Polo momento estou contenta. Tanto ca comercial que me atendeu, como co instalador. Instalación moi rápida, contratei as 7 da tarde e instalaronme as 10 da mañá do día seguinte. Moi amables todos e de... Toon meer
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Sinvergüenzas. Hice una portabilidad de dos lineas móviles r internet. El viernes por la mañana recibí una de las tarjetas y por la tarde- noche la otra. El lunes llamo para preguntar por la porta... Toon meer
La experiencia con el proveedor R es buena en general, pues cumplen mis expectativas en casi todos los servicios: cobertura móvil, velocidad y disponibilidad del wifi. Como inconveniente, tienes que... Toon meer
Las gestiones con R son siempre claras y sinceras. El servicio es bueno y sobre todo la experiencia con atención al cliente siempre excelente.
Bedrijfsgegevens
- Telefoonmaatschappij
- ook in
- Internetaanbieder
- Internetprovider
- Mobiele netwerkaanbieder
- Telecom-installateur
- Telefoon- en internetdienst
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Páxina oficial de R no facebook, o operador galego de telecomunicacións. Atención de luns a sábado, de 9 a 21h.
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El trato de sus empleados siempre es…
El trato de sus empleados siempre es muy profesional , son resolutivos y siempre acompañados de una gran amabilidad.
Estoy contento con las funciones y…
Estoy contento con las funciones y prestaciones de los servicios
Buena gestión de atención al cliente
Buena gestión de atención al cliente
Y buen soporte de red
Se ajusta bien a mis necesidades
Se ajusta bien a mis necesidades y cuando ha surgido algún problema me han dado un atención correcta
Magnífico servicio y sobre todo…
Magnífico servicio y sobre todo integridad. No te cobran de más no te engañan como hace por ejemplo Vodafone... Por eso, he vuelto a R y no creo que me vaya nunca porque siempre me asisten de maravilla y ajustan el precio. Es una relación de confianza.
cobertura de internet
Lo único que R es que la cobertura de móvil de internet es algo más baja que la que tenía
EMPRESA R
Es una empresa q funciona bastante bien en todos los niveles
Todo moi ben
Todo muy bien, tuve un problema a la hora de fusionar los nodos WiFi mesh en casa y con la ayuda del asistente técnico fue mut fácil.
Cada año sube el precio.
En general bien, sólo que cada vez que tengo que renovar el año ( cuando no lo hacía pagaba el triple por los mismos servicios )me suben la factura.
Buena cobertura en todos los lugares.
Atención al cliente de 10 y soporte técnico bueno
Atención al cliente muy educada, saben dialogar, escuchar, proponer, son amables y resolutivos, enseguida te ofrecen una solución. El servicio técnico es rápido y funciona bien. Llevo 20 años con R y ni una pequeña estafa.
POST VENTA DE 10
Tienen un servicio post venta de atención al cliente muy eficaz. Resuelven rápido cualquier duda o incidencia. Si tienen que ir presencialmente a tu casa a resolver algún problema técnico no tardan más de 24 horas la mayoria de las veces.
Cliente satisfecho
Todo lo que se espera, aunque deberían mejorar los tiempos de espera en la atención telefónica
Es un servicio de calidad sin…
Es un servicio de calidad sin interrupciones
Una auténtica vergüenza
Una auténtica vergüenza. Tengo dos contratos con ellos dede hace más de 4 años: uno a nombre de un pequeño negocio y otro en mi domicilio personal. Me doi cuenta de que me están cobrando duplicado: en el contrato particular me están cobrando tambien el combo del negocio, el cual ya pago todos los meses a través del contrato del negocio. Llamo para indicarlo, y no me resuelven, llevo MESES, abriendo incidencias, ya que primero me dicen que si, que hay un error luego dicen que no se hacen cargo, y que tengo que volver a reclamar. Después de 3 meses intentando solucionarlo con ellos, y siendo unos auténticos usureros, daré de baja todas los productos. Esto ha sido el colmo.. por no hablar de todas las incidencias habituales que hay en la red, etc... Servicio pésimo.
Sempre son atentos
Sempre son atentos. Nos casos en que hai algún problema, responden ben e fanse cargo, non dan largas coma outras empresas.
Todo funciona bastante bien
Todo funciona bastante bien. Y cuando hay algún problema te lo solucionan con bastante rapidez.
Desconexiones a cause de LaLiga
Cada vez que hay partido oficial de LaLiga las operadoras tumban direcciones IP haciendo no sólo la experiencia de internet pésima, si no que hay gente que incluso no ha podido acceder a la web de su banco.
Esto tiene 3 culpables, primero LaLiga por pedir tal aberrante práctica. Segundo el juez por decretarla. Y tercero las operadoras por seguir la práctica aplastando al final a sus consumidores por algo totalmente ajeno a ellos.
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