We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

My Plumber and Fantastic Services are parts of the same company. My shower pump was leaking, and they replaced it with a positive and not a negative head pump. I would have forgiven this complex err... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent. We had a 15-yr-old conventional boiler heating system updated from gravity-fed to the now required fully pumped. Mark and Jake always on time, hard working, good contact with team managers,... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We had a boiler tripping the fuse box and although the first engineer (also from My Plumber) couldn’t fix the issue because he was only trained on boilers (which turned out not to be the problem) the... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

'My Plumber' helped us to understand the choices available to us as we needed to replace an ancient boiler and recommission our central heatng system, parts of which hadn't been used for years. They... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Gasinstallatieservice
  2. ook in
  3. Loodgieter

Geschreven door het bedrijf

My Plumber is London's favourite reactive plumbing and heating company. Fast and efficient services. Scheadule a visit or book a service easily online via the website. All engineers professionally qualified and fully equipped. Gas Safe registered. Part of Fantastic Services.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

237 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(237)

4 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efficient plumber

Prompt and efficient plumber sorted out leak. special shout for the brisk friendly lady who manages tasking and payments

23 september 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Charged me a lot and didn't fix the …

Charged me a lot and didn't fix the issue. Very poor service I would not use them again

22 september 2017
Review zonder uitnodiging
Logo My Plumber

Antwoord van My Plumber

Thank you for your feedback. We are sorry you were disappointed. Please call us on 02030785920 between Monday and Friday and we hope to resolve the issue to your satisfaction.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My Plumber I stalled our new bathroom …

My Plumber I stalled our new bathroom and two occasions we has reason to ask them to carry out some minor work associated with the install. In both cases they turned up completed the work satisfactorily and for no charge.

On another occasion they repaired a leaky tap which in turn caused a subsequent leak which they returned and repaired at no additional charge.

22 september 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Friendly

Friendly, reliable, tidy and multi skilled.

22 september 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Cannot recommend

Did not have any confidence in the plumber who came.
They said they would return with some replacement parts but never did, in spite of us chasing them.
Found an excellent alternative plumber (Dripfix) that we would highly recommend.

22 september 2017
Review zonder uitnodiging
Logo My Plumber

Antwoord van My Plumber

Thank you for leaving feedback as this helps us to improve our service.

We are sorry that we did not meet your expectations on this occasion. It was unacceptable that we did not return with your parts. We will use this learning to train the team further. If you would like to discuss this further please do call between Monday to Friday on 02030685920.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

Great service, came in afternoon after a morning call, identified and fixed the leak within an hour. I would use them again.

23 april 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I didn't even get to the point of …

I didn't even get to the point of having a plumber come to fix the problem as the lady on the help desk was so unhelpful and had no customer service skills whatsoever. She spoke to me like I was stupid when I said I was unsure as to what the problem was (if I knew what the problem was then I wouldn't need someone to take a look) and was rude. I called another plumber in the end.

21 april 2017
Review zonder uitnodiging
Logo My Plumber

Antwoord van My Plumber

I am so sorry you had a bad experience when contacting My Plumber Ltd, would it be possible to contact me so we can discuss this further.
Look forward to hearing from you
Marion Moran
Office Manager
My Plumber Ltd
02030785920

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reliable in London

Finding reliable plumber services in London is a real lottery. These guys are efficient, fast and courteous.

12 april 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

New Megaflo and circulation pumps

Not only was the work done quickly, correctly and courteously, I would say everyone went out of their way to go the extra mile by, for example, patiently explaining their work and progress and how my new Megaflo works. The job was neatly done and my hot water and central heating are working better than ever thanks to the new cylinder, expansion vessel and pumps.

12 april 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent

Excellent – no reservations, I would recommend this company, and particularly the plumber Paul, to anyone.

12 april 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very helpful

Very helpful, personable, and flexible. Always managed to fit me in when really needed. Very satisfied.

12 april 2017
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer