Nefit Bosch Reviews 

Onze Nefit ketel (HRC30) werkt prima, daar is eigenlijk nooit wat mis mee.

Van de Nefit Easy thermostaat word ik een stuk minder blij. Deze werkt alleen op 2.4GHz WiFi en raakt in de war van mesh WiFi systemen. In plaats van het mesh systeem als één te zien, ziet de Nefit Easy allemaal losse WiFi netwerken en werkt met geen van alle.

Daarom heb ik aparte 2.4GHz en 5GHz netwerken moeten aanmaken en de meshfunctionaliteit van mijn WiFi systeem uit moeten zetten en de access points boven en beneden verschillende namen moeten geven. Het gevolg is dat fast roaming - wat zonder de Nefit Easy echt perfect werkt - niet meer werkt: telefoons en laptops moeten handmatig geswitcht worden als we naar een andere plek in huis gaan. Mateloos irritant.

Ik overweeg de Nefit Easy te vervangen door een Nest v3 thermostaat die wel dual-band is (2.4Ghz én 5Ghz) en mesh netwerken ondersteunt want bij Google kunnen ze uiteraard wél embedded software ontwikkelen. De Nefit ketel werkt echter niet met het OpenTherm protocol maar een proprietary Nefit protocol. Om daaromheen te werken moet er weer een converterkastje tussen waardoor de kosten nog verder oplopen.

Teleurstellend. En zoals ook in andere reviews wordt vermeld: aan de klantenservice van Nefit heb je niet bar veel. Die geven je simpelweg een lijstje met eisen voor je netwerk. Maar het probleem is niet dat mijn netwerk niet compatibel is met de Nefit Easy: het probleem is dat de Nefit Easy niet compatibel is met moderne netwerktechnologie. Gewoon slecht ontwikkeld dus.

In 2022 heb ik onder andere een Nefit-Bosch 7400i Enviline buitenunit laten installeren.
Vrij snel na ingebruikname van de warmtepomp constateerde ik een probleem met betrekking tot de luchtstroming van de buiten-unit.
Door de constructie van de omkasting (diffuser)
zuigt de buiten-unit de koude -uitgeblazen- lucht weer aan. Deze recirculatie heeft een fors negatieve invloed op het rendement (Cop) van de warmtepomp.
Na veel mail verkeer met Nefit-Bosch waarbij ik door onderbouwing van temperatuur metingen en video beelden -van rookgordijn om de luchtstroom te visualiseren- aanleverde geeft Nefit-Bosch aan niets te kunnen/willen betekenen. Een door mij aangegeven oplossing om dit probleem te verhelpen was voor Nefit-Bosch niet bespreekbaar.

in juli 2024 een proline nxt laten plaatsen. gas verbruik loopt duidelijk op, ( wat een herrie maakt die ketel!). nefit gemaild met de vraag of een andere woonkamer themostaat kan helpen. de oude is 17 jaar uit. de monteur zij dat het wel werkt. antwoord van nefit; vraag het aan je monteur/leverancier. m.a.w. zoek het het lekker zelf uit

Als u een CV ketel zoekt adviseer ik u nooit een Nefit aan te schaffen. Het product is schroot en de organisatie niet thuis. Intens slecht, één ster is eigenlijk al te veel. Kortom iedere andere keus die u maakt is beter. Hier hangt een Topline ketel aan de wand die alles behalve top is. Vanaf dag 1 is er trammelant, werkelijk alles gaat eraan stuk. En alhoewel diverse zaken door Nefit uiteindelijk zijn vervangen heeft hier de zolder al blank gestaan door lekkage, spuugt het apparaat nu koolmonoxide uit en heb je er jarenlang ellende van gehad. En nu de melding van het defecte branderhuis een paar dagen over tijd is zijn ze niet meer thuis. Sorry we kunnen niets meer doen. Schamen moeten jullie je, eerst zo'n prul afleveren en dan mensen niet actief informeren over de defecte onderdelen en je vervolgens te verstoppen achter flauwe regeltjes om de garantie te ontduiken als je de bende moet vervangen. Kortom onbetrouwbaar product en nog onbetrouwbare organisatie. Hier nooit meer een Nefit en ik zal mijn best doen iedereen te adviseren hetzelfde te doen.

