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Ich wollte eine Bosch Kühl-Gefrier-Kombination bestellen. Im Shop wurde der Preis korrekt mit 581,75 € (inkl. Versand) angezeigt, doch beim Abschluss der Zahlung forderte PayPal plötzlich 698,10... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

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Man kann natürlich der Billigste sein, wenn man sich weigert Altgeräte mitzunehmen. Eigentlich gesetzlich vorgeschrieben, aber hier wird eine Ausnahme geltend gemacht: wenn das Geschäft kleiner als 40... Toon meer

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Backofen mit Mikrowelle von Bosch Unsere Bestellung wurde umgehend bearbeitet und nach Eingang der Zahlung am gleichen Tag versandt. Die Lieferung erfolgte am folgenden Tag über GO! Der Zusteller wa... Toon meer

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Der billigste Anbieter ist nicht immer der Beste. Von der 1 und 2 Sternebewertung könnten schon Zweifel an diesem Unternehmen aufkommen. In meinem Fall bestellt, per PayPal bezahlt und dann nach Bes... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

128 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich kann diesen Shop leider absolut nicht empfehlen.

Ich wollte eine Bosch Kühl-Gefrier-Kombination bestellen. Im Shop wurde der Preis korrekt mit 581,75 € (inkl. Versand) angezeigt, doch beim Abschluss der Zahlung forderte PayPal plötzlich 698,10 €.

Der Grund für meine schlechte Bewertung:
Da ich diesen Fehler klären wollte, rief ich die Hotline an und wurde mit Herrn Hecht verbunden. Anstatt das technische Problem professionell zu lösen, musste ich miterleben, wie Herr Hecht – im Glauben, das Gespräch sei bereits beendet oder ich sei weghörig – mich gegenüber seinen Kollegen lautstark als „Trottel“ bezeichnete.

Dass man als Kunde für einen berechtigten Hinweis auf einen Preisfehler (über 100 € Differenz!) am Telefon beleidigt wird, ist absolut inakzeptabel. Ein solches Geschäftsgebaren ist das Gegenteil von Seriosität

18 maart 2026
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Antwoord van Mybauer

Guten Tag, ich möchte mich im Namen der Geschäftsleitung vielmals und aufrichtig für das Verhalten unseres Mitarbeiters entschuldigen. Solche Vorfälle sind auch für uns als Arbeitgeber völlig inakzeptabel und werden intern aufgearbeitet. Laut unserem Mitarbeiter hat sich das Gespräch hochgeschaukelt, da er von Ihnen gefragt wurde, ob er auch deutsch sprechen kann (der Kollege hat einen bayrischen Dialekt). Aber auch wenn dies der Fall war, entschuldigt das sein Verhalten und die getätigte Aussage natürlich keineswegs. Wir bitten nochmals um Entschuldigung. Mit freundlichen Grüßen
Max Mayer (Prokurist)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

NEFF B-Ware: Fehler sehr gut beschrieben

der Verkäufer hat alle kleinen Makel sehr genau beschrieben- ohne der Beschreibung wären sie mir nicht mal aufgefallen. Der NEFF ist gut, ich werde in Zukunft wieder bei ihrem Shop suchen. Der gewählte Zustelldienst war akzeptabel. 949234

3 maart 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

„Hervorragende All-in-One Lösung

„Hervorragende All-in-One Lösung – Effizient und Zeitsparend!“
Ich habe den Bosch WNC254A40 Serie 8 Waschtrockner nun seit einiger Zeit im Einsatz und bin absolut begeistert. Besonders das i-DOS System ist eine enorme Erleichterung im Alltag: Man muss nicht mehr bei jeder Wäsche selbst dosieren, die Maschine erkennt die benötigte Menge an Waschmittel und Wasser automatisch.

24 februari 2026
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Altgerät wird nicht mitgenommen

Man kann natürlich der Billigste sein, wenn man sich weigert Altgeräte mitzunehmen. Eigentlich gesetzlich vorgeschrieben, aber hier wird eine Ausnahme geltend gemacht: wenn das Geschäft kleiner als 400 qm ist, ist man davon befreit. Fragt sich, ob das überprüft wird. Man muss also die Rückgabe , nach vorheriger Anmelddung selbst vornehmen. Kundenunfreundilch und umwelttechnisch fragwürdig. Dann doch lieber etwas mehr bezahlen und sicher sein, dass das Altgerät fachmännisch entsorgt wird.

20 februari 2026
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Ich habe am Sonntag ein Produkt…

Ich habe am Sonntag ein Produkt bestellt und noch am selben Tag aufgrund eines Messfehlers widerrufen müssen. Die Rückabwicklung erfolgte schnell und reibungslos, das Geld wurde umgehend rückerstattet. Alles wie es sein soll.

15 februari 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir haben einen Dampfbackofen und ein…

Wir haben einen Dampfbackofen und ein Induktionsfeld bestellt.
Übergabe von Mybauer an die Spedition schon nach einem Tag und nach weiteren 3 Tagen bereits alles geliefert.
Und der Preis war laut Vergleich im Internet unschlagbar

13 februari 2026
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Sehr gut als Kunde aufgehoben !

