We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Kunstwerk gekocht bij deze webshop, bij levering bleek deze beschadigd (niet door het transport). De klantenservice beweerde eerst dat altijd foto’s gemaakt worden voor verzending en dat dat dus niet kon. Na opvragen van die foto’s, ‘waren die toevallig deze keer niet genomen’.
Na retourzending werd het stil. Inmiddels zijn we bijna 2 maanden verder, maar terugbetalen… hoop dat dat snel gebeurd…
Ik heb bij Natuurlijk Wonen een prachtige tafel gekocht en ben ontzettend blij met mijn aankoop. De kwaliteit straalt er echt vanaf en de tafel past perfect in mijn interieur. Wat me daarnaast opviel was hoe vriendelijk en behulpzaam het personeel was. Ze namen uitgebreid de tijd om mee te denken en gaven eerlijk en deskundig advies. De service voelde persoonlijk en gastvrij, wat het hele proces heel prettig maakte.
Kortom: een aanrader voor wie op zoek is naar mooie meubels en een fijne winkelervaring!
Prachtige winkel! Leuk personeel en goed geholpen aan mijn nieuwe bank! Zeker een aanrader!
Super toffe winkel, ze bestaan al 30 jaar, en hebben altijd mooie collecties en erg aardig personeel, wij zijn al vaker goed geslaagd oa voor een bank en een maatwerk kast. En altijd heerlijke koffie!
Slechte klantenservice. Bij binnenkomst geen goeiedag en geen enkele keer bij het bezoeken van de winkel de vraag of ze iets voor ons kunnen doen. Nare sfeer
Een bestelling geplaatst die niet leverbaar bleek terwijl de betaling was geïncasseerd
Hier na een week over gebeld en na 10 dagen helaas nog geen geld ontvangen
Opnieuw een aan’t keren gebeld maar de winkel bleek niet bereikbaar
Super aardige medewerkers, goed geholpen in de winkel. Mooie bank gekocht, gratis geleverd en geïnstalleerd, top bezorgers. Kom zeker terug.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
