Nvoconsolidation Reviews 

Leider mussten wir mit NVO als Spediteur zusammen arbeiten, da unser Lieferant diesen ausgewählt hatte. Ich habe in meiner gesamten Laufbahn keinen unfähigeren Ansprechpartner kennengelernt. Es wurden unverhältnismäßige Extrakosten, ohne Begründung, in Rechnung gestellt. Dazu war die Kommunikation, Verarbeitung der Ware und das Liefermanagement allesamt mangelhaft. Ich würde jedem davon abraten, auch nur daran zu denken mit dieser Firma zusammen zu arbeiten! Es gibt deutlich effizientere und günstigere Alternativen die keine Kopfschmerzen verursachen.. FINGER WEG!

Unfortunately, I echo the comments of the previous reviewer. The storage charges are completely disproportionate. We were billed over £4,000 in storage fees for five pallets, held for less than a week due to a Trading Standards inspection hold (entirely outside of our control).

There was no willingness to review or adjust the charges, leaving us with no realistic option but to pay. A very disappointing experience and not one we would choose to repeat.

At least Richard Turpin wore a mask! This company WILL rob you blind! Goods held at the port with Trading Standards for an inspection through no fault of our own; all compliant, but Trading Standards took 6 days to complete after the initial free period, and a whopping £3500 storage charge from NVO to rub salt in your wounds. Please, please, please check with your shipping agent and if NVO consolidation is being used, change your shipping company immediately! Extortionate charges, we have learned the hard way! AVOID AT ALL COSTS.

This is by far the worst destination service company I've ever come across in logistics. Their whole business model is based on fees for inexistent services. Huge transit times, extremely unclear e-mail with the sole intent to force you into additional charges. Make sure your overseas agent is not using NVO as their destination agent, or you are lost. NEVER again with NVO!

Une catastrophe, on vous facture de la TVA suisse en euro sans vous fournir le papier officiel de douane. Des frais de traitement exorbitant sont également facturés. Quand on demande la copie des papiers officiel de douane, on vous envoie n’importe quoi qui concerne d'autre clients.

Brilliant service from this company. Very prompt replies to emails from Sam and he was very helpful in accommodating additional requests. Highly recommend.

Die Lieferung von Holland in die Schweiz dauerte 4 Wochen, für das, was sie verlangt haben machen das andere Unternehmen besser, günstiger und schneller 3-5 Tage Inkl. verzollung.

Vor vielen Jahren haben wir die Zusammenarbeit mit NVO schon beendet. Unser Lieferant hat leider NVO beauftragt die Ware zuzustellen. Als wir dies erfahren haben, waren wir geschockt. Die größte Überraschung war als wir die Rechnung erhalten haben.
NVO war mehrmals teuer als normal, die haben alle Kleinigkeiten in Rechnung gestellt.
Die Lieferzeit hat ca. 2 – 3-mal länger gedauert.
Von Kundenorientiert kann keine Rede sein!
Ich kann nur eins empfehlen: Finger weg vom NVO Consolidation GmbH!!!

Die gesamte Abwicklung erfolgte sehr zügig und kompetent. Der Transport war sehr gut organisiert. 1-Tagestransport kam uns sehr entgegen. Einziger "Wermutstropfen" waren die (aus meiner Sicht) überzogenen Kosten.

Idem des voleurs ..
Me facture le transport alors que celui-ci était déjà payé (transport CIF)
Me facture un transport de container .. alors que j'ai fait du groupage .. !!! Une honte .. fuyez ce transporteur

Due to previous poor ratings and the bank (metro bank) telling me it was possibly fraudulent company, I was very worried but the team re-assured and went out there way with calls and emails. Very professionally run and very helpful.

Die Verzollung unserer Ware und auch die Organisation des Transportes an den Bestimmungsort hat sehr gut funktioniert. Zollabwicklung kann mit Sicherheit ein heikles Thema sein, aber wir wurden perfekt betreut. Danke dafür!

Von Kundenorientiert kann nicht die Rede sein!
Unfähige Firma dazu überhebliches und arrogantes Personal.
Ich werd in Zukunft schon beim Lieferanten fordern, dsss solche Transportfirmen nicht mehr berücksichtigt werden.

Danke an Herr Buns und sein Team. Bei keiner anderen Reederei / Spedition , klappt der Import so gut wie mit euch. Auch bei "dummen" fragen unsererseits , wird immer geholfen!

Danke und immer wieder gerne.

Attention voleurs, et arnaque .
Je ne comprend pas comment une entreprise pareille peut continuer a travailler et arnaquer les gens .
Quoi dire .... J'ai acheté un produit depuis la Chine a 1000.- euro.

La facture de cette entreprise de voleurs est de 2050 euro , les taxes chez moi c'est que 7.7% donc 77.-euro
Alors je vous laisse calculer .
Je demande une explication et les documents, alors vous savez quoi , elle me dit non , pas de documents et il ya que 2 choix .
Soit je paye soit il renvoi la marchandise et aussi je doit payer les frais de renvoi que bien sûr il vont pas être loin des 2000.- euro aussi .
Juste pour un achat a 1000euro.
Même le Monsieur qui a penser et qui a créé et qui a construit le produit que j'ai acheter n'a demander que 1000euro ,

Est ce que ce genre d'entreprise a le droit de continuer a arnaquer les gens sans problème , sans que personne ne leur arrête .
A fuire , attention c'est une des pire compagnie , si on peut appeler sa compagnie...

Voleurs , escrocs

Ich hatte totale Angst bei den Bewertungen aber habe mir um sonst Kopf gemacht einfach ein super Kundenservice. Nochmal Danke an Herrn Madabi. Meine Ware wurde zeitgerecht verschickt und auch noch günstig. Ich wurde im Vorfeld aufgeklärt welche Kosten auf mich zu kommen und konnte frei entscheiden alles top wendet euch an Herrn Madabi!!!!

Was was a little apprehensive when I found I was using them but absolutely there was no need to be. Sam was patient, knowledgeable and pleasant. Very impressed

Avoid these cowboys rip off merchants like the plague very unprofessional and shouldn’t be doing this job. Ridiculous unrealistic charges with no scope to negotiate. Keep well away!

Tous les frais étaient pourtant payés par l'expéditeur pour un transfert de la Chine à la douane suisse, mais grâce au chantage puisqu'ils prennent la marchandise en otage et à l'absence de concurrence puisqu'ils détiennent le monopole sur cette activité; ils ne vont se faire un plaisir de vous facturer des frais fantaisistes exorbitants comme les "Destination Terminal Handling Charges".
Si vous avez affaire à ces pirates, vous le regretterez!

Sam Webb provided excellent communication throughout the import process & all went smoothly.