Wir haben bei Elektro Bauer eine 90-cm-Dunstabzugshaube von Neff bestellt.
Die Lieferung erfolgte über ein Versandunternehmen, die Haube war sicher verpackt und ließ sich problemlos montieren.
Beim Transport entstand leider ein Schaden, auf den Elektro Bauer jedoch sofort und vorbildlich reagiert hat, obwohl die Ursache beim Transportunternehmen lag. Wir wurden jederzeit gut betreut und unterstützt. Elektro Bauer hat direkt in Zusammenarbeit mit Neff eine Fachfirma beauftragt, die benötigten Ersatzteile zu liefern und das beschädigte Bauteil fachgerecht auszutauschen.
Besonders bedanken möchten wir uns für die schnelle Lieferung, die zuverlässige Kommunikation und die kompetente Abwicklung des gesamten Vorgangs.
Man fühlt sich als Kunde sehr gut aufgehoben.
Wir können Elektro Bauer mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen und bedanken uns herzlich für den Service.
MFG & Danke Alex

6 februari 2026
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Ich habe einen Induktionsherd bestellt…

Ich habe einen Induktionsherd bestellt sowie ein Verbindungsstück für die Filter. Dieses Kunststoffteil war nicht mit dem Herd geliefert worden, da die Firma intern einen Fehler gemacht hatte. Trotzdem musste ich eine unterschriebene eidesstattliche Versicherung abgeben, dass ich die Ware nicht erhalten habe.

Das Kunststoff-Verbindungsstück hat einen Wert von vielleicht 25 €. Für einen derart geringen Betrag eine eidesstattliche Versicherung zu verlangen, ist völlig unverhältnismäßig. Am Ende stellte sich heraus, dass das Teil bei der Verpackung vergessen worden war.

So etwas in Deutschland – das ist eine Schande für eine solche Firma.
Absolutes No-Go.

13 januari 2026
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Antwoord van Mybauer

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns sehr leid, dass Sie zuerst einmal nur einen Teil Ihrer Bestellung erhalten haben.

Ein Anfordern einer eidesstattlichen Versicherung ist ein lediglich automatischer Ablauf, welche jeder so durchführen würde.
Sicherlich werden Sie keinen Händler finden, der Ihnen ohne Nachfrage und Anforderung weiterer Daten einfach eine Neulieferung zusendet.

Auch entspricht Ihre Aussage nicht der Wahrheit, dass das Teil vergessen wurde zu verpacken.
Das besagte fehlende Teil ist von der Palette gerutscht und bei der Spedition aufgefunden worden, welches dann in Nachlieferung ging.
Bekanntlicherweise können Fehler, wobei Menschen involviert sind, passieren und nicht komplett vermieden werden, auch wenn wir dies gerne so hätten.

Ihr fehlendes Teil wurde Ihnen binnen weniger Tage durch die Spedition nachgeliefert werden.

Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit Ihren Geräten!

MyBauer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles lief problemfrei ab

Alles lief problemfrei ab, nur die Zustellung war etwas spastisch, die Spedition sah sich nicht in der Lage ca. 1 Std vor Lieferung anzurufen. Dafür der Stern Abzug

15 december 2025
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Kühlschrank zum Bestpreis mit Blitzlierung

Ih habe einen Kühlschrank bestellt.
Absoluter Bestpreis, Lieferung innerhalb von 2 Tagen, schneller geht nicht. Ich habe schon einige große Elektrogeräte online bestellt, so schnell und zuverlässig wurde noch nie geliefert.
Super Abwicklung.

11 december 2025
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Leider das falsche Gerät bestellt und…

Leider das falsche Gerät bestellt und da die 14 Tage um sind keinerlei Kulanz,obwohl wir das richtige Gerät dort bestellen wollten keine Rücknahme möglich.Alles in Originalverpackung-keine Chance.
Nie wieder!!

2 december 2025
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Antwoord van Mybauer

Sehr geehrter Kunde,

es ist sehr schade, dass Sie uns deshalb eine schlechte Bewertung geben, zumal der Fehler in erster Linie bei Ihnen lag.
Unser Kunde haben 14 Tage Zeit Ware zurückzugeben.
Auch sind wir in der Regel sehr kulant was Rücknahmen außerhalb der 14 Tage betrifft, jedoch nur dann, wenn Ware noch originalverpackt ist und der Widerruf nur um ein paar verzögert ist.
Allerdings handelte es sich bei Ihrem Widerruf um einen Verzug von vier Wochen.
Auch wir müssen hier irgendwo Grenzen setzen.

Mit freundlichen Grüßen

MyBauer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Service

Top Service, persönliche telefonische Erreichbarkeit! Verlässliche Lieferzeit! Ware wie angeboten!

30 september 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lieferzeit extrem schnell

Backofen bestellt - Auslieferung nach 40 Stunden beim Kunden. Unfassbar!!! Abwicklung grandios, In dem Laden scheint es wirklich absolut professionell zu laufen. Großes Kino !!!!!!

27 november 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Am 16.11.2025 Geschirrspüler bestellt.Am 18.11.2025 geliefert.Schneller geht's wohl nicht einfach super.

16 november 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Turboversand!

Ich habe bereits zweimal Großgeräte bei MyBauer bestellt und bin jedes Mal sehr zufrieden gewesen! Die Bestellung lief problemlos, die Kommunikation war freundlich und die Spedition hat beide Male sehr schnell geliefert. Alles kam gut verpackt und in einwandfreiem Zustand an. So wünscht man sich Online-Shopping, top Service und schnelle Lieferung! Klare Weiterempfehlung.

4 november 2025
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