NOBÜ Cargo bikes Reviews 

371
•
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Op basis van 144 recensies hadden recensenten een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen het vriendelijke en behulpzame personeel in de showroom, waar uitgebreid de tijd wordt genomen om deskundig advies te geven over de verschillende modellen. Consumenten zijn overwegend zeer te spreken over de uitstekende kwaliteit van de bakfietsen, de fijne proefritten en de snelle, persoonlijke service tijdens het aankooptraject. Sommige reviewers waren niet blij met de trage communicatie, onverwachte vertragingen en vervelende problemen rondom de bezorging van hun nieuwe aankoop. Daarnaast merkten verschillende klanten op dat de klantenservice soms erg slecht bereikbaar is wanneer er vragen zijn over mankementen of langdurige reparaties.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden positieve ervaringen met product, waarbij consumenten de fijne kwaliteit en het mooie design... Toon meer

Staff

Recensenten vermelden positieve feedback over personeel en ervaren de medewerkers als uiterst vriendelijk,... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over de service en benadrukken dat alles netjes en vakkundig werd... Toon meer

Delivery service

Consumenten vinden bezorgdienst dubbelzinnig vanwege sterk wisselende ervaringen, waarbij sommigen melden dat... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van klantenservice omdat sommige consumenten zeer vriendelijk... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vanochtend wezen kijken voor een bakfiets, online afspraak ingepland we kwamen wat vroeger aan dan gepland maar dat was geen enkel probleem, vriendelijk ontvangen door Bob, allerlei vragen kunnen s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Net terug uit de showroom om te kijken voor een bakfiets waarmee de honden lekker meekunnen. Bij binnenkomst zeer vriendelijk geholpen en van alle informatie voorzien. De showroom ziet er prachti... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Werden prettig geholpen. Bedrijf is goed bereikbaar. Kregen telefonisch duidelijk advies, ze denken mee. Bakfiets werd heel snel verzonden, ontzettend fijn omdat onze vorige bakfiets (ander merk) het... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Afgelopen woensdag zijn we langs geweest bij Nobu en zijn we uitstekend geholpen door Paul. De fietsen die we wilden testen, speciaal voor de hond, stonden klaar. Ook alles goed uitgelegd. In verband... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Fietsenwinkel
  2. ook in
  3. Fietsengroothandelaar
  4. Fietsenmaker

Geschreven door het bedrijf

We are Europe’s happy cargo bike family, building strong, safe and beautifully designed bikes that bring joy and freedom to families all across Europe.

Europe’s strongest family of cargo bikes

Geschreven door het bedrijf

Our Promise to You
At NOBÜ, we build more than cargo bikes, we build trust. We care deeply about safety, family, and open communication, making sure every rider feels supported and happy on every journey.

Contactgegevens

Promotion box for NOBÜ Cargo bikes

An extra discount to support our riders

Explore our latest offers and start your NOBÜ journey today.

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

371 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 27% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(371)

236 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service in de winkel en online!

Goede service in de winkel, proefritjes gemaakt, waarbij alles klaarstond en we alles mochten proberen tot we onze keuze konden maken. Duidelijke voorwaarden en service met goede garantie. Bij bestelling lukte het niet om de kussens tegelijk te bestellen, maar dit was binnen een uur opgelost na het versturen van een mailtje. Al met al fijne ervaring wat betreft contact en service. Bakfiets wordt snel geleverd, wij kunnen niet wachten gezien hij heerlijk reedt!

20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect geholpen voor een elektrische bakfiets hond

Afgelopen woensdag zijn we langs geweest bij Nobu en zijn we uitstekend geholpen door Paul. De fietsen die we wilden testen, speciaal voor de hond, stonden klaar. Ook alles goed uitgelegd. In verband met black friday een mooie korting gekregen voor een complete elektrische bakfiets. Zeer aan te raden; snelle vriendelijke en persoonlijke service!

19 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een fantastisch snelle en accurate…

Wat een fantastisch snelle en accurate service! Een fiets op marktplaats gevonden voor een hele scherpe prijs, en binnen een paar uur al in de showroom een deal mogen sluiten. Uiterst vriendelijk en meedenkend. Helemaal happy een nieuwe klant te zijn.

24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische service & deskundig advies – kan niet wachten op onze bakfiets!

We waren onlangs in de NOBÜ-winkel en waren vanaf het eerste moment super enthousiast. Het team is heel vriendelijk, behulpzaam en neemt uitgebreid de tijd om al onze vragen te beantwoorden. Je merkt echt dat ze veel kennis en passie hebben.

We hebben uiteindelijk gekozen voor een bakfiets en de bestelling verliep heel duidelijk en probleemloos. De levering is over twee weken – en ik kijk er nu al enorm naar uit! Heel erg bedankt aan het hele NOBÜ-team voor de geweldige service en het deskundige advies. Absoluut een aanrader!

21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben nobu gevonden via een…

Wij hebben nobu gevonden via een advertentie op Instagram.we zijn snags de winkel in hoofddorp gegaan waar wik super goed zijn geholpen. Een breed accortiment voor ieder wat wils. Wik hebben de nobu bambini gekocht en hebben hebben nub2 weekend. Hij bevalt erg goed en we raven nobu zeker aan!

7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer fijne fiets

Zeer fijne fiets! Wij gebruiken hem voor korte afstanden maar vaak rijden we een extra rondje omdat mijn dochter er zo graag in zit 😀

4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden geholpen blij mee!

Laats ging ik even langs in de winkel,En daar was ik super netjes en goed geholpen,Fijne mensen heel sociaal en helpen graag,Ze leggen alles ook goed uit en kan altijd terecht kwa vragen!.

Top ervaring!!

29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top klantenservice

Klanten service waarmee er ook echt wordt meegedacht met jou als koper. Ook advies is er gegeven, waar je ook wat aan hebt niet alleen iets proberen te verkopen. Er wordt gekeken naar wat jij als persoon nodig hebt en je mag het product ook uitproberen.

22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede klantenservice

Goede verkoper, heel vriendelijke service. Er is ook meegedacht met wat wij willen als huisdier eigenaren en ouders. Hele fijne ervaring, ook heel lekker fietsend product (exclusivo).

22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superblij met onze nieuwe bakfiets!

Als moeder van twee jonge kinderen ben ik ontzettend blij met onze NOBÜ bakfiets. Hij fietst heerlijk soepel, is stabiel en voelt veilig, ook met twee kids en een tas vol boodschappen in de bak. De kinderen zitten comfortabel en vinden het elke keer weer een feestje om mee te gaan.
Ook de service in de winkel was echt top. Vriendelijk, meedenkend en ze namen uitgebreid de tijd om alles goed uit te leggen en af te stellen. Dat gaf meteen vertrouwen in zowel het merk als het product.

4 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader!

Werden prettig geholpen. Bedrijf is goed bereikbaar. Kregen telefonisch duidelijk advies, ze denken mee. Bakfiets werd heel snel verzonden, ontzettend fijn omdat onze vorige bakfiets (ander merk) het onverwacht had begeven. Fiets zelf ziet er goed uit, en eerste fiets ronde bevalt goed.

20 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaring bij aankoop Capitano

Ik heb een Nobu Capitano bakfiets gekocht omdat die lekker zwaar op de weg ligt. Dat vind ik fijn met bochten. Door de accu trapt hij licht. Even wennen met sturen. Zeer te spreken over de service bij de aankoop. Heel attent en tegemoetkomend! Zeker een aanrader!

20 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ging samen met mijn vrouw kijken…

Ik ging samen met mijn vrouw kijken voor de bakfiets nobu woof in Hoofddorp , want die lijkt me geschikt voor de honden en met kleinkinderen over een paar jaar, we werden al gauw geholpen door Bob een jonge gozer die de tijd nam om het goed uit te leggen en wist waar hij over praatte. Wij zijn met een tevreden gevoel weggegaan en nu is het wachten op levering

16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij zijTopservice en razendsnelle levering bij Nobu Fietsen!n ontzettend tevreden over onze…

Wij zijn ontzettend tevreden over onze ervaring met Nobu Fietsen! Vanaf het eerste contact tot aan de levering is alles buitengewoon soepel en professioneel verlopen. De service is echt uitstekend – vriendelijk, behulpzaam en vooral snel in communicatie. Er werd actief meegedacht en alles werd duidelijk uitgelegd, wat het aankoopproces bijzonder prettig maakte.

De levering verliep razendsnel, sneller dan we hadden verwacht. De fiets was direct klaar voor gebruik. Ook qua prijs-kwaliteitverhouding scoort Nobu hoog: je krijgt echt waar voor je geld. Het is fijn om te zien dat er nog bedrijven zijn die vakmanschap, service en betaalbaarheid weten te combineren.

13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

vandaag een mooie bakfiets gekocht

vandaag een mooie bakfiets gekocht! waarin we de hond en de kinderen mee kunnen nemen. we kregen een goede uitleg, en konden in alle rust de fietsen uitproberen en bekijken.
we zien uit naar de komst van de fiets! en gaan genieten van vele fietsuurtjes

11 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Drama na levering

We hebben een super goede uitleg gekregen. Prachtige fietsen en goede kwaliteit en prijs verhouding. Echt top hier. Dit vroeg de verkoper omdat we dan beetje korting konden krijgen en Ach het zag er allemaal goed uit..totdat de fiets na een maand naar de fietsenmaker moest. Onze eigen fietsenmaker die aangaf dat de versnelling verkeerd gemonteerd was bij de fabriek en alles opnieuw moest worden opgebouwd en e.a aan reparatie nodig. Ik mocht dat doen daar van dit bedrijf. Schade 350 euro ..nivu wil niets betalen en uit coulance de helft uiteindelijk omdat ik een jurist had ingeschakeld. Bizar we hadden moeten bellen toen de fiets uitelkaar lag en eerst toestemming vragen..dat kan uiteraard niet. Ondanks dat ze zelf aangeven dat je naar een plaatselijke fietsenmaker moet voor een check icm garantie ..geven ze gewoon niet thuis..nooit te bereiken ..slechte zeer slecht ervaring dus

8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer