Cliente fidèle depuis plusieurs années. Prix compétitifs. Service client réactif. Trouve toujours des solutions si quelque chose ne va pas. Essaie de satisfaire au mieux ses clients. Les produits ne... Toon meer
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TOUT SIMPLEMENT LE TOP Excellent site,SAV et équipe (plutôt rare de nos jours!) Un léger dysfonctionnement sur une Vaporesso mini 2 a été réglé trés rapidement. Sans attendre mon renvoi du produit,... Toon meer
Site au Top avec de bons produits très diversifiés, vous n'avez que l'embarras du choix. Beaucoup de marques reconnues et de qualité. Le service SAV est parfait et très compréhensif. Les envois... Toon meer
Excellent vendeur en ligne, fait des prix dégressifs sur les quantités, je suis client fidèle maintenant depuis env 1 an 1/2, et les promos sont fréquentes. Très arrangeant quand on a un problème de l... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Nicovip.com propose du e-liquide français de qualité et des cigarettes électroniques pour tous les vapoteurs débutants et confirmés
Contactgegevens
Frankrijk
- www.nicovip.com
4,3
Uitstekend
265 reviews
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Heeft 40% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Service client et SAV au top
Je suis client depuis quelques années , j'ai toujours été satisfait des produits .Je n'avais jamais eu l'occasion de tester le service client , ce qui est fait suite à une défectuosité d'une cigarette acheté depuis peu . Le SAV à été au top au niveau de la réactivité du suivi et de la proposition faite . Merci à toute l'équipe Nico Vip
11 september 2023
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Totalement satisfait !
Ce n'est pas ma première commande chez NicoVip, pour le moment je suis très satisfait du prix et des produits proposés par le site NicoVip.
La livraison est très rapide, les produits sont de très bonne qualité à prix défiant toute concurrence, le site propose souvent des promotions intéressants. Je ne peux qu'être très satisfait !
22 juli 2023
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Reçut enfin ma commande avec cadeau de…
Reçut enfin ma commande avec cadeau de Nicovip
24 juli 2023
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Commande passe lundi
Commande passe lundi , aujourd’hui vendredi toujours rien et en plus je paye leur TVA qu ils ne reverseront jamais à l état car j suis dans les doms
9 juli 2023
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Au top!
Livraison rapide, communication et réactivité au top!
Je recommande +++
23 juni 2023
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Bons prix avec de nombreuses occasions…
Bons prix avec de nombreuses occasions de réductions. Livraison rapide. Geste commercial apprécié de renvoi d’une commande volée dans la boîte aux lettre. Plus prudent de se faire livrer en point relai.
14 juni 2023
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JE NE RECOMMANDE EN AUCUN CAS
Lors d'une commande passée fin mai 2023, suite à un problème technique sur leur site et une VINGTAINE de coups de fil et de mails, le service client, malgré ses nombreuses promesses de revenir vers moi, IL NE L'A JAMAIS FAIT. Tant pis, plus jamais une commande sur ce site PEU FIABLE. Je NE RECOMMANDE EN AUCUN CAS
23 mei 2023
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Première commande la semaine dernière parfait
Première commande la semaine dernière et tout est OK
17 mei 2023
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sérieux très réactif je recommande et…
sérieux très réactif je recommande et je recommanderais
1 maart 2023
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Site au top
Larges choix de produits, de bonnes réductions, livraison rapide et service clients au top.... que demander de plus
15 mei 2023
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Une super expérience
Un petit soucis sur une batterie (accu) mais service client plus que réactif, je suis très satisfaite et recommanderai ce site a mon entourage.
20 april 2023
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Site fiable livraison conforme
Site fiable livraison conforme.
J’ai eu des problèmes de livraisons du aux transporteurs et le SAV à été hyper réactif pour renvoyer ma commande.
Je recommande !
20 april 2023
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Site fiable, rapide et pas cher
Livraison rapide, toujours des promos sur les e-liquide, petit bémol pour ma part, je n'ai pas réussi à vous avoir par téléphone pour une information mais j'ai eu une réponse rapide via internet. Je recommande ce site fiable et rapide
3 april 2023
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Livraison rapide service client au top…
Livraison rapide service client au top à l’écoute et efficace vraiment rien à redire
12 april 2023
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Top!
Très bien positionnés sur les prix et surtout SAV à l'écoute et réactif !
Bravo et merci.
15 maart 2023
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nicovip des profs !!!…
tres professionnels et reactifs lorsque il y a soucis
très sympas en plus , on adore!!
17 maart 2023
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Au top..
Très satisfaite après une commande..
Produits de qualité.. emballage soigné et réactivité du service client que j’ai contacté dès réception de la commande.
Envoi immédiat du produit manquant
( il s’agissait d’un è-liquide offert.)
Merci infiniment pour votre sérieux.
22 februari 2023
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Absolument satisfait depuis 4 ans déjà…
Absolument satisfait depuis 4 ans déjà 🙂🙃
8 februari 2023
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Je recommande
Commande reçue rapidement. Un commercial qui a traité mon problème en 24h et produits bien. Merci à eux!
17 januari 2023
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Antwoord van Nicovip
Chère Cliente,
Bonjour , je vous remercie pour vos informations , il me semble que notre SAV a essayé de vous contacter par téléphone , afin de résoudre votre soucis .
Nous vous contacterons par téléphone , afin de résoudre ce problème avec un geste commercial pour la gène occasionnée .
Cordialement,
NicoVip
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