Muy mal los canales de comunicación. No hay posibilidad de contacto telefónico, tan solo mensaje vía web o mensajes de Whasapp que pueden tardar horas en ser contestados. Tampoco se ofrece informació... Toon meer
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Buena calidad de material a un precio ajustado. El tiempo de preparación y de entrega también es sorprendente, prácticamente, al día siguiente del pedido, tienes el material. También la postventa hay... Toon meer
Hace unos días compré unos cartuchos para mi impresora Epson XP-235 y no podía creer que unos cartuchos compatibles costaran 4 veces menos que los originales. Compré en ntt toner por recomendacion de... Toon meer
Hola, a día de hoy estoy muy satisfecho con Ntt toner, calidad-precio imbatible. Servicio muy profesional. No he tenido ningún problema. Recomendable 100%. Soy cliente habitual, compro cantidades gran... Toon meer
3,8
Goed
72 reviews
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ningun toner funcionó con la impressora
22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ntt Toner
Bibiana, según el pedido realizado, ha adquirido cartuchos originales, no tóner.
El producto enviado corresponde exactamente con lo comprado. Si el cartucho no funciona correctamente, es muy probable que la incidencia esté relacionada con la impresora o con su estado, y no con el cartucho en sí.
En cualquier caso, nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición para revisar la situación y ayudarle a resolverla conforme a las condiciones de venta.
Los productos entregados fueron los…
Los productos entregados fueron los correctos y en un periodo de tiempo aceptable, precio óptimo y de buena calidad.
13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Envío inmediato y calidad
Cartuchos para HP compatibles de muy buena calidad y envío inmediato
7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Compras una cosa y te mandan otra
A esta gente le compro un toner supuestamante original de BROTHER Premiun y me envían uno compatible. Reclamo y digo que quiero devolverlo y me hacen pagar los gastos de envío. Se esconden detrás de un numero de whasapp y encima te bloquean para que no les molestes y si no bloquean me ignoran y no me contestan.Una vez que has pagado búscate la vida.
12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ntt Toner
Hola,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria, pero es importante aclarar varios puntos para evitar confusiones.
El producto adquirido no era un tóner original Brother, sino un tóner compatible de la marca Xerox para impresoras Brother, exactamente tal y como se indica en la ficha del producto en el momento de la compra.
Por tanto, lo que se ha pedido es exactamente lo que se ha enviado.
En cuanto a la devolución, tal y como marca la normativa y nuestras condiciones de venta, el cliente puede devolver el producto, pero los gastos de envío de la devolución corren a su cargo, algo habitual en este tipo de operaciones cuando el producto es correcto.
Respecto al canal de WhatsApp, no bloqueamos a ningún cliente de forma manual. Nuestro sistema aplica bloqueos automáticos únicamente cuando se detectan mensajes con insultos o lenguaje inapropiado, para proteger a nuestro equipo.
Seguimos a tu disposición para gestionar la devolución del producto por transporte si así lo deseas, siempre dentro de los procedimientos habituales.
Un saludo.
Es muy rápido el envío
Es muy rápido el envío, además siempre tienen ofertas
13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Siempre sirven correctamente.
1 december 2025
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RAPIDEZ
Muy satisfecha como siempre, en cuanto a la relación calidad precio y en la rapidez del envío.
8 januari 2026
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Siempre compro las tintas aquí
Siempre compro las tintas aquí, son más económicas y duran más. Todo genial como siempre.
25 december 2025
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ASí da gusto
ASí da gusto. Gracias por el servicio rapido y la atencion..
12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Sin voluntad de solucionar el problema
Soy consumidor de los cartuchos de NTT desde hace años. En general sin grandes problemas. De vez en cuando un cartucho de tinta fallaba, pero era de vez en cuando. Bueno, el precio es correcto y el servicio también, así que lo pasaba. Siempre compro por adelantado para evitar quedarme sin tinta. Esta vez fallaron TRES cartuchos a la vez. Reclamé y no me dieron ayuda. En un wapp previo yo ya había comentado el problema y me dijeron que si fallaba un cartucho, que les contactara, ya que se podía resolver con alguna manipulación. No solo no han dado ninguna solución, sino que achacan el problema a las continuadas limpiezas de inyectores que he realizado (solo una hice y en interés de solucionar el problema, además con un cartucho diferente, puesto que si no reconoce al cartucho no se puede hacer la limpieza.
Hay una clara falta de voluntad de ayuda y de solucionar comercialmente el tema. No leen bien lo reclamado y se quitan el muerto de encima. Tanto que he tenido que reclamar que contesten. Tengo guardada toda la comunicación con ellos, si hace falta.
3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ntt Toner
Gracias por tu comentario. Hemos revisado cuidadosamente las imágenes que nos enviaste y, según lo que se aprecia en ellas, se han realizado entre 3 y 4 limpiezas de cabezales en la impresora. Este punto es fundamental para entender lo ocurrido, porque cada limpieza consume una cantidad importante de tinta. De hecho, varias limpiezas seguidas pueden agotar un cartucho por completo aunque prácticamente no se haya impreso ninguna página.
Es importante aclarar que este consumo no depende del tipo de cartucho, sino del funcionamiento interno de la impresora. El fabricante diseña las limpiezas así: cada ciclo empuja tinta a presión a través de los inyectores, lo que provoca que el nivel baje rápidamente. Por eso, cuando indicamos que los cartuchos aparecen vacíos debido a las limpiezas, no es una opinión, sino una consecuencia técnica del proceso que se observa claramente en las imágenes aportadas.
Entendemos tu malestar, pero es necesario tener en cuenta que varias limpiezas consecutivas siempre generan un consumo elevado, y es exactamente lo que ha ocurrido en este caso. Si necesitas ayuda para evitar estos consumos en el futuro o para revisar opciones de uso más eficiente, estamos a tu disposición.
Un saludo,
NTT-Toner
Nttoner muy mal
Fatal llevaba 1 año sin comprar en esta web pero en el último pedido de cartuchos de tinta de mi HP lo pido,me llegan y solo pongo el negro e imprime fatal me pongo en contacto con ellos por WhatsApp lo leen y no caso les escribo un correo y nada llamo y siempre comunica con lo que me da a pensar que me habrán bloqueado el número....vamos en resumen fatal recomiendo no comprar a esta empresa ya que en el primer problema hacen la del avestruz....
24 september 2025
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Ntt toner, muy profesionales
Hola, a día de hoy estoy muy satisfecho con Ntt toner, calidad-precio imbatible. Servicio muy profesional. No he tenido ningún problema. Recomendable 100%. Soy cliente habitual, compro cantidades grandes y seguiré comprando de Ntt toner.
17 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Maña se cumplen siete días del pedido…
Maña se cumplen siete días del pedido ya pagado, y no he recibido nada, ni siquiera el número de seguimiento de entrega que es según ellos la empresa Nacex.
Hoy me han contestado a traves de ustedes, pero siguen sin darme solucion, me dicen que la agencia vino en dos ocasiones y no me encontraron, ( falso ) lo que les falla es la agencia de transportes y ademas ntt-toner no me mando numero de seguimiento del envio y no sabia que agencia era, repito servicio muy mal y falso por parte del transporte, y toner no manda numero seguimiento, ¿ porque sera ?.
Y mi valoracion pasa a ser 0 0 0 0. no voy a comprarles nunca mas, era la tercera vez y me han fallado y faltan a la verdad.
30 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ntt Toner
Gracias por tu comentario. Lamentamos que la experiencia con el transporte no haya sido satisfactoria y entendemos tu malestar. Aun así, queremos aclarar la situación con la información oficial registrada por la agencia de envío.
Según los datos proporcionados por DHL, el transportista intentó realizar la entrega en varias ocasiones, pero el estado registrado fue “destinatario ausente”:
28/09/2023 – 15:09: No se ha podido realizar la entrega (destinatario ausente) – P. Mallorca
28/09/2023 – 10:07: En reparto – P. Mallorca
28/09/2023 – 07:21: Envío recibido en delegación DHL – P. Mallorca
27/09/2023 – 15:36: No se ha podido realizar la entrega (destinatario ausente) – P. Mallorca
27/09/2023 – 10:19: En reparto – P. Mallorca
27/09/2023 – 07:43: Llegada a delegación – P. Mallorca
26/09/2023 – 05:29: Tránsito en Valencia
25/09/2023 – 21:05: Salida de Alicante
Es decir, la agencia sí acudió a la dirección indicada en dos ocasiones y no pudo completar la entrega.
Sobre el número de seguimiento
El número de seguimiento se envía automáticamente al correo electrónico facilitado en el pedido. Si no aparece en la bandeja de entrada, recomendamos revisar también la carpeta de spam o promociones, ya que en ocasiones los correos automáticos pueden filtrarse allí.
En cualquier caso, siempre estamos disponibles para reenviar el localizador cuando el cliente lo solicita.
Nuestro compromiso
En ningún momento ha existido intención de ocultar información ni de no ofrecer una solución. Hemos seguido el procedimiento habitual: revisar con la agencia, verificar el estado del envío y ofrecer alternativas para que el pedido llegue correctamente.
Lamentamos sinceramente la molestia que esta situación te ha generado y tomamos nota para seguir mejorando nuestra comunicación con el cliente y supervisión de la agencia de transporte.
Si necesitas que reprogramemos la entrega o prefieres recoger el pedido directamente en la delegación, estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Un saludo,
NTT-Toner
cartuchos NTT no comprar. Sin respuesta.
Hola, mi opinión se basa en una experiencia de compra. Pedido 178672. La impresora ha sido revisada y el inyector FUNCIONA. La empresa NTT indicó en su foro que devolverían los cartuchos no utilizados. Hemos enviado un correo solicitando expresamente la retirada y abono de los cartuchos y no tenemos respuesta. Tod@s los correos e imágenes enviadas a NTT, están a disposición de quien las necesite. Procedemos a reclamar a través de ADICAE.
2 augustus 2023
Antwoord van Ntt Toner
Hola,
Gracias por tu comentario. Hemos revisado detalladamente tu caso y queremos aclarar la situación para otros usuarios que puedan leer esta opinión.
En tu pedido 178672, los cartuchos recibidos fueron devueltos todos abiertos y previamente manipulados. Como comprenderás, un cartucho abierto no puede ponerse nuevamente a la venta ni reutilizarse, por lo que no es posible tramitar un abono en estas condiciones.
Además, tal como pudimos verificar por el modelo de impresora indicado, los cartuchos adquiridos no eran compatibles con tu impresora. Es decir, se trató de una compra equivocada, algo que puede ocurrir, pero que dificulta cualquier devolución cuando los productos han sido usados o abiertos.
En ningún momento hemos tenido intención de desatender tu solicitud. Simplemente, según la política de consumibles —y del propio mercado de tinta en general—, solo es posible reembolsar cartuchos sin abrir, sin usar y en perfecto estado, ya que son productos sensibles que no pueden revenderse tras su apertura.
Sentimos de verdad la confusión y lamentamos que haya derivado en esta situación. Como siempre, seguimos a tu disposición para ayudarte a elegir los cartuchos correctos para tu modelo de impresora o resolver cualquier duda que puedas tener.
Un saludo,
NTT-Toner
El pedido ha llegado en el tiempo…
El pedido ha llegado en el tiempo previsto, la calidad como siempre es excelente y el precio sin rival.
Los cartuchos bien precintados.
18 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Llevo todo muy bien
Llevo todo muy bien, la verdad, sin ningún daño en la caja, ni en las tontas de dentro, son de buena calidad, espero sigan funcionando asi
16 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Estoy impresionado
Estoy impresionado, hice mi comanda un jueves por la tarde y el viernes a las tres ya lo tenia en casa. y como siempre estoy sastifecho con el producto, calidad precio muy buenos.
16 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
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