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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leider mussten wir mit NVO als Spediteur zusammen arbeiten, da unser Lieferant diesen ausgewählt hatte. Ich habe in meiner gesamten Laufbahn keinen unfähigeren Ansprechpartner kennengelernt. Es wurden... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich hatte totale Angst bei den Bewertungen aber habe mir um sonst Kopf gemacht einfach ein super Kundenservice. Nochmal Danke an Herrn Madabi. Meine Ware wurde zeitgerecht verschickt und auch noch gün... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This is by far the worst destination service company I've ever come across in logistics. Their whole business model is based on fees for inexistent services. Huge transit times, extremely unclear e-ma... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

At least Richard Turpin wore a mask! This company WILL rob you blind! Goods held at the port with Trading Standards for an inspection through no fault of our own; all compliant, but Trading Standards... Toon meer

2,1

Slecht

TrustScore 2 uit 5

31 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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2,1

Alle reviews

(31)

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Poor Hands off experience with NVO consolidation GmbH Hamburg

in english for you guys who are looking for a competent partner, which is not NVO consolidation! -

HANDS OFF! Stay far away from this company. Delays are the order of the day, exorbitant prices, and stalling tactics spell the end for any private individual or business dealing with NVO Consolidation GmbH for importing or delivery.

The initial introduction starts off quite polite, you're informed about their service. BUT, once you've placed an order, the problems begin. Six weeks or longer – not just the oft-mentioned two weeks – you'll be waiting for your delivery. What pushes it over the edge is receiving completely damaged goods. Excuses like the pallets being stuck at the hub (i.e., not locatable) or suddenly being "reconditioned," that's laughable. It's unbelievable: Think a thousand times before you engage with these people. If anyone needs details, feel free to contact me. Such business practices and the brazen style of ripping people off need to be made public. Everyone should be warned about this. One star is a massive understatement. Mr. B.B (employee) is unparalleled in embarrassment and incompetence. I will take legal action. STAY AWAY from NVO GmbH! Warn your business partners at home and abroad, as well as your customers, about these individuals. Those who value themselves surround themselves with professional companies, NOT NVO, though. Detrimental to business and extremely toxic. I wonder how the people at NVO can sleep well at night... :(

I can now understand why the worst reviews and ratings stack up here. On this Sunday, I actually have better things to do, but I'm more than willing to raise RED flags and issue the most significant warning – don't believe it? Then it's time for you to burn your own fingers and bear the scars!

Update 20.11.2023 | Die Erfahrung mit NVO Consolidation GmbH Hamburg war äußerst enttäuschend. Das Team, bestehend aus Massud Rahy und Bobby Buns leisten Ausserordentliches um ihre Kunden für Dumm zu verkaufen. Abwicklung (EUST) aufgrund eines Transportschadens unklar. Die Tatsache, dass diese zurückgehalten wurden, ohne klare Erklärungen oder angemessene Kommunikation, hat zu erheblichem Unmut geführt. Insgesamt NICHT empfehlenswert!

RED Flag Bewertung/ Rezension/ Probleme

FINGER WEG! Macht einen riesen Bogen um diese Firma. Verzögerungen sind an der Tagesordnung, Wucherpreise und Hinhaltetechniken sind das AUS für jeden Privatmann sowie Unternehmer der mit NVO Consolidation GmbH Geschäfte macht und hierüber importiert bzw. auch liefern lässt.

Das Kennenlernen fängt zunächst sehr höfflich an, man wird etwas über den Service aufgeklärt. ABER, dann nach Aufragserteilung geht es auch schon los. Sechs Wochen oder länger - und nicht wie so oft erwähnt nur zwei Wochen wartet man auf seine Lieferung. Was das Fass zum überlaufen bringt, ist eine komplett beschädigte Ware. Ausreden darüber, dass die Paletten vorher am Hub stecken geblieben sind (also nicht auffindbar waren) oder dann plötzlich "aufbereitet" wurden, dass ich nicht lache. Das ist unglaublich: Überlegt euch 1000 mal ob ihr mit diesen Leute etwas zu tun haben wollt. Wer Details benötigt kann mich gerne anschreiben. So ein Geschäftsgebaren und die dreiste Art der Abzocke muss an die Öffentlichkeit. Hier sollte jeder davor gewarnt werden. Ein Stern ist hier eine absolute Untertreibung. Herr B.B (Mitarbeiter) ist an Peinlichkeit und Inkompetenz nicht zu übertreffen. Werde rechtliche Maßnahmen einleiten. FINGER WEG von NVO GmbH! Warnt eure Geschäftspartner im In- und Ausland sowie eure Kunden vor diesen Leuten. Wer etwas auf sich hält umgibt sich mit professionellen Unternehmen, NICHT jedoch mit NVO. Geschäftsschädigend und überaus toxisch. Ich frage mich wie diese Menschen bei NVO gut schlafen können....:(

Ich kann jetzt verstehen, dass sich schlechteste Bewertungen und Rezensionen hier aneinander reihen. An diesem Sonntag habe ich eigentlich besseres zu tun, aber gerne will ich RED flags und die größte Warnung aussprechen - Ihr glaubt es nicht? Dann wird es Zeit, dass ihr euch selbt die Finger verbrennt und Narben davon tragt!

20 november 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Delay at its finest

Delay at its finest, although it's also possible privately. We were just as enthusiastic about the program before that. Delay only a delay of months

10 augustus 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolute charlatans

Absolute charlatans. Many invented charges importing from China and a cost well in excess of all competition. Unclear instructions and generally unhelpful.

I had no control of the Chinese shipping agents appointing of this company sadly. The litany of 1 star reviews seems well earned. Have since read advice below insisting that Chinese shipping agents don't use them. I would echo that.

Update: Series of unclear messages throughout. So far has cost me and extra £500 (which obviously I get to pay).

I used a competitor of theirs for a similar shipment at a total cost of £750. They are currently at around £2200!

Update again: If you have to deal with this company, clarify everything they tell you. No messages they send will be clear and comprehensive. You will have to pay for their lack of clarity. It's certainly cost me enough.

11 juli 2023
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Extortionate Costs in Every Way

Did not uphold rates agreed between the shipper and origin agent, simply saying the rates provided to the shipper were 'incorrect', despite the shipper forwarding all correspondence to me. This is not how normal businesses operate.

This Company works by offering cheap origin rates to lure in the shipper, and then charge extortionate destination fees. There is no doubt that this Company pays a certain percentage to the origin agent. In our case, this was L & S Logistics in Shenzhen. Make sure your supplier is not using them AND most certainly ensure NVO Consolidation is not on the Bill of Lading.

Beyond the £1400, NVO additionally wanted £286 for the UK delivery of three pallets, as well as £145 Customs clearance for a basic invoice.

They are responsive to emails but firm on their fees.

9 november 2022
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NVO is the worst company

NVO is the worst company. If your Cargo is worth £1000 you have to pay their fees which probably be like £2000 excluding UK customs and taxes.
They rip off customers, they charge stupid things and insanely high prices. They charged me £110 just because they spent $500 USD for me and i am paying back to them in GBP and the £110 was for currency fluctuations. If you take my advice never ever use this company.

25 november 2022
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NVO Consolidation LTD UK Shipping…

NVO Consolidation LTD UK Shipping Agents based in Manchester.
WARNING!!! I have just had a Terrible & Costly shipping experience with this company. Almost £4000 to get my goods out of Customs. Insure that you instruct your manufacturer of goods any where on the Planet. To NOT use NVO Con as a UK Agent. If you Do Not inform the overseas. Goods shipping Agent. YOU are TRAPPED! You have been WARNED!

11 juli 2022
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolute scam

We had the displeasure of dealing with this company. Their rates were more than twice that of their competitors. Their phone number does not lead to anywhere and asks you to email them instead. When we said we didn't want their "services" they decided to continue on anyway and then charge us for work that we had already paid another company for. Avoid like the PLAGUE

4 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Complete con artists!

Complete con artists! My Chinese agents arranged for this company to handle freight forwarding in the UK. Ridiculously high deferment account cost that was not related to Chinese importer, and warehouse charges invented! When asked to provide proof they were unable to show receipts. Of course the warehouse bill only came after we made the initial payment so they already had our money and there wasn't much we could do. If you don't want to hit with untold hidden charges please use another company.

11 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

These guys could try to blackmail you…

These companies may attempt to pressure you into making unjustified payments by demanding exorbitant prices. If you receive an invoice with excessive charges, you should report the company to the public prosecutor, as there is a strong suspicion of extortion. In addition, there are indications of blackmail and ransomware-like methods, which can ultimately result in you not receiving your goods. Without filing a criminal complaint, you may have little chance of escaping this trap.

30 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Avoid At All Costs

This business appears to be largely based on excessive administration fees, e.g. £125 to use deferment account????, and excessive storage costs of hundreds of pounds per day, even if you give them the paperwork and payment in advance

Second time this has happened

1 juli 2021
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