Desirant 1 paire de lunettes de vue carven qui n etait pas en ligne, j ai envoye 1 mail en demandant si c etait possible d avoir cette monture biensur en y ajoutant 1 prescription optique, le lendema... Toon meer
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Référence : Lunettes Jean Reno, Suite à la réception de notre commande, nous sommes très satisfaits de la qualité de la matière, de la finesse du design ainsi que du service clientèle. de Bel... Toon meer
Je recommande MyMonture sans hésiter. L'équipe à l’écoute, professionnel, précise, et m’a trouvé plusieurs solutions adaptée à mon budget, du à la complexité des verres recherchés (traitement, verre N... Toon meer
Lunettes expédiée en 1 semaine, reçue 2 jours après l’expédition. Le service client est adorable et disponible très rapidement pour répondre à n’importe quelle question. Malgré un soucis de s... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Lunettes de soleil et monture à votre vue.
Contactgegevens
4 rue de la capelle, zi de l'inqueterie, 62280, Saint Martin Boulogne, Frankrijk
- 0391213410
- contact@mymonture.com
- www.mymonture.com
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Ravie du sav et des lunettes d'ailleurs
Ravie du service. Ils sont a l'écoute. J'ai eu un soucis sur ma paire de lunette quelque mois après et le sav a été au top. Tres compréhensif malgré une situation perso qui a ralenti mon délai de réponse et ils ont été hyper patient et toujours à l'écoute. Merci pour ça . Surtout que compte tenue de ma situation c'est compliqué des fois de se déplacer c'est donc très pratique d'avoir accès par internet a un choix de lunettes accessible
Après un souci de commande
Après un souci de commande, un geste commercial apprécié à été trouvé.
Je suis finalement satisfaite de ma commande, bien que cela ait mal commencé, je l'admets.
J’ai acheté des lentilles progressives…
J’ai acheté des lentilles progressives mensuelles , coûteuses ,en suivant la prescription de mon ophtalmologiste .La correction de presbytie étant trop fortes , j’ai eu beaucoup de mal à les supporter.
Mon interlocutrice du service après -vente m’ a très gentiment et gracieusement offert deux paires de lentilles , de ma prescription précédente . C’est un geste très généreux.
site sérieux, tarifs vraiment intéressants
RB3527 : monture et verres polarisés Ray-ban
Présentation du site : clair et pratique
Informations du produit : bonnes à l'exception du lieu de fabrication indiqué en Italie sur le site alors que la packaging reçu indique la Chine
Tarif : intéressant, presque 60€ moins cher que chez Ray-Ban
Commande : passée le 31/07, prise en compte par le site le 1/08
Livraison : le 16 août
Délai d'expédition : un peu long par ce que le produit n'était pas réellement disponible à la boutique.
Conclusion : site sérieux, tarifs vraiment intéressants, expédition un peu longue, livraison rapide Chronopost en 48H.
🌟🌟🌟🌟🌟
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Service exceptionnel, réactivité au top !
J’ai passé commande chez MyMonture le 7 juillet 2025, et du début à la fin, j’ai été bluffée par la qualité de leur service. L’équipe a été d’une amabilité, d’une patience et d’une réactivité exemplaires. À chaque question, j’ai eu une réponse rapide, claire, et toujours avec le sourire (même à l’écrit, ça se sent !).
Mention spéciale à Cloé, qui a suivi mon dossier avec beaucoup de professionnalisme. Elle m’a vraiment accompagnée pas à pas, notamment pour le traitement de ma 2e paire, avec des explications simples, efficaces, et toujours bienveillantes.
C’est rare aujourd’hui de trouver un service aussi humain et compétent à la fois. Je recommande MyMonture les yeux fermés, et je n’hésiterai pas une seconde à repasser par eux.
Merci encore pour tout 🙏✨
Je suis très satisfaite de ma commande…
Je suis très satisfaite de ma commande !
J’ai acheté une paire de monture Miu Miu et elle est exactement comme je l’espérais : élégante, bien finie, et très confortable à porter.
Un grand merci au service client, qui a été vraiment réactif et disponible. Ils ont tout mis en œuvre pour que je reçoive ma monture rapidement, et ça a été le cas !
Je recommande ce site sans hésiter, autant pour la qualité des produits que pour le sérieux du suivi.
Ma monture preferee
J’ai trouvé la monture que je cherchais. J’ai commandé les 2 coloris pour me permettre le meilleur choix.
Les montures sont arrivées , j’ai fait mon choix et procéder au retour. Très professionnel, très réactif, très arrangeant. Un grand Merci. Je reviendrai vers ce fournisseur très vite.
La distance ne nuit pas à la qualité
Les personnes sont très réactives.
Les échanges ont été bienveillants et j ai pu corriger au dernier moment ma variation de vue .
En plus les verres sont vraiment top .
Très contente je recommande.
Service et prix compétitifs sont au…
Service et prix compétitifs sont au rdv. Le tiers payant à fonctionné, resta a charge faible.
Un vrai service clients pour répondre aux besoins. Je repasserai par vos services.
Très professionnel
Très professionnel, réactif et arrangeant !
Après deux mauvaises expériences sur deux autres sites, my monture a été au top, très efficace et a l’écoute, et j’ai reçu ma commande très rapidement.
J’ai enfin pu avoir les montures dont ma fille rêvait.
Je ne passerai que par my monture dorénavant.
J'ai acheté deux boîtes de Lentilles…
J'ai acheté deux boîtes de Lentilles contenant chacune six lentilles. La boîte est arrivée endommagée et visiblement scotchée par La Poste. Elle contenait trois lentilles. J'ai contacté MyMonture, qui m'a dit qu'ils contacteraient La Poste. Depuis, plus rien. Le problème avec La Poste ne me concerne pas. J'ai demandé un remplacement ou un remboursement. Je n'ai toujours pas de nouvelles. Service client très médiocre.

Antwoord van Mymonture
Parfait !
1ere expérience sur ce site et j'en suis satisfaite. Commande livrée rapidement avec facture pour le remboursement.
Je précise que je suis dans les DOMTOM et que la commande a pris environ 1 semaine à arriver en Chronopost.

Antwoord van Mymonture
j ai commandé des lunettes de vue…c
j ai commandé des lunettes de vue oakley attente un peu longue mais le service client super et ont fait tout pour accélérer les choses même m offrir un chronosposte pour les lunettes super correspondent à ma demande je conseille se site.
Merci à vous

Antwoord van Mymonture
Achat réussi
Achat réussi ! Le produit est conforme et la livraison a été rapide. Merci pour le bon service.
Site fiable et efficace
Mon expérience d'achat a été très positive. Les produits sont de bonne qualité, la livraison a été rapide et le site est facile à utiliser. Le service client est également très professionnel. Je suis entièrement satisfait et je reviendrai pour d'autres achats.
Achat en ligne très satisfaisant
eu une très bonne expérience avec mon achat en ligne sur ce site. Les produits sont excellents, la livraison est rapide et le site est facile à naviguer. Le service client est également très professionnel et a répondu rapidement à mes questions.
Excellent service
Excellent service et produit conforme à mes attentes. Livraison dans les délais. Je recommande vivement !
Achat agréable et sans souci
Acheter sur ce site a été une excellente expérience. Les produits sont conformes aux descriptions, la livraison est rapide et le site est très facile à utiliser. Le service client a également été très professionnel.
Commande bien réceptionnée
Je conseille pour le sérieux de cet entreprise. Livraison rapide et conforme de ma commande.
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