Vorig jaar een hybride warmtepomp van Nefit/Bosch geïnstalleerd.
deze maakt nog meer herrie dan de specificaties, nl. meer dan 65 dB(A)!
Bovendien roest de omkasting van de buitenunit en heeft warmtewisselaar een fabrieksfout ( verkeerd aangebrachte coating)
Kortom: een zeer slecht product.
Servicemonteur van Nefit erbij geweest, heeft bevestigd dat de warmtepomp teveel herrie maakt, maar geen verdere actie. Nefit geeft gewoon niet thuis.
Men wil niet meer met mij communiceren maar ook de installateur die het heeft geplaatst krijgt geen antwoord!

Ik begrijp dat de vele klachten rond de warmtepompen vervelend zijn maar los dit gewoon op wanneer je een respectabel bedrijf wilt zijn.

Ik overweeg nu de consumentenbond in te schakelen.

Begin dit jaar een Nefit Bosch hybride warmtepomp aangeschaft. Maandag avond een storing. Installateur gebeld, dinsdag een monteur geweest die kon het niet oplossen, klacht doorgegeven aan Nefit-Bosch.
Een 4 wegklep aan de buitenunit kapot. Dit onderdeel heeft men niet op voorraad en moet bestelt worden.
Vandaag vrijdag een dame gesproken die niet weet wanneer dit onderdeel binnenkomt kan enkele dagen tot enkele weken duren. Fijn al een week in de kou en het wordt komende week nog kouder. Wat een slechte service voor zo'n merk schandalig !

Nefit Bosch EnviLine All-electric split A/W
Begon al bij aanschaf, gaf aan dat ik een behoorlijk zwaar geïsoleerde woning heb en vroeg dus of ik niet met een lichtere warmtepomp toe kon.
Volgens Nefit ten zeerste af te raden.
Gevolg, als het buiten kouder wordt loopt de temperatuur binnen op tot wel 29’c
Pomp gaat zijn eigen gang , op de duurste momenten waterverwarmen en als de tempbuiten hoog is en de stroom goedkoop doet de pomp niets
Zeer slecht ondoordacht systeem, maar ergste is na twee jaar de installateur verwijst steeds naar Nefit Bosch en visa versa.
Diverse keren geweest om in te stellen maar nog steeds drama maar wel uurtje factuurtje
Kies voor een ander (goedkoper)systeem, want Nefit heeft geen idee hoe hun systeem werkt of ingesteld moet worden, reactie “wij hebben geen installateur in dienst”
Maar ook niemand die enig idee heeft wat de instelling moet zijn van de warmtepomp.

Ik heb een warmtepomp 5800i AW 10 kW laten installeren. Nu zit daar helemaal geen handleiding bij voor de installateur en de consument. Een duur apparaat op de markt brengen en er geen handleiding bij hebben. Hoe is het mogelijk. En als de warmtepomp nu doet wat je verwacht is het oké. Maar hij stookt het huis constant op naar 25 tot 27 graden. Wil de stroomrekening straks wel eens zien.

Sinds een jaar heb ik een warmtepomp van dit merk. Deze maakt een forse herrie. Ik weet van enkele andere adressen in mijn woonplaats met dezelfde warmtepomp en dezelfde geluidsproblemen. Tot nu toe wil Bosch Nefit geen definitieve oplossing bieden.

Na installatie van een full electric warmtepomp bleek de waterpomp vast te zitten door roestig testwater. Speciaal hiervoor moest een monteur extra langskomen. Deze monteur heeft het opgelost, maar toch slordig dat de warmtepomp zo afgeleverd werd. Dit probleem bleek zich vaker voor te doen, dus wees gewaarschuwd.

Bij de jaarlijkse onderhoudsbeurt werd geconstateerd dat de ventilator veel lawaai maakte. Contact met Nefit hierover gehad.maar 2 jaar garantie is 2 jaar garantie zeggen ze. Dus ook geen enkele coulance. Je moet er dus maar vanuit gaan dat je iedere 2 jaar de ventilator moet vervangen.zelf zeggen ze dat dit haast niet voorkomt. Maar heel internet staat vol met die dingen en worden veel verkocht. Nefit neem je verantwoordelijkheid en los dit op.ik vind dit een zeer slechte zaak.

Nieuwe Nefit proline aangeschaft via een installateur en deze laten installeren. Bij gebruik van warm water worden de radiatoren warm. Contact opgenomen met de installateur en die geeft aan dat de drieweg klep dan kapot kan zijn, ze zullen een monteur sturen. Ook contact gezocht met nefit zelf maar die verwijzen mij naar een installateur. Ik ben erg verbaasd dat een spiksplinternieuwe ketel die net een week hangt nu al kapot is. Erg veel spijt van mijn aankoop. Mijn vorige ketel was ook een nefit en daar had ik nooit problemen mee. Nu maar naar mijn rechtsbijstand. Het is te idioot voor woorden dat een nieuwe ketel nu al gerepareerd moet worden. Installateur en nefit zullen door mijn advocaat benaderd worden voor uitleg hierover.

Top merk met uitstekende service

Ruim 19 jaar geleden heb ik zelf een modulerende geiser Bosch WR 250-5 AM0..E geinstalleerd. (Ik ben werkzaam bij een toeleverancier voor Nefit, Fasto, Intergas, Junkers, Worcester, Ferroli, Atag, Buderus, Bosch enz enz.) Deze geiser heeft 't 19 jaar gedaan, zonder enig mankement, zonder onderhoud of wat dan ook. Helaas is Nefit zich met Bosch gaan bemoeien en is de kwaliteit achteruit gehold. Het is enorm jammer dat deze geiser niet meer in productie is. O ja, ga NOOIT een jaarlijks onderhoudscontract aan, want de huidige geisers hebben nauwelijks onderhoud nodig en installateurs verdienen er enorm veel aan. Onderhoudscontracten zijn pure geldklopperij. Dit is mij verteld door meerdere verschillende installateurs. Laat je niet bang maken met CO2 vergiftiging- of gaslekkages-praatjes. Een goeie installateur veroorzaakt geen lekkages, niet nu en niet over 5 of 10 jaar. Laat wél je nieuwe toestel door een erkend installateur plaatsen, want dat is van overheidswege verplicht.

We schrijven vandaag 7 mei 2024. Op 18 april ernstige verzamelstoring gemeld bij installateur Th Arts Rijckevoort van onze Luchtwarmte pomp. Buitenunit is vastgelopen. We zijn hiervan 100% afhankelijk, voor warm water en verwarming. Issue wordt met hoge urgentie doorverwezen naar NEFIT. Die komen na 4 x bellen ruim een week later en constateren een kapotte ventilatorunit. Valt onder garantie en nieuwe is op voorraad en wordt besteld. Ondertussen zitten wij met de gebakken peren en NEFIT ziet dit blijkbaar niets als urgentie als je 100% afhankelijk bent van deze luchtwarmtepomp en komt doodleuk pas dinsdag 14 mei. Geen tijd meneer, iedereen is op vakantie en het is heel druk... Mensen de service en het nemen van verantwoordelijkheid van NEFIT is in ons geval ver beneden nul. Niet verwacht van dit merk toen we het kochten. Directie van NEFIT neem uw verantwoordelijkheid is een keer.

Warmtepomp 5 jaar oud en al half jaar problemen met systeem. Nu al 6 weken kortsluiting in buiten unit. Volgens Nefit GEEN garantie.
2.500 euro reparatie kosten! En geen enkele garantie dat systeem daarna blijft werken zonder storing.
Ik zit nu al 6 weken zonder buiten unit.
Nefit stelt in haar folder..... 15 jaar garantie op warmtewisswlaar en 15 jaar alle onderdelen op voorraad.

In de praktijk geeft nefit echter aan dat levensduur maar 10 jaar is. HOE KAN DAT?

En als onderdelen 15 jaar op voorraad zijn waarom word ik dan niet geholpen???

Verwarmingsketel 2.5 jaar oud. Gasblok kapot. 250 euro als coulance 10% korting.

Al jaren lang Nefit-Bosch producten in huis.
Zelden storingen. En als er een storing is dan is deze eenvoudig op te sporen en op te lossen. Bosch Easy werkt geweldig en heeft in combinatie met de Bosch slime radiator ventielen een aanzienlijke besparing in energie opgeleverd.

Half december warmtepomp stuk gegaan
15 januari eerste bezoek pas van een monteur . En kom het niet maken !
En waarschijnlijk deze maand nog niet gemaakt want 2 bezoek is pas 30 januari gepland !
Zulke slechte service heb ik nog nooit meegemaakt !

Zit al twee dagen te wachten op een monteur van nefit. Mijn bedrijf is daardoor ook al twee dagen gesloten. Wat een waardeloze lui zijn dat.