Heb een bestelling retour gedaan en het geld zou terug gestort worden Dat is dus inderdaad ook gedaan Een goede service van deze firma
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Onlangs (op proef) een paar invalzaagbladen Bimetaal Titanium MBT132 besteld plus een adapter MZ932 voor mijn Renovator Multitool. Snel geleverd en ze bevallen goed. De adapter is wat ruim op de u... Toon meer
Multizaag is een top firma. Zelfs na een paar jaar zonder klussen, dus zonder bestellingen wisten de mannen nog direct wie ik was en gaven me een warm welkom. De service is altijd uitmuntend gebleve... Toon meer
Ik ben door Thieme van Multizaag perfect geïnformeerd over hoe ik met een Makita multitool voegen in onze douches kan verwijderen. Het is een enorme klus maar met tact en beleid te doen. Wel is het za... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
U vindt bij ons een ruim assortiment multitool zaagbladen en onderdelen die passen op én geschikt zijn voor Fein™ MultiMaster en de topcarft multitool, sonicrafter, parkside, renovator, einhell, bosch, maar veel goedkoper dan het origineel!
Contactgegevens
Dorpstraat 150, 2391CG, Hazerswoude dorp, Nederland
- +31 (0) 172 404 404
- info@multizaag.nl
- www.multizaag.nl
4,4
Uitstekend
1K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle en correcte levering
Multizaag is goed bereikbaar via chat.
28 mei 2020
Review zonder uitnodiging
goede service
22 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Snelle service en zeer betaalbaar!
20 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Klacht over product heel goed opgelost.
Ik heb een zaagje voor een multitool besteld. Ik heb deze gebruikt en direct bleek dat hij niet voldeed. Bij zagen in een voeg sleet de coating er meteen af en kwam het metaal bloot te liggen. Ik heb via het contactformulier een bericht gestuurd en heb hierop geen reactie gekregen. Later bleek de reactie in de spambox te zitten. Tijdens een telefonisch onderhoud is afgesproken dat ze een nieuw zaagje met diamantcoating zouden sturen. Zonder extra kosten.
20 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Multizaag.nl
Goedemiddag Heer Draai,
U heeft ons op 18-05-2020 om 11.27 uur een bericht gestuurd.
Hierop heb ik zelf om 11.28 uur een reactie terug gestuurd met het volgende bericht:
"Hallo meneer Draai,
Dat komt omdat de MB120 helemaal geen diamant uitvoering is.
De MB130 is de diamant uitvoering om voegen mee uit te halen,
Wellicht kunt u mij even bellen op onderstaande gegevens."
Dus wij hebben wel degelijk (wel te verstaan, direct) actie ondernomen.
Ik zie dan ook graag uw bericht of telefoontje tegemoet,
Met vriendelijke groet,
Thieme van der Holt
06-53482363
Één woord: TOP
Top kwaliteit en prijs met supersnelle levering < 24 uur.
Telefonische ondersteuning vakkundig en meedenkend.
Kortom TOP
19 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Zeer snellen leveringen en duidelijke…
Zeer snellen leveringen en duidelijke site.Prima
19 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Snelle reactie op vraagje vlotte…
Snelle reactie op vraagje vlotte levering
14 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Snelle en persoonlijke service
Bestelling geplaatst en iets geleverd gekregen wat snel kapot was. Foto gemaild, dezelfde dag werd ik gebeld met een voorstel; inmiddels een nieuw product ontvangen. Topservice!
13 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Heel goede sercive
13 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Levering vlot
Levering vlot, echter levering was niet compleet. Gebeld, gebeurt vaker..Alles retour sturen en weer opnieuw bestellen. Wel extra verzendkosten voor mij. Kon niet los opgestuurd worden.
12 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Multizaag.nl
Hallo Ewald,
Deze Review verbaast ons zeer!
Wij hebben telefonisch contact gehad omdat er een adapter mee besteld moest worden om de zaagbladen te laten passen op uw machine (zoals ook bij ons op de website aangegeven staat).
Daarnaast betaalt de klant in Nederland !NOOIT! verzendkosten en daarnaast heeft u de door u NIET BESTELDE ADAPTER GRATIS GEKREGEN en heeft u hiervoor dus niet hoeven te betalen.
Wij vragen ons toch af waar wij met deze bestelling meer voor u hadden kunnen doen dan dat wij al gedaan hebben?
Ik hoor graag uw reactie,
Met vriendelijke groet,
Thieme van der Holt
Multizaag
06-53482363
Niet goed, geld terug.
Kreeg jammer genoeg zaagbladen voor keramiek geleverd die niet deden we ze beloofden. Multizaag toonde zich zeer coulant en stortte het aankoopbedrag terug.
8 mei 2020
Review zonder uitnodiging
goede
goede, snelle en vriendelijke service.
altijd klaar voor een passend advies.
29 april 2020
Review zonder uitnodiging
pRIMA ASSORTIMENT EN CORRECTE LEVERING
27 april 2020
Review zonder uitnodiging
De bestelling op zich is correct…
De bestelling op zich is correct uitgevoerd en afgeleverd alleen volgens jullie site zouden deze zaagjes geschikt zijn voor een Renovator multitool maar dat is niet zo (het gat in de zaag is veel te groot)
Ik kan op jullie site geen andere vinden die een kleiner bevestigingsgat hebben.
Ik kan deze zaagjes niet gebruiken maar misschien dat julllie nog wel de goede kunnen leveren.
27 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Multizaag.nl
Goedemorgen,
Dank voor uw review, helaas bent u vergeten een adapter mee te bestellen, uw machine staat namelijk aan de linker kant van onze website.
Zie onderstaande link:
https://multizaag.nl/search/?q=renovator
Hierbij staat zeer duidelijk vermeld dat er een adapter mee besteld moet worden om de zaagbladen te laten passen.
U kunt ons een email sturen. info@multizaag.nl
Met vriendelijke groet,
Thieme van der Holt
Multizaag
Waarschijnlijk ben ik de enige maar…
Waarschijnlijk ben ik de enige maar snelle levertijd is niet van toepassing,
7 dagen wachten en nog niks voortaan toch maar ff verder kijken
23 april 2020
Review zonder uitnodiging
Goeie service en snelle levering
Top hulp via de chat, en snelle levering
22 april 2020
Review zonder uitnodiging
Wederom snel en goed geleverd
22 april 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.