We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NIETS BESTELLEN BIJ DEZE WEBWINKEL! WAAROM BESTAAT DEZE WEBSITE NOG!! VUILE OPLICHTERS! 14 juni 2023 wat besteld, relatief klein bedrag maar toch?? Niks ontvangen telefonisch niet bereikbaar.... zog... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling gedaan op 22/7, #53253 van €31,76. Niets ontvangen. Niet telefonisch te bereiken. Wordt niet teruggebeld. Webshop inmiddels uit de lucht en e-mails komen onbezorgbaar retour. Buckaroo,... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

VUILE OPLICHTERS!!!!! Product met verzending betaald en niet eens een bevestigingsmail ontvangen en al zeker geen product :s. Ik begrijp niet dat zo een websites kunnen blijven bestaan!!!! Al me... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Update: Er is inmiddels telefonisch contact geweest waarbij beloofd is dat het product alsnog verzonden wordt. We wachten af. Eind november een papierweegschaal besteld (bestelling #52126). Tot op... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

98 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NIETS BESTELLEN BIJ DEZE WEBWINKEL

NIETS BESTELLEN BIJ DEZE WEBWINKEL! WAAROM BESTAAT DEZE WEBSITE NOG!! VUILE OPLICHTERS! 14 juni 2023 wat besteld, relatief klein bedrag maar toch?? Niks ontvangen telefonisch niet bereikbaar.... zogenaamd "wegens ziekte".. nou niet dus! Tijd om TROS RADAR in te schakelen.

14 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zit een luchtje aan!

Bestelling gedaan op 22/7, #53253 van €31,76. Niets ontvangen. Niet telefonisch te bereiken. Wordt niet teruggebeld. Webshop inmiddels uit de lucht en e-mails komen onbezorgbaar retour.

Buckaroo, die de betaling heeft verzorgt, is ook niet telefonisch bereikbaar voor consumenten. Deze reageren ook niet op het contactformulier. Gezien de vele klachten zou het netjes zijn geweest als Buckaroo de samenwerking met OfficePro zou zijn gestaakt.

Het gaat om een klein bedrag maar ik voel me flink bedrogen. Ik wil mijn geld terug.

8 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gewoon aangifte doen

Bnnvara.nl kassa artikelen artikel-wat-kun-je-doen-als-je-online-aankoop-niet-wordt-geleverd-7-tips

LAAG VOLK, HET TYPE STIEKEMERDS DAT JE GEBLURRED TERUG ZIET BIJ CONSUMENTENPROGRAMMA'S ALS ZE DOOR EEN KIER VAN DE DEUR GLUREN.

NIETS BESTELLEN HIER!!!!

JE ZULT TOCH ZO MAAR JE BROOD WILLEN VERDIENEN... BEN JE DAN TROTS OP JEZELF?

14 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichterij!

Net zoals de vele reacties hieronder, heb ik alleen een factuur ontvangen en is mijn bestelling NOOIT geleverd. Telefonisch niet bereikbaar, mails wordt niet op geregeerd, terugbelverzoek levert ook niets op.
Ik ga juridische stappen ondernemen.

12 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen ster waard

Het is omdat ik een ster moet aanvinken om verder te gaan. Anders kregen ze geen een.

Op zondag 4 juni heb ik een bestelling geplaatst, bestelnummer 53010.
Deze heb ik nog steeds niet ontvangen.
Ik heb telefonisch contact gezocht, ingesproken, nogmaals gebeld en ingesproken. Helaas geen gehoor.
Hierna via de mail geprobeerd. Ook hier niet op gereageerd.
Belachelijk hoe mensen zo hun geld willen verdienen. Wel innen en niet leveren.
Schaam je.
Ik wil mijn geld terug😡

11 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BEDROG BEDROG EN NOG EENS BEDROG ! !

op 27 juni een bestelling gedaan van 143€, direct de factuur gekregen, en ook direct betaald, we zijn nu al 11 juli en ik heb er niets meer van gehoord ! Telefonisch is er ook niemand aan de lijn te krijgen, er komen geen antwoorden op mijn vele mails . BEDROG ! ! ! !

11 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik kreeg na bestelling en betaling… geen levering van het gewenste produkt

NIETS KOPEN BIJ DIT BEDRIJF!!!! Ik kreeg na mijn bestelling en betaling direct een factuur. Vervolgens gebeurt er niets! Geen levering, geen bericht dat het niet op voorraad is. Het TELEFOONNUMMER op de site BESTAAT NIET! Ik heb een mail gestuurd met het verzoek tot levering of terugbetaling van het bedrag. Vervolgens hoor ik weer niets.....

4 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meest waardeloze webshop

Ik heb in 15 jaar, nog niet zo'n waardeloze communicatie en service gezien. Er staan mooie reviews op de website, dit is vast 1 goede op 100 slechte.

Producten besteld, nooit communicatie, nooit reageren en pas na 4 weken geleverd (op voorraad stond er op de website). Het was al door ons geannuleerd, dus gevraagd retourkosten terug te krijgen. Weer geen reactie. Doos retour gestuurd, wat vervolgens na 2 weken nog niet opgehaald is door OfficePro. Daarna stond het weer bij ons op de stoep. Hun afspraken komen ze op alle punten niet na. Nooit iets kopen hier!

3 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

VUILE OPLICHTERS!!!!!

VUILE OPLICHTERS!!!!!

Product met verzending betaald en niet eens een bevestigingsmail ontvangen en al zeker geen product :s.
Ik begrijp niet dat zo een websites kunnen blijven bestaan!!!!
Al meerdere malen gelezen dat mensen politieklacht neerleggen maar ondertussen nog niets mee gebeurd! Telefoon altijd voicemail en mails komen niet toe.
SCHANDALIG!

11 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

OPPASSEN GROTE INTERNET FRAUDE

Mensen OPPASSEN ... NIETS KOPEN !!!!!

Het gaat over:

officepro

en shop-pro

Ik had bij officepro gekocht:

PAVO LAMINEERHOEZEN A3 MAT 2 X 125 MIC 100 STUKS 8717448029792

Bij nader onderzoek via de review forums heb ik inmiddels de creditcard firma ingelicht over de fraude van dit bedrijf. Met de creditcard firma heb ik afgesproken om nog even te wachten alvorens ze het onderzoek kunnen starten zodat ik dan ook de politie kan inschakelen.

Je kan gewoon bestellen en betalen en alles is op voorraad.
Je ontvangt een factuur via je mailadres.
Hierna houdt het op !!! en is de eigenaar Michel van der Velde niet meer te vinden.
Ze zijn onbereikbaar en blokkeren meteen alle emailadressen.
Ze gebruiken gezondheidsproblemen als smoes voor de slechte bereikbaarheid maar dit is al jaren aan de gang, lees de reviews !!!!!
Ze moeten worden gestopt alleen zijn ze slim door bij klachten op bijv. Trustpilot sommigen snel te crediteren of ineens te leveren.
Er moeten nl. 3 officiële meldingen zijn voordat ze daadwerkelijk goed kunnen worden aangepakt en dat zijn ze steeds voor.
Voor mij gaat het om een laag bedrag alleen ik wil niet dat er nog meer mensen de dupe worden van de handelwijze van deze mensen. Het kan en mag niet om er een ziekte bij te betrekken als je vooraf weet dat je problemen gaat veroorzaken.

Het gaat om 2 verschillende b.v.'s met verschillende rekeningnummers en telefoonnummers maar de adressen zijn gelijk.

officepro:
Bestaande Handelsnaam: OfficePro | NoMarginIn | Bylo

shop-pro:
Bestaande Handelsnaam: Bylo B.V. | Shop-Pro
Statutaire naam: Bylo b.v.

Stop deze mensen !!

21 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ontving wel een factuur, maar dat was het dan ook.

Ontving na bestelling een factuur, maar daar hield dan ook alles mee op.
Geld kwijt, niets ontvangen. ook geen reactie na enkele pogingen. Wees gewaarschuwd!

Heel toevallig?? (na het plaatsen van mijn review??), e-mail ontvangen van OfficePro, hoe vervelend het zij het vonden, en zij mijn geld direct terug zouden storten, en mijn betaling heb ik daadwerkelijk (ook vandaag) terugontvangen.

13 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niks geleverd gekregen, van de aardbol verdwenen.

Bestelling #52892 geplaatst van 125 euro .Niks ontvangen en niet bereikbaar. Wat kan ik nog meer doen?Mails worden als ongeleverd terug gestuurd .Antwoordapparaat bij het bellen dat ze niet kunnen antwoorden wegens ziekte .
Ik wil mijn geld terug gestort krijgen of mijn goederen geleverd ! Ondertussen al aangifte gedaan bij de politie .Ook zal ik nog verdere stappen ondernemen en alles doen die in mijn mogelijkheden ligt om mijn geld terug te krijgen. Deze firma MOET op de zwarte lijst ! Hoe is dat eigenliojk mogelijk dat die gasten ongestoord verder kunnen blijven doen ? Ik snap dat niet .

9 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichterij

Oplichterij. In december bestelling gedaan. Op allerlei websites recensie geschreven aangezien ik m’n 35 euro terug wil.

16 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

lang gewacht toch gekregen

De levering van de bestelde spullen duurde lang. Maar heb ik uiteindelijk na bijna 2 weken wel gekregen. Telefoon werd niet opgenomen en op mail werd heel laat gereageerd. Bijzonder vond ik het ook dat ik geen factuur kreeg met de BTW gespecificeerd dat van een bedrijf die zich pro noemt....
Geen idee wat er aan de hand is met dit bedrijf maar heb er slechte ervaring mee.

12 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

17 maart bestelling geplaatst

17 maart bestelling geplaatst, nooit ontvangen. 13 april gebeld voor leveringstatus. Medewerker geeft aan het uit te zoeken en terug te bellen, gebeurd niet. Nu bijna elke werkdag gebeld, krijg voicemail, spreek deze in maar er wordt niet gereageerd. Boodschap luid dat er door ziekte geen medewerker beschikbaar is... Dat dit (bedrijf) nog bestaat..

18 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NEPBEDRIJF???

Gisteravond een bestelling gedaan en betaald, maar geen orderbevestiging gekregen.

Ik lees nu net de reviews, heb schrik dat ik mijn geld kwijt zal zijn als ik dit hier zo lees...

13 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wel betaald maar geen goederen ontvangen

Ondanks een poging OfficePro te contracteren via het contact gedeelte van
de web site heb ik op volgende bericht geen antwoord mogen ontvangen.

Op 20/03/2023 om 9:41 heb ik een bestelling geplaatst met ordernummer
52659, verlichtingskabels voor fietsverlichting.
Tot heden heb ik geen orderbevestiging ontvangen. Gelieve het order te
annuleren en het betaalde bedrag terug te storten. De betaling is
verricht met Payconiq mededeling Order 52649 referentie 363564193.
Vandaag email verzonden maar waarschijnlijk zal hierop ook niet worden gereageerd.

13 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

In maart bestelling gedaan

In maart bestelling gedaan. Betaald maar niets ontvangen. Volgens de voicemail kunnen ze door ziekte de telefoon niet beantwoorden. Onprofessioneel en onbetrouwbaar.
Heb een melding gedaan bij RADAR. Hopelijk brengen zij dit bedrijf tijdens een uitzending onder de aandacht.

12 april 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer