Horloge gekocht - binnen 2 jaar uurwerk stuk wordt niet meer gereageerd mbt garantie! Klantenservice geeft geen antwoord. Blijkt bij juwelier het horloge nep te zijn!! Horloge in vuilnisbak en we... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Artikel retour gestuurd, deze werd daar ontvangen en afgetekend. Ik wacht al drie maanden op mijn "geld terug" op emails en telefoontjes wordt niet meer gereageerd, echte maffiapraktijken. Wegblijven... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vooralsnog niet tevreden. Bestelling gedaan en nul bevestiging ervan via mail. Geen reacties op meerdere emails. Geen reactie op what s app berichten. En dit nog los van t feit dat t bestelde pr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

10 dec besteld en vandaag 23 december product ontvangen, terwijl de website op voorraad en levertijd 2-6 werkdagen aan gaf. Blijkbaar moest het uit Spanje geleverd worden ondanks dat multimediabay een... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronica en technologie

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Multimediabay voor ál uw computeronderdelen en elektronica. Met een assortiment van 10000+ producten is Multimediabay een van de grootste webshops van Nederland. Neem een kijkje in de winkel en profiteer van de scherpe prijzen!


Contactgegevens

1,9

Slecht

TrustScore 2 uit 5

30 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hier een fake MK horloge gekocht

Horloge gekocht - binnen 2 jaar uurwerk stuk wordt niet meer gereageerd mbt garantie! Klantenservice geeft geen antwoord. Blijkt bij juwelier het horloge nep te zijn!!
Horloge in vuilnisbak en weg geld.
Had de reviews moeten checken.
Ben gewoon opgelicht met een nep MK horloge!
Wilde dit toch nog melden, al is het een tijdje geleden! Trap niet in de fake producten die zij verkopen!

10 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles duidelijk en een zeer ruime keuze

Kort geleden hebben we online 2 artikelen gekocht.
Een snelle levering, voldoende informatie, aangevuld door persoonlijk contact met eigenaar van de winkel.
Kopen het liefst bij een zelfstandige winkelier.

2 artikelen gekocht, een magnetron en een staafmixer.

21 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

voelt als vertrouwd aan

Aankoop via multimediabay voelt als vertrouwd aan, goede informatie en snelle levering. Alles ging zoals je zou verwachten en tevreden met mijn product :)

14 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top site

Acer Swift 3 besteld. Snel en in stevige verpakking geleverd. Zeer content. Zeker een aanrader

27 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Artikel retour gestuurd

Artikel retour gestuurd, deze werd daar ontvangen en afgetekend. Ik wacht al drie maanden op mijn "geld terug" op emails en telefoontjes wordt niet meer gereageerd, echte maffiapraktijken. Wegblijven (beslist.nl is geen haar beter, zij wimpelen je ook maar al te graag af)

6 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Probleem goed opgelost

Hallo, we hadden een probleem met een jacuzzi, hij deed het niet. Dit is door multimediabay, perfect afgehandeld, we hebben ons geld terug gekregen. Nogmaals super bedankt voor de top service.

10 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

RETOURNEREN ZEER MOEILIJK

Multimediabay.nl voegt vooreerst geen retourlabel toe bij de ontvangen bestelling.

Ook track en trace kent men blijkbaar niet, noch bevestiging van de bestelling per email.

De klant mag emailen naar de webwinkel maar krijgt blijkbaar geen antwoord op zijn vragen.
Hij moet dus zelf maar uitzoeken hoe en naar waar precies hij het product moet terugzenden bij een artikel dat blijkbaar uit Spanje komt.
Is het retouradres het adres van de webwinkel of ??? en is retourneren gratis?

Zoveel onduidelijkheden en geen antwoord!
Triestig.

26 november 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Multimediabay

Antwoord van Multimediabay

Instructies voor retourneren zijn per e-mail naar de klant verstuurd. Ook een track&trace link is verstuurd, dit doen wij altijd. Zo te lezen zijn deze in de spambox terecht gekomen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer traag retour proces. Leek er even op dat ik mijn geld kwijt was.

Artikel retour gestuurd op 18-9-20 agv verkeerde levering.
Geen reactie op verzoek waar mijn geld blijft. :(

Vandaag 27-10-20 bericht gehad (n.a.v.) bovenstaand bericht. Geld is als nog terug gestort.

14 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Multimediabay

Antwoord van Multimediabay

Vanwege een aantal Covid-19 gevallen duurde het afhandelen van de retouren iets langer. Klant is gewoon geholpen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fijne webshop

Gemakkelijk te bestellen en het ging allemaal erg vlot.
Goede omschrijving van het artikel met ruime uitleg.
Ik had het de volgende dag al in huis, verstuurd met PostNL en heel netjes verpakt om schade te voorkomen. Niets op aan te merken.
Al met al top!

30 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos

Hebben wel al iets een maand op bol.com staan, maar zodra je het besteld is t er opeens niet meer... Zijn verder ook totaal onbereikbaar

22 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling gedaan via bol.com

Bestelling gedaan via bol.com
Bevestiging gekregen van multimediabay dat het dinsdag geleverd zou worden
Dinsdag mail van multimediabay ze hebben de bestelling geroutineerd wegens incident dat de bestelling niet meer te traceren is daarna reageren ze niet meer op mail waardeloos

19 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Multimediabay, retourneren is erg moeilijk

Wil graag een product retourneren maar geen retouradres te vinden en krijg geen reactie op mails of Whatsapp.

24 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Multimediabay

Antwoord van Multimediabay

Vanwege vakantieperiode en coronamaatregelen zijn we onderbezet en heeft een reactie wat langer geduurd. Klant is inmiddels geholpen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sinds 26/04/2020 heeft…

Sinds 26/04/2020 heeft multimediabay.nl. Overgemaakt door : beslist.nl, geld van mij achtergehouden en spijts mijn herhaalde mails, gaan ze er niet op in.

4 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Multimediabay

Antwoord van Multimediabay

De e-mails naar de klant worden niet gelezen, komen waarschijnlijk in een spambox terecht.
Via beslist.nl was het eindelijk mogelijk om een reactie te krijgen.
Het geld is reeds overgemaakt naar de klant.

Hallo Louis Vleminckx,

De MEDION MD 16661 Digitale Naaimachine is helaas uitverkocht, de voorraadindicatie op beslist.be was niet op tijd bijgewerkt. Uw bestelling staat in back-order bij de leverancier, maar het is niet zeker of het artikel weer op voorraad komt.
Mag ik uw IBAN rekeningnummer? Dan maak ik het aankoopbedrag over.
Excuses voor het ongemak!
Dit bericht is al een aantal keer naar u verstuurd:
6 mei naar seaskydiver@skynet.be
9 mei naar vlemlouis@skynet.be
15 mei naar vlemlouis@skynet.be

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer