Michiel en team, behulpzaam, telefonisch bereikbaar, snelle feedback bij vragen. En prettig overzichtelijk systeem om mee te werken. Fijn!
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Super fijn programma en begrijpelijk ipv omslachtig. Veel mogelijkheden en veel uitleg te vinden en je kunt veel zelf doen ipv afhankelijk van consultants.
Bedrijf heeft geantwoord
Het is een fijn en intuïtief programma. Je wordt goed en snel ondersteund door het support team. We maken nu al zeker 8 jaar gebruik van Nmbrs en ieder jaar zijn er ook weer verbeteringen. Ze luistere... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Programma is erg gebruiksvriendelijk en je kunt er alles in kwijt met betrekking tot HR. Alleen het inloggen en met name het wisselen tussen profielen is wat lastig.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
At Nmbrs, we believe that the success of a business depends on the well-being of the people that choose to work for it. And because employee satisfaction greatly relies on the smooth operation of HR processes, we’ve developed smart cloud software that makes the daily work of all involved professionals easier. By trusting our software to take care of their processes, they can take care of their people. What makes our product unique is that it integrates both HR and payroll processes in one seamless workflow, and allows employees to have all their HR needs at their fingertips in one intuitive mobile app. Our technology automates many repetitive tasks and delegates those that require manual input directly to the people that can best supply it. With Nmbrs, HR managers, payroll professionals, accountants, and employees can collaborate in a way that reduces errors and saves everyone valuable time. We believe that the time saved with our products is best spent on growth. We get excited when we see accountants make their businesses grow by servicing more and larger customers. And when HR departments can grow their ambitions. But ultimately, we do this for the employees. Our mission succeeds when all the people in the workplace not just get their payslips in time but also get the attention they deserve to achieve personal and professional growth.
Contactgegevens
Naritaweg 70, 1043 BZ, Amsterdam, Nederland
- +31(0)858889960
- sales@nmbrs.com
- www.nmbrs.com
4,2
Goed
120 reviews
Heeft 77% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Je vragen worden snel opgepakt.
29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nmbrs
Hi Maria,
Fijn dat je snel wordt geholpen! Blijf vragen en feedback vooral insturen.
Fijne dag, en vriendelijke groet,
Customer Success Nmbrs
cancer appp
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nmbrs
Beste Evan,
We schrikken van deze review. We nemen feedback altijd serieus, echter ontbreekt in dit geval inhoud waardoor we niet kunnen achterhalen wat er precies is misgegaan.
We gaan hier graag over in gesprek om te begrijpen wat er speelt en om dit op te lossen. Je kunt contact met ons opnemen via customer.success@nmbrs.nl en vragen naar Richard.
We staan open voor iedere vorm van feedback, mits we samen kunnen kijken naar een constructieve oplossing.
Met vriendelijke groet,
Customer Success Nmbrs
Efficiëntie en overzicht in één systeem
Wij werken inmiddels al geruime tijd met Nmbrs en zijn zeer tevreden. Het systeem is gebruiksvriendelijk, overzichtelijk en sluit goed aan op onze dagelijkse HR- en salarisprocessen.
Wat vooral opvalt is de mate van automatisering en de duidelijke workflow, waardoor veel handmatige handelingen worden beperkt en de kans op fouten afneemt. Daarnaast worden updates regelmatig doorgevoerd, waardoor het platform continu wordt verbeterd en aansluit bij actuele wet- en regelgeving.
Ook de ondersteuning vanuit Nmbrs ervaren wij als professioneel en snel. Vragen worden adequaat opgepakt en er wordt actief meegedacht in oplossingen.
Kortom: een betrouwbaar en efficiënt systeem dat wij zeker aanbevelen voor organisaties die hun HR- en salarisadministratie willen professionaliseren.
12 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nmbrs
Hi!
Dank dat je de tijd hebt genomen om deze mooie woorden met ons en anderen te delen. Dat waarderen wij!
Met vriendelijke groet,
Customer Success Nmbrs
Antwoord van Nmbrs
Hi Edwin,
Dank voor de mooie woorden!
Met vriendelijke groet,
Customer Success Nmbrs
Matige communicatie
Alleen communicatie via mail. telefoonnummer is "verstopt" op de site. Vragen en opmerkingen via een ticket. Ontvang een betalingsherinnering terwijl deze betaalt is, ze hebben wel een automatische incasso??
Vandaag gebeld en op verzoek heb ik een mail gestuurd. Ticket aangemaakt..............zucht. Vandaag niet teruggebeld, terwijl collega dit zou vragen. En dat voor een factuur van € 5,- excl. per maand, wat een gedoe.
020426 gebeld. Niet bereikbaar en nog steeds niet terug gebeld of gemaild.
31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nmbrs
Beste Marc,
Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en we begrijpen goed dat dit frustrerend is, zeker als het om iets kleins gaat zoals een factuur.
We willen dit graag rechtzetten. In ons proces werken we met tickets zodat we vragen goed kunnen registreren en opvolgen, maar dat mag natuurlijk nooit betekenen dat je het gevoel hebt dat je niet geholpen wordt of moet blijven wachten.
Wij kunnen vanuit jouw review helaas niet zien wat jouw contactgegevens zijn en of je direct met Nmbrs werkt of via een accountant die Nmbrs gebruikt. Zou je een e-mail willen sturen naar customer.success@nmbrs.com? Dan kunnen wij je hopelijk zo spoedig mogelijk verder helpen.
Met vriendelijke groet,
Customer Success Nmbrs
Als werknemer slechte ervaringen betreft inloggen.
Steeds weer problemen met inloggen als werknemer..gaat het even goed..word er ineens weer wat veranderd..had ik bij een andere werkgever die ook Nmbrs had ook ..hetzelfde verhaal.
Nieuwe inlogc. opgevraagd geen reactie..ook werkgever zelf heeft doorgegeven dat ik er niet meer in kon..word ook niet op gereageerd..
Waardeloos..over communicatie gesproken.
24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nmbrs
Beste,
Wat vervelend om te lezen dat je zo’n een mindere ervaring hebt met onze software. Dat is natuurlijk niet wat je mag verwachten. Bedankt dat je de moeite neemt om dit te delen, want dit soort signalen helpen ons om te verbeteren.
We kijken graag met je mee en luisteren naar wat er precies misgaat. Omdat je gebruikmaakt van de software via jouw werkgever, kunnen we inhoudelijk alleen actie ondernemen wanneer je werkgever of jullie contactpersoon dit bij ons meldt. Als zij contact met ons opnemen, zorgen we dat jouw ervaring en feedback serieus worden meegenomen en dat we samen naar een oplossing zoeken.
Kan je jouw salarisverwerker contact laten opnemen met: customer.success@nmbrs.nl? Indien zij een ticket met ons delen, dan gaan we intern direct aan de slag.
Dank je wel voor je openheid en feedback.
Met vriendelijke groet,
Customer Success Nmbrs
we hebben altijd goed contact met AVL
23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nmbrs
Hi Martin,
Dankjewel voor je positieve review! Fijn dat je goed contact hebt met AVL.
Met vriendelijke groet,
Customer Success Nmbrs
Great and easy system to use
15 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nmbrs
Hi Elie,
Thank you for the compliments!
Have a good day.
Kind regards,
Customer Success Nmbrs
Antwoord van Nmbrs
Hoi Hans,
Dankjewel voor de positieve review. Fijn dat je tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Customer Success Nmbrs
Tijdige melding
Keurige, tijdige melding dat de loonstrook klaarstaat. Overzichtelijk.
28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nmbrs
Hi Roel,
Dank voor de mooie woorden en fijn dat onze software jou het overzicht biedt.
Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Customer Success Nmbrs
Overzichtelijk en duidelijk
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nmbrs
Hi Antje,
Dank voor de mooie woorden! Dat waarderen wij.
Indien we in de toekomst toch ergens mee kunnen helpen, dan horen we dat natuurlijk graag.
Fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Customer Success Nmbrs
Antwoord van Nmbrs
Hi Jolanda,
Fijn dat de software als duidelijk en gestructureerd wordt ervaren. Mocht je in de toekomst tóch feedback hebben, dan horen we dat natuurlijk ook graag.
Fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Customer Success Nmbrs
Mijn hemel wat een VERSCHRIKKELIJKE app…
Mijn hemel wat een VERSCHRIKKELIJKE app is dit.
Logt spontaan uit op telefoon als je bezig bent, alles kwijt wat je aan het typen was.
Uren loggen is iedere dag dezelfde gegevens invoeren, ipv dat er een 'copy for other days' optie is.
Op desktop is het nog te doen, maar op telefoon is het een draak van een app.
Update:
Ik zie jullie reactie, maar ik kan daar niet op reageren.
Tips:
Tijdregistratie:
- Maak het mogelijk op tijden/projecten te kopieren naar volgende datums, zodat je niet steeds dezelfde waarden hoeft in te vullen.
Declaraties:
- Als ik een omschrijving heb getypt verdwijnt m'n toetsenbord niet meer (Samsung Galaxy) waardoor ik niet meer bij de 'bestand toevoegen' knop kan.
- Laat de app niet uitloggen óf behoud ingevulde velden als ik bv bezig ben met bonnetjes zoeken om toe te voegen.
- Het aantal toegestane karakters is wel érg beperkt, ik kan amper een uitleg typen of het veld reageerd niet meer (misschien ook een melding met hoeveel karakters je kunt gebruiken of desnoods iig 'maximaal aantal karakters' oid, ipv dat de app gewoon niet meer reageert?)
Algemeen:
Er blijft vaak een rood bolletje bij het app-icoontje staan, terwijl ik alle berichten al heb bekeken.
Hopelijk helpt dit.
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nmbrs
Beste Paul,
Wat vervelend om te lezen dat je zo’n slechte ervaring hebt met de app. Dat is natuurlijk niet wat je mag verwachten. Bedankt dat je de moeite neemt om dit te delen, want dit soort signalen helpen ons om te verbeteren.
We kijken graag met je mee en luisteren naar wat er precies misgaat. Omdat je gebruikmaakt van de app via je werkgever, kunnen we inhoudelijk alleen actie ondernemen wanneer je werkgever of jullie contactpersoon dit bij ons meldt. Als zij contact met ons opnemen, zorgen we dat jouw ervaring en feedback serieus worden meegenomen en dat we samen naar een oplossing zoeken.
Dank je wel voor je openheid en feedback.
Met vriendelijke groet,
Customer Success Nmbrs
Gebruiksvriendelijk en compleet
Programma is erg gebruiksvriendelijk en je kunt er alles in kwijt met betrekking tot HR. Alleen het inloggen en met name het wisselen tussen profielen is wat lastig.
16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nmbrs
Hi Annemieke,
Dank voor jouw review en de feedback. Indien je meer inhoudelijke feedback zou willen delen met ons met betrekking tot het wisselen tussen profielen, dan horen we dat heel graag.
Met vriendelijke groet,
Customer Success Nmbrs
Zeer tevreden top!!!
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nmbrs
Hi mevrouw Vork,
Dankjewel voor de positieve review! Fijn dat je tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Customer Success Nmbrs
Ik gebruik het NIET meer / (update) nu weer wel
Heb 1,5 tot 2 jaar gebruik mogen maken van de app als werknemer. Duidelijk, overzichtelijk!
Helaas kan ik nu half jaar al geen gebruik maken van de app. Werkgever gebruikt nog wel NMBRS.
Ik kan niet meer inloggen op de app. Draait rondjes via webportaal, wat voor mij als slecht ziende erg onhandig is en waar functies ontbreken.
We hebben zelfs andere account aangemaakt, zonder succes!
Via werkgever aangekaart bij salaris administrateur en die heeft half jaar terug er al een ticket in gezet.
Sinds dien niets vernomen. Maandje terug nog eens geprobeert, met zelfde resultaat.
Ik gebruik het NIET meer.
Salarisstrook en vrije dagen doe ik via HR.
Is dat de bedoeling?
Kortom, slechte after-sales!
Update 13 februari,
Uiteindelijk gelukt erin te komen. Tijdens inloggen ergens een vinkje aangezet om "dit apparaat altijd te vertrouwen" (of zo), waarna het luktte.
Blij? JA
Ruimte voor verbetering NMBRS? ZEKER!
- inlog procedure duidelijker maken (staat niets over op inlog pagina)
5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nmbrs
Hi Edwin,
Dank voor jouw bericht en wat vervelend dat je zo lang de app niet hebt kunnen gebruiken.
Inmiddels zijn wij samen met jou en jouw werkgever in contact geweest en hebben we het probleem samen opgelost. We nemen de gedeelde feedback zeker mee in onze gesprekken met onze developers.
Fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Customer Success Nmbrs
Werkt naar tevredenheid
4 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nmbrs
Hi Arie Paul,
Dank voor jouw review! Als wij ergens bij kunnen helpen, dan horen we dat natuurlijk graag.
Met vriendelijke groet,
Customer Succes Nmbrs
Antwoord van Nmbrs
Hi Amed,
Dankjewel voor je positieve review!
Met vriendelijke groeten,
Customer Success Nmbrs
goede ondersteunende services
Altijd op tijd, goede hulpmiddelen voor snelle betaling
29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nmbrs
Hi Hein,
Wat fijn dat je een positieve ervaring hebt met ons systeem!
Met vriendelijke groet,
Customer Success Nmbrs
zeer praktisch en gebruiksvriendelijk, alle HR op 1 plek.
praktisch en gebruiksvriendelijk
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nmbrs
Hi Jacqueline,
Dank voor jouw positieve review! Fijn dat je bij ons alles op één plek weet te vinden.
Alvast fijne feestdagen gewenst en op naar een mooi 2026!
Met vriendelijke groet,
Customer Success
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.